小學教師職業倦怠現狀研究

趙有璐

教師職業倦怠是由于工作時間長、工作量大、工作強度過大而導致的一種情緒耗竭、去個性化、個人成就感低的現象。工作倦怠水平越高，心理健康狀況越差。小學教育本身帶有基礎性，小學教師職業倦怠對學生身心健康發展具有極其重要的影響，因此本文主要論述小學教師的工作倦怠的現狀。

教育振興民族的希望，教師隊伍的素質和工作狀況直接關系到學生的發展和教育的未來。然而，如今在快速發展的社會中，知識更新的速度和價值觀念的多元化使得教師的教育更具挑戰性。另外，學生升學壓力、職稱考核和學生問題行為處理的壓力，使得教師感受到了職業危機和生存的前所未有的挑戰。工作壓力的直接后果之一是導致教師職業倦怠。教師工作倦怠可降低其身心健康狀況，導致教師抑郁、焦慮、抑郁等癥狀。教師乃至整個社會都對學生產生重要影響，因此，教師的心理健康與個人和國家的素質有關，關系到未來教師職業倦怠整體改善的進展，提高教師素質對教師的工作和生活以及教學質量的提高具有重要意義。

一、教師職業倦怠的概念

國外學者近年來對教師職業倦怠的研究認為，教師職業倦怠是指教師不能順應工作壓力的極端反應，是一個長期處于感情、態度和經驗壓力下的教師失敗狀態的行為，典型癥狀是工作滿意度低、工作積極性和興趣的喪失以及情緒異化和漠不關心。中國學者也同意這個定義，認為教師工作倦怠是由于長期在壓力下工作的情況下，在工作中不斷疲勞和相處的狀態下，各種矛盾和沖突引起的挫折激化，最終導致疲憊，高度精神疲勞和緊張的情緒，認知和行為方面是一種不良的心理和行為。由于本土化，我國教師職業倦怠具有與其他國家不同的特點，在研究過程中發現中國教師對枯竭現象有共識，因此，對教師職業倦怠，我們把它定義為，教師因工作時間過長、工作強度過大，導致教師出現情緒耗竭、去個性化、個人成就感低的現象。

二、小學教師職業倦怠的特點

小學教師職業倦怠呈現出高度情緒衰竭、高度成就感和低度消解傾向。換句話說，令人滿意的表現是基于超支。老師們努力工作，付出了努力，但卻因應付壓力而筋疲力盡。如果不及時調整，倦怠意識必將進一步加大。女教師在職業倦怠三個維度得分高于男教師，情緒衰竭和成就維度存在顯著差異?？赡苁且驗椋阂环矫妫栽诔跫壍母偁帀毫ν笥谀行?，而女性更容易出現情緒波動，另一方面，除了工作壓力之外，女性也必須承擔更多的家庭負擔，如果不清楚如何在兩種環境下傾倒“心理垃圾”，她們會反復在學校和家庭之間痛苦和情感疲憊，走向個性化的可能性較高；但與此同時，女性心理特點的豐富而精美，也使得她們比男性教師更適合小孩的教學管理模式，更容易把握孩子的學習心理，所以在教育中也可以顯得更加得心應手管理和成就感更高。小學教師平均情緒耗竭和個人化程度明顯高于其他學段。也許是因為小學教師不得不面對越來越多的教學和管理問題，考試和高等教育的壓力也越來越重。班主任除了作為教學任務的重大課題外，還承擔了幾乎所有的班級管理職責，所以工作倦怠比普通老師嚴重，以往的研究證明了這一點。小學教師情緒衰竭和消極化程度高于初中和中學，但成就感低于兩者。也許是因為圍繞學習水平的研究大多在30多歲和40多歲時開始接近中年教師職業競爭，降低了工作激情和前所未有的壓力增加了綜合效應，比如，家庭生活使他們比其他教師的工作倦怠更為嚴重。

三、小學教師職業倦怠的消極影響

（一）職業倦怠威脅教師的身心健康和教師隊伍的穩定

由于工作倦怠是由工作壓力引起的以身心極度衰竭為主要表現的綜合體現，一旦陷入工作倦怠，教師將體驗到自己的身心疲憊，產生各種身體和心理精神癥狀，如疲勞、頭痛、失眠、易怒、高血壓、焦慮、抑郁等，直接威脅教師的身心健康。

（二）職業倦怠影響教師的教學與發展

教師是學校教育的實施者，肩負著為社會培養新一代的使命。教師要負起教育教育的責任，除了要具有豐富的專業知識和優秀的教學技能外，還需要有一個健康的身心狀態。只有這樣，教師才能充分發揮潛能，完成教學任務，幫助學生完成學業。在教師工作倦怠中，身心健康明顯下降，產生各種身心癥狀，不僅導致其不能工作，而且很難完成教學任務，影響學生的知識學習，也使得在教育過程中不能正確對待人際關系，對學生缺乏同情心和耐心，容易對學生采取一些不恰當的教育方式，如變相體罰或體罰，有的甚至使用非常嚴厲的措施懲罰和侮辱學生，給學生的心理健康和人格發展造成直接的負面影響，使學生產生各種心理健康問題，被稱為“師源性心理障礙”。

（三）職業倦怠阻礙著教師的專業發展

教師自身的經驗是提高專業素質的重要源泉，也表明只有依靠經驗才能獲得專業發展，還必須以自己的經驗去反思和概念化，才能獲得實踐性的知識和提高自己的專業素質。而對自己經驗的思考是教師職業發展的自主意識，而在職業倦怠的教師中，往往由于這種追求職業發展的自我更新意識的疲憊，工作敷衍，渾渾噩噩，缺乏專業發展的內在動力，難以把各種外部機會和可能性的專業化發展推向自身實際的專業發展，影響專業素質的提高。

