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醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究

2018-07-06 10:08:40胡慧萍
財(cái)會學(xué)習(xí) 2018年17期
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制醫(yī)院

胡慧萍

摘要:醫(yī)療一直以來是對人們生活影響最大的社會存在,如果一個(gè)國家的醫(yī)療體系不完善、醫(yī)療人員專業(yè)技術(shù)不夠優(yōu)秀,對人民的日常生活有著非常不利的影響。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,我國的醫(yī)療水平、科技水平、經(jīng)濟(jì)水平在不斷增長的過程中,越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐漸出現(xiàn)在市場中,如何在這種情況下對醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制已經(jīng)成為了很多醫(yī)院最為關(guān)心的問題。只有把握好醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,才能更好地進(jìn)行醫(yī)療研究,幫助醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)生進(jìn)行進(jìn)修和學(xué)習(xí),為人民提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);控制

經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶動了醫(yī)療的高速發(fā)展,然而任何發(fā)展本身都帶有著一定的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存是當(dāng)下的大環(huán)境。這樣的大環(huán)境下,就要求醫(yī)院本身做好對各方面風(fēng)險(xiǎn)的把控,保證醫(yī)院能夠在當(dāng)前的環(huán)境下存有競爭力,而這其中最為嚴(yán)重的問題就是醫(yī)院的財(cái)務(wù)問題。任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何資金鏈出現(xiàn)了問題,那么醫(yī)院本身的為病人治療效果以及為人民提供的服務(wù)也會隨之下降,對醫(yī)院來講其資金鏈主要分為資金的籌備、不同科室的資金投資、不同科室的資金分配等問題,一旦這些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么對于整個(gè)醫(yī)院來講就會面臨發(fā)展不平衡,最終導(dǎo)致失去市場競爭力這一問題,本文主要針對目前醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制問題進(jìn)行分析和討論。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中所存在的問題

(一)內(nèi)外部市場的環(huán)境改變

醫(yī)院的財(cái)務(wù)來源主要分為兩個(gè)方向,一個(gè)方向是醫(yī)院自身的經(jīng)營收入,另一個(gè)方向是預(yù)算資金,也就是在出現(xiàn)低成本的服務(wù)時(shí)國家給予一定量的資金補(bǔ)償。但是隨著近幾年的發(fā)展和市場的不斷改變,對于醫(yī)院來講,其內(nèi)部所需要用的資金環(huán)境越來越多,醫(yī)療器械的采購以及醫(yī)生的專業(yè)知識培訓(xùn)等多方面都需要考慮,同時(shí)我國對醫(yī)療的政策也在不斷改革,盡可能地幫助越來越多的人們,讓人們可以有醫(yī)可治,這對我們國家民生的發(fā)展是十分重要的。但是目前有很多醫(yī)院沒有積極跟上當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境,就導(dǎo)致了很多醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理混亂這一問題。

(二)資金結(jié)構(gòu)不合理

一家醫(yī)院如果其自身的資金結(jié)構(gòu)不合理,那么自身就無法進(jìn)行更好的發(fā)展,對資金鏈的把控不到位就會導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)資金鏈容易斷掉的問題。曾經(jīng),我國的醫(yī)院基本由國家大力扶持,對于市場的狀態(tài)了解的不夠多,但是隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的不斷發(fā)展,人們對先進(jìn)醫(yī)療的追求,導(dǎo)致了很多醫(yī)院和市場信息之間不對稱,在面對這種情況的時(shí)候,很多醫(yī)院的管理者直接選擇了擴(kuò)大醫(yī)院的規(guī)模或是直接購買更為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,而忽略了醫(yī)院自身的資金結(jié)構(gòu),盲目的進(jìn)行改革。這種改革容易導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題,一旦負(fù)債率過高,就會導(dǎo)致醫(yī)院資金崩潰。

(三)醫(yī)院內(nèi)部人員管理不到位

很多的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員自身的專業(yè)都是財(cái)務(wù)管理出身的,對醫(yī)療本身并不熟悉,對醫(yī)患工作、工商等多方面都不了解,這就導(dǎo)致了很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測人員把醫(yī)院當(dāng)做其他單位一樣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測,而這一想法本身就是錯(cuò)誤的。財(cái)務(wù)管理人員的知識儲備量不夠、對醫(yī)院的運(yùn)行管理不了解,這些都會導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測出現(xiàn)問題。同時(shí),醫(yī)院的管理者在進(jìn)行決策時(shí)候,如果忽視了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測人員所給出的數(shù)據(jù),一味地按照自己的法想來進(jìn)行決斷,對于醫(yī)院的財(cái)務(wù)來講也是一個(gè)不可估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。

