淺談國(guó)內(nèi)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和前進(jìn)，科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)得到了迅速的提高，在人們的日常生活中不斷普及。同時(shí)隨著人們經(jīng)濟(jì)生活水平的不斷提高，對(duì)于傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)無(wú)法達(dá)到人們的需求，因此移動(dòng)服務(wù)的出現(xiàn)逐漸取代了傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)成為當(dāng)前社會(huì)中的主流。圖書(shū)館信息服務(wù)面對(duì)當(dāng)前社會(huì)中的熱點(diǎn)和人們的需求，對(duì)其進(jìn)行改革和創(chuàng)新已經(jīng)成為圖書(shū)館信息服務(wù)發(fā)展中必不可少的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的移動(dòng)信息服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和研究，對(duì)其發(fā)展提出了一定的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)圖書(shū)館；信息服務(wù)；現(xiàn)狀；發(fā)展

一、圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)相較于國(guó)外的圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的運(yùn)用要晚了3到5年的時(shí)間，其在我國(guó)國(guó)內(nèi)最早出現(xiàn)于2003年左右，雖然我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)出現(xiàn)的時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)還較早一些，但并沒(méi)有得到廣泛的運(yùn)用，一直到2005年圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)才被社會(huì)所重視，得到了廣泛的運(yùn)用[1]。我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)主要是由各高校和公共圖書(shū)館使用，讀者可以利用自身攜帶的移動(dòng)設(shè)備、智能手機(jī)以及掌上電腦等工具，對(duì)圖書(shū)館中的信息進(jìn)行咨詢和服務(wù)，在最早階段，圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的功能還相對(duì)較少，但隨著近幾年的蓬勃發(fā)展，其功能較之以往有了極大的增多和優(yōu)化，移動(dòng)圖書(shū)館現(xiàn)如今可以通過(guò)書(shū)目文獻(xiàn)進(jìn)行一定檢索，查出想要的文章，還結(jié)合當(dāng)前社會(huì)中熱門的APP軟件，通過(guò)微信、微博等平臺(tái)進(jìn)行傳播和服務(wù)，建立APP服務(wù)網(wǎng)站等一系列功能，在發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式的多元化，使移動(dòng)信息服務(wù)為人們帶來(lái)了更為便利的操作。

二、圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)存在的問(wèn)題

雖然近幾年隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們生活日漸改善，移動(dòng)通信設(shè)備得到普及，移動(dòng)信息服務(wù)的誕生成為了必然的要求，但是對(duì)于圖書(shū)館原有的功能也產(chǎn)生了較大的影響，其在對(duì)圖書(shū)館多元化起到促進(jìn)的同時(shí)，也致使其服務(wù)功能發(fā)生了一系列的變化[2]。因此我國(guó)的圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)雖然得到了蓬勃的發(fā)展，但依然存在著較為嚴(yán)峻的問(wèn)題。

（一）移動(dòng)圖書(shū)館的普及率低

我國(guó)的移動(dòng)圖書(shū)館雖然在2007年以后迎來(lái)了一個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)，使其得到了廣泛的運(yùn)用，具有飛躍性的提高，但從整個(gè)國(guó)家的角度來(lái)看，我國(guó)的移動(dòng)圖書(shū)館普及率還是相對(duì)較低，雖然移動(dòng)圖書(shū)館的信息服務(wù)相較于普通的圖書(shū)館相對(duì)完善，但是人們?nèi)狈φw參與的精神，對(duì)于新鮮事物的接受程度較慢。同時(shí)我國(guó)的移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展明顯不夠成熟和穩(wěn)定，起相對(duì)來(lái)說(shuō)還處于起步摸索的階段，無(wú)法為人們帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。因此對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館的普及帶來(lái)了極大程度的阻礙，嚴(yán)重影響了其發(fā)展。

（二）移動(dòng)信息服務(wù)的技術(shù)不夠完善

根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)形式的分析，對(duì)于已經(jīng)開(kāi)通移動(dòng)信息服務(wù)功能的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，其信息服務(wù)功能還相對(duì)簡(jiǎn)單，只是通過(guò)簡(jiǎn)單短信服務(wù)以及客戶端服務(wù)，對(duì)于信息服務(wù)功能的探索還相對(duì)缺乏，沒(méi)有進(jìn)行充分的理解和運(yùn)用。作為當(dāng)前最為熱門的電子閱讀器以及掌上電腦，其在移動(dòng)信息服務(wù)中的運(yùn)用還相對(duì)較少，對(duì)于移動(dòng)信息一站式的服務(wù)還沒(méi)有一個(gè)良好的建立，還無(wú)法對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行一個(gè)良好的完善，因此移動(dòng)信息服務(wù)的技術(shù)問(wèn)題依然困擾著其發(fā)展。

