網(wǎng)格化管理對高校二級學(xué)院大學(xué)生心理健康教育的影響

胡江陵 梁美戀

摘要：網(wǎng)格化理念為研究高校二級學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作機(jī)制提供了新視角，體現(xiàn)出二級學(xué)院學(xué)生心理健康教育中的人文關(guān)懷，有利于提升二級學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化;管理;高校;二級學(xué)院;心理健康教育

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2018）18-0207-01

一、對網(wǎng)格化理念的認(rèn)知

根據(jù)Foster和Kesselman給出的定義是，“網(wǎng)格”是一種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將分散的信息通過“虛擬計(jì)算機(jī)”進(jìn)行劃分的信息技術(shù)。該計(jì)算機(jī)具有性能高、存儲空間大、傳感設(shè)備強(qiáng)大等功能。利用虛擬的超級計(jì)算機(jī)，將信息進(jìn)行資源存儲、軟件分析、資源分類等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的整合與充分利用，最終實(shí)現(xiàn)資源共享。

二、網(wǎng)格化理念在高校二級學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作中的意義

1.網(wǎng)格化理念為研究高校二級學(xué)院心理健康教育工作機(jī)制提供了新視角。大學(xué)生由于其接收信息的途徑非常廣泛，在成長過程中不斷呈現(xiàn)出新問題，尤其是心理健康狀況。網(wǎng)格化管理理念的引入，為高校二級學(xué)院探索心理健康教育工作新機(jī)制帶來了新的研究視角和探索契機(jī)。

2.網(wǎng)格化理念體現(xiàn)出二級學(xué)院心理健康教育中的人文關(guān)懷。網(wǎng)格化管理模式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)校園心理健康教育資源的有效利用、師生或朋輩之間的有效溝通和對學(xué)生進(jìn)行分類區(qū)別管理，在心理健康教育工作中，以學(xué)生為本，以服務(wù)為先，在規(guī)范化的心理咨詢和危機(jī)干預(yù)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，在精細(xì)化的管理中體現(xiàn)個(gè)性化的教育和指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)二級學(xué)院心理健康教育工作的規(guī)范化、精細(xì)化、信息化和系統(tǒng)化，為學(xué)生的心理健康成長提供個(gè)性化的服務(wù)和教育引導(dǎo)。

3.網(wǎng)格化管理有利于提升二級學(xué)院心理健康教育工作的實(shí)效性。二級學(xué)院作為教育大學(xué)生的主體單位，具有教育管理、人才培養(yǎng)和技術(shù)優(yōu)勢。網(wǎng)格化管理的理念滲透和實(shí)施舉措，成立網(wǎng)格員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化層層匯報(bào)和干預(yù)，有利于二級學(xué)院心理健康教育工作開展得更加細(xì)致和深入，有利于實(shí)現(xiàn)及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制。

三、具體實(shí)踐

1.設(shè)置五級心理健康網(wǎng)格員隊(duì)伍，構(gòu)建網(wǎng)格化心理健康隊(duì)伍新機(jī)制。教育部在《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教思政廳[2011]1號文）中曾指出，高校應(yīng)有健全的校、院（系）、班級三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，各級各部門應(yīng)有明確的職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮二級院系在學(xué)生心理健康教育方面的主體作用，積極開展適合本院系學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育活動。根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生的成長特點(diǎn)，三級工作網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)充至五級心理健康隊(duì)伍。這里的五級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，便是一支網(wǎng)格員隊(duì)伍，主要是指學(xué)校專業(yè)的心理咨詢師、學(xué)院心理輔導(dǎo)員、學(xué)院普通輔導(dǎo)員隊(duì)伍、班級心理委員、宿舍心理小組長五位一體的網(wǎng)格化管理機(jī)制。五個(gè)層面各司其職，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，注意觀察，及時(shí)匯報(bào)，能夠極大程度提升心理輔導(dǎo)員危機(jī)干預(yù)的及時(shí)性和有效性，防患于未然。

2.通過網(wǎng)格化手段，建立并完善心理問題學(xué)生的成長檔案，體現(xiàn)人文關(guān)懷的網(wǎng)格化，更提升了心理健康教育工作的精準(zhǔn)性。通過網(wǎng)格化手段，建立并完善心理問題學(xué)生的成長檔案，有利于心理健康教育工作的承接性、連續(xù)性和有效性。每位學(xué)生的心理困惑和心理承受能力都是不同的，加上個(gè)體成長環(huán)境和個(gè)人經(jīng)歷的特殊性，使得每位學(xué)生的心理健康成長特點(diǎn)也具有著特殊性。因此，由網(wǎng)格員種好責(zé)任田，建立并完善個(gè)性化、動態(tài)性的成長檔案，更能夠體現(xiàn)學(xué)生管理和心理健康教育過程中的人文關(guān)懷，專業(yè)化、個(gè)性化的幫扶方案，更有利于提升心理健康教育工作的精準(zhǔn)性。

3.通過建立課程化、層次化心理健康教育體系，逐步構(gòu)建網(wǎng)格化心理健康教育新模式。當(dāng)前二級學(xué)院在開展心理健康教育普遍仍是采用通識教育加專題講座的形式，教育面很廣，但是距離學(xué)生真正的需求滿足還有較大差距。多數(shù)高校即便開設(shè)了先關(guān)課程，也主要是公共限選課。而當(dāng)前大學(xué)生在四年的大學(xué)生活中，對心理健康教育的需求具有長期性、隨機(jī)性和個(gè)性化等特點(diǎn)。因此，二級學(xué)院的心理健康課程體系，應(yīng)是在結(jié)合學(xué)生的成長特點(diǎn)與專業(yè)性群體特點(diǎn)實(shí)施開展的通識性教育、活動性教育、專題性教育與提升性教育活動，以此提升學(xué)生知識層面與個(gè)體心理教育需求的匹配度。

★基金項(xiàng)目：此論文系海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院校級課題《高校二級學(xué)院大學(xué)生心理健康網(wǎng)格化管理研究》成果，課題編號：Hjkr14-02。