社會心理服務：學校心理健康教育的立場與方法

〔編者按〕習近平總書記在十九大報告中指出，“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”，強調“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”，在這一背景之下，中小學心理健康教育工作者如何科學地認識與理解社會心理服務體系建設？如何看待心理服務體系建設與心理健康教育工作的關系？中小學心理健康教育在組織實施、方法途徑、機制建設、領導管理、師資隊伍等方面應進行怎樣的調整和改變，才能適應社會心理服務體系建設的要求？帶著這些問題，本刊主編何妍對教育部中小學心理健康教育專家指導委員會秘書長俞國良教授進行了獨家專訪。

〔關鍵詞〕社會心理服務體系；心理健康教育；專訪

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2018）18-0004-06

何妍（以下簡稱何）：俞教授您好！黨的十九大報告提出要“加強社會心理服務體系建設”，激發了心理研究者、工作者等眾多有識之士的熱議和思考，您近年也對社會心理建設、社會心態培育、社會心理服務、學校心理健康教育等主題進行過諸多深入的研究，并且參與了相關政策文件的起草和制定，您認為“社會心理服務體系建設”背景之下，學校心理健康教育應有什么樣的站位和立場？如何科學認識與理解“社會心理服務體系建設”的內涵和核心內容？

俞國良（以下簡稱俞）：學校心理健康教育一定要提高站位，即站在時代的制高點上。社會轉型就是新時代的核心特征，就是時代的制高點。在這個從傳統型社會向現代型社會轉變的發展過程中，既包括經濟、政治、科技、教育、文化等宏觀領域密集的、漸變的、根本性的社會結構性變革，也包括認知、態度、信念、人格、價值觀等微觀領域急劇的、顯著的、普遍性的個體心理性變革。伴隨這個變革過程，我國社會的主要矛盾已經從“人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾”轉變為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”。特別是人們快節奏的生活方式，大強度的競爭壓力，高目標的成就動機，使個體心理健康問題及其引發的社會矛盾、沖突日益突顯，導致個體心理、社會心理處于一種無序狀態。當人民的需要從物質文化轉變為美好生活，而美好生活需要自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。社會心態作為社會矛盾的“晴雨表和指示器”，而心理健康則是人民“美好生活”的社會心理面向。因此，在社會心理服務大框架下討論與實踐心理健康教育、心理健康服務，這是學校心理健康教育應持的基本立場。

科學認識與理解社會心理，這是詮釋社會心理服務及其服務體系的前提。

第一，對社會心理的理解。社會心理是社會心理學的研究對象， 是社會意識的一種形式，也是人們對社會現象的普遍感受和理解，它自發存在于人們的情緒、態度、言論和行為方式中，反映在社會輿論、傳統習俗和社會風氣中。作為人們對社會生活的認知、情感和期望的一種表達，從起源上說，它是人們對社會結構和社會運行等社會發展現狀較為直接的反映；從形式上看，由于社會意識的主體不同，包括個體心理現象（如態度、信念、價值觀）和群體心理現象（如感染、模仿、社會輿論）。從本質而論，社會心理是一種社會建構，是對社會生活、社會現象的直覺反映。在一段特定時期內彌漫在個體與群體中的整個社會心理狀態，集中反映了人們對當前及未來社會生活的所思、所感、所盼，粗略勾勒了時代“精神氣質”的概貌。

第二，對社會心理服務的理解。在理論上，社會心理服務是運用社會心理學理論、知識和方法為社會和諧發展提供咨詢與服務；在實踐上，它需要認識、分析和解決社會現實生活中的一系列實際問題。這就要求我們，一是從社會現實生活出發，采用科學的方法，客觀、準確地描述和概括各種社會心理現象；二是形成科學的概念、理論體系和測評工具，用來分析各種社會心理和社會行為，并解釋其原因；三是揭示個體過程、人際過程和群體過程在不同社會情境下心理活動的發生、發展和變化的規律，并預測這些社會心理和社會行為的發展變化；四是在科學預測的基礎上，采取一定的措施來引導、調節和控制發展變化的速度、方向，使之符合社會現實生活的需要。據此，社會心理服務可以理解為對社會態度（如民意）的描述，對社會認知（如偏見）的理解，對社會情緒（如心態）和社會影響（如輿論）的監測，對社會行為（如志愿者行為）的引導與控制。

