回歸情報服務(wù)初心 謀新時代發(fā)展出路

李國強

摘 要：本文闡述了科技情報單位開展情報服務(wù)的初心，分析了當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代背景下，科情事業(yè)單位開展科技情報工作的優(yōu)勢和機遇，從工作抓手上、人才培養(yǎng)上談了情報所向智庫轉(zhuǎn)型的幾點思考。

關(guān)鍵詞：情報所 智庫建設(shè) 數(shù)據(jù)分析

中圖分類號：G351 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2018）01（c）-0198-02

1 找尋情報工作的初心

1985年前后，各地市科技情報研究所從科委獨立出來，成為二級機構(gòu)[1]。情報所工作任務(wù)是根據(jù)本地社會經(jīng)濟和文化發(fā)展需要，搜集加工、研究國內(nèi)外科技經(jīng)濟信息，為各級政府和領(lǐng)導(dǎo)部門決策服務(wù)，為科研機構(gòu)、高等院校、企業(yè)的科研和生產(chǎn)提供綜合性戰(zhàn)略性情報服務(wù)，以提高政府和企業(yè)決策的科學(xué)化水平；開展情報理論、方法、現(xiàn)代化手段應(yīng)用等研究等。其核心是信息搜集研究和為決策部門提供戰(zhàn)略情報，這也是科技情報工作的初心。因情報所服務(wù)針對性強，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)等特點，成為當(dāng)時人們查找信息、咨詢服務(wù)的主要渠道，是科研系統(tǒng)中不可或缺的重要部分，受到社會關(guān)注和共識，使情報所的工作達(dá)到歷史高潮。

2 情報所發(fā)展現(xiàn)狀

隨著社會的信息化程度不斷提高， 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息服務(wù)的內(nèi)容、方法和手段發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，符合市場發(fā)展的信息咨詢機構(gòu)涌現(xiàn)。而此時，很多地市級科技情報所不能很好適應(yīng)社會發(fā)展的需求，由于經(jīng)費不足和機制體制等原因，出現(xiàn)了人才結(jié)構(gòu)不合理、信息獲取和研究能力缺乏、創(chuàng)新服務(wù)缺乏等情況，使情報所優(yōu)勢不再，尤其是欠發(fā)達(dá)城市的情報所服務(wù)社會能力薄弱，日常工作局限于服務(wù)主管部門的一些外延性管理工作和被動服務(wù)。

3 找抓手 養(yǎng)人才 謀出路

情報工作如何順應(yīng)時代發(fā)展需求，情報所當(dāng)下該做什么，該怎么做，一直是業(yè)界思考的課題。不忘初心，就是需要情報所繼續(xù)秉承為政府決策當(dāng)好尖兵、耳目和參謀，在做好情報服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力向政府決策智庫方向發(fā)展，這是新時代對情報所服務(wù)發(fā)展的需求。

情報服務(wù)是對信息數(shù)據(jù)的收集、挖掘、分析，析出產(chǎn)品包括情報簡報、分析報告，甚至是決策參考。智庫則是以服務(wù)決策為導(dǎo)向，為決策獻言獻策。智庫決策通常以情報服務(wù)為基礎(chǔ)和依據(jù)，兩者在研究內(nèi)容和方法上是有交叉的，這是情報所向智庫轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢條件和基礎(chǔ)。基于此，下面談幾點個人對情報所向智庫轉(zhuǎn)型發(fā)展中工作抓手、人才培養(yǎng)、機制建設(shè)上的粗淺認(rèn)識。

3.1 以數(shù)據(jù)為抓手 增強情報服務(wù)功能

科技情報研究已經(jīng)向“數(shù)據(jù)密集型科學(xué)”這一新的研究范式演進[2]。習(xí)近平在“實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快建設(shè)數(shù)字中國”中指出要建立健全大數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策機制，實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)。數(shù)據(jù)資源開放共享是大勢所趨，數(shù)據(jù)分析將在情報研究中占據(jù)更重要的地位，發(fā)揮更重要的作用。各級情報所始終延續(xù)著文獻服務(wù)、情報研究、科技統(tǒng)計、科技成果管理等情報研究及政府科技管理工作中的延伸性工作，有了區(qū)域科學(xué)研究人員、資金、科學(xué)技術(shù)存量，基礎(chǔ)條件、信息、環(huán)境等方面的大數(shù)據(jù)或是小數(shù)據(jù)的寶貴信息數(shù)據(jù)積累，為智庫情報研究進行了數(shù)據(jù)儲備。與此同時，政府部門決策的制定和實施，將更多地以運行數(shù)據(jù)為依托。由此可見，以數(shù)據(jù)為抓手，重視數(shù)據(jù)搜集和發(fā)現(xiàn)，將為情報工作帶來新的思路和機遇。

