淺析新裝電梯在不同階段的質量管理

曲卉　王興隆

【摘要】近年來，新樓盤新裝電梯的故障率、投訴率呈明顯上升趨勢，導致業主與建設單位或物業單位矛盾突出，不利于社會和諧。因此，有必要對新樓盤電梯的高故障率這一新形態進行研究，以便能夠提升電梯整個使用階段的質量管理水平，更好地服務群眾日常生活。

【關鍵詞】新裝電梯；不同階段；質量管理

一、電梯質量問題的分類及成因

（一）電梯門開關失靈

這一事故發生的主要原因可能是電梯因為外力而受到了損傷，發生變形，或者是有異物卡在了電梯門的卡槽中，導致電梯門不能正常的開關。

（二）安全回路運行停機

這一種情況不是經常會出現，這是因為電梯為了能夠保證運行的安全而進行自發的短路行為。如果有人強行打開電梯門就可能會使這一情況發生。

（三）平層接觸不良

出現這一情況的原因是一些線路老化或者接觸不良，也可能是因為被撞擊而導致線路變松，導致平層感應器出現移動，造成平層接觸不良事故的發生。

二、提高電梯質量管理的措施

（一）安裝期間的電梯質量管理

首先，設備進場質量管理。電梯設備進場之前，安裝隊負責人應提前檢查現場安裝條件，若現場不具備安裝條件，盡量不要進場。電梯設備進場后，應盡快把設備放置在不易被雨淋場地，防止水流入設備影響使用性能，并且盡快按相關要求進行開箱清點，清點時安裝單位、制造單位、建設單位、監理單位等相關單位和人員應到場，確保現場設備與合同內容要求相符合。通過開箱檢查，可以及時發現存在的問題，與制造單位溝通，以免影響安裝質量和進度；另外，施工過程質量管理。為了追求工程進度，大部分建筑施工人員和電梯安裝人員是交叉進行，建設單位現場施工用水，特別是現場遇到暴雨，水很容易從樓梯流進電梯層門地坎，易導致后期層門門鎖裝置、導軌、底坑安全保護裝置甚至水流到轎廂等金屬部件生銹和電子元件損壞等，影響機械和電氣部件功能的可靠性，導致故障率增加。在施工階段，安裝單位應與建設單位溝通協調，采取措施防止問題出現，并且做好現場監管。另外，土建和電梯安裝配合不好很容易造成電梯層門地坎比裝修后的地面低，易導致后期保潔時，水容易從層門流入井道，造成電梯故障。最后，過程控制是質量控制的關鍵，只有安裝人員按照標準要求施工，才能保證電梯安裝的質量。在施工階段，建設單位應經常性檢查安裝單位的安裝人員是否具有安裝資格證，并且要求安裝單位制定安裝計劃，對安裝的各個工序進行檢查，不能受工期緊張影響，要求安裝單位縮短工期，影響電梯安裝進度和質量。

（二）建設單位使用期間電梯質量管理

首先，乘客電梯建筑施工使用質量管理。電梯安裝多在建筑結構主體完工后進行，部分建設單位為了使用乘客電梯，會迫使電梯安裝單位加快安裝進度，取得電梯在建設期間的使用權，使用乘客電梯運載建筑材料、建筑垃圾等。由于電梯在惡劣環境中暴力超負荷運行，電梯的易損件容易受到破壞，比如導靴、門下滑塊等部件，建設單位應提供給安裝單位在交付給物業使用前的檢查、更換、維修等整改產生的合理費用。同時，應由取得電梯資格證人員開梯，加強專人負責制度；另外，理清建設單位、使用單位、維保單位三者合同約束關系。建設單位把電梯交付給使用單位使用環節至關重要，應理清建設單位、使用單位和維保單位三者之間合同約束關系。做好電梯交接前物業管理的驗收。如果電梯交付給使用單位使用之前的建設單位的管理不當，容易造成后期電梯管理費用超支，使用單位管理不作為，也容易造成管理費用超支，維保單位在免保期間假報更換、維修配件等，也易造成費用超支。三者之間相輔相成，建設單位和使用單位管理得當，會適當減少電梯維保單位維修工作量，電梯維保單位按照標準要求保養，也會減少建設單位和使用單位的管理費用。

（三）交付物業使用后裝修高峰期的電梯質量管理

首先，裝修高峰期的安全使用管理。加強對裝修期間裝修工人的電梯安全使用教育和宣傳。使用電梯搬運沙石、水泥、垃圾等應采取相應措施。轎廂內載荷應分布均勻，避免轎廂傾斜，影響安全運行。粉塵、垃圾等應及時清理；另外，落實使用單位安全主體責任，使用單位應加強安全管理人員的培訓和教育，落實主體管理責任。首先，使用單位安全管理人員應根據TSGT5001-2017《電梯維護保養規則》對電梯的維保工作進行有效監督，在電梯保養各個項目完成情況下，應對維保單位的維保記錄簽字并記錄，未完成項目應備注記錄并簽字，并督促相關人員盡快整改。安全管理人員應做好日常巡查工作，特別是發生異常等情況應及時通知維保人員進行檢查，接到故障報警后，使用單位安全管理人員應能立即趕赴現場，出現設備運行故障與事故應盡量描述故障原因以及處理結果等。其次，增加電梯安全資金投入，是保障電梯安全的前提和基礎，資金投入不足直接影響電梯安全運行。

（四）高峰期過后的電梯質量管理

加大使用者安全使用宣傳。國家沒有統一電梯安全乘梯標準規范，可以參照地方標準。浙江省質量技術監督局于2016年9月29日正式實施全國首個《電梯乘用安全規范》，規定了乘坐電梯、進入電梯前、進入電梯、電梯運行、走出電梯前、走出電梯的安全乘用電梯要求。加強電梯安全使用宣傳，引導業主參與電梯安全管理，形成電梯安全多元共治的工作格局。

三、結論

簡而言之，處理好建設單位、使用單位和維保單位三者之間關系。新裝電梯在安裝期間、建設單位使用期間、交付使用后裝修高峰期間、裝修高峰期過后四個階段質量管理，采取不同重點措施，將有效預防電梯故障，保障電梯安全正常運行。