（三）對(duì)讀者用戶缺乏了解

移動(dòng)圖書(shū)館作為信息時(shí)代發(fā)展所必然出現(xiàn)的產(chǎn)物，對(duì)于其發(fā)展和特點(diǎn)由于時(shí)間較短，并沒(méi)有充分調(diào)查和了解。因此，在與客戶進(jìn)行交談時(shí)和訪問(wèn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其無(wú)法真正適應(yīng)客戶的需求，匆忙的誕生和運(yùn)用，對(duì)其后來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的影響[3]。在移動(dòng)信息服務(wù)被廣泛的運(yùn)用之前，沒(méi)有和客戶進(jìn)行良好的交流，對(duì)于其應(yīng)用缺乏相應(yīng)的科研調(diào)查和論證，無(wú)法對(duì)可續(xù)需求的信息提供準(zhǔn)確的服務(wù)，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的理想效果，對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館的推廣和發(fā)展產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的阻礙。

三、圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的發(fā)展對(duì)策

（一）積極參與移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)

面對(duì)當(dāng)前移動(dòng)圖書(shū)館中存在的問(wèn)題，首先要擴(kuò)大規(guī)模，使移動(dòng)圖書(shū)館能夠廣泛的被人們所發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用，使其能夠真正的被大眾所接受，加強(qiáng)人們對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，以人為本進(jìn)行建設(shè)，只有滿足人民需求的才是真正好的，同時(shí)廣大群眾也要積極參與到移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)中，提供良好的建議，在不損壞移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的情況盡可能滿足自身的利益[4]。對(duì)于當(dāng)前信息化時(shí)代的特征下，移動(dòng)圖書(shū)館要抓住機(jī)會(huì)，改變?nèi)藗儗?duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)館的觀念，建立起能夠?qū)τ脩籼峁┹^為良好閱讀環(huán)境和體驗(yàn)的新型移動(dòng)圖書(shū)館。

（二）移動(dòng)信息服務(wù)的建設(shè)和完善

同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，大眾對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的使用也越發(fā)頻發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的難度也逐漸降低，移動(dòng)圖書(shū)館要充分利用，抓住機(jī)遇，把互聯(lián)網(wǎng)與圖書(shū)館的建設(shè)相結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，建設(shè)個(gè)性化的服務(wù)，還要建立交流平臺(tái)，使讀者在閱讀以后還可以相互交流，對(duì)于讀者的閱讀體驗(yàn)有更為良好的提升。

總結(jié)

移動(dòng)圖書(shū)館的出現(xiàn)時(shí)當(dāng)前信息化時(shí)代的必然產(chǎn)物，也是信息化時(shí)代的標(biāo)志，對(duì)信息化時(shí)代的特征具有高度的表達(dá)，是對(duì)無(wú)線通信技術(shù)的全興運(yùn)用。雖然當(dāng)前我國(guó)的移動(dòng)圖書(shū)館運(yùn)用率和普及率依然較為低下，但是其發(fā)展前景十分廣泛，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，以及人們逐漸提高的生活需求，移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展必將邁入一個(gè)新階段，因此對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)就成為了其發(fā)展工作的重中之重。本文通過(guò)對(duì)于當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和探索，對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了一定的解答，提供了相應(yīng)的對(duì)策以供廣大相關(guān)工作者進(jìn)行參考和借鑒，希望對(duì)其能提供一定程度的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]茆意宏.我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2012（2）：35-41.

[2]張振玉.圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策[J].蘭臺(tái)世界，2014（11）：29-30.

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[4]司敬新.移動(dòng)圖書(shū)館——高校數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展方向[J].黑龍江史志，2010（17）：169-170.

作者簡(jiǎn)介：張艷（1983.05）女，民族：漢，籍貫：湖北省十堰市，職稱：中級(jí)，學(xué)歷：本科，研究方向：圖書(shū)情報(bào)，單位：湖北醫(yī)藥學(xué)院。