四、改善小學教師職業倦怠的策略

教師在教育中占有舉足輕重的地位，這是百年計劃的根基。小學教師的心理狀況不僅是教師的問題，它不僅關系到教育的教學質量，而且也對祖國下一代的發展產生負面影響。幾個世紀以來，教師地位一直很高，直到近年來這個問題才引起了人們的關注，我們很少懷疑教師的心理問題。教師的教，不僅在實際的教學管理，而且在于老師自己的心理特點對學生產生微妙的影響。從某種意義上說，小學教師的人格和心理健康比專業知識和教學方法更重要。為了改善小學教師的工作倦怠，筆者分別從學校、社會以及教師自身三個方面提出以下策略。

（一）學校方面

學校本身應為教師營造一個良好的工作、學習和生活環境，這不僅包括學校的軟硬件建設，也包括心理層面的良好氛圍。一是各級管理者特別是學校領導要帶頭樹立良好的校風，為教師解決一些實際困難創造條件，關注和改善教師的生活條件，努力減少教師的工作壓力，加強師生之間的交流與溝通，緩和師生關系中的緊張關系。二是完善學校的教學工作條件，加大對教師的精神支持和物質支持。例如，利用計算機多媒體技術和網絡技術，使教師獲得新的教學手段和人際溝通手段，使教師能夠更多地利用社會資源和信息資源。三是開展心理咨詢服務，幫助教師解決心理問題?，F在很多學校設立了心理咨詢室，為學生開展心理咨詢服務。實際上，教師們也迫切需要心理咨詢，每個教師不僅需要進行心理調整，還需要在一定的情況下接受心理咨詢，開展心理健康測試。

（二）社會方面

除了學校，社會環境的一些措施對緩解教師職業倦怠也有積極的作用。一是提高教師的社會地位和經濟地位。教師作為專業人員往往不會像其他專業人員那樣得到同樣的待遇，這使得教師的心理失衡。更直接的解決辦法是提高教師的物質水平，并肯定他們的工作。為了幫助提高教師的社會地位，以吸引公眾的關注，對教師的工作和勞動認可，同時也將吸引更多的優秀人才進入教師隊伍，也可以提高教師的認可自我價值，提高自己的積極性和滿意度。二是提高職前培訓和在職培訓的質量。高質量的培訓是緩解教師職業倦怠的間接途徑。培訓教學工作，其中包括激發他們的工作責任感，學會人際交往能力，學會如何正確處理與上司、同事、家長和學生的關系。上述緩解教師職業壓力的方法和措施表明，學校和社會應給予教師物質和精神上的支持，對教育教學的質量和效益是最有效的保證和最大的提高。

（三）教師自身方面

人們逐漸認識到教師職業倦怠的消極影響，已經受到了各行各業的關注，老師也要學會自我調整。

1.提高學習意識，豐富自己

學校本身應為教師營造一個良好的工作、學習和生活環境，這不僅包括學校的軟硬件建設，也包括心理層面的良好氛圍。各級管理人員特別是學校領導要帶頭樹立良好的校風，為教師解決一些實際困難創造條件，關注和改善教師的生活條件，如何減少教師的工作壓力，出現很多教師職業倦怠心理學不適應新課程改革觀念和學生發展的新特點，換言之，不能很好地接受和適應社會變革，通過學習更新其固有的認知結構，以最大限度地減少不適應是重中之重。

2.找到工作的興奮

大多數教師由于重復勞動而厭倦心理，所以教師應該能夠找到新的興奮點，從而激發他的精神，激發他們對工作的興趣和熱情。

3.善于獎勵自己

學會贊美自己，獎勵自己是保持積極態度的有效途徑。關注自己的成功。自我肯定是一個比同事，朋友和領導者短暫而有限的外部肯定更持久和更有力的內在肯定。這是人類生活的動力，永不干涸。

4.努力創造自己的價值

失去工作會讓你感到疲倦。因此，教師在培養學生的同時，也應該重視培養自我，形成自己獨特的教學風格，探索誘導獨特的教育模式，創造獨特的人格理論研究成果，等等，這會大大提升成就感和魅力事業，生活自我價值將大大提高。

5.豐富文化生活

豐富的文化生活可以調節情緒。教師應參加一些有益身心健康的活動，如繪畫，音樂等，研究表明音樂，使教師選擇表達自己的情緒，經常聽，能有效達到減輕疲勞的目的。

6.提升對幸福的理解

教師要深刻認識自己工作的重要性，不僅要傳授知識、技能和習慣，而且要傳承文明。因此，教師的任務是非常崇高的，教師要提高自己對于工作的認識和從事教學工作的快樂。另外，多與別人交流溝通、找人宣泄、傾聽別人的感受和經驗，可以幫助老師緩解倦怠心理，強迫自己振作起來。工作倦怠不是個別教師的問題，而是多因素作用下的綜合產物，因此，需要社會各方面的共同努力，教師、學校和社會必須攜手合作，以解決這個問題，有效緩解工作倦怠。

五、結語

綜上所述，小學教師職業倦怠受到了很多方面的影響，也有著很多的消極影響。因此改善教師職業倦怠需要從學校方面入手，但是也要得到社會各界的支持，更重要的是教師自身要意識到這個問題的嚴重性，通過自我調節的方式緩解職業倦怠。

【作者單位：渤海大學教育與體育學院 遼寧】