長(zhǎng)沙區(qū)域高職圖書(shū)館開(kāi)展社區(qū)閱讀推廣的問(wèn)題與對(duì)策研究

■周 未／長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院

2005年，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)開(kāi)始倡導(dǎo)全民閱讀，自此，各地區(qū)和機(jī)構(gòu)大力推廣圖書(shū)閱讀活動(dòng)。湖南省政府提出“文化強(qiáng)省”戰(zhàn)略，長(zhǎng)沙市政府也發(fā)布了提高居民文化素養(yǎng)的相關(guān)文件，提出全面建設(shè)文化城市。長(zhǎng)沙區(qū)域各高職圖書(shū)館積極參與到閱讀推廣工作中，為文化強(qiáng)省、文化長(zhǎng)沙開(kāi)展了一系列相關(guān)活動(dòng)，在實(shí)踐和探索中取得了一定的成果。

一、長(zhǎng)沙區(qū)域高職圖書(shū)館開(kāi)展社區(qū)閱讀推廣數(shù)據(jù)調(diào)查

（一）基本情況

采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和實(shí)地調(diào)研的方式，對(duì)湖南都市職業(yè)學(xué)院、長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院和長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館進(jìn)行了調(diào)查，根據(jù)相關(guān)調(diào)查，表1是長(zhǎng)沙區(qū)域五所高職圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)組織情況，其中這五所高職圖書(shū)館閱讀活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間，大都集中在4月份，一般持續(xù)一個(gè)月。也有10月進(jìn)行閱讀推廣，比如，湖南都市職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館在十月份進(jìn)行競(jìng)賽活動(dòng)。這五所高職圖書(shū)館閱讀推廣的活動(dòng)項(xiàng)目種類(lèi)眾多，包括書(shū)展、名師講座、圖書(shū)館資源講座、主題征文、攝影大賽、一校一書(shū)等，其中書(shū)展項(xiàng)目在五所圖書(shū)館社會(huì)閱讀推廣中占有55.3%，比例最高，其活動(dòng)項(xiàng)目的數(shù)量也最多；其次是名師講座項(xiàng)目占26.5%，而其它項(xiàng)目?jī)?nèi)容開(kāi)展占18.2%，這些活動(dòng)項(xiàng)目閱讀者參加數(shù)量比較少，開(kāi)展項(xiàng)目的數(shù)量就比較少；在這五所高職圖書(shū)館社會(huì)閱讀推廣項(xiàng)目中，活動(dòng)的載體大都借助高職圖書(shū)館現(xiàn)有的資源，比如，圖書(shū)館館藏圖書(shū)，多媒體閱覽室設(shè)備、相關(guān)節(jié)日活動(dòng)等，其中借助節(jié)日活動(dòng)的形式，與社區(qū)聯(lián)合舉辦的書(shū)展閱讀推廣，取得的效果較好。

表1 長(zhǎng)沙區(qū)域五所高職圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)情況

（二）閱讀推廣的宣傳渠道

隨著數(shù)字媒體技術(shù)的推廣，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)沙區(qū)域五所高職圖書(shū)館的調(diào)查，五所高職圖書(shū)館閱讀推廣打破傳統(tǒng)的推廣方式，從傳統(tǒng)的板報(bào)、口號(hào)宣傳方式，借助新媒體的力量進(jìn)行閱讀推廣渠道的拓展。圖1是2013年-2017年長(zhǎng)沙區(qū)域五所高職閱讀推廣宣傳渠道的比例圖，從圖中可見(jiàn)，在閱讀推廣宣傳渠道中，微信的宣傳效果最明顯，在這五所高職圖書(shū)館閱讀推廣中使用頻率比較高，占總體宣傳渠道52%。其次是高職圖書(shū)館自身的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)宣傳，占總體宣傳渠道的28%，然后是相關(guān)展板內(nèi)容宣傳占總體宣傳渠道的14%，其它宣傳渠道占總體宣傳渠道的6%。

圖1 （2013年-2017年）長(zhǎng)沙區(qū)域五所高職閱讀推廣宣傳渠道的比例圖

（三）閱讀推廣活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)比較

對(duì)于長(zhǎng)沙區(qū)域五所高職圖書(shū)館閱讀推廣組織結(jié)構(gòu)，其主要組織部門(mén)是圖書(shū)館，同時(shí)團(tuán)委、宣傳部門(mén)、學(xué)生社團(tuán)也參與其中。五所高職圖書(shū)館舉行閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，根據(jù)閱讀推廣項(xiàng)目的不同，設(shè)置不同數(shù)量的人員進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的籌備。在這五所高職圖書(shū)館中，湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館籌備小組最完善，并且活動(dòng)組織人員構(gòu)成比較到位，因此，閱讀推廣的效果比較顯著。

