寧天偉
摘要:從某種角度上來講,唯有整合物力和人力以及資金的資源,利用這些資源的優勢,才能夠有效地促進醫院經濟的發展。但從實際情況來講,醫院在經濟發展的過程當中,還存在著較多的問題?;诖?,本文對這些問題進行了相關探討,論述了引發問題的成因以及相應的處理對策。
關鍵詞:醫院經濟發展;存在問題;成因及對策
在新的時代背景下,怎樣推動醫療事業的發展,確保公正的醫療資源配給,對全民醫療環境進行改善,這是值得我們思考的間題。
1 醫院經濟發展現狀以及問題出現成因
1.1 沒有健全的管理體系
在開展管理工作時[1],醫院沒有制定相應的管理體系,或者即便制定了管理體系,也不重視對其的完善,無法保障管理活動的有序開展,阻礙了醫院的經濟發展[2]。
1.2 沒有全方位落實以人為本理念
我國社會主義特點和性質決定了醫院要想獲得持續的經濟發展,就應全面落實以人為本的價值觀及理念,經濟效益和社會效益并重。但從事實來看,很多醫院并不注重以人為本的理念貫徹,過多地追求自身經濟效益和業績水平,這樣不僅浪費了醫療資源,而且對醫院長效的發展極其不利[3]。
1.3 沒有著重建設醫院文化
促使醫院發展最重要的一大動力就是文化,不過在實際的文化建設過程中,許多文化活動趨于炒作化、表面化以及形式化,對醫院的發展產生了極大的負面影響,可以說是醫院經濟發展當中非常薄弱的一大環節。其有多方面原因,比方說,產生的文化效應不能具體量化,從客觀上對醫院的文化發展起到了阻礙作用,同時對文化促進醫院經濟發展也起到了一定的抑制作用[4]。
1.4 沒有儲備足夠的經營管理人才
受到一些因素的影響,很多管理人員不僅缺乏實踐能力,也沒有掌握足夠的管理理論,無法有效地提升醫院的經濟管理水平,再加上醫院沒有儲備足夠的經營管理人才,對醫院經濟發展產生了非常不利的影響。
1.5 不注重內控執行力
在內部的控制方面,很多醫院的執行力度明顯不足,也沒有注重應用相應的管理措施和手段。比方說,經管部門在成本考核和財務預算、成本控制和審計稽核等方面沒有應用合理的管理方法,無法有效地提升資金的利用效率。與此同時,很多醫院并不重視信息化建設,無法保證系統全面的財務測算,對經濟的長效發展極其的不利[5]。
2 如何促進長效的醫院經濟發展
2.1 大力建設醫院文化,全方位地貫徹以人為本的價值觀
醫院要加大力度建設醫院文化,具體可從以下幾個方面著手:第一,作為管理者要充分認識建設醫院文化的重要性,強化文化建設的意識。第二,建立相應的制度,確??尚行院涂刹僮餍裕⒅鸩降剡M行完善,這樣才能夠確保順利的文化建設活動的開展[6]。第三,針對醫院的工作人員,強化文化教育,宣揚醫院文化理念,以助于員工找到歸屬感。第四,要定期地開展文娛活動,逐步提升員工對醫院的認同度。需要注意的一點是,文化建設這項工作非常復雜,需要付出漫長的時間,花費極多的精力,而且無法直接實現到經濟效益的轉化。所以醫院需要持之以恒,順應時代趨勢,強化文化建設,這樣才能夠給醫院創造出更多的經濟效益以及社會效益。此外,醫院應強化以人為本概念的貫徹和落實。相關的體制改革要求明確指出,醫院領導要深人地落實以人為本的服務管理理念,使醫院的服務質量和水平逐步地提升。醫院應主動地開展聯誼會和聯歡會,對醫院內在的文化進行挖掘以及發揚,同時要組織升院旗和背院訓等活動,秉持著生命至上的優良醫德,使從事醫療事業的每位員工的文化道德素養得以逐步地提升,這樣才能夠提高醫院整體的文化建設水平,為人民群眾提供更好、更為優質的服務[7]。
2.2 將相應的經濟管理體系建立起來
