高職院校教學信息員隊伍建設創新研究

摘 要：當今，教學信息員制度已經成為高職院校教學質量監控體系中的重要環節，為學校的教學管理發揮著重要的作用，同時，信息員制度也有助于學生主體的教學改革。文章從當前教學信息員隊伍建設的現狀出發，針對目前存在的問題進行了分析，在此基礎上提出了創新性的意見。

關鍵詞：高職院校；教學信息員；創新

一、 前言

近年來，隨著高職院校教學改革的深化和招生形勢的變化，大學生參與學校的教學管理已經是高職教育發展的一個方向。學生參與學校的教學管理，對于教學管理的具體內容、流程、機制等焦點問題進行實質性的參與，可以有效地提高學校的教學質量。為了完善學校的教學質量監控體系，掌握最直接的教學信息和教學反饋，也為了發揮學生的主體作用，規范學校的日常管理，學生教學信息員制度應運而生。那么，信息員成立的必要性和重要性是什么呢？

二、 必要性

（一） 學校與學生之間的信息通道

為了讓管理工作者了解到日常教學和管理中的真實信息，加強對教學和管理的監督力度，各院決定建立學生信息員團隊，幫助管理日常教學事務，多年來取得了卓越的成效。各學院的管理部門對學生們以及各個層面反饋的信息不重視，并且學生能夠用來反饋教育情況的渠道以及方式也很少。因此，相關管理部門難以收聽到來自學生群體的意見。此現象出現的根本原因是各學院不夠重視，沒能準確收聽學生的意見，沒有有效、可靠的部門供學生群體反映情況，從而使得擁有可靠信息想要反饋的學生無渠道反映問題，提出意見。建立學生信息員隊伍，可以有效地杜絕此類事件的發生，從根本上解決這類問題，使得學院的教學水平得到很好地提升。

（二） 激發學生學習的熱情

學生作為學習的主體，最為了解自己的情況，學生信息員是學生群與管理工作者之間的聯絡員，對于教學中發生的問題他們最有發言權，他們能及時向上反饋學生的學習動態，也能向學生教育主管部門反映問題，以便問題得到及時有效地解決，學生們學習的有效性、主動性也能因此而得到有效地提高，優秀學風的建設與形成得到促進。并且，學生信息員在反饋教學信息的過程時，當學校采納他們的所提意見，他們參與教學管理工作的熱情就會被進一步激發，有效地調動他們參與工作的積極性。

（三） 有效提高學校教學管理水平

使學生主動關心學院的教學工作的方法有很多，建立學生教學信息員隊伍就是其主要方法之一，也是非常有效的方法，這種方式既能提高各個學院的教學管理水平，也能激發學生參與的熱情，還能使得學生能夠充分地表達自己的意見，從而促進學院教學事業的發展，提升學院教學質量，也能幫助學生發展自主意識，鍛煉學生的人際交往能力，培養學生的管理能力，一舉多得。

與此同時，建立學生教學信息員隊伍，溝通了各個學院教與學的各項渠道，使上報的信息更加準確具體。提供了準確具體的信息給教學管理部門，保證了管理準確無誤、方便快捷。

作為學生教學信息員的同學還可以開展各項調查，廣泛聽取學生的意見和建議，及時向上報告，盡快解決問題。如開展對地方高校教學質量監控的調查，可以反映學校對教學情況的關心程度。

如果不建立學生教學信息員制度可能會產生教學監控不到位的情況；從而使得一些教學小問題愈演愈烈，難以修正，接著影響到教學水平，其次學生信息員也能了解學校的內部風氣、教師的教學水平和管理層人員的監管程度等，將不好的情況反映出來，尋找切實可靠的方法去及時解決。學生學習成績不好的主要原因是學習投入的時間少，缺少學習的積極性，但影響學生學習積極性的主要因素是學校學風。建立學生教學信息員制度可以有效地改善學校的監管制度，使學校的學風、校風大大改善，從而大大改善了學生的學習成績等諸多方面。

