【摘要】隨著現在人們生活水平的提高,對消費的需求也不斷增加,商家為了競爭顧客,采取了許多的手段,促銷優惠活動就是其中的一種。本文通過對促銷活動的簡單介紹,以學校東門外面的梅卡琳這家店為例,引出了我們生活中常出現的商家的各種促銷優惠活動這種經濟現象,具體分析了商家進行促銷優惠活動的原因,以及消費者會因此受吸引的原因,和促銷活動對雙方有哪些利弊,最后得出了促銷活動無論是對商家還是消費者都存在一些不好的影響。主要是為了說明,作為新時代的消費者,我們應當理性看待促銷活動,理性消費,做一名理性消費者。
【關鍵詞】促銷 理性 消費
一、引言
今年雙十一淘寶天貓的促銷活動,極大地拉動了消費需求,對相關產業的發展也起到了極大地推動作用,那么這些促銷活動背后隱藏的是什么。從學校東門出去,總是有人不斷的給你發一些店鋪搞促銷的傳單,特別是有一家銷售衣服的叫梅卡琳的店鋪,幾乎一年365天天搞活動,打折,返券,滿多少返多少等各種形式的促銷活動屢見不鮮,這些促銷活動表面上看是商家犧牲了很多利益使消費者從中獲得好處,那么這是否是真的,商家是否真的很吃虧。本文通過對這一經濟現象進行分析,揭示它背后所隱藏的問題。
二、文獻綜述
劉朝暉等(2010)認為促銷時商家為實現業績和保證市場占有率的一種營銷手段,通過分析目前我國在在節假日時商家在推廣促銷過程當中存在的問題,針對性的提出如節日促銷要與傳統文化相結合等相關的建議。鐘文彥等(2011)認為各大百貨商場在進行促銷活動時,主要采取四種促銷手段,通過從定量角度進行分析,得出了相應的“商品標價—折扣”折線圖,希望消費者能夠透過促銷——商家讓利這一現象來看清其背后的本質。
三、促銷活動概述
(一)促銷的簡單介紹
促銷活動是在日常生活中商家為了吸引消費者的一種手段,它能夠有效的幫助商家擴大銷售,獲取利潤。在我們的日常生活中,促銷活動主要有以下幾種類型:一是無償促銷,它主要有:{1}無償附贈——以“酬謝包裝”為主;{2}無償試用——以“免費樣品”為主;{3}免費抽獎——以“實體產品”為主這三種形式。二是惠贈,它最主要有買贈、換贈、退贈這三種形式,比如說買二贈一、以舊換新、滿100元返利2%等。三是價格折扣,比如說打5折,直接在原價的基礎上減多少價格。
(二)生活中有關促銷的經濟現象
促銷是商家用來吸引消費者來擴大銷售的一種手段,我們可以從梅卡琳這家店鋪來看一下,當新品上市時,它會推出新品上市,滿79減10,或者是全場9折等;當碰到一些節假日時,比如說前段時間剛剛過去的雙十一,它會搞一些折價等促銷活動;當季末的時候,它會推出季末大清倉,全場大甩賣等活動,除此之外,在超市等一些大賣場還可能存在捆綁銷售等其他促銷手段,總之,商家總會有各種方式來促銷,促使消費者購買產品,減少他們的庫存和一些積壓的不暢銷商品并擴大銷售。
四、對促銷這種經濟現象的分析
促銷是我們日常生活中常見的一種經濟現象,促銷雖然是商家搞的活動,它主要是為了擴大銷售,即把產品賣出去,擴大產品的銷路,但又賣就有買,商家所進行的促銷優惠活動,又會對消費者產生一定的影響。因此,對這一問題的分析,我們可以從兩個方面來看:一是促銷對商家的影響及其背后所蘊藏的經濟學知識,二是促銷對消費者(在這里我們主要是以大學生這個消費群體來看)的影響及其背后所蘊藏的經濟學知識。首先我們來分析一下商家做促銷的原因,商家也是廠商,而廠商生產的目的就是追求利潤的最大化,而梅卡琳銷售的主要是睡衣,內衣等,部分學生會注重品牌,而且每個人對晚上睡覺是否穿睡衣的習慣也不大相同,偏好較大。而且對于部分來自農村的學生,或者是家境不太好的學生,對睡衣的需求較低,當睡衣價格下降時,他們可能會增加其購買,當睡衣價格上升時,他們可能會減少其購買,并且睡衣它的可替代性較強,而且它在大學生的預算中所占的支出比例還是較大的,畢竟大學生每個月的生活支出并不會太多,而一旦購買睡衣,其所占的比例會較大,而根據相關的經濟學知識,我們知道,產品的需求彈性受替代品的數目和相似程度以及商品在消費者預算中的支出比例的影響。