基于共享經(jīng)濟(jì)下我國企業(yè)人力資源管理挑戰(zhàn)與機(jī)遇探討

楊素琴

【摘要】隨著當(dāng)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)越來越先進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，這對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類的生活方式都產(chǎn)生了很大的影響。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打通了現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界的連接，打破了空間格局，也促發(fā)了“共享經(jīng)濟(jì)”理念的產(chǎn)生，前不久國家總理正式提出了“共享經(jīng)濟(jì)”的理念，并將它作為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一項(xiàng)重要規(guī)劃，這也證明了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代，共享經(jīng)濟(jì)也將給企業(yè)的人力資源管理帶來了全新的挑戰(zhàn)，包括了組織結(jié)構(gòu)，雇傭模式，考核以及薪酬結(jié)算方式等方面，當(dāng)然這也給企業(yè)的人力人力資源管理帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇。共享經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)新的發(fā)展方向，仍存在很多不足，這就使我國企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)下仍存在很多問題及其挑戰(zhàn)。因?yàn)槠駷橹刮覈暮芏嗥髽I(yè)都不太理解“共享經(jīng)濟(jì)”是什么概念，對它的理解還存在理解和分析層面，缺乏一個(gè)系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，沒有具體的科學(xué)理論知識(shí)。

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì) 人力資源 企業(yè)管理

前言

互聯(lián)網(wǎng)信息的快速發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，打破了原有的經(jīng)濟(jì)模式，使我國的經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，也同時(shí)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

一.共享經(jīng)濟(jì)

1、共享經(jīng)濟(jì)的含義及其演變

共享經(jīng)濟(jì)的含義就是暫時(shí)轉(zhuǎn)移物品的使用權(quán)，其實(shí)也是跟合作消費(fèi)的概念差不多。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也給企業(yè)帶來了新的機(jī)遇和商機(jī)。共享指的是公司企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上整合線上線下資源，盡可能的降低雙方的交易成本，合理的分配雙方的資源，雙方與相對低廉的價(jià)格滿足雙方的供給需求，使交易雙方都比較滿意。共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)不僅滿足了雙方的交易需求，也提高了資源的利用率。美國學(xué)者馬科斯·費(fèi)爾遜和伊利諾伊大學(xué)教授瓊·斯潘思最先提出“共享經(jīng)濟(jì)”概念的雛形，他們詮釋了一個(gè)新型的商業(yè)模式，那就是“協(xié)同消費(fèi)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)共享者通過技術(shù)手段將線上線下的資源進(jìn)行整合，集中整理，以相對便宜的價(jià)格與使用者進(jìn)行利益互換，從而使資源得到充分的利用。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不斷進(jìn)步的，剛開始只是雙方共享信息，現(xiàn)在變成了可以為需求者暫時(shí)借用物品的使用權(quán)，當(dāng)然要付出一定的報(bào)酬，這就代表我們從共享信息到共享經(jīng)濟(jì)這一理念的跨步發(fā)展，當(dāng)然當(dāng)Uber和Airbnb等一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)后，這也標(biāo)志著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，他們的出現(xiàn)在推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也為未來的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。當(dāng)然就目前的學(xué)術(shù)界而言，對于共享經(jīng)濟(jì)這一概念，我們還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，人們對這個(gè)定義都有自己不同的見解，除了有共享經(jīng)濟(jì)，還有使用經(jīng)濟(jì)，協(xié)同消費(fèi)等描述。也有學(xué)者將共享經(jīng)濟(jì)稱為合作消費(fèi)，協(xié)作消費(fèi)。綜合目前已經(jīng)存在的文獻(xiàn)資料，我們認(rèn)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度后，共享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的共享物品閑置的一種消費(fèi)模式，這是一種全新的商業(yè)模式，它的存在可以快速推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

