“互聯網+體育”視角下解析湖北體育產業

劉詩潔　龔珍

摘 要：“互聯網+”的服務模式帶給了體育發展的新時代，直接影響到體育運動功能轉變，從體育轉播、體育商務到體育線上O2O模式充分結合互聯網，促使體育產業產生新的最大效益。文章通過對以O2O模式為主要運營特征的“去運動”APP為例，探討“互聯網+體育”模式對湖北體育產業發展的影響。

關鍵詞：“互聯網+” O2O模式 體育產業

中圖分類號：F282 文獻標識碼：A 文章編號：1672-37912018）02（c）-0013-02

互聯網信息技術的發展給人們的生活方式帶來了巨大的變化，也使我國社會進入了全面信息化的時代，這種革命性進步的成效滲透到了社會的方方面面[1]。近年來，黨中央和國務院領導高度重視我國體育產業發展，國務院多次專題研究部署，并于2014年10月20日出臺了《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》（以下簡稱《意見》）[2]。湖北是華中地區的重點省份，同時也是自由貿易試驗區，是教育、人口大省，同時也是體育強省，該省的體操、網球等項目在世界上取得過優異成績，體育群眾基礎好。湖北體育產業基本以競技體育和休閑體育為核心，體育用品業為支撐，體育場館、體育旅游、體育培訓、體育彩票等產業快速發展的態勢。新媒體信息技術與體育服務的融合創新正如同雨后春筍一般發芽，“互聯網+”、新媒體等產業快速發展，逐步成為驅動體育產業發展的新動力。

2014年以來，該省的“互聯網+體育”快速興起，以“去運動”APP為例，這是湖北省體育局和湖北日報集團聯合開發的體育公共服務平臺，也是國內首個移動互聯網O2O體育公共服務平臺。旨通過該“去運動”APP公共服務平臺，將國營、民營體育場館都納入低收費開放的范圍，推進傳統體育場館改革，加強政府體制機制創新，更好地使全民健身工程真正服務到公眾百姓。

1 “去運動”APP平臺簡要概況

“去運動”APP是湖北省體育局和湖北日報集團于2014年7月18日聯合推出的一款集合場地預定、同城約戰、體育賽事的手機APP應用程序，該APP屬于政府購買體育公共服務的唯一平臺，其場館預定率先將湖北省會城市——武漢普及，隨后在湖北省內16個地市共計600多家場館優惠（部分時間免費開放，黃金時間優惠開放），涉及運動類型20項，加入該平臺的運動項目順序依次為羽毛球、網球、乒乓球、臺球、游泳、健身、瑜伽、跆拳道、舞蹈、武術、籃球、足球、排球、滑雪、高爾夫、田徑場、溜冰、保齡球、壁球、賽馬。截至2016年8月，“該平臺已經擁有近百萬用戶注冊量，累計使用率超300萬人次，通過該平臺支付系統完成交易額超過600萬/月。

2 “去運動”APP平臺發展現狀

2.1 “去運動”APP平臺起步發展以點帶面

“去運動”APP平臺從2014年7月18日至今，發展趨勢已逐漸穩定，以點帶面逐步發展。該平臺發展初期，以各地級市國營場館為基礎，大力開展“免費運動、政府買單”的政策，以帶動各地的民營場館空余時間部分場地免費開放，黃金時間優惠開放。同時，去運動APP以武漢市為學習示范點，號召各地級市國營場館和民營企業前來學習觀摩，其擴散的先后秩序為襄陽、宜昌、孝感、咸寧、天門、隨州、荊州、荊門、鄂州、十堰、黃石、仙桃、潛江、黃岡、神龍架、恩施，這種以點帶面的效果可以從該平臺的發展展示出來，2015年1月該平臺已經擁有湖北17個城市的場館預定。

2.2 “去運動”APP平臺引領華中“金三角”

同年7月，由湖北省體育局與湖北日報傳媒集團共同入股公司湖北愛體科技有限公司旗下的“去運動APP”平臺，與湖南體育產業集團有限公司旗下的湖南五環星空體育信息科技有限公司簽署戰略合作協議：全方位引進湖北體育公共服務平臺——“去運動APP”，該舉動意味著被稱為“湖北模式”的體育公共服務平臺正式走出湖北，進入湖南，引領“中三角”體育公共服務平臺。隨后截至2016年初，相繼有廣州、江西等省市紛紛到武漢考察互聯網+體育的“去運動”模式[4]。

