新形勢下“95后”及“00后”大學生心理現狀及其應對

周荼

摘 要： 當前，“95后”已經成為大學校園的主力軍，而到2018年、2019年全國高校將全面迎來“00后”的大學生群體。從“80后”、“90后”到“95后”，大學生的心理問題時有出現，這引起了社會和高校工作者的廣大關注。本文通過分析“95后”大學生心理問題的現狀及分類、剖析心理問題產生的原因，對“00后”即將進入大學校園可能出現的心理問題進行探討，提出進行心理問題輔導的應對策略，探索高校今后心理輔導工作的開展與實行。

關鍵詞： “95后” “00后” 心理問題 應對策略

當前“95后”已經成為高校的“主力”群體，而且將在2018年、2019年正式迎來“00后”的大學生群體，隨著“95后”乃至“00后”邁入大學校門，大學生群體進入一個全新時期。不同于“80后”、“90后”，“95后”和“00后”生活在經濟發展迅速、文化日益多元、網絡信息發達的社會環境下，個性更加鮮明張揚，思維更加活躍前衛，具有鮮明的時代特點。與此同時，不少高校的心理普查材料表明，“95后”面臨學業生涯規劃、生活適應、人際關系處理等多方面心理問題，因此在高等院校開展心理問題的普查干預及應對策略探討工作，幫助大學生解決學習、生活適應等方面出現的心理問題，使他們更好地適應環境，保持心理健康，顯得尤為重要。

一、“95后”及“00后”大學生心理問題主要分類

1.適應能力問題。

當代“95后”、“00后”基本上都是獨生子女，在進入大學之前，是兩代人及三個家庭圍繞的中心，集萬千寵愛于一身，無論是生活還是學習基本是父母安排好，獨立生活能力不高，“95后”、“00后”對父母的依賴程度超過以往任何年代的青年。進入大學后，面臨嶄新的校園環境、學習環境、生活環境，再加上獨自一人在異地他鄉，其受到的沖擊超過以往任何年代的青年?，F在大部分高校都在新生入學之際進行新生心理普查工作，據統計，每年9月新生入學之際，軍訓期間是新生心理問題集中爆發的時期。較弱的適應能力導致不少新生產生畏難念家的情緒，對大學產生抵觸甚至排斥心理?！?5后”、“00后”適應能力較差不僅體現在生活方面，而且對社會環境的適應，對專業學習的適應普遍偏弱。進入大學，周邊環境和學習發生了巨大的變化，不同于高中學習有班主任天天督促，大學學習更多地靠自覺性，學習方法有別于初高中，無形中讓不少“95后”、“00后”學生倍感焦慮。

2.社會交往能力問題。

21世紀以來，網絡科學技術迅猛發展，尤其進入2010年以來，QQ、微博、微信等社交媒體發展迅速，“95后”正是在網絡信息發展如此迅速的時代中成長的，他們大多數更傾向于在網絡虛擬溝通平臺中與人交流，缺乏與人實際的溝通與交往的能力；在生活中更傾向于做“低頭族”，而在與人現實交往中，往往冷漠、羞于表達，不善于與人打交道，社會交往能力較差。不少“95后”踏入大學之后，對自己學習等各方面要求放松，對班級和學校組織的活動沒有興趣，社會交往能力沒有得到鍛煉和提升，長期沉浸在網絡游戲中，很容易出現一些心理問題。另外，受各方面因素的影響，“95后”和“00后”在人際交往中容易以自我為中心，缺乏交往技巧和實踐能力，不懂得換位思考，在交友和戀愛中容易遭遇挫折，且一旦遭遇挫折打擊，心理承受力和抗打擊力偏差，易產生苦悶、煩躁、焦慮的情緒，進而演變成心理問題。

3.認知規劃能力問題。

“95后”和“00后”從小在父母及祖父母的呵護和關懷下長大，從小到大基本上事事父母操心包辦，件件父母幫忙解決，由此造成了“95后”、“00后”對生活和未來沒有恐慌感，缺乏危機和競爭意識，處于過于安逸的狀態。不同于初高中有班主任的時時監督，家長的時時提醒，進入大學后，自覺性、主動性占主導地位，學習環境寬松、可自由支配時間較多，一些學生就產生了逃課遲到等現象，不但對學習和學校組織活動缺乏主動性，更缺乏對自己大學四年的學業生涯規劃及今后就業、發展等各方面的規劃。某些學生碌碌無為地過了大學前三年，等到進入大四才意識到自己荒廢了大學的時光，直接面臨求職就業的殘酷，從而產生大的心理壓力，再加上自己積累過少、校內外活動和實習經驗太貧乏、自我認知定位不準、自身規劃不清等多方面原因，挫敗感、悲觀感由此而生，引發一些心理障礙。

二、“95后”大學生心理問題原因剖析

1.成長環境的影響。

絕大多數“95后”、“00后”是獨生子女，在父母、祖父母、外祖父母六個人圍著自己轉的情境下長大，一家人對自己基本上是有求必應、有需要盡量滿足，備受家庭寵溺，過的是衣來伸手飯來張口的生活。由于備受家長的關注和疼愛，“95后”表現出了比以往同齡人更多的自我，在與人相處中更容易出現矛盾，不懂得互相包容。一些“95后”、“00后”自我意識過強，以自我為中心，團隊合作精神和協作能力有待提高，對待問題有著自己的想法和觀點，出現問題表現出較強的依賴心理，是獨立性和依賴性并存的矛盾體。