我們要充分利用剩余價(jià)值。我們應(yīng)盡全力挖掘物品沒有研發(fā)出的價(jià)值，這就是共享經(jīng)濟(jì)的目的，只有有剩余才可以共享。共享使用權(quán)。共享指的是物品的所屬權(quán)再不變的條件下，對物品實(shí)施共享。其實(shí)共享的范圍比較寬泛，他可以是一些物品，也可以是一些文字信息，比如書籍，報(bào)紙，視頻，紙張等等。共享渠道的成本低廉，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，它的出現(xiàn)使我們的生產(chǎn)生活帶來了巨大的改變，因?yàn)樗某霈F(xiàn)，使共享的成本不斷的降低，而正因?yàn)楣蚕沓杀镜膬r(jià)格低廉，這也使得共享經(jīng)濟(jì)更加吸引各個(gè)行業(yè)的關(guān)注。平等自愿的交易方式。交易雙方的地位是完全平等的，他們之間的交易公平合理，公平公正，不存在強(qiáng)求，都是你情我愿，當(dāng)然也不存在人身威脅。他們通過雙方互相合作，滿足自己利益的需要，當(dāng)然也不能保證雙方在合作的過程中都是友好的，但也不至于是對立關(guān)系。關(guān)系之間的建立和解除比較簡單。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中無論是加入還是離開都比較簡單和自由，不像傳統(tǒng)合同那樣手續(xù)繁多。

二.共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理

在2016年國家政府的工作報(bào)告中指出我國要不遺余力的發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)的情況下，共享經(jīng)濟(jì)的興起，受到了各行各業(yè)的廣泛關(guān)注，很多共享平臺(tái)的出現(xiàn)給我們生活帶來了嚴(yán)重的變化。快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，它是一種全新的交易模式，正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的靈活性，所以對于以前那種距離遠(yuǎn)，信息量大，不好互相傳遞消息的缺陷漸漸變小交易雙方交流的時(shí)候不會(huì)受時(shí)間和空間的約束，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及和快速發(fā)展，讓共享經(jīng)濟(jì)成為了我們生活中不可或缺的一部分。而如今全新的商業(yè)模式和經(jīng)營理念，給我們以往傳統(tǒng)的人力資源管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。一是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)大多數(shù)都選擇提高網(wǎng)絡(luò)的辦公能力，召開視頻決策會(huì)議，電子化支付方式發(fā)放福利，就連企業(yè)管理也有面對面管理改變成服務(wù)平臺(tái)模式。二是網(wǎng)絡(luò)化的招聘方式加速了人才流動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)信息的快速性，互聯(lián)網(wǎng)雇傭員工的便捷性以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程工作的時(shí)效性等多種因素都使得企業(yè)員工流動(dòng)性增強(qiáng)。

三、共享經(jīng)濟(jì)下我國企業(yè)人力資源管理面前所面臨的挑戰(zhàn)

1.組織結(jié)構(gòu)的變化。到目前為止，人們對共享經(jīng)濟(jì)這一概念還不能完全理解，人們對他的理解還停在分析和觀察階段，沒有系統(tǒng)專業(yè)的理論依據(jù)。共享經(jīng)濟(jì)不一定是是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，它是利用社會(huì)剩余的產(chǎn)能和限制的資源，為企業(yè)創(chuàng)造出新的價(jià)值。這種全新的經(jīng)濟(jì)模式對傳統(tǒng)的人力資源管理是個(gè)不小的沖擊。相對來說傳統(tǒng)的人力資源管理結(jié)構(gòu)層級復(fù)雜，個(gè)體在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)利用有限資源才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，但在共享經(jīng)濟(jì)下，個(gè)體的價(jià)值被放大，企業(yè)管理的核心也應(yīng)發(fā)生變化。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理追求低成本和相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)。而互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展則需要企業(yè)不斷對原有的管理進(jìn)行創(chuàng)新和突破。所以人力資源管理需要隨時(shí)改變組織結(jié)構(gòu)，以此來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、雇傭模式發(fā)生變化。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展的前提下，共享經(jīng)濟(jì)不僅研發(fā)了閑置資源的再次使用，而且正在不斷改變傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。它不僅打破了原有的經(jīng)濟(jì)秩序和商業(yè)邏輯，也對企業(yè)傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系有著不小的影響力。隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，這也打破了原本員工與雇主關(guān)系。不得不承認(rèn)，這個(gè)關(guān)系的改變促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活就不在局限于只擁有一個(gè)工作和一個(gè)職業(yè)來養(yǎng)活自己的家人了，更多人開始注重生活和工作之間的平衡。這種關(guān)系平衡可以通過自我雇傭得到基本實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)雇傭模式的使用價(jià)值在共享經(jīng)濟(jì)暢行的局面下逐漸降低。可以很肯定的說，在共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)和員工之間的雇傭關(guān)系一定會(huì)發(fā)生改變。對企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)利益的最大化和管理的最優(yōu)化才是他們考慮的事情，結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展需求，合理控制在崗員工數(shù)量，比照員工的績效考核表現(xiàn)支付相應(yīng)的報(bào)酬。這種模式使得企業(yè)在發(fā)展的不同階段，可以靈活地調(diào)整發(fā)展規(guī)模，最大效益地發(fā)揮員工潛力，避免了裁員和招聘產(chǎn)生的資源浪費(fèi)。這種雇傭模式的變動(dòng)，對于企業(yè)是利大于弊的。