3 “去運動”APP平臺功能結構分析

2014年7月18日該平臺負責人介紹“去運動”APP為“4+8+X”模式：即“4”個平臺，由“去運動”APP、PC網站、微信公眾號和手機網站構成；“8”大服務功能，包括場館預訂、體育賽事、同城約戰、賽事廣告、體質檢測、體育商城、健康管理、會員中心；“X”為“大數據”的建立、定制更多的體育附加服務功能。截至目前為止，場館預定、體育賽事報名、同城約戰已開發運用，場館預定普及效果最為顯著，賽事報名及同城約戰還有待改進，其他服務功能還需開發。

3.1 場館預定O2O模式

“去運動”APP的場館預定模式是一種O2O（Online To Offline）電子商務模式，及線下場館及服務進行展示，清楚地展示各類場館場地使用情況，為消費者更快捷、更方便地提供在線支付“預約消費，同時使用線上支付比線下支付要更為優惠（部分場地免費預定），為場館和運動愛好者提供了一個便利的交易平臺。

3.2 賽事報名、同城約戰

“去運動”APP的賽事報名和同城約戰系統有待改進，2015年初該APP同時推出賽事報名和同城約戰，反映熱度效果明顯。賽事報名是由各場館負責人發布，改變了傳統的賽事報名渠道，方便百姓快捷地參與各種中小型比賽，同時也給予各場館負責人權力支配，發布各場館的特色項目賽事，吸引更多的體育愛好者前來參與，提高各場館知名度。同城約戰的系列產品的推出初衷，類似QQ軟件興趣部落，是為了促進各類項目愛好者廣泛交友，相互增進運動技術。

4 “去運動”APP平臺未來改善措施

目前，由于“去運動”APP尚處于草創期，未來發展還需考慮幾個問題：隨著該平臺的不斷完善，無論是軟件技術開發還是平臺運營模式，都應該建立更加完善的系統運營模式。據有關用戶體驗者反映，該APP系統經常出現閃退、支付失敗、更新頻率太快等現象，說明該APP后臺數據系統需要升級，給予用戶更方便、更快捷的體驗感；目前該APP后臺數據顯示使用該軟件頻率較高的年齡段為18～40歲，說明隨著互聯網+體育的發展，我國老年人并不是最大的受益者。在未來，我們需要更多地為老年人建立更加完善的健身系統及優惠政策。

“去運動”APP平臺作為一種以O2O電子商務平臺，其用戶注冊量、用戶活躍度都是至關重要的。隨著互聯網+體育不斷發展，更多的運動APP出現，需要更多的吸引力才能保證其用戶活躍度，比如該平臺2015年推出的“運動男神女神”“動美人”活動，投票前10名有各種獎勵機制，這類活動的開展，是有利于用戶活躍度及用戶注冊量的提升的。那么在未來，該平臺應該更加注重產品自身的營銷推廣，媒體廣告及體驗口碑。

“去運動”APP平臺的建立為湖北體育產業奠定了夯實的基礎，有效推進傳統體育場館改革，積極推進國營、民營體育場館免費低收費向公眾開放，政府購買公共體育給予場館一定的補貼，運用互聯網+體育有效整合場館資源，加強政府體制機制創新，為百姓提供更專業、更便捷的體育公共服務，為百姓提供更好的全民健身平臺。

參考文獻

[1] 潘國斌.互聯網在體育產業中的應用及前景[J].武漢體育學院報，2001（4）：19-20.

[2] 國務院.關于加快體育產業發展促進體育消費的若干意見[EB/OL].[2015-10-20].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2014-10/20/content_9152.Htm.

[3] 辛夢霞.湖北全民健身公共服務平臺建設初探——以“去運動”APP為例[J].體育文化導刊，2016（6）：8-12.

[4] 龔攀，羅太石.基于SWOT分析下O2O模式對湖南體育產業發展的影響——以“去運動”APP在湘推廣為例[J].體育世界：學術版，2016（10）：55-58.