第三，對社會心理服務體系的理解。社會心理服務體系是一項復雜的系統工程。其內涵包括個體、群體、社會三個層面：個體層面上，正確的社會態度服務和健康的社會情緒服務；人際層面上，客觀的社會認知服務和健全的社會影響服務；群體層面上，積極的社會行為服務和公平的社會公共服務。其服務的主要路徑通過環境系統實現，而廣義的環境又可視之為生態系統。也包括三個層面：微環境系統（尤指個體直接接觸的那些環境方面，如家庭、學校、同伴、工作場所等），這是個體層面上社會心理服務的主要路徑。中環境系統（意謂兩個或多個環境之間的作用過程與聯系，如家庭與學校、學校與社區、社區與工作單位、工作單位與機關企業等），這是人際層面上社會心理服務的主要路徑。宏環境系統（包括特定的文化、亞文化或其他更廣泛的社會背景，如社會階層、種族或地區、特定歷史進程中的群體，以及特定文化的信念體系、知識結構、習俗、生活方式、國家政策等），這是群體層面上社會心理服務的主要路徑。

中國特色的社會心理服務體系，其實就是中國特色的社會心理建設。在個體層面上，建立社會態度、社會情緒調查系統，形成民意監測與社會情緒預警機制；在人際層面上，建立社會認知、社會影響測量系統，形成社會心理疏導與心理危機干預機制；在群體層面上，建立社會行為、社會績效評價系統，形成社會力量干預與國家力量監督機制。社會心理服務是社會心理建設的基礎，社會心理建設是社會心理服務的產物，兩者的共同目標都是社會心理和諧，即個體層面上的自我和諧，人際層面上的人際和諧，群體層面上的社會和諧。最終實現社會整合、社會進步和社會發展。

何：您是教育部《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》等重要文件修訂和起草的負責人，請您談談中小學心理健康教育在目標和任務上，與2016年國家衛計委等22個部門頒發的《關于加強心理健康服務的指導意見》以及社會心理服務體系建設的目標和任務存在什么樣的關系？

俞：2012年，教育部頒布了《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》，成為這項工作的里程碑。四年后，國家衛計委等22個部門頒發了《關于加強心理健康服務的指導意見》（以下簡稱《意見》），對中小學心理健康教育可謂是“雪中送炭”。因為心理健康教育是心理健康服務的基礎，心理健康服務是社會心理服務的核心。目前，中小學心理健康教育正在實現這種轉型中。這是學校心理健康教育的方法論基礎。

從心理健康教育與服務的對象看，其重點是個體與群體，與社會心理服務的對象重合。

從心理健康教育與服務的目標看，除了“提高公民的心理健康水平、工作效率與生活質量”外，心理健康服務的目標還應包括“培養良好國民心態，增進人際和諧與社會精神文明”等內容，這與社會心理服務的目標有異曲同工之妙。《意見》明確提出，我國心理健康服務的基本目標是“到2020年，全民心理健康意識明顯提高。到2030年，全民心理健康素養普遍提升”。從這一表述中可以看到，心理健康服務的目標定位在提高全體國民的心理健康水平，樹立心理健康意識和提升心理健康素養，幫助他們發展良好的社會適應能力。這一目標符合心理健康的基本內涵與國際心理健康事業的發展趨勢。具體來說，這一目標又可分為兩個層次：首先是普遍開展全民心理健康教育與心理健康促進工作，盡快建立和發展心理健康服務網絡，提高心理健康服務能力，實現重點人群心理健康問題得到關注和及時疏導，并初步建立納入城鄉基本公共服務的社會心理服務體系；其次是進一步健全和完善心理健康服務體系，進一步規范和提高心理健康服務能力，顯著提升常見精神障礙防治和心理行為問題的識別、干預，實現全民心理相關疾病發生的上升勢頭得到有效緩解和遏制。顯然，前者是后者的基礎，后者是前者的深化，其終極目標都是實現幸福安康和社會穩定、和諧發展。

