淺議學齡前教師職前培養中與家長有效溝通的策略

余麗麗

【中圖分類號】G45 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）22-0035-02

早期教育指導的重要性已經得到普遍的認可，科學先進的育兒理念在一些早教機構中也正在踐行，比如“協商性早教指導”等。早期教育指導是由早期教育轉變而來，那么早期教育指導就從“師幼互動”轉變成“三方互動”——即家長，教師，幼兒。由此，教師不再單單與幼兒接觸，更多的要與家長互動，那么教師與家長的有效溝通變得尤為重要。

一、重視與家長溝通的價值和意義

2012年，英國政府頒布了最新的《早期教育專業教師身份標準》，特設了一種新的教師身份，即早期教育專業教師身份（EarlyYears Professional Status，簡稱EYPS）學前教師需接受早期教育專業教師身份培訓，并達成所有標準條項的要求，方能成為合格的早期教育專業教師。他們的標準之一即是與家庭展開緊密合作，重視與家長溝通交流方面的培養。全美幼教協會（NAEYC）對早期教育教師在家長工作方面也足夠重視，比如早期教育專業人員培養指南和標準的修訂史中清晰可見，對于家長溝通也是非常重要的一個方面。

我國的早期教育教師主要是具有幼兒教師資格的人員來承擔。而學前教育專業學生培養的過程當中，不管是中專層次還是本科層次，雖然也重視家庭對于幼兒成長的重要作用，然而未曾提到與家長溝通交流的技巧，這不免使教師在與家長互動中產生困惑或者困難，在與家長產生矛盾時不知所措。雖然與人交往并不專屬于學前教育專業，但是由于我們的交往對象是孩子的家長，我們共同關注同一個孩子而產生互動行為，所以交往對象的特殊性便不言而喻。此外，我們與家長的關系也是非比尋常，家長和教師之間并不存在直接的利益關系，共同的目的指向第三方即孩子，希望孩子發展得更好。科學的早期教育理念更多的認識到家長的重要性，家長需要教師提供更多的育兒方法，這就向新教師提出了嚴峻的挑戰，教師不再只是環境的創設者，不再只單方面的與幼兒互動，而要面臨著指導比自己年長的家長。那么職前教師的培養計劃中，幾乎沒有與家長有關的專項訓練，就增加了教師的入職適應坡度和入職焦慮。

二、掌握與家長溝通的方式和策略

無論是在早期教育指導機構還是在幼兒園當中，家長工作已經被視為機構或者幼兒園工作當中不可忽視的一部分，家長工作的成敗關乎機構的順利發展。因此建議在學前教師的培養過程中能夠增加有關家長工作的指導或培訓。

首先，使教師掌握分析家長特性的方法。大多數的學前教育專業的學生并沒有很多的與孩子家長接觸的機會，而近些年新入職的教師本身就是獨生子女，他們如果沒能很好的掌握了解家長特性的方法，不免會不知如何應對這些稍年長于自己的家長。在接受教育的過程中，若掌握了分析家長特性的方法，此時就可以快速的大致了解分析家長的特性，會使得入職適應的難度大大降低，同時也能使家長更加信任年輕教師。

其次，使教師能夠正確解讀家長。教師和家長因為關注同一個孩子才相識，他們的目的只有一個，那就是讓他們關注的同一個孩子發展得更好。家長面對看似并不成熟老練的教師，心生不信任之感可以理解，教師如何正確的解讀家長的這份心思是獲得家長信任的重要一步。此外，在工作中新手教師如何能正確的了解家長的困惑，及時給予行之有效的幫助和解答，也是新手教師需要面對的嚴峻挑戰。

再次，使教師了解與家長溝通的技巧。時常聽到剛剛參加工作的教師抱怨，有的家長太難纏了，真是不可理喻……這些雖然不能絕對的說是由于溝通不暢引起，但是，現在的年輕家長大多數是接受過至少義務教育的，并不是那么的胡攪蠻纏，并不都是不講道理的。新手教師往往不能很好的與家長溝通，造成雙方的互不信任，結果使得許多不必要的矛盾發生。由此可知，教師職前培養的過程中，不僅有專業知識，還應強調溝通技巧。

三、與家長協作，共助孩子發展

幼兒教師基本素質的提高是確保早期教育質量的基本要素之一。我國高師院校作為培養幼兒教師的重要基地，也在不斷改革幼兒教師培養方案以適應專業領域及社會大環境發生的變革與提出的新要求。與年輕家長和祖輩家長的有效溝通，是教師專業素質至關重要的體現。不同時代背景下，對教師也提出了更高的要求，學前教育專業的學生不僅需要擁有更多的有關兒童保教的知識，同時能夠擁有良好的與家長溝通的能力，將會大大減小新教師入職適應的坡度，有利于新入職教師與家長輕松有效的溝通，無形中增加了家長對學前教師專業性的認同，家長和教師的高效合作最終將使幼兒享受更加溫馨的精神氛圍，增加孩子的安全感，促進他們更好的發展。

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