淺談赫茨伯格雙因素理論在學校體育管理中的應用

江瑞鸞

一、雙因素理論介紹

雙因素理論（Two Factors Theory）又稱激勵保健理論（Motivator-Hygiene Theory），是美國的行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出的。 雙因素理論認為，引起人們工作動機的因素主要有兩個： 一是保健因素，二是激勵因素。

保健因素是促使人們產(chǎn)生不滿意的因素，包括管理措施、人際關(guān)系、工作條件和工資福利等。若保健因素不能得到滿足，則易挫傷其積極性，使教師產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工，甚至引起罷工等對抗行為。即沒有保健因素，會產(chǎn)生不滿；有了保健因素，則不會產(chǎn)生不滿意，所以在保健因素得到一定程度改善以后，無論再如何加大改善的力度，往往也很難使教師感到滿意，難以再激發(fā)教師的工作積極性，這時就需要引入激勵因素。

激勵因素是指能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素。 激勵因素的改善使教師感到滿意的結(jié)果，能夠極大地激發(fā)教師工作的熱情，持久調(diào)動教師工作的積極性，提高勞動生產(chǎn)效率，產(chǎn)生滿意的課堂效果。但激勵因素即使管理層不給予其滿足，往往也不會使教師感到不滿意。

二、雙因素理論在學校體育管理中的應用

1. 改善保健因素，消除廣大體育教師不滿情緒

保健因素，就像藥物能保證人們不生病那樣，它起著防止工作產(chǎn)生不滿的作用。比如一個人不慎跌了一跤，皮膚被擦破，及時用點藥水消毒，可以防止發(fā)炎，恢復原狀，但是這種做法，只能使傷口復原，但不能增加健康狀況。保健因素并不能調(diào)動人們的工作積極性，起不到激勵的作用，但它能保持人們已有的積極性，維持工作現(xiàn)狀，還能消除人們的不滿情緒。所以在學校的實際體育管理工作中，要想方設(shè)法，改善保健因素。例如：體育教師普遍反映課時量多、早晚帶隊訓練過累等情況，學校可視具體情況適當調(diào)整課程、引進校外體育教練或校外專業(yè)機構(gòu)輔助進行校內(nèi)訓練等。

2. 創(chuàng)造條件，利用激勵因素，充分調(diào)動廣大體育教師的積極性

激勵因素，它能夠激發(fā)人們的工作熱情，調(diào)動人們的工作積極性。這種激勵因素就像人們鍛煉身體一樣，可以改變?nèi)藗兊纳眢w素質(zhì)，增強人們的身體健康狀況。這些是影響人們工作狀況的內(nèi)在因素。激勵因素的改善可以提高教職工的生產(chǎn)效率，它是促進人們積極進取的因素。例如：可以根據(jù)體育教師的個人愛好特點，安排相應的訓練工作，可以讓有音樂、舞蹈愛好特長的教師負責學校的舞蹈隊訓練；可以讓愛好球類的教師協(xié)助體育組訓練各類球隊等，給他們充分展示自己工作能力的表現(xiàn)機會，調(diào)動其積極性。

3. 創(chuàng)造條件，利用激勵因素，滿足廣大體育教師成就需要

體育教師期望在教育教學工作中取得較高的成就，如同作曲家期望寫出最好的樂章，詩人期望寫出最好的詩篇，畫家期望畫出最好的畫一樣。學校領(lǐng)導者要積極創(chuàng)造條件，使教師充分發(fā)揮聰明才智，讓其取得成就。例如：安排富有經(jīng)驗的體育教師舉行示范教學，向年輕教師傳經(jīng)送寶；鼓勵教師認真總結(jié)經(jīng)驗，著書立說；安排中青年體育教師大膽進行教改實驗，探索新的教學方法；安排不善教書，但善于后勤管理的體育教師到后勤處工作等，強化他們的成就需要，激發(fā)其工作熱情。具體做法有：充分利用學校的資源及體育辦學特色，積極聯(lián)系上級主管部門及高等學院，給體育教師在課題申報立項、論文撰寫發(fā)表及公開課評選比賽等方面給予大力的支持和幫助，為教師本人職稱晉升及專業(yè)發(fā)展提供有力保障，使教師具有滿足的成就感。只有上進的骨干教師團隊，才能激發(fā)教師更大的潛能，帶領(lǐng)學校更好的發(fā)展。

4. 創(chuàng)造條件，利用激勵因素，滿足廣大體育教師情感需要

心理學研究告訴我們，人的情感滿足往往勝于物質(zhì)上的滿足，它對人的非智力因素影響更大。因此，對長期在戶外工作的廣大體育教師付出的辛勤勞動，學校管理者應在不同的場合給予支持和認可；對那些工作中取得一定成績的人，要及時給予表揚獎勵，強化他們的工作成就感和創(chuàng)造動能。對上課或訓練過程中意外受傷的教師，應當及時給予慰問；對教師本人在日常工作、學習或家庭中出現(xiàn)的問題，在學校能力范圍內(nèi)，盡力給予幫助，以滿足其情感需要。實踐證明，人在得到情感滿足時，其付出就變得大方和輕松。我們認為，體育老師也是一樣的，他（她）同樣需要得到認可與表揚。這是實踐習近平總書記提出的“辦人民滿意教育”“讓每一位孩子都能享受公平而有質(zhì)量的教育”的重要內(nèi)容之一。

在學校體育教師管理中，管理者要調(diào)動和維持教師的工作積極性，首先要注意滿足教師的保健因素，以消除教師的不滿情緒。但更重要的是要利用激勵因素去激發(fā)教師的工作熱情，使其努力工作，創(chuàng)造奮發(fā)向上的局面，因為只有激勵因素才能增加教師的工作滿意度，產(chǎn)生激勵效果。

責任編輯龍建剛