在學生教學信息員的協助下，相關教學管理部門在對教學情況的管理上由直接管理轉變為間接管理，使得相關人員安排工作更加順利，檢查情況更加方便，縮短了處理教學工作、繪制教學安排表的時間，提高了工作的效率。

（四） 提升學生自主約束能力。

學生教學信息員的工作分布在教學管理的各個層面。在學生教學管信息員的工作下，相關關注點不再局限于關注教師課堂教學的方面，而是涉及學院的專業規劃、課程安排、教學進度安排、教材選擇、各種實踐教學等方面；他們的工作不再僅僅是對教學信息的上傳下達、教學工作的監督完善，而是更加注重教學信息的處理和解決，注重通過調查自主解決存在的問題，并提出相應的整改對策和建議。

三、 存在的問題

（一） 信息員素質質量不一

我院的學生信息員主要是由班級投票選出，不能確定個人是否有足夠的解決問題能力與工作責任心；信息員能力不足不僅影響教學信息問題的反饋質量更影響學校教學的管理。各班信息員水平高低不一，不利于信息員間高效率合作。信息員對教學信息認識不夠深，容易導致工作態度懶散、工作積極性不高，不利于學校的教學管理。

（二） 部分信息員學業繁忙

信息員工作繁重需耗費大部分時間與精力關注學生、協助老師工作與進行信息的收集和整理，難于專注個人學習與發展，導致學生信息員對待工作容易應付了事，信息反饋問題欠缺客觀性，質量不高，也存在信息反饋失實的可能性。

（三） 部分老師與領導對信息員制度的重視程度

部分教師與領導對信息員的能力存在懷疑，對其反饋的信息質疑，不重視信息員的建議，嚴重打擊信息員的工作熱情，削弱了信息員的工作積極性，影響了工作進展與解決問題的效率。

四、 優化學生信息員制度建設的策略

（一） 建立高素質的信息員隊伍

提高團隊能力，吸引高素質的學生主動加入學生信息員團隊。采取一定的獎勵激勵機制，提高信息員的工作積極性，可以根據信息員的工作質量與出勤情況每學期進行一次信息員評比，對表現出色與成績優秀的信息員們授予“優秀教學信息員”的稱號與一定的物資鼓勵。

加強教學信息員的工作指導，提高信息員的工作能力，可以定期組織信息員進行有關教學培訓，引導信息員發現問題、核實問題，并帶能力出色的部分信息員參加比賽、爭取榮譽。加強信息員之間和信息員與老師領導之間的交流與溝通，建立信任感，充分發揮教學信息員在學生和學校之間橋梁和紐帶的作用，為提高學校教學質量和管理水平發揮積極作用。

（二） 合理安排信息員的時間與工作

每班可安排多一個信息員根據彼此的時間表一起分擔工作，減輕工作重擔，做到學習與工作兩不誤，更提高工作效率，且有助于教學信息問題反饋的對比，提高反饋的真實性，增強老師與領導對信息員的信任感，做到學習工作兩不誤。

充分利用網絡，推進反饋信息化，節省信息員與老師之間的時間，提高信息員工作效率與學校管理效率。

（三） 加強宣傳教育，提高對教學信息員工作的認識

加大宣傳，改變部分相關部門負責人的思想誤解，使每個人對信息員制度都有所了解，有助于吸引高素質人才的加入；增強老師與領導對信息員的信任，大大點燃了信息員的工作熱情和提高信息員的工作積極性，從而充分發揮教學信息員制度對教學管理的積極作用。

五、 結語

完善學生教學信息員隊伍對于高職院校教學管理水平的提高是非常有必要的，隨著高職院校教學改革的深化，教學信息員制度還會出現很多新的問題。建設和管理學生信息員隊伍，需要在目前高職院校不斷變化的教學活動之中探索創新。

參考文獻：

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作者簡介：董棟，江蘇省常州市，常州紡織服裝職業技術學院。