程玉坤
摘要:中國原油是我國東部重要的石油與天然氣生產基地,生產基地分散,生產線流程長、人員分布點多面廣,對外承包業務也比較多。特別是近年來,隨著企業生產經營策略的調整,從外部引進人才更加困難,人才流失成為國企面對的難題。而對于中原油田來說,由于中原油田地處相對偏僻的地級小市濮陽,沒有機場、鐵路,交通不便,這問題更難解決。因而,如何做好對員工的有效管理,留住企業優秀人才已是迫在眉睫的問題。
關鍵詞:人力資源,石油企業,人才
一、洞察人才流失危害,強化留才戰略意識。
對于中原油田講,人才流失造成的損失是巨大的。一是造成企業競爭力的削弱。關鍵崗位人才的缺失,企業核心競爭力被削弱,特別是在外部市場項目的人員,這種情況更加明顯。一個人走了,無法通過其它人員彌補,必須再去引進新的人才,但一個成熟員工的培養,至少也需要三到五年功夫,更不用說一個優秀人才了。二是埋下對企業泄密的隱患。人才的流失可能還會帶來企業機密、技術和管理經驗的流失。中原油田近年來推行油公司模式,大量壓縮非生產人員,在人員配備上都是按照流程化生產崗位進行配備的,每個崗位人員都掌握一定的生產操作技能、生產中一些企生產數據或保密信息,一旦人員流失,他所掌握在這些知識甚至一些獨到的絕技絕招、寶貴的業務經驗將隨之而去。三是造成企業人才培養投資的失效。中原油田員工大多在企業里經過了多年的培養鍛煉,既有豐富的專業知識,又有深厚的經驗積累,這些人才的流失,將使企業為人才培養投入的大量精力和財力付諸東流。四是影響到企業的穩定。如果企業內某位有號召力的人走了,將影響隊伍的軍心,影響到全局業務。例如油田某研究院一位副總走后,在他的影響下,該院幾個科室出現大批人員流失,甚至在某些科室業務人員集團辭職,嚴重影響了該研究院業務的發展。而且對企業來說,走的走了,留下來的也不安心,成為潛在的流失對象,必然引起一系列負面的連鎖反應。因此,重視企業育人留才,是保證企業長期可持續高質量發展的重要戰略舉措,必須引起高度的重視。
二、切實提高優秀人才待遇,讓有才能的人愿干事
要留住人才、就要讓這些人才以留在企業是“值”得的。這就要打破“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的傳統。建立起“能者上、平者讓、庸者下”的人才競爭機制。當前,油田推行基層班組長競聘制度,對所有基層班組長崗位實行全員競聘,極大激發起基層員工工作、學習積極性,工作面貌煥然一新。同時,油田重視“待遇留人”,推行優秀人才選拔機制,對這些優秀人才,油田增加基本工資待遇(包括出差、用車及其他福利待遇)應與所在項目的效益掛鉤。目前,中原實施油田首席專家、油田專家、技能大師、首席技師等優秀人才遴選制度,將這些優秀人才的薪資標準提升到與企業直屬單位管理正、副職相當的水平。對于引進的博士、博士后等優秀人才,優先提供住房、職稱政策等待遇,發放一定安家費用等,這些措施,對于企業優秀人才的成長,起到了積極的鼓勵與引導作用。不僅如此,在進行企業技術攻關、科研項目立項等方面,給人才一定的傾斜政策,例如,中原油田對于組織現場技能攻關的項目,人力處直接通過培訓費一定補貼,同時為他們爭取科技成果獎勵,讓廣大優秀人才業績好的待遇就高,有才能的愿意干事,主動為企業奉獻自己的聰明才智。
三、搭建發揮作用平臺,讓想干事的人能干事
