物流行業安全管理的思考

李軍

摘 要：隨著物流行業的不斷發展，物流安全管理問題也越來越受到人們的關注，如何保障物流行業安全穩定發展成為物流企業需要考慮的問題。文章將對物流行業的發展現狀進行簡單分析，找出當今市場上物流行業存在的安全管理問題，并提出了自己的一些看法，希望能對物流行業的發展有一定幫助。

關鍵詞：物流行業；安全；管理

中圖分類號：F252 文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2018）14-0189-02

Abstract： With the development of logistics industry， people pay more and more attention to how to ensure the safety and stability of logistics industry. This paper will simply analyze the development of logistics industry， find out the current market logistics industry safety management problems， and put forward some views， hoping to help the development of logistics industry.

Keywords： logistics industry； safety； management

隨著經濟的高速發展和經濟全球化趨勢的出現，我國物流行業發展迅猛，被老百姓稱為“金飯碗”、被媒體稱為“21世紀最大的行業”、被業界稱為“第三利潤源”。物流行業之所以會在社會上有如此高的威望，不僅得益于阿里巴巴的壯大、還歸功于它自身的安全管理。

1 物流行業的概念及發展現狀

物流是指根據實際需要，將流通加工、包裝、倉儲、搬運裝卸、配送、運輸以及相關的物流信息等基本功能有機結合，以滿足客戶需求的新興行業[1]。也稱作“運籌”，物流一詞最早起源于美國。物流行業并不同于制造業一樣市場領域單一，而是一個復合型產業。物流整個運作鏈就衍生出了倉儲業、運輸業、裝卸業、物流信息業等行業，而隨著網購的興起，大量的物流需求不斷涌現，例如我們的日用品、服裝、教育資料等，越來越多的年輕人不再去實體店購物，網上購物的比例不斷增長。這一現象也帶動了制造業、運輸業以及倉儲業等的蓬勃發展，但這些產業化的資源并不是簡單相加，而是加以優化整合，從而實現利益的最大化。

目前，我國物流行業前景向好，尤其是電商物流市場規模急劇擴大。隨著信息時代的到來，網絡技術也在快速普及，有數據顯示，2017年上半年中國電子商務交易額為13.35億元，同比增長27.1%[2]，這其中B2B市場交易貢獻最大；當然也得益于網絡零售、生活服務電商等，其中各大電商推出的“雙11”“雙12”等促銷盛典也招攬了不少剁手黨，使得電商交易額不增長都不行啊！但物流行業環節多，要經過多個流程才能將貨物送到顧客手中，在運輸過程中不可預見的因素大量存在，沉船、翻車等意外常有發生。

2 物流與安全的聯系

近年來，隨著我國經濟實力的不斷增長，中國誕生了新四大發明——網購、移動支付、高鐵、共享經濟，前兩者就極大推動了物流行業的發展，許多企業也開始紛紛涌入倉儲行業，但如何在激流中站穩腳跟，就要看企業自身的管理制度了。

2.1 安全與物流行業息息相關

馬斯洛的需要層次理論認為，在人類為維持生命、延續種族而產生的最原始、最基本的需要得到滿足后，會產生安全需要[3]。安全是人們最關心的話題之一，大到國家外交、小到衣食住行，都離不開安全，而物流服務正在成為人們生活不可或缺的一部分，與人們的生產生活密切相關。首先是包裝，在整個的包裝過程中，員工要考慮包裝所需的材料以及包裝的方式，盡可能使用可降解材料，或是根據物品性質選擇包裝材料；其次是裝卸，這也是我們最關心的環節，不論是裝車還是卸貨，我們都應該注意物體碰撞、交通事故、機械傷害等各種傷害以及火災、爆炸事故發生；另外對易碎物品需輕拿輕放，防止撞擊、破損。在倉儲管理過程中，我們要對倉庫進行合理布局，使倉庫的規劃設計都能符合國家的專業標準，同時要加強安全防范，堆放易燃易爆品的地方應禁止明火，倉庫也要修建牢固，避免自然災害帶來的破壞。

2.2 良好的物流系統應建立在安全的基礎上

物流系統是指綜合運用各種知識、設計制造或改造運行物流系統的綜合性工程體系。系統論的觀點和系統分析技術成為物流學基本理論的重要組成部分，使物流學成為一門物流系統分析的科學[4]。物流系統在執行設計制造或改造運行時要從安全角度考慮，想辦法消除或控制系統中的危險源，達到保護系統安全的目的，并分析可能引發故障或事故的因素。許多倉儲物流公司在制定安全管理辦法時，就會先想到可能發生的安全問題，比如通風是否良好、有無煙火、防火設施是否完備，之后再進行方案的制定。我們只能做到“防患于未然”，但要徹底消除危險顯然是不可能的，我們只能在經營的過程中不斷去分析、去規避，盡一切努力把危險降到最小，實現一種相對的安全。

3 物流行業安全管理存在的問題

3.1 物流管理和技術人才缺乏

目前，雖然我國物流行業發展狀況良好，但2009年物流行業才被國務院認可，成為十大產業振興規劃中的第十個產業，發展歷程較短，物流管理制度不完善、專業技術人才缺乏。很多人認為物流無非就是收收快遞、寄寄郵件，大量的物流企業如雨后春筍般鉆出來，國家對此也沒有統一的物流行業管理制度，任其發展。另一方面，我國物流理念這塊還有待提高，相關知識的落后造成這一領域人才的缺失，傳統的物流模式已然不適應今天的發展，而我們正需要一大批擁有這方面專業知識的人才。如果不建立相應的管理制度，那物流企業勢必會形成各自為政的局面，最終分裂，不利于社會經濟的發展；沒有專業人才的支撐，那企業有將如何實現整個物流系統的安全穩定呢？