在上述目標引領下，心理健康教育與服務的重點人群包括職業人群、學齡人群、老人婦女幼兒和殘疾人、特殊人群和嚴重精神障礙患者，這與社會心理服務的重點人群基本吻合。《意見》要求機關企事業和其他用人單位實施員工心理援助計劃，為員工提供心理健康宣傳、心理評估、教育培訓和咨詢輔導等服務，傳授情緒管理、時間分配、壓力疏導等自我心理調適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法，為員工主動尋求心理健康服務和及時進行心理疏導創造條件；特別是要求根據兒童青少年身心特點開展心理健康教育活動，關注和滿足他們的心理發展需要，提升心理調適能力和社會適應能力，培養積極樂觀、健康向上的心理品質和自尊、自信、自強、自立的個性特征，尤其要關心留守、流動兒童心理健康，為經受校園欺凌和校園暴力、家庭暴力和性侵犯兒童青少年提供及時的心理創傷干預，促進身心可持續發展；這與《中小學心理健康教育指導綱要》完全一致。《意見》還要求關注老人婦女幼兒和殘疾人、特殊人群及嚴重精神障礙患者等弱勢群體的心理健康，充分利用一切社會力量和教育資源，向他們普及心理健康知識，樹立心理健康意識，組織心理健康活動，為他們提供針對性的心理輔導、情緒疏解、悲傷撫慰、幫扶援助、婚姻調適、家庭關系調解，以及重大生活事件和心理醫療救助、心理疾病應急救援等心理健康服務。顯然，根據不同人群的身心發展特點，設置具體的心理健康服務內容，不僅強調了堅持全民心理健康素養提高和個體心理疏導相結合，滿足了不同群體心理健康服務需求的實際；同時也體現了這是一項由問題導向向積極心理促進轉變，心理健康服務向社會心理服務延伸，心理健康服務為社會心理服務打基礎、夯地基的“系統工程”。

所有這些表明，國家衛計委等22個部門頒發的《意見》以及社會心理服務體系建設的目標和任務，與中小學心理健康教育的目標和任務不謀而合，且殊途同歸。抑或說，前者為后者描繪了一幅更為美麗的畫卷。

何：如您所述，我們仿佛看到了心理健康服務、社會心理服務為進一步推進和深化中小學心理健康教育工作描繪的美麗畫卷，那么，中小學心理健康教育工作是否也可以助力心理健康服務和社會心理服務體系建設呢？

俞：中小學心理健康教育工作可以從以下幾方面助力心理健康服務、社會心理服務體系建設。

第一，中小學心理健康教育工作為樹立全民心理健康意識固本強基。近十年來，國家和政府越來越重視心理健康教育、心理健康服務的重要作用，先后頒布了多部統領心理健康發展的綱領性文件、政策。2013年頒布實施的《精神衛生法》，從法律層面上對心理健康教育工作進行了規定。但心理健康教育必須從娃娃抓起，為此，中小學教育政策制定者更是高瞻遠矚、不懈努力，使得心理健康教育能夠向上出頭，在我國教育政策的頂層設計中占據一席之地，為蓬勃發展的中小學心理健康教育不斷注入新的活力，同時也為樹立全民心理健康意識發揮了固本強基的作用。因為中小學是創新人才的搖籃，而知識經濟、信息社會和互聯網時代的創新人才，首先應該是心理健康的。現代生理學家和腦科學家一致認為，從事創造性學習和創造性活動，要以個人的心理正常或心理健康作為基本條件。目前，社會的急劇變化使人們心理上的動蕩進一步加劇，所面臨的心理沖突、行為適應問題也是前所未有的，而這些心理行為問題僅依靠傳統的說教式、單一化和程式化的做法是無法解決的，這就需要心理健康教育的幫助和支持。只有不斷強化多種形式的心理健康教育，才能很好地解決人們所面臨的種種心理行為問題，達到春風化雨、潤物無聲的既治標又治本的獨特作用，中小學心理健康教育工作顯然能為實現這一目標，已經做出了標志性的貢獻。

