陳偉 丁青石
中華民族素以“禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是我們民族世代相傳的優良傳統。機關禮儀是黨政軍群和企事業單位機關工作人員的常用禮儀,其中位次排列是機關干部必須掌握的一項重要技能。“位次”從含義上看是指“優先權的次序”,實質上是指優先權,即誰先誰后的問題。雖然看似小事,但關系到是否能給予對方適當的禮遇,是否能準確地表現對方身份的大問題,它是禮儀尊重和確認社會功能的一種直接體現。明禮須知禮,知禮則須先學禮。作為一名機關干部,要能從容嫻熟地對不同場合的人員位次進行準確排序,必須首先掌握位次排列的基本規則。
一、會議位次
會議位次是機關干部最常見也是最實用的一種位置排序,不論是在禮堂召開的大會還是在會議室召開的小型會議,其排列規則都需要遵循以下四點:
(一)居中為上。即中央高于兩側,主席臺上居于中央的領導一定是職務最高的,將職務最高者放在正中間,是要以他為中心,突出他的重要地位。
(二)以左為上。即左高右低,也就是1號首長的左手位為2號首長,右手位為3號首長,其他依次類推。這里有個問題必須明確:以左為上,這個“左”是以什么為參照物的?事實上這里的左右不是以我們臺下觀眾席作為參照,而是以我們臺上領導席為參照物,也就是說,左高右低是指領導本人的左側和右側。總之,不論單數雙數,記住第一位的左手位永遠是第二位就不會排錯了。
(三)面門為上。向上級領導匯報工作或與客人座談時,會議室面對房間正門的位置是上座,因為它視野開闊,而且比較安全,讓客方坐于上座是表示對對方的尊重和友好,主方人員則應坐在客方對面背對正門。
這里需要指出,以左為上是政務禮儀規則,也是我國的傳統習俗,主要適用于黨政軍群機關的公務接待,而當今國際交往中通常使用的是商務禮儀,以右為上是國際慣例,兩者切不能混淆。
二、宴會位次
近年來,隨著中央八項規定出臺和我黨作風建設持續推進,公款吃喝、超標準接待等到不良風氣得到有效遏制,上級工作組下基層檢查調研,安排工作簡餐或自助餐已成常態。但宴會位次作為機關禮儀的一項基本內容,機關干部還是應該了解掌握。
(一)面門為上。宴會接待與會議不同,通常使用圓桌,面門為上是指面對餐廳正門的位置是上座,即最高領導就座的位置。
(二)居中為上。這一點與會議位次相同,即中央高于兩側,最高領導落座之后,其余人員坐于其兩側。
(三)以右為上。這一點與會議位次相反,即右高左低,也就是1號首長的右手位為2號首長,左手位為3號首長,其他依次排列。這是因為會議位次排列使用的是政務禮儀,而宴會位次屬于商務禮儀,要遵循以右為上的規則。
三、乘車位次
乘車位次如何排列?兩句話:因人而異,因車而異。也就是說,不同的車型,不同的人開車,上座的位置都是不同的。
(一)乘坐轎車位次。一是當專職司機開車時,車上位次自高而低依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,前排副駕駛座。為什么后排右座是上座?主要出于安全,另外領導上下車也比較方便。另一種情況就是當主人親自駕駛轎車時,客人坐在副駕駛座上表示與主人“平起平坐”,才是合乎禮儀的。因此,其車上位次的尊卑自高而低依次應為:前排副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
(二)乘坐商務車位次。這里同樣要區分兩種情況:一是當專職司機駕駛時,座位順序應當依次是:后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副駕駛座。二是當主人親自駕駛時,座位順序應當依次是:副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。
(三)乘坐越野車位次。乘坐越野車不管由誰駕駛,上座位都是副駕駛位置,其座位順序均依次是:副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座。副駕駛座為上座主要是因為越野車功率大、底盤高、安全性高,坐在后排比較顛簸,而前排副駕駛的視野和舒適性最佳。
四、乘坐電梯位次
平時,我們用到的電梯一般分為平面移動式電梯、無人值守升降式電梯和有人值守升降式電梯,這三種電梯乘坐的位次也是很有講究的。
(一)平面移動式電梯。乘坐規則是單行右站。右側站立,便于他人從身后超過自己行進。
(二)無人值守升降式電梯。工作人員的乘坐規則是先入后出,而領導則是后入先出。這樣做,一是出于安全的考慮,二是出于方便的考慮。
(三)有人值守升降式電梯。因有電梯員負責操作電梯,出入順序是領導(客人)先進先出,工作人員后進后出。當然也不能太絕對,如果電梯中人員較多,工作人員最后一個進去的,下電梯時就得最先出來,否則堵在門口別人也出不來。