貴州高職院校學(xué)生宿舍教育管理方式創(chuàng)新研究

劉玲 張敏 汪倩

摘 要：21世紀(jì)以來(lái)，隨著高等教育的普及，我國(guó)的高等職業(yè)院校得到了蓬勃發(fā)展，學(xué)生數(shù)量也在不斷增加，傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。本文從貴州高職院校學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀出發(fā)，分析宿舍管理方式中存在的問(wèn)題，探究宿舍教育管理方式的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生宿舍；教育管理；創(chuàng)新

目前，我國(guó)大學(xué)的學(xué)生住宿與國(guó)外“住宿學(xué)院”的大學(xué)一樣都是采取了在校集中住宿模式，除特殊情況外，學(xué)生必須住在大學(xué)校園內(nèi)的宿舍。據(jù)調(diào)查，貴州高職院校僅有5%的學(xué)生在校外租住或走讀。但相對(duì)于國(guó)外一流大學(xué)的“住宿學(xué)院”而言，我國(guó)大學(xué)生宿舍管理體系無(wú)論是在管理理念、管理方法還是在管理人員的配備上普遍存在很多不足之處，沒(méi)有充分發(fā)揮集中住宿模式的優(yōu)勢(shì)。

高職院校學(xué)生作為大學(xué)生中的一類(lèi)特殊群體，其宿舍管理更需要加強(qiáng)。高職院校應(yīng)該充分研究集中住宿模式的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)適合我國(guó)高職院校學(xué)生的宿舍教育管理方式。聯(lián)合國(guó)教科文組織的著名權(quán)威報(bào)告《學(xué)會(huì)生存》指出：“應(yīng)該把培養(yǎng)人的自我生存能力，促進(jìn)人的個(gè)性全面和諧發(fā)展，作為當(dāng)代教育的基本宗旨”。宿舍是學(xué)生的第二家庭，通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查了解到學(xué)生一天在宿舍的時(shí)間有13個(gè)小時(shí)左右，可見(jiàn)，宿舍不僅僅是學(xué)生日常生活起居的場(chǎng)所，更是學(xué)生課外交流活動(dòng)的陣地，也是重要的第二課堂，對(duì)于學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)有著不可忽視的作用。高職院校學(xué)生宿舍管理是學(xué)生管理工作的重要組成部分。學(xué)生宿舍環(huán)境的好壞直接影響學(xué)生的身心健康，同時(shí)對(duì)促進(jìn)學(xué)生道德修養(yǎng)的提高、高尚情操的培養(yǎng)、世界觀(guān)的形成都起著重要的作用。

本文從分析貴州高職院校學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀出發(fā)，總結(jié)目前宿舍管理方式中所存在的問(wèn)題，探究宿舍教育管理方式的創(chuàng)新。

一、貴州高職院校學(xué)生宿舍管理的發(fā)展及其現(xiàn)狀

1.學(xué)生數(shù)量迅速增加，加大了宿舍管理的復(fù)雜性

高職院校學(xué)生數(shù)量大，素質(zhì)參差不齊，再加之個(gè)性的多樣化，且獨(dú)生子女人的比重較大。這些學(xué)生良好的家庭生活條件與單一的宿舍生活環(huán)境形成了較大的反差，對(duì)宿舍生活存在著諸多意見(jiàn)，加之貴州高職院校有些是中職升上來(lái)的，硬件設(shè)施有待改善。雖然大部分學(xué)校學(xué)生宿舍都有獨(dú)立衛(wèi)生間，配備了熱水器，但還是不能滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化的需求。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，34%的學(xué)生對(duì)宿舍內(nèi)的硬件設(shè)施基本滿(mǎn)意，僅30%的學(xué)生對(duì)硬件設(shè)施滿(mǎn)意。獨(dú)生子女的另一個(gè)問(wèn)題就是溝通、交往問(wèn)題。根據(jù)陳軍科研究，以薩提亞治療理論為依據(jù)，分析得出獨(dú)生子女的自尊得分顯著高于非獨(dú)生子女，而在超理智型溝通方式上的得分則低于非獨(dú)生子女。學(xué)生不能很好地溝通，就會(huì)導(dǎo)致矛盾多、問(wèn)題多，加之現(xiàn)在學(xué)生及家長(zhǎng)維權(quán)意識(shí)高，高職院校學(xué)生宿舍管理面臨著新的挑戰(zhàn)。

2.宿舍管理方式多樣化

隨著社會(huì)的發(fā)展，高校宿舍管理方式也在悄悄地變化著，貴州約40%的高職院校宿舍管理實(shí)行后勤社會(huì)化管理，由物業(yè)公司來(lái)運(yùn)營(yíng)；40%的高職院校宿舍管理由自己學(xué)校傳統(tǒng)后勤部門(mén)管理；約20%的高職院校宿舍管理由自己學(xué)校單獨(dú)成立的部門(mén)管理，如貴州城市職業(yè)學(xué)院成立“學(xué)生管理中心”，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍教育管理工作。