(四)缺少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

與其他的單位不同,醫(yī)院比起其他的單位更需要實(shí)時(shí)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,因?yàn)獒t(yī)療事故以及意外事故是無法控制的。但是目前有很多醫(yī)院都沒有使用財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),無法對醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。并且在很多醫(yī)院都會出現(xiàn)科室之間爭搶資金的問題,沒有一個(gè)健康的財(cái)務(wù)分析指標(biāo),沒有好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督系統(tǒng),對于醫(yī)院來講是百害而無一利的事情。

二、醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的對策

(一)改善對內(nèi)部資金的控制方式

現(xiàn)階段很多醫(yī)院的內(nèi)部資金存在著問題,醫(yī)院內(nèi)部的資金出現(xiàn)過多浪費(fèi)這一問題屢見不鮮,目前醫(yī)院內(nèi)部的藥品堆積、衛(wèi)生材料堆積無法使用等現(xiàn)象十分普遍,醫(yī)院內(nèi)部的存貨問題出現(xiàn)管理不當(dāng)是一個(gè)十分嚴(yán)重的問題。很多醫(yī)院為了壟斷藥品貨源,提高利益會大幅度地對某種藥品進(jìn)行存貨或是直接買斷,這對于短時(shí)間內(nèi)提高醫(yī)院的利益有一定好處,但是長期如此下去對于醫(yī)院的資金是一種直接浪費(fèi)。醫(yī)院的管理人員應(yīng)該規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部的藥品和衛(wèi)生材料存儲問題,完善醫(yī)院內(nèi)部的藥品管理體制,對醫(yī)院的藥品采購人員進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范和培訓(xùn),在藥品采購之前就需要對藥品進(jìn)行分類和分析,需要確定藥品采購的數(shù)量,同時(shí)需要及時(shí)的更新市場信息,這一藥物對當(dāng)前所治療的病癥是否有效等多種問題都需要進(jìn)行考慮。在醫(yī)院的醫(yī)療款項(xiàng)方面,醫(yī)院需要建立一定的信用機(jī)制,盡可能減少拖欠醫(yī)藥費(fèi)這種問題的出現(xiàn),但是為了惠及更多的病人,醫(yī)院也應(yīng)該專門拿出一筆資金來給無法解決醫(yī)藥費(fèi)的病人進(jìn)行使用,醫(yī)者仁心這是作為醫(yī)生的責(zé)任也是義務(wù)。在處理醫(yī)院所發(fā)生的醫(yī)療事故時(shí),要做到責(zé)任透明,在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,該承擔(dān)的責(zé)任絕對不可以推諉,長時(shí)間的推諉責(zé)任只會導(dǎo)致大眾對醫(yī)院的信任度越來越低,降低醫(yī)院的市場競爭力,但是也不能一味地將責(zé)任都承擔(dān)下來,責(zé)任透明化就是需要醫(yī)院公平的將責(zé)任分化,應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任絕對不能夠不承擔(dān),不應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任也絕對不選擇承擔(dān)。做好醫(yī)院內(nèi)部的資金管理,對于醫(yī)院的日常開銷以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警都有著十分良好的影響。

(二)平衡醫(yī)院的資金鏈

在資金鏈中最重要的就是負(fù)債率,掌握好負(fù)債率的平衡,既能有效的保證醫(yī)院的資金平衡,又能給醫(yī)院帶來良好的效益。科學(xué)的負(fù)債率對任何一個(gè)單位以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說都是十分重要的,實(shí)現(xiàn)資金鏈的動態(tài)平衡可以對醫(yī)院的收益情況進(jìn)行更好的分析和了解,幫助醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測人員進(jìn)行更好的把控,在這種情況下也可以保證醫(yī)院進(jìn)行更好的發(fā)展,提高醫(yī)院自身的競爭能力,這對于一家醫(yī)院來講是十分重要的。保證醫(yī)院的資金鏈不出問題,就能保證醫(yī)院不斷的對自己進(jìn)行完善,長時(shí)間的保持動態(tài)平衡對醫(yī)院本身的資金積累來講是十分有效的,這樣就可以在資金相對充實(shí)的情況下對醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療設(shè)施的擴(kuò)充,或是對醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)生進(jìn)行更好的培訓(xùn)和進(jìn)修,保證醫(yī)生的專業(yè)能力,同時(shí)長時(shí)間的保持資金鏈的平衡也可以保證醫(yī)院自身有著更好的市場競爭力,民眾的信任度也會更高,如果民眾的信任度提高,對于醫(yī)院自身來講就是提高了醫(yī)院的競爭力,對民眾的需求了解程度也會越高,促使醫(yī)院在一個(gè)好的方向上努力發(fā)展。

