王晨瑤 浙江傳媒學院
電子商務,是指各參與方之間以電子方式而不是通過物理交換或直接無力接觸完成業務交易。通俗的說,就是指交易者之間依托計算機網絡,按照一定的規則或標準進行各種商貿活動。因此,電子商務也可被直觀地定義為:“在互聯網上從事的商務活動”。電子商務是商品交換環節的一種新形式。從本質上說,電子商務并沒有改變社會再生產的過程,也沒有使生產、分配、交換、消費這些環節的地位發生變化,而是使商品交換在更快、更經濟的程度上進行[1]。
隨著互聯網在各個國家和地區的廣泛應用,信息全球化和經濟全球化兩大趨勢的發展融合,電子商務在國際貿易市場中占據著越來越重要的地位。傳統的國際貿易活動,過程復雜,涉及到的部門和中間環節繁多,往往耗時長,效率低。而通過互聯網進行傳輸、交易的新型國際貿易方式—國際貿易電子商務,就恰好彌補了這一不足。
因此,電子商務從出現以來就在國際貿易中得到廣泛的應用,包括在互聯網上尋找貿易伙伴,進行貿易交流咨詢,國際間網上訂購和網上支付,網上國際貿易交易管理等。
(一)推動國際貿易的發展,提高貿易效益。電子商務是以電子數據傳輸的方式完成從建立貿易關系、商業談判、電子合同簽訂到運輸等一系列交易過程的商務活動,它憑借自身獨有的特點減少了貿易的中間流程,極大提高了交易效率,創造了高效、智能的國際貿易交易環境。
首先,電子商務突破了時空的局限,買賣雙方可以借助互聯網進行交談,不必考慮到傳統國際貿易中時差、地點的限制,全天候、不間斷地操作,為企業帶來更多的客戶與訂單。與此同時,電子商務的發展也降低了國際貿易交易成本。在傳統的國際貿易交易中,花費的成本主要有辦公用房、銷售店面等場地租賃費用,人員來回奔波過程中產生的交通、住宿和人力雇傭費用,買賣過程中信息傳遞、合同訂立、售后服務等方面的成本,而在國際貿易電子商務中,企業之間利用互聯網進行洽談、簽訂合同、報關、售后等工作,一方面可以縮短了文件傳輸周期與交易時間,降低數據的出錯率,減少文件處理費用,另一方面也不需要擴充另外的場地、人力,減少人力、物力的投入,提高企業利潤。
(二)新型營銷方式和經營管理模式的變革。電子商務變革了傳統的市場營銷方式,產生了一種新的營銷方式—網絡營銷。網絡營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找企業利益最大化和客戶需求最大化的營銷決策,使客戶的主動選擇性得到加強,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破[2]。同時,電子商務也使國際貿易運作流程改變。在電子商務國際貿易中,賣家只需要將自己的產品上傳到電子平臺,然后買家在電子平臺上挑選合適的產品,雙方達成一致后通過互聯網簽訂電子合同,進行發貨收貨,隨后賣家再通過互聯網進行售后服務即可,省去了傳統國際貿易復雜的經營管理模式。
(三)經營主體多元化,有利于中小企業進入市場。電子商務淡化了公司的規模和經濟實力的差別,降低了市場準入門檻,任何有營業資格的企業都可以通過互聯網這一電子平臺進入國際市場。此外,互聯網使生產者和消費者可以直接接觸,不再需要以大型的進出口企業作為商品買賣的媒介,因此任何有營業資格的企業都可以通過專門的電子交易平臺或者自己建設電子交易平臺來直接參與國際貿易活動,不再受到人力、物力、財力的局限,減少大型企業和貿易壁壘對自身的沖擊。這一變化引發了國際貿易經營主體結構的革命。
(一)發展中國家貿易環境的惡化。電子商務雖然推動了整體的國際貿易發展和經濟全球化進程,但在一定程度上也拉大了地區之間的差異,加劇了國際貿易中的“馬太效應”。目前,互聯網雖然在全球的范圍內得到應用,但主要還是在發達國家和部分發展中國家的發達地區。而第三世界國家本來互聯網應用率就低,這在一定程度上惡化了第三世界國家的國際貿易條件。
此外,發達國家憑借本身雄厚的資金背景和技術優勢,積極推動互聯網在經濟上的運用,推動本國從傳統貿易模式向國際貿易電子商務方向轉變,在電子商務的競爭中占得先機。因此,電子商務的發展可以促使這些國家的經濟貿易更高速的前進,但對于一些落后的發展中國家來說,卻有著致命性的打擊。
(二)國家稅收受影響。國際貿易電子商務通過互聯網進行貿易交流,沒有在固定場所的國際信息網絡環境下進行,增加了收取稅收證據的難度。此外,在國際交易中,由于買方在國外,身份不容易被確定,因此賣方更容易偽造出口證據,向國家騙取出口關稅退稅[3]。
(三)電子商務的安全隱患。與互聯網相伴的網絡信息安全、國際物流運輸局限、貿易糾紛和不健全的法制法規等阻礙著電子商務的正常開展。在互聯網這樣的開放性平臺上,隨時會出現交易網絡安全問題譬如病毒黑客等導致的商機泄露、買賣雙方的信息真實問題。在各國犯罪調查報告中,互聯網犯罪是商業犯罪中最大的犯罪類型之一,涉及的金額平均值也占商業犯罪總額的前排。而由于僅僅通過電子平臺進行產品的文字描述和圖片展示,沒有面對面地進行產品的交換和溝通,則會導致交易中存在金融欺詐、實物差距、售后糾紛的問題。不健全的法律法規又使這些問題出現后責任認定、仲裁結果等難以處理。和傳統的國際貿易相比,通過電子商務手段的國際貿易糾紛問題大大增加。
結語:電子商務的出現促進了國際貿易市場的一場深刻的變革,我們要正確對待國際貿易中電子商務的利弊,把握好時機來參與國際貿易競爭,以便在經濟全球化中贏得一席之地。