摘 要:本文首先簡要闡述了大數據的基本概念和特征,深度剖析了大數據給服裝行業帶來的沖擊,并基于大數據背景,介紹了中國服裝品牌創新的具體策略。
關鍵詞:大數據;服裝行業;品牌創新;策略
1 大數據的基本概念和特征
1.1 海量數據
當前人類創造的數據數不勝數,世界范圍內新鮮出爐的數據約有90%來自網絡。而大數據的本質就是集中且高效地分析數據,而不是以樣本代替整體,可以說大數據的信息量是傳統量級數據無法企及的。
1.2 數據類型復雜多變
針對區域性進行全方位調查,既可以涉及區域某特定時間段內的天氣變化情況,也可以涵蓋居民的消費習慣。
1.3 數據信息的時效性
有效數據信息具有極高的參考價值,而無效干擾信息也不容小覷。例如,各大電商主體客戶的購買評價信息龐大,并不是所有意見反饋都有利用價值,需要采取必要的信息過濾,提取主線索,為企業完善產品性能提供幫助。
2 大數據給服裝行業帶來的困難及原因
大數據在為服裝行業創造發展前景的基礎上,也使其面臨著挑戰。主要表現為:
第一,在服裝行業,大數據的實際應用落實不到位。在信息化時代背景下,各個行業都意識到應用大數據將會為企業發展創造機遇,然而大數據并不是萬能的,它能夠總結過往數據信息,卻無法預測行業未來的發展趨勢。尤其是對于瞬息萬變的服裝行業,整體流行趨勢一直在發生變化,要想依靠短期內的數據,掌握客戶的需求是不可能的。
第二,庫存積壓嚴重。在大數據時代背景下,數據傳遞存在滯后性和失真性,使得企業難以準確把控市場變化趨勢,實際供應與市場需求存在極大的偏差,造成產品的滯銷。
第三,無法把控顧客需求。大數據分析的絕對性優勢體現在量上,能夠如實反映顧客的消費傾向,卻無法準確獲取顧客的心理需求。
歸根究底,大數據對服裝行業造成沖擊的主要原因為:
第一,服裝行業創新性不足。盡管大數據能夠滿足消費者的個性化需求,但這種運作模式在業內是公開透明化的,只要掌握了整個模式的核心內容,任何企業都能達到迎合市場變化趨勢,這也就加劇了行業競爭。而顧客的可選擇性增加,則更多地開始比較其他條件,一旦缺乏創新性,就會受到消費者的排斥。
第二,供應鏈對市場信息反饋存在延遲性。在選擇供應鏈的過程中,部分服裝企業思想觀念陳舊,仍盲目地追求經濟效益,殊不知,對市場變化有敏銳感應的供應鏈才是最佳選擇。
第三,數據資源建設投入力度不足。大多數服裝企業側重于數據信息的整合采集,卻忽略了數據分析的重要性;還有部分企業在數據資源未經加工處理的情況下,盲目制定戰略決策,造成嚴重的經濟損失。
3 創新服裝品牌的具體策略
3.1 倡導線上線下聯動機制
線上線下聯動機制需要充分借助移動終端,短時間內轉變業務經營模式和創收模式,為消費者構建全方位的體驗平臺。在互聯網環境下,服務窗口、產品流通、線上支付等促使線上線下聯動機制日趨成熟。在實踐此種模式的過程中,應用較為普遍且口碑較好的方式當屬移動社交軟件。
3.2 創新運營模式,提升智能化工業生產水平
第一,實現客戶與工廠的對接。C2M的中文譯名為客戶對工廠,是近年來最具代表性的創新性定制模式。企業的客戶對工廠模式旨在為消費者與產品制造者建立緊密聯系,根據個性化消費需求,進行訂單式低成本生產。現階段,青島紅領集團作為國內頂尖的服裝行業,已經將此種營銷模式領先運用到事件中。結合實際案例可知,客戶對工廠模式具有如下幾方面優勢:一是完備的產品數據庫能夠最大限度地滿足個性化需求;二是借助標準的數字化生產模式,可以合理控制成本;三是能夠在短時間內為企業創造最大化的經濟效益。
第二,數字化生產模式。近年來,服裝行業面臨著諸多實際難題。一方面,成本不斷提高;另一方面,隨著思想觀念的快速轉變,企業難以充分滿足消費者的個性化需求。在這樣的背景下,數字化生產模式能夠有針對性地解決“按需定產”的問題。其宗旨在于智能化的生產鏈條,通過產品設計、市場營銷管理等的協調配合,提高生產效率,節約生產成本。
第三,自有品牌專業門店經營模式。自有品牌專業門店經營模式最早由美國蓋璞公司原董事長唐納德·費希爾提出。20世紀90年代伊始,蓋璞公司迅速發展,一時間成為業界神話。此后,SPA模式被瑞士海恩斯莫里斯、西班牙颯拉公司相繼引用,并取得了良好的收效。國內知名服裝品牌“海瀾之家”也引用了自有品牌專業門店經營模式,取得了前所未有的業績突破。
3.3 樹立自主品牌形象
服裝品牌要想成為行業翹楚,必須形成獨特的文化,巧妙融合時尚元素,培養品牌擁護者。當下,大部分國內服裝品牌都忽略了傳統文化的傳承和工藝的改良,使得品牌文化價值極度匱乏。隨著品牌服裝文化內涵的擴張,塑造自主品牌形象已成為行業發展的必然趨勢。
4 結語
在大數據時代背景下,中國服裝企業要轉變思想觀念,借助大數據的分析優勢,積極引用創新型營銷模式,創造自主品牌形象,進而推動行業的快速發展。
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作者簡介:李丹(1982—),女,陜西西安人,碩士,服裝設計專業,助教,研究方向:服裝服飾設計。