(三)有效的提高醫(yī)院內(nèi)財(cái)務(wù)管理人員的能力

與其他單位不同,對于醫(yī)院來說其財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的時(shí)候負(fù)責(zé)的內(nèi)容相對較多且種類較雜,醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門人員不僅僅需要了解財(cái)務(wù)工作,也需要對醫(yī)院的醫(yī)療器械等相關(guān)醫(yī)療問題進(jìn)行一個(gè)簡單的了解。醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行工作的時(shí)候不能夠?qū)⑺枰淼呢?cái)務(wù)報(bào)表堆積在一起進(jìn)行整理,而是需要實(shí)時(shí)地對當(dāng)下財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集和整理,將不同的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分類整理,這樣在進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)有哪些是變量,哪些是不變的量,這對醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測是十分重要的一個(gè)過程。作為醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門職員,需要具備較好的理解能力,確保財(cái)務(wù)人員可以理解和分析出哪些信息本身存在著潛在的風(fēng)險(xiǎn),可以及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報(bào),這就要求醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員提高其自身的綜合素質(zhì)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員同其他單位的管理人員不同,其自身的綜合素質(zhì)以及對信息的敏銳程度都需要更高,在財(cái)務(wù)人員上崗之前需要醫(yī)院派出專業(yè)的醫(yī)療采購人員對其進(jìn)行醫(yī)療機(jī)械、藥品等多方面的培訓(xùn),同時(shí)還需要財(cái)務(wù)人員對工傷、醫(yī)療事故賠償?shù)纫恍﹩栴}的法律知識進(jìn)行簡單的了解,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候醫(yī)院還需要對醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行壓力的釋放、面對突發(fā)事件的心理承受能力等多方面問題進(jìn)行簡單的培訓(xùn)。其次,作為走在人民前端的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員需要對新制度進(jìn)行學(xué)習(xí),明確醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)和財(cái)務(wù)狀況,保證醫(yī)院的每一筆資金都能真正的做到為人民服務(wù),讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)與醫(yī)院的總體目標(biāo)相符合,使醫(yī)院能夠立足于國情實(shí)現(xiàn)社會效益的最大化。

(四)建立一個(gè)完善的預(yù)警系統(tǒng)

在醫(yī)院的工作系統(tǒng)中,日常的運(yùn)營有時(shí)也會導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),這就需要醫(yī)院建立或是完善醫(yī)院自身的預(yù)警系統(tǒng),幫助醫(yī)院隨時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,并且及時(shí)進(jìn)行改正,同時(shí)醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警還可以實(shí)時(shí)觀察和檢測到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)指標(biāo),保證其醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)這一系統(tǒng)還可以進(jìn)行分支管理,可以用于醫(yī)院內(nèi)部的各個(gè)科室或是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動上,利用這一系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)合理的規(guī)劃,分析和管理其科室內(nèi)部的資金,保證每一個(gè)小的部分不出現(xiàn)問題,醫(yī)院整體才可以做的更好。應(yīng)用這種系統(tǒng)的同時(shí),結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)報(bào)表以及相關(guān)規(guī)定和資料,選擇最適合的財(cái)務(wù)分配方式來對醫(yī)院的資金進(jìn)行分配和管理,不僅能夠有效的控制醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還可以保持醫(yī)院內(nèi)部的資金鏈動態(tài)平衡,促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展,同時(shí)也減輕了醫(yī)院對各個(gè)科室分配不均這一問題。除此之外,作為醫(yī)院的管理者也需要考慮好醫(yī)院的總體發(fā)展,對于醫(yī)院內(nèi)較強(qiáng)的領(lǐng)域給予更好的資金支持。在進(jìn)行醫(yī)院的規(guī)模發(fā)展時(shí),首先要考慮到的也是資金鏈的平衡以及一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤醫(yī)院本身是否能夠承受,這需要管理者進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的、有效的分析。

三、結(jié)束語

綜上所述可以了解到,對于一家醫(yī)院來說造成醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因有很多,面對不同的狀況都需要有不同的解決方式。因此作為一家醫(yī)院的管理者,實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控以及對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范都是十分重要的。醫(yī)院不同于其他的單位,在進(jìn)行醫(yī)院的管理過程中不能夠僅僅考慮到醫(yī)院的利益,更需要結(jié)合人民的實(shí)際需求,和當(dāng)下人民的生活狀態(tài)。對于醫(yī)院內(nèi)部來講,醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不僅僅由醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行把控,醫(yī)院的管理人員以及醫(yī)院的其他人員也應(yīng)該參與到這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,降低醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)這是整個(gè)醫(yī)院人員共同努力的目標(biāo)。

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(作者單位:江西省鄱陽縣人民醫(yī)院)

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