3.2 物流基礎設施不完善

前面我們已經提到，物流行業包括倉儲、運輸、包裝等環節，絕不是人們簡單認為的只是送貨這么容易。相信很多人在網購時都遇到過這樣的情況，物品變質、貨物受損、久不到貨等，導致這些現象的就是物流行業的設施不完善。導致這樣的現象主要是因為設備不完善、技術不先進，尤其是在節日期間，倉儲的需求量急劇增加，面對如此嚴峻的形勢，符合要求的庫房卻嚴重不足，運輸的車輛也是供不應求。要想保質保量的將貨物送到顧客手中，沒有配套的運輸設備是不可能實現的。而縱觀全國，我國大部分物流企業都缺乏這些相應的設施，難以滿足行業發展。

4 物流行業安全工程管理的對策分析

4.1 提高信息技術在物流企業中的應用

在大數據爆炸的時代背景下，信息技術逐漸彌漫到人們生活的方方面面，物流行業也不例外。隨著我國物流體系的不斷發展，信息技術和計算機網絡的應用為物流行業整體的資源整合提供了平臺[5]；此外，我們也應該加大對物流行業的信息管理，建立一套完善的信息溝通系統，使制造商、供應商和消費者及物流第三方平臺實現信息共享，從而保證整個物流渠道的通暢。例如，我國的倉儲業經歷了最原始的人工倉儲到機械倉儲，再到上世紀50年代末的自動化倉儲，隨著信息技術的發展和人工智能時代的到來，智能化倉儲必將成為我國物流行業發展的大方向。

4.2 加強物流管理教育，培養專業人才

我國物流行業起步較晚，管理經驗尚不豐富，為此，我們應該學習發達國家的物流發展理念，提高企業的管理能力。同時，國家也應該給予政策支持，鼓勵物流專業人才的培養，不只是增加物流人才的數量，還要嚴格考核人員的質量。物流行業成為新興產業，對這方面的人才需求也在不斷激增，許多高校響應號召都紛紛新增了物流專業，聘請專業教授傳授知識，提高物流從業人員的專業知識和水平；也有不少學生看到了這一行業的發展前景，競相選擇物流專業。如此一來，才能為物流行業培養高素質高能力的專業性物流管理人才。

4.3 完善相關的法律法規和管理制度，發展規范化物流

在社會主義市場經濟體制下，任何一個企業的健康發展都離不開法律法規的約束和保護。我國對于物流行業并沒有專門的、系統的法規體系，導致物流發展在某些領域出現不良競爭、欺騙消費者、擾亂市場秩序的行為，嚴重影響了人們對物流行業的信任。為此，我們必須要建立完善的物流法律制度，主要包括物流主體立法、確定物流行為法律制度、物流爭議救濟立法、物流經濟調控立法。規范物流自律性組織，嚴格控制物流行業準入門檻，確定合法的經營主體，只有這樣，我們才能為物流行業的安全穩定創造良好的發展環境。另一方面，根據所儲存物品的性質，可以將倉庫分為專用倉庫（一般配有冷藏、保溫等設施）、通用倉庫和危險品倉庫（配置有特殊裝備和相應消防手段），不同性質的物品分類分區存放，不僅能提高倉庫的利用效率，還能保障貨物的安全。

4.4 協同區域發展，推進物流行業均衡發展

對于我國物流行業發展存在的問題，最重要的就是城鄉區域發展不平衡。首先是城市，城市物流配送存在著通行難、停靠難和停車貴等問題，因此我們要優化城市配送網絡布局，打造城市物流配送中心和網點[6]；同時發展多種配送方式，比如無人機配送、自動取貨柜等，提高物流運輸的效率。另外一方面就是農村物流，在十三屆全國人民代表大會上提出的“鄉村振興戰略”中也提到要大力推進鄉村物流發展，使農民也能沾上互聯網物流的光。我們要支持傳統的物流業向現代商貿物流轉型升級，引導農戶深化細化專業分工，發展線上線下相結合的電商物流，使農村物流更加現代化、專業化。當然，城市作為物流行業的先行者，還要帶動農村物流的茁壯成長，才能推動物流行業的均衡發展。

5 結束語

物流行業要想做大做強，安全問題不容小覷。我們要認清物流行業的發展現狀，還要看到在發展過程中物流行業所面臨的問題，因材施教提出相應的解決方案。在信息化時代，物流企業應該采用網絡技術和信息手段，提高安全管理的能力，使物流發展實現信息化、現代化、智能化，減少庫存，加快資金周轉。因此，做好物流安全管理必將提高整個社會的綜合效益，促進市場經濟健康發展。

參考文獻：

[1]魏明俠，王琳，李源.現代物流產業發展的產業關聯與波及效果研究[J].商業經濟與管理，2012.

[2]邵揚，梁亮，張屹山.基于投入產出的物流產業與其他產業的關聯度分析[J].長春理工大學學報（社會科學版），2010.

[3]詹喜林.淺談我國物流企業工程管理的基本職能與特征[J].現代企業管理，2006（11）：26-27.

[4]李海天，劉明.關于物流企業工程管理的思考[J].科技與發展，2007（9）：15-17.

[5]王淑云.關于中國企業物流發展戰略的思考[J].公路交通科技，2003，8.

[6]夏春玉.現代物流管理概論[M].首都經濟貿易大學出版社，2004.