2.教育制度的影響。

長期的應試教育，使家長們和老師們以提高學生的成績為核心開展教育。近年來全國大力推進素質教育，隨之而來的是傳統教育制度、教學模式、教學內容等都發生了質的變化，素質教育觀念逐步得到了普及，促使高考制度逐步改革和完善?！?5后”在新舊教育制度交替的歷史背景下接受教育，一方面承受著家長們已經固化的應試教育觀念，忽略適應能力、心理素質的培養，另一方面接受發展中的素質教育，從而使一些“95后”大學生更容易產生厭學心理，出現心理問題時不擅于與人傾訴，導致不良情緒無法疏導排解，久之一些學生就會產生適應障礙、人際交往障礙等心理問題。

3.社會歷史大背景的影響。

“95后”成長于網絡信息大爆炸時期，他們過早地接觸到大量信息。由于年齡過小，難以分辨對錯，用成人的觀點看待問題，又不能準確地辨別。導致一些“95后”、“00后”一方面出現一種“偽成人感”，看起來成熟聰明可以處理好各種事情，表現出獨立性、自我性。實際上由于從小被父母溺愛，“95后”表現出對父母的強烈依賴性，抗打擊力、抗挫折力實際較差。大環境的沖擊對“95后”產生了大的影響，使一些“95后”產生了不良情緒。再加之心理研究與教育資源相對匱乏，人們普遍對心理問題有歧視或者誤解，導致部分學生出現心理問題沒有及時發現且疏導排解。

三、“95后”及“00后”心理問題應對策略的探索與展望

1.加強心理健康知識教育與普及工作。

由于當前國內教育環境的影響，大部分學生進入大學之前心理健康知識基本為零，或者了解得很少，因此高校全面開展心理健康知識教育課程，加強做好心理健康知識的普及工作顯得尤為重要。各高?？梢酝ㄟ^設立大學生心理健康教育的公選課或者必修課，要求所有大學生在校期間接受心理健康教育等多種途徑，擴大心理知識的普及工作。讓學生了解到當自己有不良情緒或者不良行為的時候，不會因為害羞或者忽視而逃避解決自身的問題，自己一個人承受，應該及時向輔導員傾訴或者積極聯系心理咨詢中心的老師進行預約咨詢，幫助宣泄情緒，疏導壓力。不少學生受傳統教育或者思維的影響，覺得有心理問題就是神經病或者精神病，內心始終有一種羞恥感讓其難以啟齒，并不對外尋求心理咨詢師的幫助。因此，在我國，心理健康知識的教育與普及工作不僅要從高校做起，小學、初中、高中都要抓，從小抓起，從每個個體抓起。

2.開展有針對性的入學心理普查和入學心理健康教育。

每年的9月份是新生入學之際，正是新生心理問題井噴式爆發的時候，適應問題、情緒問題等各種心理問題集中爆發。針對此現象，高校學工部門及大學生心理健康中心都應該引起重視，在新生入學之際做好心理健康普查，做到及時發現、及時疏導、及時幫輔。同時，心理健康中心的老師應該抓住入學之際，及時進行入學心理健康教育。

3.完善高校心理咨詢體系，健全心理健康咨詢師資隊伍。

在大學生心理素質教育過程中，心理咨詢師起到了至關重要的作用。因此，需要對高校內部心理咨詢員進行培訓，主要培養心理理論知識、心理輔導技巧及心理溝通等方面的能力，在心理咨詢員整體素質得到有效強化的條件下，為“95后”大學生心理素質教育活動的開展提供依據。高校需要全面完善心理咨詢體系，健全心理健康咨詢師資隊伍建設，做好大學生的心理教育工作。

4.加強班級心理委員隊伍建設，做到有問題及早及時發現。

在全校各專業各班級設立心理委員這一班級干部職位，由校心理中心及院系心理工作站統籌進行選拔、考核及培訓。心理中心為班級每位心理委員配發心理手冊，及時向輔導員反饋匯報班級情況，讓同學們對心理健康引起重視。對于平時沉默寡言，上課或者活動不積極的同學，心理委員要多加關照和關注，及時進行疏導和溝通，向輔導員反映情況，為其解決難題。心理工作站定期召集心理委員開展例會，每次例會對接下來的班級心理工作及上一階段的工作進行總結，找出不足，加強對心委及班級的指導工作，做到有問題早發現、早處理、早完善。

5.創新心理健康教育活動模式，通過多元化渠道將心理知識滲透至每個學生個體，讓學生能積極主動地學習心理知識。

舉辦精品活動，加強心理教育。首先做好知識儲備開展心理團輔。專業心理老師主持，形式多元，生動有趣，吸引學生積極投入。不但可以有效地影響或改變個人的某些自我概念或想法，還可以協助解決原本在個人之間難以解決的問題。其次可以舉辦心理班會大賽或者心理知識競賽，以心理知識搶答、心理效應的解說及問答題等形式開展。增加參賽選手及觀眾們的心理知識儲備，提高心理知識的關注熱度，加強同學們的心理素質教育與培養。再者可以通過舉辦心理情景劇、開展心理游戲等多元形式，加強學生間的有趣互動，當艱深的心理學融入情景劇、游戲等喜聞樂見的情境中，就會激發學生對心理學的興趣，寓教于樂。

參考文獻：

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