管理學(xué)教學(xué)中案例選取及設(shè)計(jì)原則的探討

唐源潔

[摘要]合理的案例選取及設(shè)計(jì)對(duì)管理學(xué)教學(xué)具有重要的意義。分析當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中案例的選取及設(shè)計(jì)所存在不足，對(duì)管理學(xué)學(xué)科屬性、學(xué)科定位及特質(zhì)進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)管理學(xué)教學(xué)案例選取及設(shè)計(jì)原則進(jìn)行探討。借助一個(gè)融合了BOPPPS教學(xué)模式的管理學(xué)教學(xué)實(shí)際案例設(shè)計(jì)，對(duì)所提出的管理學(xué)案例選取及設(shè)計(jì)原則進(jìn)行了深入的說(shuō)明及檢驗(yàn)，結(jié)果證明了案例選取及設(shè)計(jì)原則的有效性。

[關(guān)鍵詞] 管理學(xué);學(xué)科屬性;案例設(shè)計(jì);案例教學(xué);BOPPPS

[中圖分類號(hào)]? G642?????? ???? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A??????????? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2018）34-0129-03

管理學(xué)是一門集科學(xué)性與藝術(shù)性于一體的學(xué)科，自設(shè)立以來(lái)，得到了廣泛的關(guān)注和迅速的發(fā)展，并對(duì)人類產(chǎn)生了重大的影響。

案例對(duì)管理學(xué)教學(xué)及研究具有重要的意義，案例的選擇及設(shè)計(jì)則是管理學(xué)教學(xué)中的重要一環(huán)，可見(jiàn)于以下幾個(gè)方面：（1）基于案例的教學(xué)是管理學(xué)課程教學(xué)中不可缺少的組成部分。管理學(xué)這門學(xué)科，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，而其教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生具備在掌握客觀規(guī)律的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用管理學(xué)基本理論，解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而基于案例的教學(xué)則是學(xué)生獲得上述能力的必要途徑;（2）管理學(xué)教學(xué)的難點(diǎn)在于管理學(xué)基本理論在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中的應(yīng)用，而案例則恰恰可以彌補(bǔ)理論與現(xiàn)實(shí)之間的脫節(jié);（3）案例教學(xué)法是管理學(xué)教學(xué)的重要組成部分，而案例則是案例教學(xué)法的基本內(nèi)涵;（4）對(duì)于當(dāng)前其他強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體、強(qiáng)調(diào)學(xué)生獨(dú)立思考的先進(jìn)教學(xué)理念及教學(xué)模式，如BOPPPS、對(duì)分課堂等來(lái)說(shuō)，案例同樣是其重要內(nèi)涵。而此類先進(jìn)的教學(xué)理念及模式，對(duì)于管理學(xué)教學(xué)而言，具有重要的應(yīng)用價(jià)值及探索意義;（5）案例對(duì)于一般的教學(xué)活動(dòng)而言，也具有諸多普遍性意義，例如，最大限度的縮短教學(xué)情境和現(xiàn)實(shí)情境的差距;提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、自主學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力。此外，案例設(shè)計(jì)的過(guò)程，還能提高教師教學(xué)水平。

然而，當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)案例的選擇及設(shè)計(jì)存在著一定的不足，在一定程度上影響了管理學(xué)教學(xué)，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（1）案例的選擇及設(shè)計(jì)不能保證管理學(xué)教學(xué)充分、準(zhǔn)確體現(xiàn)管理學(xué)課程定位;（2）案例的選擇及設(shè)計(jì)不能保證管理學(xué)教學(xué)與BOPPPS等新的教學(xué)理念、模式的完美結(jié)合。

一、管理學(xué)特質(zhì)及學(xué)科屬性

當(dāng)前，學(xué)術(shù)界對(duì)基于科學(xué)外延視角下的管理學(xué)學(xué)科屬性定位基本取得共識(shí)，即認(rèn)為管理學(xué)是自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)的綜合性學(xué)科。基于其他視角下的管理學(xué)學(xué)科屬性定位亦可見(jiàn)：管理學(xué)為多學(xué)科交叉領(lǐng)域，或介于社會(huì)科學(xué)（或自然科學(xué)）與人文科學(xué)之間的一個(gè)特殊學(xué)科。而在基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究視角之下，管理學(xué)又應(yīng)屬于應(yīng)用研究一類。

基于上文所分析的管理學(xué)特質(zhì)及其學(xué)科屬性，可見(jiàn)在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)充分借助案例，注重對(duì)學(xué)生應(yīng)用、實(shí)踐能力的培養(yǎng)。同時(shí)，由于管理學(xué)所兼具的科學(xué)特質(zhì)及人文特質(zhì)，又不宜借助純粹的自然學(xué)科案例或人文學(xué)科案例來(lái)進(jìn)行教學(xué)，應(yīng)當(dāng)在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，合理地選擇及設(shè)計(jì)案例，以充分、準(zhǔn)確體現(xiàn)管理學(xué)的課程定位。

二、管理學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)原則探討

針對(duì)上文所指出的管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中案例選擇及設(shè)計(jì)所存在的不足，并結(jié)合第一節(jié)所論述的管理學(xué)特質(zhì)及學(xué)科屬性，本節(jié)提出四點(diǎn)管理學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)原則如下。

（一）應(yīng)注重理論性和實(shí)用性的結(jié)合

在案例的選擇和設(shè)計(jì)過(guò)程中，要能夠做到將管理學(xué)基本概念、基本理論、基本原理以及管理方法引入案例，滿足教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，兼顧對(duì)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)并滿足管理學(xué)課程定位。

