遺址類博物館文創產品的開發以及創新設計

李鑫

摘 要：博物館，又稱博物院，是陳列、保護研究代表自然和人類文化遺產的實物，并通過展覽向公眾提供欣賞、教育、研究的文化教育機構。博物館是非營利的永久性機構，對公眾開放，向公眾提供服務。博物館文創產品，有讓大眾“把博物館帶回家”的意味，代表博物館文化以及博物館所在區域的文化，是博物館文化教育與商業價值的巧妙結合。本文主要分析遺址類博物館文創產品的開發以及創新設計。

關鍵詞：遺址類博物館；文創產品；開發設計；創新

隨著社會的不斷發展，人民對文化的要求越來越高。我國作為一個歷史悠久的大國，擁有非常多的保存歷史痕跡的博物館，遺址類博物館是在大遺址保護中一種常見的類型，大遺址保護園區中一般均設有展示宣傳遺址出土文物及文化內涵的博物館，比如河南三門峽的虢國博物館和西安秦始皇兵馬俑博物館等。

1 博物館文創產品開發設計的意義

遺址類博物館是對文化的一種保存，隨著時代的轉移和社會教育發展的需要，博物館才從原來的主要陳列藏品的寶物庫變成現在對公眾開放的博物館。博物館的研究功能藏品展示作為博物館的主要方式。博物館本身帶有很強的歷史性，我國是一個歷史悠久的國家，博物館的對歷史長河中一些文化的保存和傳遞，特別是遺址類博物館，遺址類博物館一般都建立在遺址的旁邊，站在博物館的門口，就有一種穿越時空回到那個年代的感覺。博物館文創產品是蘊含豐富博物館精神內容積淀的文化商品，是博物館利用自身資源，通過開發和營銷進行的一個推廣博物館文化、增強自身收入對其進行開發與營銷，實現文化事業與文化產業融通，社會效益與經濟效益雙贏的關鍵一環[1]。

第一、有利于推廣博物館文化。我國擁有很多著名的博物館，但是要清晰遺址類博物館的特點是什么，要怎么記住這個博物館，就需要博物館建立一個標簽，也就是品牌，比如現秦始皇兵馬俑博物館的兵馬俑，人民一提起兵馬俑就能想到西安秦始皇兵馬俑博物館，這就是品牌的力量。博物館文創產品能夠將博物館的文化特色融入到文創產品之中，增強游客對博物館文化的感知，讓游客對博物館的文化有更深入的認識，而且還可以將所有的文創產品保留下來作為一種標簽留在博物館內，見證博物館與不同時代的碰撞；第二、有利于增加博物館自身收入，實現經濟效益與社會效益共贏。博物館是一個非營利性的機構，資金主要依靠政府扶持和社會支持，博物館內的日常開支、文物維護、保護措施維修、展覽規劃的費用等等都限制了博物館的發展。收費型博物館的壓力相對較小，免費開放的博物館的壓力就比較大了。博物館文創產品的銷售能夠幫助博物館減輕一些來自經濟上的壓力，提供一個收入渠道，而且還有利于博物館文化的傳播，可以說是經濟效益和文化效益的完美統一；第三、有利于促進文化的傳播和發展。博物館的展覽陳設就是一個讓廣大人民學習吸收優秀文化的過程，博物館內的很多藏品都具有極高的文化研究價值，歷史是一個特別厚重的詞語，人類沒有時光機也沒有穿梭時空的能力，想要了解歷史的文化，只能通過對歷史遺址的觀察和研究，這是一個傳承優秀文化的過程。博物館文創產品富含著博物館文化特色和地域文化特色，也是對文化傳承的方式。

2 遺址類博物館文創產品開發設計的問題

2.1 文化符號不足，創意不足、產品同質化現象嚴重

據相關統計，截至2015年年底，全國范圍內已經有4692家博物館登記注冊，其中國有博物館總計3582家，非國有博物館總計1110家[2]。目前大部分博物館文創產品更多的是博物館形象的一個簡單縮印，樣式呆板無新意。或許第一眼印象還可以，但是經不起市場的反復推敲，經不起市場的競爭。博物館是一個文化意味非常豐富的機構，博物館文創產品應該富有博物館的特色或者地域特色，需要帶有很強的特點，與其他的博物館有著本質的區別，有獨特的文化符號。博物館文創產品不只是商品還是文化品牌，21世紀是一個重視個性的時代，特別是現在成為主要消費者的90后，張揚個性幾乎成為了他們的標簽，所以他們更喜歡那些帶有個性特點和文化創意的小品牌，這就需要博物館對與館內藏品博物館文化深度剖析，挖掘文化特色，精心設計。文創產品除了要體現博物館的特色，還要注意對博物館文化的繼承，要帶時代特點，若干年后博物館文創產品或許就是另外一種對博物館歷史的紀念。要最大限度地挖掘文化價值，避免出現同質化現象，導致文創產品的價值降低。

