廖向紅
摘要:自2015年習總書記提出“廁所革命”以來,甘孜州積極響應號召,對州內的各個旅游景點的廁所進行了改造,已經取得了一定的成效,但也還有一些問題需要解決。本文就目前的現狀談談自己的看法。
關鍵詞:甘孜州;廁所革命;文明;經濟
隨著世界經濟的發展,旅游已經成為了世界經濟發展的強勁動力。要搞好旅游,就得有先進衛生的相關配套措施,而廁所就是其中的一個非常重要的條件。2015年習總書記提出“廁所革命”,旨在提升中國國內旅游業的品質。我國的公共廁所雖然在2008年北京奧運會后,得到了很大的改善,但這只是在一些大城市,而小城市以及偏遠的山區還遠遠不夠,依然是非常簡陋的,有的甚至衛生條件還是非常差勁的。這與我們想要打造一個旅游大國的目標差得很遠。響應總書記與國家旅游局的號召,甘孜州在這兩年對州內的各個旅游景點進行了大力度的改造,取得了一定的成效,給我州的發展帶來了積極的影響。
一、甘孜州“廁所革命”所采取的措施
1、給各地的廁所用地給予支持
要想搞好“廁所革命”,就要在各旅游景區、旅游公路沿線、旅游餐館、旅游娛樂場所、旅游村鎮等新建、改建許多廁所,那這就涉及到用地問題。為了讓各地能盡快真正地落實“廁所革命”,本州對新建、改建廁所用地,響應國土部號召,在“2020年前”由旅游廁所建設單位集中申請,按照法定報批程序集中統一辦理用地手續,各地專項安排新增建設用地計劃指標,給予了積極而有力的支持。土地是廁所興建的一個基本條件,如果這個條件得以保障,整個“廁所革命”推進就會更加順暢。
2、以高標準來要求新建及改建廁所
過去,我們的廁所狀況是非常落后的,在一些比較熱門的旅游景點還好一些,像我們州內的瀘定橋、康定、稻城亞丁等,聞名較早,游人較多,相對旅游的收入也高一些,公廁的環境較好,而其他的較為冷門的景點,情況就不容樂觀。有的是設施簡陋,有的無人養護,于是就有了游人在其他地方“解決問題”的情況發生。現在州內施行“廁所革命”,要做就要一步到位,所有的廁所新建、改建都以A級標準來要求。一開始,就從硬件上做到最好。無論是水沖廁所,還是不具備水沖廁所的“生態廁所”,都以高標準來要求,這樣給我們后續的管理創造良好的條件。
3、因地制宜,各具特色
我們的廁所革命,不僅僅是面對一個旅游景點,還面對公路服務區、交通集散點、休閑街區、鄉村旅游點、旅游餐館、旅游娛樂場所等敵方。這些地方各具特點,有的具備水沖的條件,有的不具備;有的人流量大,有的人流量較少;有的地方游人素質較高,有的游人素質亟待提高。那么面對這些情況,我們不可能運用同樣的方法。于是,我們在具備水沖條件的景點就新建水沖廁所,在人流量大而且不具備水沖條件的地方,新建“生態廁所”;在人流量大的一些景點還盡量根據男女上廁所的不同特點,適當擴大女性廁所的面積;另外,還根據一些景點有嬰兒如廁的情況,修了母嬰休息室;在一些具有特色的風景區,將廁所的設計與景區的景觀融為一體。這樣,不同景點的廁所環境都得到了提升,滿足了不同人群的需求。
4、創新設計,獨樹一幟
“廁所革命”并不僅僅是有好建筑材料,還要有理念上的革命,與傳統意義的廁所有所不同。比如,我們的甘孜州海螺溝景區,自2015年開始,以創建“5A”為契機,開展了景區廁所“四項革命”,即技術革命、風貌革命、管理革命、文化革命,建設了11個微生物自降解發泡廁所,同時投資41萬元利用“退休”的2輛觀光車改裝成微生物自降解發泡流動廁所,既解決了高原寒冷自然景觀性旅游廁所排放、防凍、保溫等問題,又保護了景區良好的衛生環境和生態環境,更體現了時尚、方便實用、節能環保的特點。
海螺溝“廁所革命”以技術革命淘汰打包式廁所,采用全國技術領先的泡沫微生物環保廁所實現了泡沫封堵免水沖、微生物糞便自降解、智能控制冬季保溫。海螺溝廁所以風貌革命突出生態環保、古樸自然,使廁所與周邊環境相得益彰;以文化革命打造出以杜鵑花為主題的草海子景點旅游廁所,以冰川為主題的三號營地旅游廁所,以登山為主題的四號營地旅游廁所,為游客營造出干凈、衛生、舒適的如廁環境,使生態廁所成為海螺溝景區中一道靚麗的風景線。
三、“廁所革命”仍需要解決的問題
入廁問題其實也是一種文化,想要改變它,不僅僅在硬件上,還需要我們從軟件(入廁文明)上去改變它。否則,即使我們的廁所修得再漂亮,再氣派,如果入廁的人不珍惜,不文明,沒有搞好管理,那仍然免不了出現那種臭氣沖天的情況。那我們還有哪些問題需要解決呢?
1、提高旅游者的素質
各景點的游客來自天南海北,各階層的都有,一個景點,一個州怎么來進行影響,以提高他們的素質呢?我認為首先我們可以聯合各電視臺與其他媒體,進行一個社會輿論環境的影響,比如,投放一些有關廁所文明的新穎而親切的公益廣告,給予游客善意的提醒。除此之外,我們仍然可以在各廁所內貼上一些文明入廁的標語,還可以試著運用語音提示的創新,進行多種感官的影響。
2、加強管理,創新管理
我們廁所革命,不能只建不管,還必須要做到修得好,而且還要管理得好才行。除有專門的人打掃,還要有專門的部分管理、修繕,做到專人負責,并把它真正落到實處。值得高興的是,現在我們旅游廁所已經在嘗試創新管理模式。譬如,探索建立以商建廁、以商管廁、以商養廁的市場化運作模式,授予企業廣告經營權、企業冠名贊助權,不斷擴展“廁所功能”,采取“廁所+店鋪”“廁所+售票點”等形式,創新“一廁多用”機制。
參考文獻:
[1]《日本記者贊嘆中國“廁所革命”:昔日“你好廁所”換新貌》2018-03-02 00:14:01參考消息網(北京)