由此可見它的需求價格彈性>1,而根據微觀經濟學中的有關需求價格彈性方面的知識,當彈性>1時,可以通過降價等手段,此時增加的收益>它減少的收益,從而增加了商家的總收益,實現其利潤最大化的目標,可見促銷活動對商家存在著利益的好處。其次,我們來看一下促銷活動對消費者存在吸引力的原因。作為消費者,其目標是實現效用最大化,而這一目標的實現可以從兩個方面來實現,一是價格,即降低相應商品的價格,另一方面從數量的角度,即增加相應產品數量。而且消費者的效用評價是一個心理因素,所以當商家進行和促銷活動時,不管他是采用的哪種形式的促銷活動,此時的消費者在直接的感官上會認為自己從中得到了好處,得到心理上的滿足,比如說對于折價銷售來說,消費者在購買商品時,購買時所花的費用比它原來的價錢要低,非常明顯的消費者從中獲取了一定的好處,他們會得到滿足,從而實現效用最大化。
促銷活動除了給商家帶來銷路,擴大銷量,還會產生哪些影響呢。我們看待事物時,應該從兩個方面辯證的去看待,首先我們看對商家所帶來的好的影響:
第一,促銷活動有利于為商家擴大影響,讓人們知道商家所銷售的商品;
第二,促銷活動有利于商家處理掉積壓的存貨,為商家的資金的周轉提供保障;
第三,促銷活動有利于商家擴大銷路,擴大銷售,為商家帶來利潤回報;
第四,促銷活動能夠使商家在激烈的競爭中處于一個相對有利的地位。
那么,促銷活動還會為商家帶來哪些不好的影響呢?首先,促銷活動例如折價銷售等商家為了維持低價競爭,可能會對商家利潤造成很大的影響。其次,促銷活動,特別是折價銷售對于那些價格需求彈性<1的商品,它損失的收益會大于他所獲得的收益,從而使得它所獲得的總收益最終減少。
最后,我們來看一下,商家的促銷活動真的會對消費者百利而無一害嗎?答案是否定的,比如商家推行捆綁銷售,返消費券等促銷優惠活動,就比如說,買200返100,當你花200元買了件衣服,然后商場給你返了100元的消費券,那么你為了消費這100元,你就會再購買,一般來說,你買的商品并不會正好100元,當少于100元時,一部分人可能會不要剩下的那部分錢,那么那部分錢就算是商家所賺到的;另一部分人會增加購買,這些都是隱形的陷阱,最后你可能會買到并不是你真正需要的產品,但這卻為商家的銷量業績做出了貢獻。由此我們可以得出并不是所有的優惠促銷活動消費者都能從中獲利,部分存在我們無法看到的隱形陷阱。
五、結論
通過對以梅卡琳為代表的銷售商進行分析,可以發現:促銷活動對商家也有不利影響,所以商家不能盲目的實行,要充分考慮到所銷售產品的需求價格彈性以及消費者對該產品的偏好,否則最終可能會出現入不敷出,店鋪關門的局面。同樣的促銷活動對消費者有些情況下并不是真的優惠,可能會存在一些隱形陷阱,可能會受到商家的蠱惑最終出現買了自己不需要的商品的現象,或者不是最合適商品的局面。
因此,對商家來說,一定要正確看待促銷活動對自己利益的影響,不要盲目跟風,和其他商家之間進行價格戰爭,形成一種惡性競爭。對于消費者來說,不要總受占便宜的心理因素的影響,理性消費,在購買的過程中真正買到自己所需的合適產品,做一名理性的消費者。
六、不足
由于在實際調查中,商家不可能真實的說明它價格變動1單位對商品數量造成的影響,根據需求價格彈性公式Ed=-(dQ/dP)*(P/Q),因為缺乏相關的數據,所以無法準確的計算出睡衣的需求價格彈性,也就無法更加嚴密的論證睡衣的需求價格彈性是>1,本文僅是從理論上進行推導,我認為這是本文的一個最主要的不足之處。
參考文獻
[1]劉朝暉,陳攀峰,姜會.淺析節假日促銷策略[J].中國商貿2010(04):10-10.
[2]鐘文彥,鐘隆梅.淺析商家促銷活動的本質[J].企業家天地(理論版),2011(07).
作者簡介:張穎玨(1992-),女,漢族,山西靈石人,上海外國語大學,研究方向:金融。