3、績效考核及薪酬結(jié)算方式的變化。如今，共享的理念已經(jīng)得到越來越多的人所認(rèn)可，這也推動(dòng)了傳統(tǒng)的人力資源考核系統(tǒng)的不斷優(yōu)化和改革。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理以評價(jià)體系作為績效評價(jià)依據(jù)，不再以傳統(tǒng)形式的考核系統(tǒng)為主，而選擇以平臺(tái)作為中介與雇員市場化的結(jié)算方式。這與傳統(tǒng)的結(jié)算不同，其主要依據(jù)員工的績效表現(xiàn)，付出與勞動(dòng)相符合的薪酬。而傳統(tǒng)的薪資結(jié)算方式是財(cái)務(wù)部的員工進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放，而現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上付薪的方式，讓企業(yè)和員工通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交接，公司的財(cái)務(wù)人員只需要將員工的出勤情況和基本工資錄入系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)結(jié)算員工的工資，不用在經(jīng)過復(fù)雜的考核，而是通過網(wǎng)絡(luò)上評價(jià)體系。員工也可以登錄自己的賬號(hào)，進(jìn)行核實(shí)，這樣就可以利用互聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)確性去避免手動(dòng)計(jì)算的失誤，也可以減輕財(cái)務(wù)人員的壓力。公開透明的計(jì)算方式可以加強(qiáng)企業(yè)和員工的互動(dòng)，體現(xiàn)企業(yè)的公平，公正，公開的原則。這樣的模式可以增強(qiáng)員工的工作能力。因此，評價(jià)體系市場化結(jié)算形式對于大中型企業(yè)的人力資源管理來說有很多借鑒學(xué)習(xí)的方面。

三、共享經(jīng)濟(jì)下我國企業(yè)人力資源管理面臨的機(jī)遇

1.網(wǎng)絡(luò)化的員工服務(wù)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持下，白助平臺(tái)白助服務(wù)平臺(tái)逐漸成為企業(yè)人力資源管理的一種手段。智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們的日常生活與工作的相互交接，使得員工管理網(wǎng)絡(luò)化。

2.數(shù)據(jù)化決策與價(jià)值量化管理。如今人力資源管理都是建立在數(shù)據(jù)之上，用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，這也使人力資源價(jià)值計(jì)量管理成為人力資源效能管理的有效手段。員工之間的數(shù)據(jù)和企業(yè)和員工之間的數(shù)據(jù)為人力資源管理提供了科學(xué)依據(jù)。企業(yè)可以隨時(shí)查閱員工的工作表現(xiàn)情況，以及員工之間之間的互動(dòng)數(shù)據(jù)依據(jù)，將員工的行為數(shù)據(jù)化，有便于人力資源的相關(guān)管理。

結(jié)束語：共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)極大的推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也大大提高了產(chǎn)品的使用率，為人民實(shí)現(xiàn)共享，方便了各個(gè)行業(yè)，讓他們在交易的時(shí)候不受空間和時(shí)間的限制，促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。

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