二、貴州高職院校學(xué)生宿舍管理方式中存在的問(wèn)題

1.管理制度有待加強(qiáng)和完善

宿舍制度，是指與宿舍管理相關(guān)的各種規(guī)章制度。它包括正式制度和非正式制度。正式制度具有嚴(yán)格的約束性，即他律，主要是學(xué)校的宿舍管理部門(mén)或物業(yè)公司制訂的一些管理制度或規(guī)定，包括安全保衛(wèi)、公共設(shè)施管理、水電管理、熄燈制度等。而非正式制度則體現(xiàn)自律，由學(xué)生自己制訂。如宿舍衛(wèi)生值日制度、宿舍請(qǐng)客制度等約定俗成制度。這些學(xué)生制訂的制度沒(méi)有嚴(yán)格的強(qiáng)制力，但卻有一定的約束力，并且是他們自我認(rèn)可的。因此，在制訂正式制度的同時(shí)支持并指導(dǎo)學(xué)生制訂非正式制度。

目前，貴州高職院校的宿舍管理制度雖然已較全面，但仍存在很多不人性化的問(wèn)題，有待加強(qiáng)和完善。少數(shù)學(xué)校各樓棟宿舍間實(shí)行不一樣的管理，如有的公寓學(xué)生可帶盒飯回寢室，有的公寓則不允許，這樣就造成學(xué)生間互相比較，制度難以實(shí)施；此外，有了好的制度還應(yīng)讓學(xué)生充分知曉，好多學(xué)校對(duì)宿舍管理制度的宣傳力度有待加大，校方與學(xué)生信息反饋較少。

2.宿舍管理出現(xiàn)教育服務(wù)“少”、管的“多”現(xiàn)象

高職院校的宿舍管理部門(mén)一般忙于完成事務(wù)性管理工作，而對(duì)廣大學(xué)生在宿舍內(nèi)的思想動(dòng)態(tài)關(guān)注較少，教育、服務(wù)少，出現(xiàn)打架、酗酒、賭博問(wèn)題后再去忙于處理。沒(méi)有將學(xué)生宿舍當(dāng)作學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要場(chǎng)所，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)宿舍環(huán)境對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)成才具有的重要意義和作用。在這種情況下，學(xué)生宿舍的潛能沒(méi)有充分發(fā)揮。

3.學(xué)生宿舍管理人員素質(zhì)有待提高

目前，高職院校的宿舍管理隊(duì)伍學(xué)歷偏低、年齡偏大，沒(méi)有學(xué)生教育管理經(jīng)驗(yàn)和思想政治教育經(jīng)驗(yàn)。在新形勢(shì)下，學(xué)生宿管工作方式和內(nèi)容發(fā)生了新的變化，從管理轉(zhuǎn)向了服務(wù)和引導(dǎo)。這就要求管理人員應(yīng)采用人性化的管理方式。

宿舍管理人員素質(zhì)偏低，而他們的工作服務(wù)對(duì)象卻是正在接受高等教育的高文化素質(zhì)群體，兩者之間存在較大反差，難以實(shí)踐人性化、服務(wù)育人的基本管理理念。在這種情況下，學(xué)校不是管理者控制下的教學(xué)機(jī)器，它正逐漸成為管理人員與學(xué)生共同生存、共同進(jìn)步的生態(tài)系統(tǒng)，宿舍管理人員的素質(zhì)顯得尤為重要。

三、宿舍教育管理方式創(chuàng)新策略

1.黨建進(jìn)宿舍

高校學(xué)生宿舍是育人環(huán)境中的重要陣地。黨建工作融入學(xué)生宿舍，有利于深化學(xué)生的思想政治意識(shí)，規(guī)范學(xué)生的良好行為。應(yīng)在學(xué)生宿舍中評(píng)選黨員、入黨積極分子文明示范宿舍，二級(jí)學(xué)院黨總支（支部）書(shū)記與輔導(dǎo)員要深入學(xué)生寢室做學(xué)生的思想工作。

2.把宿舍作為育人的主陣地

學(xué)生在校期間，除了到教室上課，圖書(shū)館看書(shū)，宿舍承載著學(xué)生絕大部分的時(shí)間。因此宿舍是他們的主要生活、社交場(chǎng)所，是育人的主要陣地。貴州城市職業(yè)學(xué)院狠抓“三全育人”工作，并重點(diǎn)把“全員育人”工作放在學(xué)生寢室。“全員育人”工作由各二級(jí)學(xué)院黨支部書(shū)記負(fù)責(zé)實(shí)施。大一新生一進(jìn)校除了有輔導(dǎo)員班主任外還有育人導(dǎo)師，該導(dǎo)師一般是由這個(gè)班級(jí)的專(zhuān)業(yè)課教師擔(dān)任。一位導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)2～3間宿舍的學(xué)生。每位導(dǎo)師熱情誠(chéng)懇、主動(dòng)積極地關(guān)心幫助所聯(lián)系的學(xué)生，在自己的工作總結(jié)中如實(shí)記錄育人工作情況；不定期走訪(fǎng)學(xué)生寢室，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)、其他科任教師的聯(lián)系，全面了解學(xué)生在各方面的表現(xiàn)，幫助學(xué)生解決遇到的各種困難。