（四）閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容及特色案例

對(duì)于長(zhǎng)沙區(qū)域五所高職圖書(shū)館，其閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容比較豐富，并且具有積極性與正面性，能豐富社區(qū)居民的知識(shí)，拓展社區(qū)居民的視野。其中長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018年以“4.23世界讀書(shū)日”為契機(jī)，聯(lián)合雨花區(qū)同升街道組織開(kāi)展以“全民閱讀、書(shū)香同升”為主題的閱讀推廣活動(dòng)，由該校圖書(shū)館策劃組織，采用多方合作的方式，積極與書(shū)商、社區(qū)進(jìn)行合作，根據(jù)社區(qū)居民閱讀的需求，切實(shí)起到推廣閱讀的作用。在本次閱讀活動(dòng)中，采用主題征文比賽、捐書(shū)贈(zèng)書(shū)、主題書(shū)展、名師講座等活動(dòng)項(xiàng)目,通過(guò)借助新媒體的力量進(jìn)行閱讀內(nèi)容的宣傳，這不僅調(diào)動(dòng)了社區(qū)居民閱讀的興趣，還響應(yīng)了“4.23世界讀書(shū)日”的內(nèi)容，具有鮮明的時(shí)代特色，為社區(qū)居民培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。

二、結(jié)果研究

根據(jù)五所高職圖書(shū)館2013年-2017年的閱讀推廣活動(dòng)方案，從組織機(jī)構(gòu)、實(shí)踐策略、活動(dòng)內(nèi)容和特色案例以及效果反饋等多個(gè)維度，對(duì)長(zhǎng)沙區(qū)域高職圖書(shū)館閱讀推廣工作進(jìn)行橫向和縱向的比較研究，這五所高職圖書(shū)館開(kāi)展社區(qū)閱讀推廣均取得了良好的效果，無(wú)論從組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)內(nèi)容等方面，其綜合推廣能力比較強(qiáng)，其特色推廣案例比較豐富。但是，在開(kāi)展社區(qū)閱讀推廣工作中也存在一些普遍的問(wèn)題。

三、長(zhǎng)沙區(qū)域高職圖書(shū)館閱讀推廣存在的問(wèn)題

（一）館藏資源需進(jìn)一步豐富

高職圖書(shū)館的館藏一直以來(lái)都是為學(xué)校教學(xué)與科研服務(wù)，圍繞學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)而進(jìn)行的館藏資源建設(shè)。因此，學(xué)術(shù)類(lèi)資源占大多數(shù)，在開(kāi)展社區(qū)閱讀推廣工作時(shí)，缺少休閑娛樂(lè)類(lèi)資源。

（二）閱讀環(huán)境有待提升

高職圖書(shū)館大多館舍建設(shè)較大學(xué)圖書(shū)館要簡(jiǎn)陋些，閱讀環(huán)境不太理想，冬冷夏熱不適合讀者長(zhǎng)期在館內(nèi)閱讀。在開(kāi)展社區(qū)閱讀推廣工作時(shí)，無(wú)法吸引社區(qū)居民來(lái)館閱讀。社區(qū)又很少專(zhuān)門(mén)為居民提供閱讀的環(huán)境。

（三）閱讀推廣活動(dòng)單一

高職圖書(shū)館由于時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人員等因素的制約，導(dǎo)致除了能保證本校學(xué)生閱讀服務(wù)外，很難再深入開(kāi)展多種社區(qū)閱讀推廣活動(dòng)。大部分都是利用世界讀書(shū)日或者三湘讀書(shū)月這些特定活動(dòng)機(jī)會(huì)與社區(qū)聯(lián)合組織一下贈(zèng)書(shū)活動(dòng)。

（四）缺乏閱讀推廣團(tuán)隊(duì)

大部分高職圖書(shū)館還沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的閱讀推廣機(jī)構(gòu)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事閱讀推廣工作的人員，沒(méi)有形成閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)都是臨時(shí)抽調(diào)和組織人員，活動(dòng)結(jié)束后人員解散，閱讀推廣工作缺乏持續(xù)性。

