新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革分析

黃玉焱

在我國(guó)現(xiàn)代化的發(fā)展建設(shè)中，事業(yè)單位的工作會(huì)對(duì)我國(guó)民生的穩(wěn)定性帶來(lái)直接的影響，顯然對(duì)其工作進(jìn)行優(yōu)化就需要不斷創(chuàng)新與改革，這樣才能讓事業(yè)單位更好的為人民服務(wù)。尤其是進(jìn)入現(xiàn)代化發(fā)展階段以后，對(duì)事業(yè)單位的檔案管理效率提出了更加嚴(yán)格的要求，優(yōu)化檔案管理以及改革服務(wù)模式就成為目前事業(yè)單位檔案管理工作的重中之重

事業(yè)單位的檔案管理涉及諸多內(nèi)容，需要面對(duì)大量的資料。這些資料包括事業(yè)單位各項(xiàng)活動(dòng)的原始文字，也包含各項(xiàng)服務(wù)的相關(guān)記錄。對(duì)這些資料進(jìn)行完整的保存，有助于其他活動(dòng)的開(kāi)展以及后續(xù)總結(jié)。為了能夠更加高效的運(yùn)用這些資料，就需要提高事業(yè)單位的檔案管理效率。由此可見(jiàn)，新形勢(shì)下事業(yè)單位的檔案管理創(chuàng)新以及服務(wù)模式的改革就顯得尤為主要。

1 加強(qiáng)事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式改革的重要性

新形勢(shì)下的事業(yè)單位檔案管理，需要朝著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展。只有滿足以上特點(diǎn)，才能保證檔案管理工作效率的提升。與此同時(shí)，也能用最合理的成本實(shí)現(xiàn)最大化的檔案管理價(jià)值。加快事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新，也有助于其他工作的順利進(jìn)行，因?yàn)闄n案能夠?yàn)槠渌ぷ魈峁┍匾馁Y料支持，促進(jìn)與其他單位的溝通交流，滿足現(xiàn)代化形勢(shì)下對(duì)檔案管理工作的嚴(yán)格要求。

但是在新形勢(shì)下的事業(yè)單位檔案管理會(huì)面臨著諸多難關(guān)，這需要檔案管理者集思廣益汲取先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革。可以說(shuō)，這是我國(guó)體制改革前提下，事業(yè)單位檔案管理必須要邁出的一步，勇敢的進(jìn)行改革才能順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展變化。現(xiàn)如今的事業(yè)單位檔案管理，存在查詢效率低，保管手段落后以及資料關(guān)聯(lián)性低等矛盾，制約著檔案管理效率。

2 新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理面臨的問(wèn)題

2.1 檔案管理人員素質(zhì)不高

首先，檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高。檔案管理工作對(duì)專業(yè)性有著嚴(yán)格的要求。一名合格的檔案管理者，需要具備專業(yè)的知識(shí)與技能，甚至是職業(yè)素養(yǎng)。但是目前事業(yè)單位的檔案管理者，往往不是專業(yè)出身，通常都會(huì)身兼多職，抽出時(shí)間來(lái)管理本單位的檔案，這樣就會(huì)影響檔案管理的專注性，甚至還會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的消極情緒。他們?cè)诠芾頇n案的過(guò)程中，對(duì)于每一步的操作環(huán)節(jié)并不了解，也無(wú)法進(jìn)行熟練的操作，甚至有些時(shí)候還抱著“差不多”的心態(tài)，顯然在這樣的工作態(tài)度下是無(wú)法提高檔案管理的工作效率的。

2.2 忽視檔案管理工作的重要性

本文一再?gòu)?qiáng)調(diào)，檔案管理在事業(yè)單位中的重要程度，是因?yàn)榧涌鞕n案管理水平的提高，有助于事業(yè)單位在短期內(nèi)快速發(fā)展，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。過(guò)去，事業(yè)單位的重點(diǎn)是服務(wù)性業(yè)務(wù)，忽視了檔案管理工作，因此并沒(méi)有過(guò)多關(guān)注到檔案管理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，更不必說(shuō)在這項(xiàng)工作中投入人力、物力與財(cái)力了。從事檔案管理的人員，也普遍有著枯燥的想法，本著多一事不如少一事的態(tài)度，粗心大意的進(jìn)行檔案管理，完全忽視了檔案管理規(guī)定。這些問(wèn)題會(huì)在一定程度上讓檔案管理工作陷入困境當(dāng)中。