3.縱橫管理

傳統(tǒng)意義上的學(xué)生寢室管理多采用從校領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生處長(zhǎng)再到輔導(dǎo)員、班主任這樣縱向的管理模式。在新形勢(shì)下，還應(yīng)加強(qiáng)橫向管理，每個(gè)宿舍有室長(zhǎng)，每個(gè)樓層有層長(zhǎng)，每棟宿舍樓有樓長(zhǎng)。每棟樓設(shè)立學(xué)生宿舍管理委員會(huì)，相當(dāng)于我們每個(gè)小區(qū)選出的業(yè)主委員會(huì)一樣。他們?cè)谒奚峁芾砣藛T和學(xué)生中間架起了溝通的橋梁。縱橫管理模式使得學(xué)生宿舍做到全方位、無(wú)死角的精細(xì)管理。

4.運(yùn)用“8S”理念管理

一些職業(yè)院校學(xué)生宿舍管理先行者推行了“6S”，在新形勢(shì)下，高職院校學(xué)生宿舍管理可推行“8S”管理，從而更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神。“6S”管理內(nèi)容包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。后來(lái)進(jìn)一步發(fā)展為“7S”管理，增加了“節(jié)約”（SAVE），現(xiàn)在又演變?yōu)椤?S”，加上了“學(xué)習(xí)”（STUDY）。高職院校將“8S”運(yùn)用到學(xué)生宿舍教育管理中，是用企業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，為職業(yè)院校的學(xué)生營(yíng)造濃厚的職業(yè)氛圍，使學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，提升學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)從高素質(zhì)學(xué)生到高素質(zhì)員工的角色轉(zhuǎn)變做好了準(zhǔn)備。

5.大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生宿舍的信息化管理

國(guó)際數(shù)據(jù)公司的研究表明，全球數(shù)據(jù)量大約每?jī)赡攴环髷?shù)據(jù)在一定程度上已經(jīng)給整個(gè)人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)從生活到思維上的革命性變化。目前，我國(guó)高校在信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)揮著研究、開(kāi)發(fā)、傳播、應(yīng)用以及推廣的主力軍作用。宿舍管理是一項(xiàng)繁雜工作，理應(yīng)推行信息化管理。貴州城市職業(yè)學(xué)院推行“校園一卡通”、指紋打卡、人臉識(shí)別系統(tǒng)三項(xiàng)信息化管理手段。學(xué)生憑一張卡在校園內(nèi)可以打電話(huà)、就餐、進(jìn)超市購(gòu)物、進(jìn)宿舍等，陌生人進(jìn)學(xué)生宿舍門(mén)禁系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警；學(xué)生晚上22：00～23：30在宿舍區(qū)域指紋打卡機(jī)上打卡；人臉識(shí)別系統(tǒng)使得師生直接刷臉即可進(jìn)入宿舍區(qū)域，做到了科學(xué)檢查、合理監(jiān)督學(xué)生住宿情況，同時(shí)可以快速分析找出疑似校外租住學(xué)生，以保障學(xué)生的安全。

6.加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)

高職院校宿舍文化是校園文化的亞文化體系，主要指在高職院校特定的宿舍環(huán)境中，由高職生共同學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)活動(dòng)等逐漸形成的一定的思想觀(guān)念、行為模式及其所創(chuàng)造的物質(zhì)環(huán)境所構(gòu)成的總和。它通過(guò)文化活動(dòng)、思想滲透及環(huán)境建設(shè)，塑造以正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)為核心的宿舍精神。高職院校學(xué)生寢室應(yīng)該針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)，構(gòu)建具有專(zhuān)業(yè)特色的宿舍文化。在宿舍區(qū)域設(shè)立宿舍文化墻，讓每個(gè)宿舍有自己的文化。每學(xué)期搞學(xué)生宿舍文化大賽，評(píng)比出優(yōu)秀寢室并和學(xué)生綜合素質(zhì)考核掛鉤；以學(xué)生宿舍文化建設(shè)推動(dòng)整個(gè)校園文化的建設(shè)。

綜上所述，在新形勢(shì)下，高職院校學(xué)生宿舍管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要管理人員充分認(rèn)識(shí)高職院校學(xué)生宿舍教育管理現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題，進(jìn)而創(chuàng)新工作，探索出適合自身的學(xué)生宿舍教育管理方式。

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注：本文系貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究輔導(dǎo)員項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2017fdy43）。

作者簡(jiǎn)介：劉玲（1980— ），女，江蘇沭陽(yáng)人，研究生學(xué)歷，副教授，研究方向：環(huán)境污染評(píng)價(jià)與控制。