企業應當準確把握每各類人才的特長,找準每一名優秀人才的最佳位置,為他們找機會、搭平臺,營造良好的事業成才環境,最大限度的發掘他們的潛在能力,激發他們的積極性和創造性。中原油田在這方面進行了積極的探索,在科學制定油田“十三五”用工總量規劃的基礎上,健全配套工作機制,挖掘、培育人力資源潛力和優勢,讓人力資源“活”起來。一是油田發揮人力資源統籌配置平臺作用。服務員工在油氣開發、油氣服務、公共服務及內外部市場之間有序跨界流動,研究制定了暢通三支隊伍人員流動通道意見,對自然減員、人員優化和外部項目用工需求,在油田范圍內組織開展人才選拔,協調單位之間對口支援,統籌配置各類人員2800人次,累計配置5916人次,讓企業重組改制中富余出的人才人人有事干,既為他們個人成長成才創造良好條件,也提升了企業人力資源整體效率和效益。二是油田通過職業技能競賽、現場難題攻關、崗位練兵、合理化建議等活動,為他們發揮個人才能提供平臺和機會,為他們搭建重新創業平臺,讓想干事的人能干事。
四、優化健全業績獎勵制度,讓干成事的人有回報
優化業績獎勵制度,形成引導員工主動立足崗位,干事創業的動力機制,是企業“事業留人”的重要手段。在這方面,中原油田也開展了積極的探索,并積累出一定的經驗。一是推行員工崗位價值積分管理,指導基層單位進一步劃小核算單元,以班組和員工為單位,從工作量、工作質量、工作效率和效益四個方面賦分量化考核,依據考核結果拉開了工資收入差距,做到了“干與不干、干多干少、干好干壞、貢獻大小”4個不一樣。二是修訂油田激勵性年金辦法,擴大獎勵范圍,細化獎勵分類,提高獎勵標準,2016年,油田選拔3573名突出貢獻的業務骨干享受激勵,發放年金1606萬元,較2015年增加3022人、1416萬元,進一步激勵員工立足崗位創新創效。三是建立人才帶徒傳藝獎勵制度,在帶徒期間徒弟參加各類比賽,徒弟取得名次,師傅同樣也要受到獎勵,在優秀人才評選、勞動范圍評先、更高層級拔尖人才推薦中都給予獎勵加分,推動他們躍升到更高人才層級,享受更高待遇。四是建立津貼以及相應激勵政策、措施。對于貢獻特別大的優秀人才可享受政府津貼,定期組織企業優秀人才療養、體檢、參與出國學習、考察等活動。
五、優化人才成長環境,讓優秀人才更優秀
人才培養環境,對人才的去留也具有十分重要的作用。好的人才成長環境,會對人才產生十分強大的吸引力。中原油田重視人才成長環境的營造,主要采取的做法有:一是創新培養觀念:樹立“培養人才是為了更好地創造價值”、“人才培養應突出‘核心產業,主體專業、尖子人才培養”等新觀念。首先要考慮主體專業(工種)、關鍵崗位、骨干人才是否需要培養,舍得把他們從崗位上調整下來,進行必要的脫產培訓,甚至外送深造。近年來,油田我將優秀專家、拔尖技能人才如盧建強、都來軍等選送到美國、歐洲、日本等國家參觀、考察培訓,回來后再組織他們開展在油田開展大講堂活動,生產良好效應。二是創新培養方法。油田應克服人才培養的自然成熟論和重考評輕培養的傾向,把重點人才培養作為人才開發的核心環節。油田為技能大師等優秀人才量身訂做培訓計劃,明定培養方向、制定培養措施。努力做培養針對性強、培養實效突出。三是創新培訓手段。有效利用計算機、電子信息及網絡技術,大力進行培訓教學手段創新,2017年,油田組織實施在線崗位練兵試點工作,將互聯網理念與崗位練兵深度融合,大力推廣遠程教育、微課件學習、人機對話培訓等新式培訓手段,對各類人才實施跨時空的全方位培訓,推動全員素質的快速提升。近年來,油田通過素質提升、政策激勵等多種方式,積極創造條件促進優秀人才脫穎而出,為油田聚才用才打下堅實基礎。
建立企業聚才、留才機制,應當系統思考而不能孤立進行,就要制定長期的人才規劃,立足企業長遠發展,重視基礎人才的培養,為企業優秀人才的“選”、“用”、“育”、“聚”提供肥田沃土。要正確處理員工隊伍整體素質提升與優秀人才培養留用的關系,夯實人才基礎,循序漸進,推動人才隊伍素質的持續提高。