第二，中小學心理健康教育工作為全民心理健康教育新理念提供了范式。從心理健康教育走向心理健康服務，這是心理健康發展的必然趨勢，這種趨勢順應了國際心理科學發展的新趨勢、新潮流。中小學心理健康教育工作顯然已率先垂范。縱觀國內外心理學為學校心理健康服務的歷程，根據關注人群和理念的不同，經歷了醫學模式、教育模式和服務模式。早期以醫學模式為主，其關注的人群主要是有智力落后或心理障礙、需要提供特殊心理服務的少數學生，并以問題解決為導向。近年來，隨著積極心理學的悄然興起，心理服務的對象逐漸擴展到全體，強調面向健康的大多數學生進行心理健康教育，提高全體學生的心理健康素質，以預防和促進發展為導向。服務模式相對于教育模式，主要是強調的視角不同。教育模式有一個內隱假設，即教育者根據預設的內容和目標，有計劃有步驟地對教育對象實施影響，有“居高臨下”之嫌；服務模式則重視以人的需要為出發點和立足點，發揮人的主動性和積極性，強調根據其心理發展規律和成長需要，提供相應的心理健康服務，即強調提供適合人的發展需要的心理健康教育。一言以蔽之，從心理健康教育逐步走向心理健康服務，意味著切實地從人的自身需求出發，滿足他們的需要，以他們的健康成長與畢生發展為目標實施教育與干預，這是新時代心理健康教育的新理念。

第三，中小學心理健康教育工作為心理和諧、社會和諧奠定了基礎。心理健康教育的主體是人，也只有人的主動參與，心理健康服務的效果才能最大化。我們應把目光聚焦在如何提升兒童青少年的主動求助行為，如何通過社會環境的改善提升他們對社會的認同，使他們更加積極地參與社會的各項活動。相關措施、干預的設計也要充分考慮他們的意愿，突出以人為主體、為人服務的理念，注重體驗性與生活性，使他們在體驗中做好未來社會生活的準備。進一步，心理健康教育的目的是促進心理和諧，構建社會主義和諧社會的基礎和實質同樣是心理和諧。什么是心理和諧？它是指人的基本心理過程和內容彼此之間，或者各部分與整體之間保持動態的均衡、完整、協調一致的自在輕松狀態， 即認知、情緒情感、意志和行為以及人格的完整及協調，同時能夠與外界環境進行有效溝通，較少內外部沖突或社會沖突。這可以從兩個方面來理解：一是人的基本心理過程和內容之間彼此協調，二是人的基本心理過程和內容與整體相互協調統一，并表現出相對的穩定性。心理和諧作為一個社會心理關系系統與內外界環境溝通時，能夠使人的基本心理過程和內容各部分協調工作，步調一致并受整體的統攝，從而達到與內外部環境的有效溝通。實際上，這是人對環境的適應過程，兒童青少年則完成由一個獨居的“自然人”到群居的“社會人”的轉變。因此，中小學心理健康教育工作為心理和諧、社會和諧奠定了基礎。

何：以社會心理服務體系建設為背景，您認為中小學心理健康教育工作在組織實施、機制建設、領導管理等方面將會進行怎樣的調整和改變？

俞：從心理健康教育的類型與途徑看，心理健康服務是社會心理服務的具體化，這決定了中小學心理健康教育工作在組織實施中要有全局觀、整體觀。無論是全面開展心理健康促進與教育，還是積極推動心理輔導和心理咨詢服務，重視心理危機干預和心理援助工作，都可以視為是社會心理服務的組成部分。因為開展各類心理健康服務，無論是科學認識心理行為問題和心理疾病，傳播自尊自信、樂觀向上的心理健康意識，普及心理健康知識、方法與技能，開展心理健康相關主題活動，創新心理健康教育方式和宣傳方式等宣傳教育工作，還是幫助人們促進個性發展和人格完善，更好地進行生涯規劃和發揮潛能，解決生活、學習、職業、婚姻、親子、人際交往、社會適應的心理困擾等心理輔導與咨詢和工作，抑或是重視和發揮社會組織、心理健康工作者和社會志愿工作者的作用，加強和改善心理危機干預和心理援助隊伍的專業化系統化建設，建立和完善心理健康教育、心理援助熱線、心理評估、心理治療、精神科治療等心理危機干預和心理援助服務模式，都是為了倡導健康生活方式，有意識培養積極心態，學會調適心理困擾和心理壓力，提升心理健康素養，進而培育良好社會心態，營造健康向上的社會心理氛圍。

從心理健康教育的方式、方法看，心理健康服務是社會心理服務的“壓艙石”，這決定了中小學心理健康教育工作在機制建設中要有體系觀、系統觀。《意見》就指出，建立健全各部門各行業心理健康服務網絡；搭建基層心理健康服務平臺；鼓勵培育社會化的心理健康服務機構；加強醫療機構心理健康服務能力。進一步強調，加強心理健康專業人才培養；促進心理健康服務人才有序發展；完善心理健康服務人才激勵機制；發揮心理健康服務行業組織作用。上述這些，實際上都是要求包括中小學校等，建立健全各級心理健康服務體系，加強心理健康師資隊伍建設，拓展心理健康服務領域和范圍，為社會心理危機干預和疏導機制“劈山開路”，為進一步展開社會心理服務奠定基礎。