2.2 市場定位模糊、實用性低

博物館文創產品是針對市場進行的文化產品開發，需要一個清晰的市場定位，要遵循市場發展規律，如果可以最好做一個市場調查。商品是需要受眾的，需要能夠把握住消費者的心理。所以在文創產品設計研發的過程中要做好市場調查，進行一個明確的市場定位，了解市場所需，對于消費能力低的游客，有專門的銷售渠道，消費能力高的游客也有專門的展覽區。價格的定位也要注意把握，有針對地面向消費群體比如，喜歡買紀念品的游客和愛好小清新制作的文藝青年等等；文創產品的另外一個方面就是產品的實用性較低，并不能夠激發消費者進行消費的欲望。博物館也屬于旅游景區，我國旅游景區有一個普遍又嚴肅的問題就是旅游景區內所有商品的價格都偏高，而且基本上沒有什么實用價值。這給游客們留下一個特別不好的印象，所以在博物館文創產品的設計方面可以著重加強文創產品的實用性，贏得消費者的偏愛。

2.3 文化功能、知識產權

博物館文創產品同質化嚴重的一個重要原因就是沒有注重對文創產品的知識產權保護。目前，建立文創產品知識產權保護的博物館少之又少，博物館文創產品之間爭商標權爭專利權的案件屢見不鮮。精神經濟時代下，博物館自身必須承擔起管理自主知識產權的責任，聘請法律顧問、將知識產權的管理職能外包出去或者設立專門的知識產權管理部門[3]。文化侵權現象時有發生，這不僅僅使得博物館文創產品同質化情況加重，更嚴重的是這背后對于文化創新的拋棄，習慣性地抄襲使得他們喪失了自主創新的能力，這是一個特別可悲的事實。對于博物館來說，在打擊侵權盜版的同時，文創產品開發的腳步也絕不能停，提升作品品質，增加他人侵權的成本費用，是防止他人侵權的一個有效途徑。

2.4 經營管理不足，缺乏社會影響力

產品的銷售除了市場之外還需要考慮經營管理，也就是宣傳、營銷、售賣和售后服務。目前的經營管理上面存在著，文創產品展列位置不佳；文創產品宣傳力度不到位、宣傳方式單一；館內文創產品賣場的陳列布局呆板，展柜設計無創意，商品擺放雜亂無章，無法刺激觀眾停留購買的欲望；服務態度冷漠等問題。博物館是一個文化底蘊豐厚的機構，售賣博物館文創產品是文化效益與經濟效益的結合，所以在宣傳的過程中要注意不要打擾到博物館的正常開發，可以選擇富有博物館特色的方式進行宣傳，也可以利用互聯網產品進行營銷宣傳，范圍更多，受眾面積更大；售賣和售后階段一定要注意服務態度，要強化工作人員的服務意識，真誠微笑服務。

3 遺址類博物館文創產品創新設計的策略

3.1 優化產品設計

博物館文創產品的開發最重要的環節就是設計。良好的設計不僅能為商品帶來美觀的外形，更能將博物館的文化與商品融為一體。優化博物館產品的設計的第一個重點在于創新，這就需要博物館加強對設計人才的培養和保護，專業的設計人才能夠提供出精美、富有創意的設計，現在是注重文化競爭的時代，人才是第一生產力。文創產品的創新主要依靠的是人才的力量。目前，博物館文化產品開發設計面臨的一個最尷尬的問題是博物館內熟悉文物的工作人員并不精通設計，甚至不知道要如何進行設計，博物館內缺少專門的產品設計師，但是如果將產品設計的任務交給專門的負責團隊，又需要支付一筆相當昂貴的設計金。所以需要博物館注重對文創產品設計人員的培養，加大獎勵制度和待遇，吸引設計人員來博物館任職；還可以充分利用各大高等院校、職業學校各類設計、藝術、美術生創意智慧，每年開展全市范圍內的文創征集比賽，發現優秀文創設計人才、提升文創設計開發水平、不斷創新創意文化產品[4]。

文創產品的紀念價值和使用價值，博物館文創產品的宣傳詞是“把博物館帶回家”這就意味著文創產品富有極強的紀念價值，它有豐富的文化內涵，與博物館的文化緊密相連。但是在產品設計的時候有很多博物館的設計都只是簡單地將博物館建筑或館內陳列藏品簡單縮印就作為文創產品，在消費者看來這只是一種敷衍未能對文化符號的內涵及運用進行有效延伸，造成元素資源的浪費；更有個別博物館對自身館藏價值缺乏深入研究，只是模仿，缺少讓人眼前一亮的特色；另外目前博物館文創產品的實用性極低，一般都是一些明信片、書簽、打火機、扇子之類的，不被廣大消費者所喜愛；除了挖掘有文化含金量的資源，更要注重對能和現實人的生活發生關系的文化資源的挖掘。將文創產品融入生活，在注重文化內涵的同時強調實用性、趣味性，才更讓原本遙不可及之物變得可感可用，讓傳統文化變得鮮活生動[5]。文創產品的設計需要融入博物館文化和當地文化，避免出現文創產品同質化嚴重的情況，需要對產品做一個清晰的品牌定位，比如對消費者要分層進行消費等等，針對文藝青年、普通游客、博物館研究人員、學生、收藏愛好者都有針對性地設計不同的文創產品，富有個性特色，滿足不同群體的需求，必要的時候還可以提供私人定制的服務。