2.3 缺少現(xiàn)代化的檔案管理手段

傳統(tǒng)的檔案管理，通常是采用紙張，不僅需要廣闊的存放空間，還很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，在查找過(guò)程中也十分不便。這些都會(huì)影響檔案管理效率與事業(yè)單位服務(wù)模式的改革。雖然很多事業(yè)單位已經(jīng)普遍采用計(jì)算機(jī)開(kāi)展業(yè)務(wù)，但是這一改革卻沒(méi)有應(yīng)用到檔案管理中。檔案管理人員甚至不是專業(yè)人才，即使采用電子檔案管理系統(tǒng)，也無(wú)法熟練使用，制約了檔案管理工作的合理化應(yīng)用，實(shí)際使用效率較低。

3 事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新與改革

3.1 提高檔案管理人員的個(gè)人素質(zhì)

首先，檔案管理者的自身素質(zhì)與檔案管理水平息息相關(guān)。個(gè)人素質(zhì)包括專業(yè)方面的技能以及職業(yè)修養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新與改革，就要從最基本的人才培養(yǎng)人手，建立起健全的崗位制度，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為事業(yè)單位培養(yǎng)出更多的專業(yè)型人才。在培訓(xùn)過(guò)程中，要始終遵循“學(xué)以致用”的原則，學(xué)習(xí)更多對(duì)實(shí)際工作有用的知識(shí)，多將理論與實(shí)際相結(jié)合，這樣才能真正提高工作效率，保證檔案管理工作的穩(wěn)定性。不僅如此，檔案管理的基本流程也是檔案管理者需要重視的內(nèi)容，尋找行之有效的管理手段，可以起到事半功倍的作用。

3.2 重視檔案管理工作

在檔案管理過(guò)程中，一定要將這項(xiàng)工作的重要性進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。過(guò)去，事業(yè)單位的檔案管理效率低，其中一部分原因就在于管理工作者缺少責(zé)任心，沒(méi)有將這項(xiàng)工作的重要性引起關(guān)注。因此，在新形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì)下，為了保證檔案管理的穩(wěn)定性，就需要全面監(jiān)管檔案管理工作，以確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。例如，要收集各項(xiàng)活動(dòng)的記錄，采用電子設(shè)備進(jìn)行保管，并且進(jìn)行備份，這樣在后續(xù)工作中，才能將其作為重要的資料為其他工作提供依據(jù)。檔案管理人員需要定期參與教育培訓(xùn)，始終懷有責(zé)任心，完善自身工作，最終實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位檔案管理的規(guī)范化發(fā)展。

3.3 創(chuàng)新檔案管理的方式方法

檔案管理的具體執(zhí)行，需要以自身的實(shí)際情況為依托，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)要起到先鋒模范作用，從單位的實(shí)際環(huán)境為著手點(diǎn)，制定合理的檔案管理制度并將其落實(shí)到實(shí)處，這樣才能起到事半功倍的效果。工作人員要始終將服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)放在第一位，積極使用現(xiàn)代化的信息資源應(yīng)用在工作中。不僅如此，事業(yè)單位應(yīng)該為檔案管理科室配備專門的檔案管理設(shè)備，并且在實(shí)際的工作中引進(jìn)檔案信息化這一主題，確保檔案管理人員能夠熟練運(yùn)用檔案管理軟件，有效縮短工作時(shí)間，繼而將服務(wù)水平加以提升。

通過(guò)以上內(nèi)容的論述，可以得知：在事業(yè)單位中，檔案管理是最基本的工作內(nèi)容。所以，管理工作者務(wù)必要重視起來(lái)，只有這樣才能滿足事業(yè)單位的服務(wù)需要，為事業(yè)單位的各項(xiàng)工作提供必要的支持，以便其形成良好的發(fā)展模式。尤其是在社會(huì)迅速發(fā)展的今天，更加需要不斷進(jìn)行改革，優(yōu)化檔案管理模式，繼而為事業(yè)單位的建設(shè)與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。