小學班主任班級管理中的溝通技巧

陸加強

摘 要：在班級的管理中，班主任掌握一定的溝通技巧是必要的。只有了解溝通時機，掌握學生心理，注重班級活動的開展，才能有效地建立良好的溝通渠道，把握信息溝通的有效性，從而增加學習氛圍，提升班級的整體學習質量。

關鍵詞：班主任；學生；高效溝通；雙向

沒有溝通，就沒有管理。與學生進行高效溝通是小學班主任班級管理工作的重要組成部分，是班主任管理好班級的前提和保障，沒有溝通和交流，管理班級就永遠是紙上談兵，不會收獲很好的效果。由于小學生叛逆心理的存在，使得老師與學生溝通困難增加。這也代表著老師和學生的溝通難以取得良好有效的結果，學生們無法真實的吐露心聲，難以獲取學生的真實想法。因此，小學生班主任，要想加強與學生的良好溝通，必須就要營造良好的溝通氣氛。讓學生感覺到愿意親近班主任，并愿意與老師分享自己的想法。

一、把握小學生的心理

小學生雖然還未成年，但是不喜歡老師以過于嚴厲的口吻批評教育，并且已經具備了自主思考的能力。年齡稍大一些的小學生甚至會有“自己已經長大”的心理。不喜歡老師命令與指揮的語氣。所以，老師要在鼓勵中，充分地讓學生感受到自己的能力得到了肯定，讓學生的內心得到滿足，從而提升動力，提升自信心。若想批評教育，可以放在后部的溝通環節，這樣會使學生更容易接受，避免小學生的叛逆心理使師生間產生隔閡。

首先，老師需要和學生消除距離感，其次，讓孩子們接受自己的建議。切實的從學生的立場出發，真真切切的考慮學生的想法。因為學生思想方面不夠成熟，有時候對自己不正確的行為，沒有更多的認識，特別是對一切新鮮事物都充滿了好奇，都期待去體驗，甚至忘記危險性。小學老師應該做到與學生良好的溝通，向學生舉例說明其中的危害。更需要充分體諒學生的現狀，保持適度的理解和寬容之心，從而取得和孩子的用心交流。

此外，在溝通和交流時要特別注意的是，班主任不要將溝通的內容和事件與學生的品質和性格聯系起來，引起學生對教師的厭惡之情，從而使班主任和學生之間形成無法填平的溝壑。一旦學生拒絕與老師交流，甚至從心底里產生排斥感，老師的教育只會產生副作用。

二、班主任在溝通和交流時要注意控制表情神態、增加肢體語言

在某些時候，肢體語言所傳遞和表達的信息更容易讓學生接受，所以，班主任在交流時要特別注意肢體語言的表達，可以適當用肢體語言表達內心的復雜情感和豐滿的情緒，從而避免部分話語對一些心理比較敏感脆弱的學生帶來傷害。比如，班主任不要在溝通和交流中向學生表現出不耐煩、暴怒、繃著臉、皺眉、嘆氣等消極行為，使學生感受到強烈的壓迫感，而要經常面帶微笑，以贊美、欣賞、鼓勵和關愛的眼神和行為向學生傳達積極的信息，并在溝通和交流的過程中，選擇合適的契機向學生表達贊同的情感，比如用力點頭、豎起大拇指、拍拍學生肩膀、神情專注等等肢體語言讓學生能夠發自內心的產生一種認同感，進而使學生能夠主動的打開心扉與班主任之間進行心靈對話，使師生之間的溝通和交流變得更加順暢和高效。

三、做好家長與學生的溝通工作

班主任要做好家長的工作，讓家長在建立溫暖家庭的基礎上用愛感染子女，使子女能在和諧的家庭中快樂地成長；要讓家長知道，孩子已經長大了，對各種事物的辨別能力有所增強，好勝、好奇的心理較嚴重，有時候可能與家長存在意見分歧。家長要尊重和理解子女，要善于傾聽子女的意見，注意與子女溝通，對于子女正確的見解要積極采納，并給予表揚與鼓勵，對子女錯誤的意見或不規范的行為，家長要保持一致的教育，要用愛的語言說服孩子及時改正，才能達到事半功倍的目的。同時，家長要加強自身的修養，給子女樹立光輝的形象，讓子女信賴。平時還要多多與子女分享其成長中出現的各種喜怒哀樂，讓子女覺得自己的父母時刻都在關注著自己的成長，體會到父母的愛，從而以非常愉快的心情投入到學習中。

其次，班主任要做好學生的思想工作，要讓學生認識到父母的辛苦，父母每天不停的工作都是為你們過上好的生活，由于父母的工作壓力較大，再加上文化知識薄弱，可能有時會出言不遜，但是父母的內心深處是愛你們的。作為子女，要理解父母的難處，相信父母，當父母出現錯誤時，不能與父母頂撞，要在適當的場合說服父母，讓父母理解。同時，每次回家要多多幫父母完成一些家務，體驗艱苦勞動的滋味，當父母勞累時，要多問寒問暖，養成尊敬師長的習慣。

總之，溝通是一門藝術，無論是對于如今的小學生，還是針對各個年齡段的學生，甚至于成人。作為一名合格的小學班主任，只有營造和諧良好的溝通氣氛，切實的從學生的角度出發去思考，才能使自己正確的思想被孩子們接受。從而進步激發學生們的學習積極性，能讓小學生真正了解真善美，培養學生的積極趣味，樹立正確的三觀，為孩子們以后道路做鋪墊。并且更能提高老師和學生溝通效率和質量，促進學生的綜合發展。