全域旅游背景下城市核心景區產品及功能發展研究

劉瑩英　桂怡芳

摘 要 我國已進入大眾旅游階段，全域旅游模式是新時期的旅游發展戰略。城市核心景區在旅游業發展從景點模式走向全域旅游模式的過程中，必須要根據自身特點，對景區產品和功能進行再認識和發展。武漢東湖生態旅游風景區擁有極為豐富的旅游資源，然而不管是從知名度還是品牌影響力以及景區功能的發揮，都與其資源不匹配。在全域旅游的發展和推動下，立足景區資源和特點，提升景區產品和功能，是景區轉型發展的必經之路。

關鍵詞 全域旅游 東湖生態旅游風景區 產品及功能發展

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

在2016年全國旅游工作會上國家旅游局局長李金早做了《從景點旅游走向全域旅游，努力開創我國“十三五”旅游發展新局面》的工作報告，提出將全域旅游作為新時期的旅游發展戰略，這一戰略的核心便是旅游業發展從景點旅游模式走向全域旅游模式。

武漢市東湖生態旅游風景區是武漢市的核心景區，是以觀光旅游為主要產品的風景名勝區。全域旅游概念的提出，使旅游活動從景區模式發展為全域模式，東湖景區要在這一背景下求得自身發展，必須從旅游功能、旅游產品、社會責任承擔等方面進行轉型和升級。

1武漢東湖生態旅游風景區現有產品與功能

1.1東湖生態旅游風景區產品概述

武漢東湖生態旅游風景區是武漢市的主要旅游目的地和核心景區，同時也是武漢市民重要的休閑地，長期以來，一直擔當著人們旅游活動的“主要吸引物”和“首選目的地”角色，建設景區、營銷景區、管理景區始終是景區發展和增長的主要模式。

東湖風景區轄區內有東湖聽濤景區、東湖磨山景區、東湖落雁景區、馬鞍山森林公園、東湖牡丹園，湖北省博物館、中科院武漢植物園、武漢歡樂谷和東湖海洋世界旅游景區（點）9個，1個世界級綠道——東湖綠道，其中，國家5A級旅游景區1個（由聽濤景區、磨山景區、落雁景區和湖北省博物館共同組建），4A級旅游景區2個，3A級旅游景區1個。景區擁有豐富的自然景觀資源和歷史人文資源，長期以來旅游產品的打造也是多以資源為依托的觀光型產品和濱湖休閑游產品，同時還包括各類主題旅游產品，主要有以下幾種：

1.1.1觀光旅游產品

（1）以楚文化和名人文化為核心的文化旅游產品。

東湖憑借著深厚的文化底蘊，豐富的旅游資源成為最大的楚文化游覽中心，楚風濃郁，楚韻精妙。湖北為古楚國腹地，根據歷史典籍和傳說，東湖風景區建設了一批以楚文化為內涵的風景點，如紀念屈原的行吟閣、楚人進行貿易商賈的楚市、氣勢磅礴的楚天臺等。同時，李白湖邊放鷹、珞珈儒林書聲、毛澤東的梅嶺、朱德的碑亭，使得東湖游覽少不了歷史典故和人文佚事。目前，省博物館、屈原紀念館、行吟閣、楚城、楚市、楚才園、哲人園、離騷碑、楚天臺等9個景點組合起來形成的一條特色線路，是東湖文化旅游的主要產品。

（2）以景區自然風光為載體的旅游產品。

目前，東湖風景區中以聽濤景區、磨山景區、落雁景區和吹笛景區自然風光為主要的旅游吸引物開發的旅游產品是東湖景區重要的旅游產品。旅游產品以不同的景區歸屬而自然的形成了4條旅游線路①。

