淺議學齡前教師職前培養(yǎng)中與家長有效溝通的策略

余麗麗

【中圖分類號】G45 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）22-0035-02

早期教育指導的重要性已經(jīng)得到普遍的認可，科學先進的育兒理念在一些早教機構中也正在踐行，比如“協(xié)商性早教指導”等。早期教育指導是由早期教育轉變而來，那么早期教育指導就從“師幼互動”轉變成“三方互動”——即家長，教師，幼兒。由此，教師不再單單與幼兒接觸，更多的要與家長互動，那么教師與家長的有效溝通變得尤為重要。

一、重視與家長溝通的價值和意義

2012年，英國政府頒布了最新的《早期教育專業(yè)教師身份標準》，特設了一種新的教師身份，即早期教育專業(yè)教師身份（EarlyYears Professional Status，簡稱EYPS）學前教師需接受早期教育專業(yè)教師身份培訓，并達成所有標準條項的要求，方能成為合格的早期教育專業(yè)教師。他們的標準之一即是與家庭展開緊密合作，重視與家長溝通交流方面的培養(yǎng)。全美幼教協(xié)會（NAEYC）對早期教育教師在家長工作方面也足夠重視，比如早期教育專業(yè)人員培養(yǎng)指南和標準的修訂史中清晰可見，對于家長溝通也是非常重要的一個方面。

我國的早期教育教師主要是具有幼兒教師資格的人員來承擔。而學前教育專業(yè)學生培養(yǎng)的過程當中，不管是中專層次還是本科層次，雖然也重視家庭對于幼兒成長的重要作用，然而未曾提到與家長溝通交流的技巧，這不免使教師在與家長互動中產(chǎn)生困惑或者困難，在與家長產(chǎn)生矛盾時不知所措。雖然與人交往并不專屬于學前教育專業(yè)，但是由于我們的交往對象是孩子的家長，我們共同關注同一個孩子而產(chǎn)生互動行為，所以交往對象的特殊性便不言而喻。此外，我們與家長的關系也是非比尋常，家長和教師之間并不存在直接的利益關系，共同的目的指向第三方即孩子，希望孩子發(fā)展得更好。科學的早期教育理念更多的認識到家長的重要性，家長需要教師提供更多的育兒方法，這就向新教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，教師不再只是環(huán)境的創(chuàng)設者，不再只單方面的與幼兒互動，而要面臨著指導比自己年長的家長。那么職前教師的培養(yǎng)計劃中，幾乎沒有與家長有關的專項訓練，就增加了教師的入職適應坡度和入職焦慮。

二、掌握與家長溝通的方式和策略

無論是在早期教育指導機構還是在幼兒園當中，家長工作已經(jīng)被視為機構或者幼兒園工作當中不可忽視的一部分，家長工作的成敗關乎機構的順利發(fā)展。因此建議在學前教師的培養(yǎng)過程中能夠增加有關家長工作的指導或培訓。

首先，使教師掌握分析家長特性的方法。大多數(shù)的學前教育專業(yè)的學生并沒有很多的與孩子家長接觸的機會，而近些年新入職的教師本身就是獨生子女，他們如果沒能很好的掌握了解家長特性的方法，不免會不知如何應對這些稍年長于自己的家長。在接受教育的過程中，若掌握了分析家長特性的方法，此時就可以快速的大致了解分析家長的特性，會使得入職適應的難度大大降低，同時也能使家長更加信任年輕教師。

其次，使教師能夠正確解讀家長。教師和家長因為關注同一個孩子才相識，他們的目的只有一個，那就是讓他們關注的同一個孩子發(fā)展得更好。家長面對看似并不成熟老練的教師，心生不信任之感可以理解，教師如何正確的解讀家長的這份心思是獲得家長信任的重要一步。此外，在工作中新手教師如何能正確的了解家長的困惑，及時給予行之有效的幫助和解答，也是新手教師需要面對的嚴峻挑戰(zhàn)。

再次，使教師了解與家長溝通的技巧。時常聽到剛剛參加工作的教師抱怨，有的家長太難纏了，真是不可理喻……這些雖然不能絕對的說是由于溝通不暢引起，但是，現(xiàn)在的年輕家長大多數(shù)是接受過至少義務教育的，并不是那么的胡攪蠻纏，并不都是不講道理的。新手教師往往不能很好的與家長溝通，造成雙方的互不信任，結果使得許多不必要的矛盾發(fā)生。由此可知，教師職前培養(yǎng)的過程中，不僅有專業(yè)知識，還應強調溝通技巧。

三、與家長協(xié)作，共助孩子發(fā)展

幼兒教師基本素質的提高是確保早期教育質量的基本要素之一。我國高師院校作為培養(yǎng)幼兒教師的重要基地，也在不斷改革幼兒教師培養(yǎng)方案以適應專業(yè)領域及社會大環(huán)境發(fā)生的變革與提出的新要求。與年輕家長和祖輩家長的有效溝通，是教師專業(yè)素質至關重要的體現(xiàn)。不同時代背景下，對教師也提出了更高的要求，學前教育專業(yè)的學生不僅需要擁有更多的有關兒童保教的知識，同時能夠擁有良好的與家長溝通的能力，將會大大減小新教師入職適應的坡度，有利于新入職教師與家長輕松有效的溝通，無形中增加了家長對學前教師專業(yè)性的認同，家長和教師的高效合作最終將使幼兒享受更加溫馨的精神氛圍，增加孩子的安全感，促進他們更好的發(fā)展。

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