四、長(zhǎng)沙區(qū)域高職圖書(shū)館閱讀推廣策略

為了我區(qū)高職圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)目前高職圖書(shū)館存在的問(wèn)題，提出了豐富高職圖書(shū)館館藏資源建設(shè)、營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境、優(yōu)化高職圖書(shū)館的服務(wù)并創(chuàng)新服務(wù)方式及組織社區(qū)居民組織并引導(dǎo)社區(qū)居民閱讀活動(dòng)開(kāi)展，以下呈現(xiàn)的是具體的內(nèi)容：

（一）豐富高職圖書(shū)館館藏資源

對(duì)于高職圖書(shū)館館藏資源的建設(shè)，除了豐富圖書(shū)館館藏資源比較豐富外，還要合理構(gòu)建圖書(shū)館信息化建設(shè)。這是由于電子信息資源與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高職圖書(shū)館目前的資源管理已經(jīng)不能滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求，為了我區(qū)高職圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的順利開(kāi)展，需要我們加強(qiáng)其信息化建設(shè)，對(duì)紙本文獻(xiàn)資源進(jìn)行信息化處理，增加圖書(shū)館信息檢索度，從而使高職圖書(shū)館資源得到有效的利用。另外，加大高職圖書(shū)館信息化建設(shè)設(shè)施，吸引更多的讀者利用館藏資源，進(jìn)而增加圖書(shū)館資源的知名度。

（二）營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境

高職圖書(shū)館作為社區(qū)居民閱讀的主要場(chǎng)所，館內(nèi)環(huán)境的布局會(huì)影響到讀者的閱讀興趣，這就需要對(duì)館內(nèi)的資源進(jìn)行合理的布置，大到圖書(shū)功能的分區(qū)、空間布置，小到相關(guān)物品的擺放位置，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)且細(xì)致化的安全，保證各閱覽室的安靜與環(huán)境舒適。另外，在館內(nèi)設(shè)置完善的導(dǎo)向系統(tǒng)、圖書(shū)的分類(lèi)指示牌等，從而方便社區(qū)居民進(jìn)行閱讀，此外，社區(qū)居民利用館內(nèi)豐富的圖書(shū)資源，可以營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍，從而吸引更多的讀者進(jìn)入圖書(shū)館，進(jìn)而培養(yǎng)社區(qū)居民良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。

（三）加強(qiáng)高職圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

目前在高職圖書(shū)館工作人員中，不管是學(xué)科專(zhuān)業(yè)水平還是組織策化能力均存在不足，因此，顯著提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和閱讀推廣能力，有助于顯著提升高職圖書(shū)館閱讀推廣規(guī)范性、有效性和持續(xù)性。可以組成閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作，對(duì)每個(gè)成員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握閱讀推廣需要的不同技能，例如一個(gè)成員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一個(gè)成員負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃、一個(gè)成員負(fù)責(zé)文案撰寫(xiě)、一個(gè)成員負(fù)責(zé)口才演講等。

（四）優(yōu)化高職圖書(shū)館的服務(wù)并創(chuàng)新服務(wù)方式

優(yōu)化高職圖書(shū)館的服務(wù)，不僅是要積極并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)，還要根據(jù)社區(qū)的需求，做好相應(yīng)的服務(wù)工作，比如，幫助居民讀者了解學(xué)校的圖書(shū)館，掌握?qǐng)D書(shū)館的藏書(shū)特點(diǎn)與利用技能，方便社區(qū)居民以后進(jìn)行閱讀。幫助居民學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)搜集方法，讓居民第一時(shí)間了解圖書(shū)館內(nèi)是否存在自己需要的書(shū)籍，通過(guò)信息檢索，可以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，避免閱讀時(shí)間的浪費(fèi)，方便對(duì)圖書(shū)的選擇，這會(huì)對(duì)閱讀推廣起到積極的作用。另外，可以與社會(huì)第三方文化、閱讀機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展閱讀推廣，引入社會(huì)資源，創(chuàng)新服務(wù)方式。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)沙區(qū)域高職圖書(shū)館閱讀推廣的調(diào)查與分析，了解長(zhǎng)沙區(qū)域高職圖書(shū)館閱讀推廣的時(shí)間、內(nèi)容、方式及問(wèn)題，根據(jù)五所高職圖書(shū)館閱讀推廣的經(jīng)驗(yàn)，為高職圖書(shū)館閱讀推廣提出合理性的建議，調(diào)動(dòng)館員參與閱讀推廣工作的積極性，對(duì)社區(qū)居民文化素養(yǎng)的提高具有積極意義，有利于全面建設(shè)文化長(zhǎng)沙。