微課在醫院信息培訓中的應用和實踐

唐貞易 王高興 楊書 藍代彥 曾靈芝 黃中和 王希 莫家誠

摘 要：探討微課在我院信息培訓中的應用實踐價值。將信息員集中隨機分成實驗組和對照組，分別開展微課培訓和傳統培訓，通過考試、考核和問卷調查來對比分析兩種培訓產生的不同效果和質量。實驗組信息系統理論考試的成績、維護技能操作考核的成績都要優于對照組（P<0.05），實驗組對于微課培訓的喜歡程度要高于對照組對于傳統培訓的喜歡程度（P<0.05）。在我院開展的信息培訓中，信息員對于微課培訓的方式更加容易接受，在臨床工作中對培訓內容的掌握效果更好。

關鍵詞：微課 信息培訓 應用實踐

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2018）02（a）-0148-02

微課，是以視頻為主要載體，記錄教師在課堂教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而展開的精彩教與學活動的全過程，不少學者將微課應用于顛倒課堂、電子書包等教學模式改革的探索。信息培訓包括了信息系統上線前的啟用培訓和上線后的使用再培訓，它是系統能否成功使用、醫院信息化建設能否順利推進的關鍵環節，意義十分重大。本文將微課應用到信息培訓中，把信息系統操作的難點和關鍵步驟制作成“顆粒化”的視頻或動畫教材，開展微課培訓，探討微課在信息培訓中的應用效果。下面詳細介紹。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2016年1月—2017年12月參加我院信息培訓的信息員，隨機分成實驗組和對照組。根據信息建設的規劃部署和系統應用出現的具體情況，開展信息培訓，每組受訓的內容和各項要求一致。

1.2 方法

1.2.1 培訓內容選擇

根據我院信息建設的發展規劃和工作部署，充分結合我院信息系統的使用情況，在累計問題、技術分析和經驗總結的基礎上，進行系統培訓教材的編制，制作微課。培訓內容包括了以下幾個層面：信息設備的保養、維護技巧；Windows操作系統的基礎操作知識；醫院信息系統各模塊的使用技巧；信息科日常維護中收集的各種軟硬件故障的處理辦法；以及對需要評定職稱的人員所編制的培訓教材。

1.2.2 培訓方式

對于培訓的開展，實驗組采用微課培訓的方式，由信息員自行靈活的安排學習；對照組采用傳統的培訓方式，統一集中授課來學習。兩組信息員都按計劃完成了培訓任務。

1.2.3 閉卷考試

培訓結束后，適時地組織了兩組信息員都參加閉卷考試，內容涵蓋了之前所培訓過的系統知識和軟件操作技能，滿分是100分，90～100分為優秀，80～89分為良好，60～79分為合格，60分以下為不合格。

1.2.4 操作考核

也是在培訓結束后，適時組織了兩組護士信息員都參加信息設備的維護操作考核，內容是噴墨打印機的加墨水并初始化和條碼打印機的更換碳帶、不干膠操作，滿分是100分，90～100分為優秀，80～89分為合格，剩下的為不合格。

1.2.5 問卷調查

培訓結束后，調查兩組信息員對于所接受的培訓方式的喜歡程度，以及微課培訓是否更有利于培訓工作的開展、是否值得推廣。

1.2.6 統計學方法

應用SPSS 13軟件對實驗組和對照組的閉卷考試成績、操作考核成績、問卷調查結果進行統計學分析。操作考核成績的分析，為2組獨立樣本的T檢驗；對信息培訓喜歡程度的調查分析，采用x2檢驗；閉卷考試成績，考慮信息員的局部流動性，數據經整理后，也采用x2檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 閉卷考試結果分析

閉卷考試的成績，經數據整理后，實驗組和對照組各51人，實驗組中優秀的40.8人，一般的為10.2人；對照組中優秀的22.04人，一般的為28.96人。對優秀率做x2檢驗，結果見表1。

取P=0.00<0.05，差異顯著，有統計學意義，實驗組的考試成績優秀率要明顯高于對照組。

2.2 操作考核結果分析

在操作考核中，實驗組19人，成績均數88.42；對照組25人，成績均數80.00。統計分析，認定方差不等，取P=0.00<0.05，有統計學意義，均數不等，實驗組的考核成績要明顯高于對照組。見表2。

2.3 問卷調查結果分析

調查兩組信息員對于所接受的培訓方式的喜歡程度，實驗組與對照組各51人，實驗組中喜歡微課的49人，其他2人；對照組中喜歡傳統培訓的34人，其他17人。對喜歡程度做卡方檢驗，結果見表3。

取P=0.00<0.05，差異顯著，有統計學意義，實驗組對微課的喜歡程度要明顯高于對照組對傳統培訓的喜歡程度。

此外，在微課培訓是否更有利于培訓工作的開展、是否值得推廣的調查反饋中，84.31%的受訪者認為微課培訓效果優于傳統培訓，100%的受訪者認為微課更有利于培訓的開展，96.08%的受訪者認為微課培訓值得推廣。

3 討論

微課，是由美國學者David Penrose結合自身工作經歷和現有的教學資源所提出的設想，旨在通過利用當今社會便捷的網絡資源及高水平的數碼科技，尋求創建一種更合理、簡潔并能有效提升時間利用率的一種教學（培訓）模式，隨著互聯網的開放性、教育資源的不斷積累和完善，這種模式在日常教學（培訓）中逐漸凸顯優勢，并且以其短小精煉及相對完整的教學（培訓）內容、使用的便捷性贏得了教師和學生的廣泛關注和認可。

本課題著重探討微課應用于醫院的信息培訓，了解微課在培訓方面的優勢和特點，旨在提高信息員的興趣、參訓的主動性、受訓的效果和質量，使其更加牢固地掌握信息系統的知識和技能，更加勝任崗位工作，促進臨床診療工作的順利開展。通過本課題發現，將微課這種教學手段應用到醫院的信息培訓中，可以極大地提高信息員接受培訓的效率和效果，相對于傳統培訓來說，信息員對微課培訓的喜歡程度更加高。所以，在醫院信息培訓中引入了微課，可以優化系統培訓，切實改善培訓的質量，促進員工信息意識、信息素養的提高。

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