基于新形勢下事業單位檔案管理創新及服務模式研究

方曉華

摘 要：在事業單位的管理過程中，檔案管理是一項十分重要的工作，它具備一定的基礎性，能夠保證事業單位穩定運行，為相關決策的制定提供主要的參考依據。本文論述了新形勢下事業單位檔案管理特點和信息化管理改革的必要性，分析了存在的問題，提出了相應的對策。

關鍵詞：新形勢；事業單位；檔案管理；創新；服務模式研究

對于事業單位本身來講，檔案能夠準確記錄事業單位開展社會活動和過程中的所有資料，因此，加強檔案管理工作，能夠保證事業單位穩定運行。從我國事業單位檔案管理現狀可以看出，檔案管理工作期間還存在著一些問題，這些問題影響了事業單位的發展。

1、新形勢下事業單位檔案管理特點以及信息化管理改革的必要性

在新形勢背景下，信息化社會進程有了明顯加快，事業單位檔案管理發展迅速，其中主要表現在以下幾點：

第一，事業單位檔案整理不但可以減少檔案管理工作的成本費用，同時還能夠提升工作效率，意義重大。另一方面，檔案管理工作的有效開展，從一定程度上增加了部門之間的交流和溝通，保證了檔案管理工作質量。

第二，所謂事業單位檔案管理信息化，主要是指在管理事業單位檔案的時候，通過建立信息技術和現代網絡技術平臺，實現事業單位檔案虛擬化、信息化的處理，使其服務職能更加具備高效率。同時，事業單位檔案管理化的建立和發展具有一定的必然性。

首先，現代數字化信息技術有了明顯改進，其性能良好，被逐漸應用到了各個行業的發展中，它可以解決檔案管理工作面臨的各種問題，從中可以看出，事業單位檔案管理信息化是順應時代發展的必然需求。再者，目前，事業單位還處于發展中階段，其中最為關鍵的一點便是現代單位制度的改進，其改進過程少不了信息化平臺系統的支撐，這為事業單位檔案管理信息化建設提供了很大的幫助。因此，事業單位檔案管理信息化能夠順應事業單位實際發展。

第三，以往傳統的檔案管理方式比較單一，流程混亂，為信息資料的整體增加了一定的難度，尤其是在查詢相關歷史信息的時候，經常發生資料不完整等情況，通過將信息化引進事業單位檔案中去，可以有效解決上述現象。所以，事業單位檔案管理信息化是開展檔案管理工作的必然發展趨勢。

2、我國事業單位檔案管理工作存在的問題

檔案主要記載事業單位建立和發展過程，它能夠明確體現出單位的本身性質、工作內容、發展水平等，檔案管理是否具備科學性，直接決定了事業單位能否穩定運行。從當前我國事業單位檔案管理實際情況來看，存在的問題主要表現在以下幾個方面：

2.1檔案管理人員專業素質有待提升

檔案管理本身是一項系統性高。專業性好的工作，它對于專業人員有著十分嚴格的要求，明確要求人員不但掌握完整的管理知識，同時還具備良好的素質?？墒?，從實際情況來看，大多數檔案人員一人都是身兼數職，或者由于待遇問題工作起來不積極，在此種現狀下，檔案管理部門便出現了專業人員缺乏等情況，并且有的檔案管理人員僅僅依靠自身以往經驗來開展工作，自身缺少專業性知識，對于檔案管理的文件內容、基本操作流程不了解，在對檔案進行分類、整理以及保存上，操作不熟練，甚至出現沒有及時將檔案歸檔的情況，導致工作效率不高。

2.2沒有全面認識到檔案管理工作的重要性

其實，合理的開展檔案管理工作能夠從很大一方面上提升事業單位的發展速度和效率，但是受固有認識因素的影響，長時間以來，事業單位一直將工作重點放在服務性業務中，對于檔案管理工作的重要性認識不充分，不了解相關內容?；趯n案管理這一工作的認識，大多數事業單位人員單純的認為檔案管理并不能提升單位經濟效益，因此，這種錯誤的理念使得事業單位在檔案管理工作上人力和物力投入力度不足，檔案管理工作效率降低。另外，檔案管理工作比較枯燥，在監督力度不足的情況下，檔案人員沒有遵循檔案管理規定內容實行整理工作，檔案管理需要的財力、物力以及人員都缺少相應的保證，所以，從一定程度上限制了檔案管理工作的開展。

2.3檔案管理方法不具備科學性

在信息化技術不斷發展的背景下，計算機技術逐漸在事業單位中的檔案管理系統中受到了廣泛應用，但是各個單位再利用計算機信息技術的基礎上，并沒有同步落實好電子檔案管理，沒有制定和檔案管理工作相同的電子檔案管理專業型人才、計算機和設備等，即便構建了電子檔案管理系統，可是在職的檔案管理人員不能熟練進行操作，使得檔案管理工作缺少合理性，應用水平低下。

3、新形勢下事業單位檔案管理創新及服務模式改革

對于事業單位檔案管理工作中存在的各種各樣的問題，加大人才培養力度、引進新型的檔案管理技術，并且提升事業單位內部人員對檔案管理工作的重視力度，是事業單位進行檔案管理創新和服務模式改革的重點。

3.1提升檔案人員整體素質

從某些情況來看，檔案管理人員自身業務素質水平和工作表現對檔案管理效率以及質量有著很大的影響，因此，事業單位要培養工作人員素質，在建設制度的基礎上，制定和檔案工作管理相符合的崗位制度，不斷提高檔案管理人員工作水平，加大教育力度，定期對人員實施培訓工作，在遵循學以致用的原則上，培養出更加專業的專業型人才。另外，對于檔案管理人員本身來講，可以采取自學的方法來掌握知識點，熟悉檔案管理基本流程，注重工作效率和質量的全面提升。檔案管理部門也要尋求有效的管理方式，保證工作穩定開展。

3.2加大對檔案管理的重視力度

在事業單位開展過程中，檔案工作是實施各項業務的關鍵，要想提升事業單位整體工作效率，保證其穩定運行，加強檔案管理是很有必要的。事業單位應當全面認識到，檔案對單位各項工作以及員工活動的基本記錄，運用檔案，能夠有效監督單位人員以及各個工作流程，從而為后續工作評價、決策以及改進方案的制定提供主要的依據。另外，還要加強檔案管理人員的教育工作，根據檔案管理實際情況借鑒其它事業單位新型的檔案管理工作理念，不斷增強檔案管理人員的責任心，全方面分析檔案管理工作新形勢，逐漸完善自身工作水平，使檔案管理工作呈現規范化發展方向。

3.3完善檔案管理方法

對于事業單位而言，應當強化檔案管理制度的執行力度，建立和自身發展情況相符合的檔案管理制度，各個部門領導人員做好帶頭作用，根據標準的制度內容實施工作，管理好人員。同時，在檔案管理部門中，工作人員應當樹立良好的創新意識和服務意識，使每個人都可以利用現有的信息化資源，高效率的完成檔案管理工作。此外，還可以把檔案信息化引進工作日程中去，為單位檔案部門配置專門的信息化設備，在此基礎上，對人員開展計算機知識培訓工作，使其熟練使用各項技術。

4、結語：

檔案在事業單位工作中的價值不言而喻。在時代發展背景下，事業單位要根據發展需求，不斷培養人才和更新觀念，以此推動事業單位內部檔案管理模式的創新，保證其穩定發展。

參考文獻：

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