（二）應(yīng)注重普適性（典型性）與針對(duì)性的結(jié)合

案例的普適性（典型性）可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)案例所包含基本概念、理論、原理的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)案例所含知識(shí)的應(yīng)用能力。同時(shí)，案例的選擇及設(shè)計(jì)也應(yīng)具有一定的針對(duì)性。例如，結(jié)合學(xué)生當(dāng)前層次及專業(yè)背景所設(shè)計(jì)案例，能給予學(xué)生更深入地親臨其境感及親切感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三）應(yīng)盡可能一個(gè)案例貫穿課堂

合理、巧妙的案例設(shè)計(jì)可以盡可能全面地融合教學(xué)內(nèi)容所包含的基本概念、理論及原理，多而分散的案例設(shè)計(jì)會(huì)影響學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（四）應(yīng)注重與特定教學(xué)理念、方法的融合，并依據(jù)特定教學(xué)理念、方法的內(nèi)涵要求個(gè)性化設(shè)計(jì)案例

案例的設(shè)計(jì)與BOPPPS教學(xué)法相結(jié)合，需要注意案例設(shè)計(jì)中所要提問(wèn)問(wèn)題的設(shè)置，帶有啟發(fā)性的問(wèn)題設(shè)置可以充分引導(dǎo)學(xué)生參與討論，提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。

三、應(yīng)用案例

為了對(duì)本文所提出的管理學(xué)課程案例設(shè)計(jì)原則進(jìn)行更深入的說(shuō)明并檢驗(yàn)其有效性，本節(jié)以《管理學(xué)》教材計(jì)劃的實(shí)施一節(jié)教學(xué)為例，結(jié)合BOPPPS教學(xué)模式，進(jìn)行本章節(jié)教學(xué)的案例設(shè)計(jì)。

BOPPPS是加拿大教師技能培訓(xùn)（Instructional Skills Workshop， ISW）所推崇的一種教學(xué)模式，該教學(xué)模式面向教學(xué)目標(biāo)，利用靈活多樣的教學(xué)手段，以師生互動(dòng)為核心，更能激發(fā)學(xué)生的積極性，強(qiáng)化其對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。具體而言，BOPPPS教學(xué)模式將教學(xué)過(guò)程劃分為由其名稱六個(gè)字母所指代的如下六個(gè)過(guò)程。

（1）引入（Bridge-in）

（2）目標(biāo)（Objective）

（3）前測(cè)（Pre-assessment）

（4）參與式學(xué)習(xí)（Participatory Learning）

（5）后測(cè)（Post-assessment）

（6）總結(jié)（Summary）

在案例選取及設(shè)計(jì)過(guò)程中，充分考慮了本研究所提出的四個(gè)管理學(xué)教學(xué)案例選取及設(shè)計(jì)原則以及BOPPPS教學(xué)模式的內(nèi)涵及要求。案例的設(shè)計(jì)過(guò)程中，沒(méi)有選取《管理學(xué)》教材中原有案例，而是以文獻(xiàn)中某案例為原型進(jìn)行設(shè)計(jì)。依據(jù)BOPPPS教學(xué)內(nèi)涵及過(guò)程，重點(diǎn)結(jié)合“B-引入”及“P-參與式學(xué)習(xí)”兩個(gè)過(guò)程，以本節(jié)授課三個(gè)教學(xué)目標(biāo)之一的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法為例，對(duì)本案例詳細(xì)設(shè)計(jì)、說(shuō)明、分析如下頁(yè)（見(jiàn)附表）。

由附表中內(nèi)容可見(jiàn)，該案例的設(shè)計(jì)過(guò)程與BOPPPS教學(xué)法相結(jié)合，滿足了該教學(xué)法的內(nèi)涵及其對(duì)啟發(fā)性問(wèn)題設(shè)置的需求;實(shí)現(xiàn)了一個(gè)案例貫穿課堂，學(xué)生不受多而分散的案例影響;考慮了問(wèn)題的普適性（典型性），同時(shí)，結(jié)合了學(xué)生專業(yè)背景;涵蓋了教學(xué)目標(biāo)所要求的教學(xué)內(nèi)容、基本概念、基本理論、基本原理，兼顧了對(duì)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)。同時(shí)，充分體現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化原理這一知識(shí)點(diǎn)上管理學(xué)學(xué)科定位，實(shí)現(xiàn)了與運(yùn)籌學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)等自然學(xué)科的區(qū)分，在避免復(fù)雜枯燥運(yùn)算的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了對(duì)關(guān)鍵線路優(yōu)化原理及其幾何意義的講解。綜上，案例設(shè)計(jì)體現(xiàn)了第二節(jié)所提出了四個(gè)案例設(shè)計(jì)原則。

四、結(jié)語(yǔ)

本文主要工作包含如下幾個(gè)方面：（1）論述了案例設(shè)計(jì)對(duì)于管理學(xué)教學(xué)的意義;（2）分析了當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，案例的選取及設(shè)計(jì)所存在的問(wèn)題;（3）提出了管理學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)的幾個(gè)原則;（4）通過(guò)一個(gè)實(shí)際的教學(xué)案例設(shè)計(jì)，對(duì)本文所提出的管理學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)原則進(jìn)行了更深入的說(shuō)明及檢驗(yàn)。在該案例設(shè)計(jì)的過(guò)程中，假定教學(xué)過(guò)程與BOPPPS模式相結(jié)合。

通過(guò)對(duì)本文案例設(shè)計(jì)的詳細(xì)說(shuō)明及分析，說(shuō)明了本文所提出管理學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)原則的有效性。特別是對(duì)BOPPPS教學(xué)模式在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用也具有一定的探索意義。

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◎編輯 尚思達(dá)

基于BOPPPS教學(xué)模式的實(shí)例設(shè)計(jì)實(shí)例