關于我國衛生人力資源管理戰略之淺見

王博

摘 要：隨著醫療衛生事業的發展以及人事機制的變革，原有的人事管理形式在一定程度上限值了醫院整體的發展和整個醫療衛生團隊素質的提升。而在衛生資源配置和運用過程中，人力資源的開發和運用已經成為走可持續發展之路的基礎，只有發現、培養和留住人才，才能確保衛生行業健康發展。本文主要結合實際經驗，給出優化我國衛生人力資源管理的相關措施，以供參考。

關鍵詞：衛生人力資源管理 以人為人 激烈機制

中圖分類號：R192 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）04-0-01

自我國經濟進入全球化依賴，衛生行業面臨著巨大的挑戰。在衛生資源配置和運用上，人力資源的開發和運用已經成為發展可持續發展經濟的重要工作之一。只有發現、培養和留住人才才能發揮人才的實際價值。而樹立人才第一觀念是各級衛生管理部門需要采取的最主要的經營方針。所以，我們需要進一步探討如何開發和運用人力資源。

衛生人力資源管理，通常所指的是以“人”為中心，尋找“人”和“工作”之間的聯系，將“人”和醫院的發展結合在一起。只有找到這個連接點，就可以確保衛生事業健康發展，提升人們生活水平。

一、人力資源管理的特點

人力資源管理也是現代人事管理，是對人力資源獲得、開發、留住和運用等方面進行的有組織、有計劃、有目的的研究的活動。其探求的主要是人與人的關系的調整、人與工作的配合，以充分發揮人才的價值，實現團隊、組織或企業的目的。

人力資源管理的特點一般情況下可以歸納如下幾點：第一，人本特點。人力資源管理的重點對象就是人，因此，其需要始終堅持人才是最為寶貴的財務，要注重對人的關心、愛護，將人當做真正的資源加以愛護，開發和運用。第二，專業化和實踐性。人力資源管理專業程度高，有著精細的分工和精湛的技術和知識。人力資源管理從根本上來說就是組織的基礎性實際活動，因此其最終目的是為實現某項目標而采取的活動，展示其高度的應用性。第三，互惠互利性。人力資源管理使用的雙方共贏的模式，注重管理應當是獲取企業績效或者職工的滿意度和成長的全過程。第四，戰略性和全方位性。人力資源管理是企業最高層實時的一種決策性和戰略性的管理。人力資源管理是需要面對全體員工的，可以說，只要有人的地方就需要人力資源管理。第五，一門基礎理論交叉的學科。人力資源管理注重科學性，需要跨學科基礎知識的支持加以完善。第六，體系性和整體性。人力資源管理需要所有崗位的協調管理，也需要各部門的相互配合。

二、我國衛生人力資源管理對策

1.始終貫徹以人為本的觀念

人力資源是是醫院的收腰型資源。尤其是核心工作者，他們肩負著整個醫學科學技術、護理技術、管理機制等創新和發展工作，因此，其積極性和創造性將直接確定醫療整個水平。所以，在發展衛生事業過程中，要適中堅持以人為本，發現人才要第一時間加以培養和運用，以此才能創造良好的人才創新和發展氛圍，才能確保更多優秀人才脫穎而出。

2.注重社會效益的評判標準

我國新醫改方案就指出國，積極推動非公立醫療衛生單位的發展，使其投資多元化，體制多樣化發展。由于從事衛生事業的單位面臨的壓力的遞增，一方面我國要實現共鳴醫療保障工作；另一方面要完善醫療技術工作者待遇，穩定人才，提升醫療技術質量。因此，醫療衛生單位就需要注重社會效益的評判標準，從戰略上注重人才考核機制。制定詳細、科學、可操作的崗位職業和人物指標，以此才能全方面進行考核。此外，在評價標注中要關注激勵制度的建設，只有滿足各階段人才需求，才能更好的為衛生事業服務。

3.明確人才流動的引導制度

在人力資源管理過程中，人才流動是一個非常矛盾的工作，所有單位都想留住高尖精人才，但是其他單位也需要引進此種人才。合理的人才配置和適當的流動是衛生單位所需要管理重點工作之一，也是確保產業鏈健康發展的基礎。隨著醫療體制的改革，人才和資金的流動致使整個人才的流動。根據馬斯洛需求層次理論分析，當醫療技術人才的福利待遇到了一定程度，實現自我價值已經是自我的最高期望。所以，在人力資源管理中要注重多通道分析，研究多層次人才需求，營造公平、公正、活力的工作環境，以此才能更多的發掘人才，并運用人才。在這樣的工作氛圍中，不僅僅可以展示自我價值，還可以留住人才，塑造良好人才正向流動。

4.以雙效為基礎的人才培養機制

醫療單位要創建良好的人才培養機制，就需要從組織存在的困難入手，研究人才流失問題，而不是忽略人才的培養。什么是以雙效為基礎的人才培養機制，就是從人才本身需求和企業需求的兩個角度考慮，創建有針對的培養方案。首先，人才本身的需求。現代醫學是一門跨專業的綜合性學科，因此，醫療專業的人才需要不斷的學習，掌握最新的治療技術和首選。所以，對于個人的規劃相當重要。其次，企業發展的需求。衛生企業的發展需要人力資源的支持，培養學科領頭人才是企業發展的重點工作之一，以此才能推動專業的創新和技術的提升。人才培養還需要關注人才的梯次結構，避免由于人員的缺失出現斷層現象。

5.創建人力資源管理團隊

1人力資源管理需要轉變原有的服務意識。原有的人事部門是人力資源管理的主要部門之一，因此很容易塑造領導服務意識。所以，在新形式之下，其思想需要轉向服務專業性人才上面，以此才能積極有效推動人力資源的開發和管理。2人才結構應該向專業化發展。衛生單位除了積極主動引進人才以外，還需要注重現代人力資源管理相關知識的學習，比如，經濟管理學、社會經濟學、心理學、法學等，以此來健全自身管理框架；此外，還需要掌握最新人力資源管理方式，并有效予以運用。3注重信息技術的學習和運用。信息技術的運用可以大大提升工作效率，還可以減少人力資源管理成本和難度，使得人力資源管理有更多的時間和機會探討戰略上的問題。

結語

總的來說，我國衛生事業的體制改革需要循序漸進，以此才能確保人力資源管理做好應對變革的準備，也更加符合現代社會發展的規律。將人力資源上升到戰略層面上面，才可以統籌兼顧，創建符合時代發展和企業自身發展的人力資源管理系統。

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