第一,醫院要將經濟管理體系建立起來,并不斷地完善,從根本上控制成本支出。同時,要制定成本管理計劃,嚴格控制好額外的醫院支出,科學地優化和配置資源,充分地發揮成本管理的作用。第二,要強化信息化的財務管理建設,將財務信息的管理系統建立起來,強化績效和審計控制,完善管理制度,逐步提升財務管理水平。第三,要展開精細化管理的相關工作。為了確保這一工作順利地展開,不管是領導,還是員工,都應正確地認識經濟管理,并給經濟管理工作的展開提供相應的經濟支持和精神支持,這樣才能夠保障更為規范化和精細化的成本管理。
2.3 改善以往的經營模式,使服務領域逐步地拓寬
第一,醫院要加大力度同社會資本建立合作關系,轉變以往粗放型的管理模式,同時要對員工的潛力進行挖掘,確保多元化的醫院經營管理。第二,要提供多樣化的醫療服務,醫院除了要做好基本的醫療工作,還要采用橫向聯合的服務模式,使醫院的經濟效益以及社會效益逐步地提升。第三,醫院要充分地采用現代的信息化技術,從機電化的醫院發展轉化為數字化的醫院發展。讓患者首次看病時以身份證作為就診卡或辦理一張智能卡,建立個人綜合的檔案,當其再次就診時,就可持身份證或智能卡繼續看診,由于卡內存有以往的就診信息,更便于醫院結合患者的實際情況擬定針對性的治療方案,也可利于患者隨時查詢自身的醫療費用。從實質來講,醫療卡的辦理可給雙方提供便捷。
2.4 對人才培養模式進行優化
優化醫院的人才培養模式,不僅可有效地提升醫院的管理水平以及經營水平,還能夠對醫院創新管理起到一定的促進作用。在培養經營管理人才時,需充分地結合人才的引進以及內部挖掘,重視內部人員教育培訓,逐步地拓展引進入才的渠道。針對現有的醫院人才,要展開多形式的培訓活動,包括短期培訓和論壇以及遠程視頻課程培訓等等。同時要同國家級、省級大型醫療機構建立聯系,定期組織醫務人員到相關醫院進行中短期業務培訓,學習上級醫院新技術新項目,有效提升人才水平。此外,要對招聘人才的模式進行優化,重視聘用專業性的人才,并不斷地優化人才管理模式。
3 結束語
總而言之,發展的過程當中,醫院難免會碰到一些阻礙,為了更好地應對,醫院要充分地對現有資源進行整合,強化文化建設,不斷地完善經營管理體系。與此同時,強化內部控制,這樣才能確保更規范和更為精細的成本管理,使醫院的服務水平逐步地提升。
參考文獻:
[1]樊代明.關注醫學發展方向研究醫學發展問題在“醫學與人文高峰論壇”暨《醫學與哲學》雜志第四屆編委會第一次會議開幕式上的講話[J].醫學與哲學,2017, 38(3):2.
[2]信澤濤,孫東華,張艷美等.對社區衛生服務發展問題的思考[J].中國社區醫師(醫學專業),2011,13(14):322-323.
[3]張燕舞,唐小利,夏杰峰等.醫院信息化建設在轉化醫學發展中的作用與方向[J].中國數字醫學,2012, 07(8):45-46, 49.
[4]樊代明.關注醫學發展方向研究醫學發展問題在“醫學與人文高峰論壇”暨《醫學與哲學》雜志第四屆編委會第一次會議開幕式上的講話[J].醫學與哲學,2017, 38(4):2.
[5]陳珉惺,張引,王海銀等.基于邊界分析的民營醫院發展問題的探析和啟示[J].中國醫院管理,2014, 34(5):11-13.
[6]張建瑩,王璐,何強等.我國民營醫院發展問題的SWOT分析[J].中國醫院管理,2016, 36(10):38-39.
[7]吳文新,張祥宏.精準醫療環境下基層醫院病理科面臨的挑戰和分子病理學發展問題[J].中華病理學雜志,2016, 45(6):431-432.