大學生微商創業道斯矩陣分析及對策探究

徐 蓁

（重慶商務職業學院，重慶 400000）

移動物聯網時代大學生群體已不再滿足于智能手機的社交功能，而是紛紛利用各種社交平臺當起了“微商”，一定程度上開辟了大學生創業的又一全新渠道。伴隨著“微商”這一新興群體的迅猛發展，與此同時也產生了一些問題和不良因素，正漸漸影響并阻礙其健康的發展。因此，通過對大學生微商現狀進行深入的道斯矩陣分析，從而探究出合適的對策幫助大學生群體創業。

一、大學生微商道斯矩陣分析

（一）優勢分析（Strengths）

1.成本低、門檻低。“微商”們的低成本，進入門檻低的優勢對于還沒有經濟來源的大學生來說是最重要的一點。微商進入的成本相當低，和傳統零售業以及電商相比較，具備以下優勢：第一，大學生這個級別的“微商”們處于終端、次終端銷售，他們不需要進貨、發貨，只負責宣傳、營銷、拿提成，一切銷售的商品直接由廠商或一、二級經銷商發貨給客戶；第二，由于經營推廣的渠道主要是自己的社交網絡，除了購置手機和網絡流量之外并無其他費用，這與傳統銷售模式費用相比幾乎可以忽略不計；第三，無需實體門店、不受經營場地時間、空間的限制，可以在任何時間，在各種自媒體平臺上進行商品推廣。第四，大學生充當“微商”大部分是無需向上級經銷商繳納保證金、加盟費等。

2.創業、學業兩不誤。雖然國家和學校提倡和鼓勵大學生自主創業，但是畢竟學生還是應該以學業為重。傳統創業經商需要花費大量的時間和精力在尋找貨源、進貨守店等必須環節上，由于受經營場所空間上的限制，大學生往往無法兼顧創業和學業。而“微商”這種新的銷售平臺的出現，則使大學生們完全可以利用課余時間足不出戶完成以上工作。

3.自主創業試金石。創業易，成功難。往往創業成功的人都是經過千錘百煉的，大學生沒有社會經驗，資金、資源有限，在校期間通過做微商接觸社會和市場不僅能積累經驗，將資金風險降到最低，還能在踏出校門之前測驗自己適不適合自主創業，為其畢業后職業規劃選擇提供參考。

（二）劣勢分析（Weaknesses）

1.缺乏辨別商品優劣的能力。大學生群體缺乏足夠的社會經驗，在初期從事微商所銷售商品的分析、辨別、選擇等方面極其容易被部分不良商家誘導選擇假冒偽劣商品，導致失去個人在朋友圈內的信譽度。

2.營銷知識欠缺。任何專業的學生都可以加入微商的行業，而絕大多數不是市場營銷相關專業，對營銷知識知之甚少，不懂營銷技巧。比如“急于求成，暴力刷屏”已經引起了大家的反感，活活的把“朋友圈”變成了“生意圈”，朋友關系漸行漸遠。這種過度的商業化只會損害個人的品牌。再如，在產品同質化程度相當高的今天，沒有設計精美的營銷文案，只會讓產品顯得平庸、蒼白、無力，無法引起關注。

3.社交圈狹窄。微商是“直銷模式+信任代理+熟人經濟”的模式，要有一定的好友數量作為基礎。社交圈的大小是一個非常重要的影響因素，至少是一個微商起步的艱難程度的重要因素。而大學生群體的社交圈比起已經參加工作的人來說小得多。這無疑增加了大學生微商群體的創業難度。

（三）機會分析（Opportunities）

經過這幾年的發展，微商已經開始進入一個全面洗牌的時期：國家工商行政管理總局于2014年2月頒布實施了《網絡交易管理辦法》對于第三方交易平臺的義務，如第三方交易平臺經營者應當對通過平臺銷售商品或者提供服務的經營者及其發布的商品和服務信息建立檢查監控制度，同時第三方交易平臺經營者應當建立消費糾紛和解和消費維權自律制度等等。而一些大型微商平臺在產品質量、售后服務、風險控制、消費者權益保護上的管理也越來越完善。同時建立評價系統，加強對微商信譽度的培養。對于微博、個人空間、微信等自媒體平臺，也加強了對虛假廣告與違規營銷等不良行為的檢查過濾機制，同時建立高效的用戶舉報制度以維護自媒體平臺上健康、有序的營銷宣傳環境。這些措施無疑都在為大學生微商群體的創業保駕護航，引導大學生微商經濟進入良性循環。

（四）威脅分析（Threats）

首先，經歷了大量的“暴力刷屏”和“殺熟”之后，人們由開始的新鮮變為反感。要讓消費者重拾信心比建立信心更難。其次，大的微商在各個方面的優勢都比大學生微商要明顯，競爭壓力越來越大。

二、對策

（一）學習營銷相關知識

要在眾多為微商競爭中獲勝營銷技巧手段就尤為重要。大學生微商群體有個得天獨厚的優勢就是有現成的學習資源。為了迎合市場的需求，現在幾乎每個學校都開有市場營銷專業或者營銷相關的選修課、講座、培訓等，不少學校專門開設了電商相關課程。大學生微商可以在課余時間去學習補充專業知識，現學現賣運用到自己的經營中。

（二）發揮團隊力量

經過數年發展的淘寶，做得好的能生存下來的商家哪個不是一個團隊在后臺運營著。大學生微商因為經驗、資源等不足更應該“牢牢抱成團”組成一個個微商團隊發揮團隊的力量。而大學又是群體生活，相互熟知，比起其他微商群體在時間上空間上都有很大的組隊優勢。

（三）回歸分享本質

好的微商往往都是用百分之90%的時間在分享，10%的時間在銷售產品。這就能有效的增加朋友的粘黏度。分享的內容不限于產品相關，可以是自己的此刻心情、實時新聞、甚至是笑話。當然，如果能有自己獨特的專業見解是最好的，這是最能提高朋友粘黏度的。大學生微商群體分享一些同齡人感興趣的內容自然是不錯的選擇。總之，切忌過度商業化，要讓大家感覺不到買賣的明顯痕跡的同時又心甘情愿的買了你的產品。