從社會心理服務的途徑、方法看，社會心理服務包括微環境系統、中環境系統、宏環境系統，對應著個體、人際、群體層面的社會心理服務，這決定了中小學心理健康教育工作在領導管理中要有生活觀、生態觀。教育即生活，生活即環境。微環境是個體直接接觸到的生活環境，在這一個體層面，健全的社會心理服務能夠幫助人們面臨這些微環境系統中出現的問題，舒緩負性情緒，對有問題傾向個體提供的專業咨詢和輔導工作能起到防微杜漸的作用，這些都是培育良好社會心態的基礎。中環境系統是兩個或多個環境之間的作用過程與聯系，它對兒童和青少年來說，是家校互動；對成年人來說，是家庭、工作場所的互動；對老年人來說，則是家庭、社區的相互影響。在這一群體層面上開展社會心理服務，如學校開設的家長課堂、工作場所設立的彈性工時，以及社區老年服務，也能對相應的問題兒童、工作-家庭沖突、留守老人的孤獨問題的解決起到一定的促進作用，從而為人際層面的社會心態培育掃清障礙。宏環境系統包括特定的文化、亞文化或其他更廣泛的社會背景，在這一群體層面，社會心理服務體現在扶助和引導處境不良兒童青少年、低社會經濟地位群體，對群體性事件進行預警、疏導等。這些都能夠有效調整相應群體的社會心態，為培養目標群體的良好社會心態打下堅實的基礎。

總之，隨著新時代我國社會主要矛盾的轉變，全面推進和深化中小學心理健康教育工作，必須樹立“大心理健康教育觀”。其實質就是新時代中國特色的心理健康教育體制觀，即對符合中國國情、富有中國特色的心理健康教育體制的認識、理解和判斷。其方向是堅持心理健康教育是德育與思想政治教育工作的重要組成部分，任務是提高全體師生的心理健康意識，理念是全面強化心理健康教育向心理健康服務的轉變、問題導向向積極心理品質促進的轉變，方法是大膽探索心理健康教育的新路徑和新方式。我國社會發展的不平衡和不充分決定了“大心理健康教育觀”必須在社會心理服務框架下，通過心理健康服務的中介作用，逐步走向積極社會心態的培育。

何：對于目前建設社會心理服務體系的迫切需求與具有專業心理服務資質且有實操能力的人員過少的矛盾，您如何看待？具體到中小學心理健康教育領域，今后心理健康教育教師隊伍建設可以從哪些方面入手改善這樣的矛盾？

俞：據我們所知，現在尚未出現社會心理服務隊伍建設的專門政策。我以為，社會心理服務的隊伍，應包括至少三類人員：一是心理健康人才。心理健康服務是社會心理服務的“壓艙石”，因此心理健康人才隊伍的建設應被歸為社會心理服務隊伍。二是嵌入一般領域的社會工作者，如嵌入政府、社區居委會等。三是服務于特殊領域的社會工作者，如服務于敬老院、福利院、孤兒院、救助站等。這些縱橫交織的社會心理服務隊伍，是社會心理服務的切實提供者，他們幫助受助人群解決實際問題。但這些人員的專業心理服務資質、實操能力以及人員數量等有待進一步加強。至于目前建設社會心理服務體系的迫切需求與具有專業心理服務資質人員過少之間的矛盾，短期內很難得到解決，需要一個過程。