3.2 營造研究氛圍 培養(yǎng)智庫型人才

向智庫轉(zhuǎn)型，情報所需要有所為，有所不為，突出重點，精簡業(yè)務(wù)，集中骨干力量，圍繞智庫情報開展研究，大力營造學(xué)習(xí)研究氛圍，培養(yǎng)智庫型人才。

3.2.1 完善機制體制

嚴(yán)把人才關(guān)，引進有學(xué)科背景、數(shù)據(jù)分析能力和思辨能力等的復(fù)合型科技情報人才。智庫型人才不僅需要有某一專業(yè)領(lǐng)域素質(zhì)，而且需要具備跨學(xué)科研究、懂政策、善溝通交流、有歷史觀、具備思辨能力等的綜合素養(yǎng)；通過各種措施調(diào)動人員工作熱情，如成立研究學(xué)會等形式的組織，吸納有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛T，啟發(fā)責(zé)任心和榮譽感，調(diào)動工作激情；將職稱評聘、獎勵績效等利益手段與工作實際掛鉤，調(diào)動想干事、能干事人員的工作積極性。

3.2.2 營造學(xué)習(xí)氛圍

智庫建設(shè)對人才提出了更高的要求。情報所具有服務(wù)科技部門的優(yōu)勢，掌握科技工作動向，圍繞全市科技經(jīng)濟工作重點，組織業(yè)務(wù)骨干參加學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)，營造學(xué)習(xí)研究氛圍，開展定題研究。學(xué)習(xí)現(xiàn)代情報研究的理論方法和工具，培養(yǎng)情報人員敏銳的洞察力，對社會經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題能及時發(fā)現(xiàn)并作出反應(yīng)。

3.2.3 合作中培養(yǎng)

圍繞政府科技部門的重點研究工作，通過與信息咨詢機構(gòu)、智庫機構(gòu)合作，與高校及企事業(yè)單位專家進行合作等方式，承擔(dān)智庫服務(wù)的部分內(nèi)容，圍繞智庫情報開展大量的學(xué)習(xí)研究，不斷汲取智庫專家的思想、決策方面的研究經(jīng)驗，對智庫服務(wù)中的情報資源、技術(shù)、方法進行整合梳理[3]，在實踐中不斷提升自身服務(wù)能力，為服務(wù)轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。

3.3 發(fā)揮情報優(yōu)勢 組織智庫建設(shè)

情報所不僅具有豐富的研究經(jīng)驗，而且掌握區(qū)域科研機構(gòu)、專家人才、科技條件等多方面的科研活動資源，為牽頭進行智庫建設(shè)提供了便利。目前，符合條件的高校、科研院所、社會組織機構(gòu)和企業(yè)紛紛加入到智庫建設(shè)的大潮中來，如何籌建、如何管理、如何運行等問題是智庫籌建階段就應(yīng)明確的問題。情報所應(yīng)積極開展智庫建設(shè)的調(diào)研工作，摸清國內(nèi)外頂級智庫的發(fā)展?fàn)顩r、管理模式及運行機制[4]，對國內(nèi)智庫建設(shè)的相關(guān)政策、建設(shè)方法進行詳細(xì)研究，把握智庫發(fā)展的各方面的內(nèi)涵，找準(zhǔn)發(fā)展方向，了解智庫需求市場，為智庫建設(shè)提出指導(dǎo)和建議。

4 結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技的日新月異，中國的發(fā)展腳步已經(jīng)由過去的單純跟跑西方和歐美，變?yōu)轭I(lǐng)跑、并跑和跟跑三種形式并存，國家和地區(qū)的發(fā)展道路選擇對戰(zhàn)略情報的需求和智庫服務(wù)將更加迫切。因此，情報所找準(zhǔn)切入點，從大數(shù)據(jù)著眼，從小數(shù)據(jù)入手，積極向智庫化轉(zhuǎn)型不斷探索，必將大有可為。

參考文獻

[1] 陳予琳.試論基層科技情報工作的發(fā)展方向[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009，19（3）：105-107.

[2] 張志強.論科技情報研究新范式[J].情報學(xué)報，2012，31（8）：788-797.

[3] 凡慶濤，王建美，魏晨，等.智庫視角下情報服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展研究[J].新興技術(shù)與科技情報，2017（1）：9-15.

[4] 魯嘯，王建美，魏晨.情報服務(wù)機構(gòu)在國內(nèi)智庫建設(shè)中的角色分析[J].新興技術(shù)與科技情報，2017（1）：69-72.