職業核心能力在市場營銷教學中的滲透嘗試

黃愛華

摘要：職業核心能力，在市場營銷教學中具有著重要的地位，當今社會，具有職業核心能力的學生才能在就業市場中占據優勢。本文探討了在市場營銷教學中，如何滲透培養職業核心能力。

關鍵詞：職業核心能力；市場營銷；中職教育

當前，職業核心能力已經成為人們就業、再就業和職場升遷所必備的能力，也是正在校、即將就業和已就業人群競爭力的重要標志，它也必將成為企事業單位在職人員綜合素質提高的重要內容。中職院校也勢必轉變辦學理念——培養學生職業核心能力。

中職院校的市場營銷教學也需要注重培養學生的職業核心能力。那么，如何在教學中滲透培養職業核心能力呢，筆者將結合自身的實踐教學經驗，與同仁分享。

一、我院市場營銷專業學生職業核心能力的現狀

就目前形勢而言，我院的市場營銷專業學生在職業核心能力的應用上，最缺乏實踐應用能力，其職業核心能力與用人單位的要求相差較遠，從調研情況看，顯現出多方面弱勢。

1.信息處理和分析判斷能力欠佳

對于教師布置的有關市場調查訓練項目，多數學生對所調查的文字和數據資料難以準確分析說明問題，同時在設計項目調查表方面，也表現出明顯的能力的欠缺，就目前的培養情況看，學生的信息處理能力還很薄弱。

2.獨立解決問題和應變能力不強

市場營銷活動是一個互動性很強的過程，具有高度的情景性，營銷活動的成功可以說是天時地利人和的結果。而學生難于應變特定情景下的營銷活動，在平時學習和生活中缺乏獨立解決問題的能力，大部分學生對問題實質把握不準確。

3.溝通與合作能力欠缺

00后的孩子一方面生活在一個信息高速發達卻又欠缺溝通的年代，多數同學喜歡網絡交流，導致他們在實際工作中學習領悟新知識存在一定困難；另一方面絕大多數學生是獨生子女，其生活環境導致他們自私、高傲、以自我為中心，不愿主動與人溝通與合作。學生有效的口頭溝通能力比較低，而現實卻是很多崗位都要求有基本的溝通能力，學生明顯與時代發展步伐脫節。

二、培養技校市場營銷專業學生職業核心能力的必要性

目前，我校的職業核心能力課程沒有覆蓋到全校所有專業和班級，只針對部分一體化教學班級開展了職業核心能力課程訓練。市場營銷專業班級仍實行傳統的學分制，職業核心能力的培養在課程體系中未得到應有體現，傳統的教學方法一直主宰著課堂教學，學生對課程興趣不濃，課程實施的有效性有待檢驗。

為了培養學生的職業核心能力，在2+1培養模式下（即前兩年在校進行理論學習，第三年到企業頂崗實習），我校學生在校學習期間，分學期開設了計算機操作技能實訓、市場調研實訓、網絡營銷實訓、市場營銷綜合實訓等實訓課程，以上實訓主要依托軟件在機房進行，學生的數字和信息處理能力有大幅度的飛躍，團隊合作能力、解決問題能力也會有所提升，對企業總體運營及營銷管理有大致的了解和體會，但機房實訓缺乏情境性與連續性。

根據對與我系長期進行校企合作的單位統計，企業在招聘時對市場營銷專業學生提出的能力要求順序是：敬業精神和責任心、吃苦耐勞、語言表達能力、溝通協調能力、團隊協作能力，他們對這些能力的看重甚至都超過專業能力。然而，從我校近幾年營銷專業畢業生的就業狀況來看，企業反饋畢業生普遍在人際溝通能力、團隊協作能力、解決問題能力、吃苦耐勞精神等一些核心的職業能力方面比較缺失，部分三年級學生在頂崗實習中，面對一線銷售工作的靈活性、復雜性、挑戰性難以適應。不少畢業生頻繁地跳槽，面對新工作和新環境感到無所適從，就業處于不穩定的狀態。可以看出，營銷工作社會性和人際化的特殊性，要求加強對學生職業核心能力的培養，增強學生的與人交流、溝通能力和團隊合作能力，提高學生的自我學習能力和解決問題能力，使學生與未來職場之間實現無縫對接。目前，我校市場營銷理論專業課課時占據了總課時的八成以上，在當前無法開設職業核心能力課程的條件下，將職業核心能力的培養滲透到專業課的教學中顯得十分迫切和必要。

三、市場營銷專業人才職業核心能力培養的路徑

市場營銷職業核心能力培養缺乏機制保證。由于職業核心能力并非課堂上就能完成的工作，在培養方式往往處于放任式，無明確目標的狀態，在具體訓練方法上也缺乏理論研究，很多時候僅僅照搬某些企業在職培訓的方法，雖然也開展了能力培養的系列活動，但成功經驗尚不多見；在職業核心能力評價機制方面突出問題表現為：評價方法沿襲傳統的學業評價方式，缺乏職業核心能力評價標準。

就技師學院而言，市場營銷專業人才培養中職業核心能力培養存在嚴重弱點：片面以社會經濟需求為導向，強調為社會經濟發展培養職業技術人才，在相當大程度上忽視文化基礎知識、人文素質和非專業通用基本能力的培養。在這樣教育體系下培養出的營銷專業的學生，文化基礎相對薄弱，專業口徑窄，職業適應面差，后勁不足，發展能力有限，只能被動掌握簡單的現成工具或技能，不能主動地創造性地工作。

要想培養營銷專業學生的職業核心能力：首先，建立營銷專業職業核心能力培養標準。加強教師團隊能力培養，夯實職業核心能力培養的基礎關鍵，突破傳統教學基層管理的弊端，合理配置教學資源，以專業建設、課程改革作為教師團隊能力培養指針，組織適合于職業核心能力培養的課程體系。其次，在學校課堂教學中強化培養職業核心能力。根據市場需求設置和調整人才培養方案，分析營銷崗位所需要的職業核心能力，在此基礎上細化實施培養的內容、方法和形式，將職業核心能力培養工作落到實處。再次，鼓勵發動學生積極參與學校社團和文化活動，在校園隱性課程中養成職業核心能力。通過校園文化活動等隱性課程建設，多途徑多形式開展職業核心能力培養（如培養“與人溝通”，“與人協作”，“情商”等能力），促進學生整體素質提高。第四，在社會實踐和社會服務中認識和提高職業核心能力。通過社會實踐與社會服務，認識職業核心能力對從事營銷職業的重要意義，在一定層面上應用職業核心能力，從而達到理解并掌握職業核心能力的目的。最后，在工學結合中磨礪職業核心能力。結合在企業營銷崗位中的實踐性、情景性特點，將職業核心能力與具體營銷技能結合起來，從而檢驗營銷人才培養質量，鍛煉和培養學生職業核心能力。

四、小結

隨著我國經濟持續高速發展，職業核心能力表現出了越來越高的社會地位，部分大中專院校正在積極探索提高學生這類能力的模式和方法。本文以市場營銷專業課程作為一個切入點，分析了職業核心能力的滲透方法及教學團隊建設，以期見微知著，使我們的職業教育能借鑒國外職業核心能力的培養模式，讓學生在學習專業的同時，不斷提高他們的職業核心能力，經過不斷的探索和研究，嘗試新的教學方法，并通過職業核心能力的提升，促進學生就業能力的提升。

參考文獻：

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