具體到中小學心理健康教育領域，上述矛盾同樣存在且短期內也很難得到解決。除積極向有關部門建議領導重視、增加編制外，現階段可行的辦法是通過提高現有心理健康教育教師隊伍建設的質量來加以緩和、改善。一是提高師資隊伍的敬業精神和職業道德水平。心理健康教育從本質上講，是“良心工程”，是“立德樹人”的基礎工程。因此，專兼職教師和輔導員等的政治意識、敬業精神和職業道德至關重要，特別是師德教育。為了提高他們的專業化水平，許多學校提供了各種培訓的機會和費用。但應看到，有些教師對自己參加培訓、提高自己的輔導技巧非常熱衷，樂此不疲，然而卻對本校的心理健康教育工作投入了較少的時間和精力，缺乏敬業精神。由于師資力量不足，有些學校聘請了校外人員兼任學校的心理輔導工作，但是，在聘任過程中，同樣只看重心理輔導的方法和技術，而忽視了考核 這些人員的思想政治素質和職業道德素養。二是加強必要的培訓提高師資隊伍專業化水平。作為一項專業性較強的服務工作，其理論和技能的發展決定著服務的質量和專業化水平。培訓心理健康工作者的循證研究提供了有力的實證支持，即對心理健康工作者的專業技能培訓可以提高其服務質量。在專業化過程中，要對相關從業人員的學歷背景、專業技能以及績效等方面進行考核。一方面，要給專業教師的職業發展提供路徑。例如，在教師參加必要的技能培訓上提供條件和支持，保障心理輔導教師能夠參與督導、進行案例分析、獲得同行的社會支持。另一方面，也要嚴格考核心理健康教育教師工作的效果，設置合理的考核機制，為專兼教師的職業發展提供制度保障。三是高標準嚴要求重能力重特色重服務。我國中小學心理健康教育從上世紀80年代起步，經歷了“從無到有”的過程，但還沒有實現“由弱到強”。應在“有了”的基礎上提高對專兼職教師的要求，如要求新入職教師必須兼任幾年班主任工作，按時按量完成輔導目標和教學任務，確定具體工作內容、途徑方法和工作程序等，在制度層面上促使他們由問題導向向積極心理品質培育轉軌，由心理健康教育向心理健康服務轉型。在具體要求上，盡管是否具有心理健康教育工作能力決定著一名教師能否成為心理健康教育兼職教師，但專業水平同樣是不可忽視的重要因素。我們強調學歷、資質和經驗的有機統一。可以積極利用社會資源，聘請校外心理學工作者補充到心理健康教育兼職教師隊伍中來，以便更好地突出特色，服務學生。四是注重自我教育提高自身心理健康水平。作為“心靈成長和心理健康”的護法使者，教師不但對學生的身心健康負有重要責任，而且自身也應成為學生身心健康的樣本和表率。教師的心理狀態、言談舉止、人格特征會以潛移默化的方式，對學生學習效果、個性發展和心理健康等產生深刻的影響，其影響的深度和廣度是其他職業所無法企及的。因此，專兼職教師必須維護和促進自身的心理健康，這一命題包含兩層涵義，一是教師自身的心理保健與調適；二是教師自身心理健康的提高與促進。

確實，對于中小學來說，心理健康教育工作開展得如何，很大程度上取決于是否擁有一支素質精良的教師隊伍。目前，我國中小學心理健康教育專業教師存在專業化水平不高、性別比例失調、教齡偏低、專職教師匱乏且兼職工作多、工作效能感低等諸多問題。如何吸引優秀的人才投身心理健康教育的事業，如何激發現有教師隊伍的工作熱情是亟待解決的問題。我們認為，人事管理是制約中小學心理健康教育師資隊伍發展的重要因素。在今后的工作中，教育行政部門應規范心理健康教育教師的職稱評聘、崗位設置、工作量計算等相關制度，制定有針對性的績效考核方案，并明確薪酬與績效考核的關系以及職稱晉升的途徑，激發心理健康教育專兼職教師的工作熱情。另一方面，國家教師教育政策應向心理健康教育專業傾斜，通過諸如減免學費、提供獎學金等手段，鼓勵青年才俊投身該專業，為學校心理健康教育的發展，積累人才儲備。為此，我們鄭重呼吁：有關部門應確定學校心理健康教育教師的職責，以及從事該項工作的基本條件和資質；確定專兼職教師的能力標準，包括教師心理健康的標準和教師心理健康的教育能力標準；確定專兼職教師的工作標準，包括工作內容、工作流程和工作途徑方法等；對資格認證進行試點工作，確定認證標準、認證機構和認證方式；編制學校心理健康教育基礎培訓和提高培訓方案，對非專業背景的心理健康教育教師進行基礎培訓，對專業背景的心理健康教育教師進行提高培訓；定期對培訓效果進行質量評估；定期開展對心理健康教育師資隊伍建設的調查。

何：感謝您接受我們的采訪！

編輯/于 洪 終校/衛 虹