3.2 藝術授權，注重對知識產權的保護

博物館藝術授權綜合了藝術授權與品牌授權，具體內容包括藏品與主體建筑的數字圖像資源、博物館品牌等，具體方式包括圖像授權、品牌授權、出版授權與合作開發[6]。隨著社會的不斷發展，人民生活水平不斷提高，就更多地開始追求對藝術文化等方面的精神需求。文化競爭壓力越來越大，對知識產權的保護也越來越重要。博物館文創產品是一個極富有文化特色的商品，需要加強對知識產權的重視，在不斷完善知識產權保護合法權益的基礎上激動博物館藝術授權的順利進展，藝術授權時代文創產品的開發設計更合法，為文創產品的發展掃除了障礙，有利于博物館文化生產價值的提高，實現博物館文化傳播的重要職能。

3.3 依托互聯網的營銷平臺

產品銷售的一個重點在于營銷，宣傳有利于讓更多人了解知道產品，有了最基本的了解才會有購買的欲望。產品的營銷一直以來都是市場的關鍵[7]。就博物館文創產品而言，首先需要打開市場，也就是讓更多的人知道博物館內的文創產品，了解到產品背后的故事，吸引到消費者的注意力。營銷宣傳的渠道有很多，但是效果不同，現在是智能互聯網時代，根據2018年1月31日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，互聯網普及率達55.8%，網民規模整體保持平穩增長。所以在進行市場營銷宣傳的過程中可以依托互聯網平臺，進行宣傳，互聯網宣傳具有受眾面積廣、宣傳范圍大等特點，而且利用互聯網進行宣傳，還可以將產品的設計過程和制作過程拍成短片在博物館共同電視上進行宣傳，讓消費者進一步了解文創產品背后的故事，吸引他們的注意力，激發他們的購買欲[8]。

3.4 加強經營管理

從管理體制上說，需要加強管理體制，一個完善的體制能夠保證工作的順利進展，無論是產品的設計研究，創新開發還是營銷服務都在管理的大體制框架內，文創產品是文化價值與經濟價值的統一體，博物館內部對于商品的管理方面的經驗是比較薄弱的，因為博物館一直以來都是一個非營利性機構，缺少對商業化產品的管理經驗，需要對此進行加強[9]；從經營方面來說，主要是產品的營銷手段和售后服務，在網絡極為發達的今天，營銷都渠道各種各樣，無論是廣播、電視還是報紙網頁都有它特別的營銷之處，依托互聯網平臺進行營銷是一個方便快捷又富有成效的營銷方式，但是在營銷管理還可以通過建立會員制的大數據分析法來分層推廣，針對不同的群體有不同的營銷方案：文藝青年們更偏愛產品的文化底蘊、普通游客可能更在乎產品的紀念意義、年齡偏大的游客更在乎產品的實用價值、孩童們更在乎產品的趣味性等等，可以根據市場調查對每一個群體進行研究，有針對性進行產品設計，有針對性進行宣傳，而且宣傳的時候也要注意針對有效受眾群體，達到一個高質量的宣傳效果。售后服務更多的是對服務態度的強調，博物館是一個文化底蘊豐厚的機構，面向社會上所有人民開放，并不是所有人都有足夠的資金去購買自己喜歡的產品，這就需要服務人員在銷售和售后的服務中一定要注意態度問題，要平等、微笑、熱情地對待每一位顧客。

綜上所述，當代博物館文創產品的發展仍處于一個成長狀態，在很多方面存在不足，需要進一步完善調整。本文從遺址類博物館文創產品的開發創新的角度分析了博物館文創產品的發展現狀，并有針對性提出了幾點發展建議，希望有所幫助。而博物館文創船票的開發和創新有利于博物館文化的傳播，有利于知識產權的保護，有利于文化創新發展，還有利于博物館文創產業的發展[10]。現在是文化競爭的時代，對博物館文創產品的開發創新，不僅有利于實現博物館經濟效益和文化效益的統一，還有利于增強文化自信，弘揚中華優秀傳統文化，繼承發展優秀文化，推動社會經濟文化協調發展，

參考文獻

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[8]李小英.新形勢下博物館文化創意新視角--重慶自然博物館文化創意開發探究[J].中國科技投資，2016，（24）：379-379，359.DOI：10.3969/j.issn.1673-5811.2016.24.348.

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