①東湖聽濤景區位于東湖西北岸，是東湖生態旅游風景區中最早建成開放的景區。景區中的主要風景旅游點有行吟閣、長天樓、九女墩紀念碑、湖光閣、寓言雕塑園、碧塘觀魚等。

②磨山景區有“綠色寶庫”之稱。景區自然環境優美，歷史遺跡眾多，擁有觀賞樹種250多種、200余萬株。景區以秀山麗水、荊風楚韻和四季花城為特色。

③東湖落雁景區是國家級風景名勝區東湖生態旅游風景區的重要組成部分，景區版圖內丘陵起伏，水域寬廣，半島眾多，港灣交錯，自然環境十分優美。經過多年建設發展，已形成了以自然生態園為核心的游覽觀光功能。

④吹笛景區內的馬鞍山森林公園地處武漢東郊，南界珞瑜東路，北瀕東湖，東止九峰港，西臨喻家湖，總面積713公頃，園內有山峰大小17座，森林覆蓋率達80%，

1.1.2濱湖休閑旅游產品

東湖濱湖區依山傍水，自然環境優越，區位優勢明顯，具有得天獨厚的旅游發展優勢。目前，東湖風景區最主要的旅游產品是依托楚河漢街與東湖海洋世界來打造的濱湖休閑旅游產品。

1.1.3特色主題旅游產品

目前，以梅花、櫻花、杜鵑、牡丹、荷花為代表的東湖“五朵金花”打造出了東湖“季季有花、月月有節”賞花主題游產品。同時打造了一批節慶主題的旅游產品，如端午文化節、東湖燈會、沙灘風情節等。依托東湖得天獨厚的水資源優勢，風景區于2013年到2016年間連續4年舉辦了“大美東湖”國際名校賽艇挑戰賽，向國內外展示了東湖優美的自然景觀及深厚的文化底蘊。

1.2東湖生態旅游風景區功能研究

1.2.1經濟性功能

截止2016年12月，根據市統計局公布的數據顯示，社會零售額為8.98億，增幅為8.6%，2016年服務業營業收入36.65億元，同比減少3%。旅游收入為4.1億元，旅游人數為780萬人。作為武漢市核心景區之一的東湖風景區，一直以來穩居武漢市旅游景點“兩菜一湯”之一的重要位置，與歸元禪寺和黃鶴樓不同的是，東湖風景區所轄面積遠超這兩個景點，且并沒有采取所轄景區統一收取門票等做法，而是針對不同景區不同節事活動進行門票收費，隨著景區建設和改革，東湖風景區經濟性功能在門票經濟方面顯示出弱化和調整。

1.2.2社會文化功能

東湖生態旅游風景區作為武漢市的核心景區，是武漢市唯一的生態功能區和重要的5A級旅游景區，在景區功能方面，社會文化功能是其承擔社會責任的重要體現。突出表現在有效吸納就業、促進社會文明和諧發展、傳遞城市形象和提升城市軟實力、提高市民素質和促進文化傳承和發展等方面。

東湖生態旅游風景區一方面是武漢市市民重要的休閑游憩場所，一方面是來漢旅游的游客主要旅游目的地之一。一方面，景區通過廁所革命、文明旅游宣傳等活動潛移默化的提升市民素質；另一方面，通過游客之間以及游客與旅游地之間的直接交流與接觸，進行文化之間的交流和影響，這種影響方式更為直接深刻。同時，在景區的發展過程中，公益性質的強化，也使得景區對周邊居民和武漢市民增加了社會福利。例如，東湖生態風景區中，聽濤景區、磨山景區已經取消了門票，市民和游客可以免費入園，東湖綠道的建成和免費開放，更是讓市民和游客有了可以散步、騎行、健身的場所，是景區提升居民幸福感的責任體現。

1.2.3教育功能

景區不僅具有經濟功能和社會文化功能，同時還具有教育功能。旅游景區在為旅游者提供優質旅游服務的同時還應承擔起對旅游者進行各項教育的職能（黃金火等，2005）。東湖生態旅游風景區不僅是武漢市唯一的生態功能區，同時還包括植物園、博物館和大量楚文化旅游資源，因此可以很好的滿足旅游者的求知愿望和實現景區教育功能。

景區多次被評為全國文明旅游先進景區，在引導游客和市民文明旅游的過程中發揮了良好的指導、教育功能。武漢植物園和湖北省博物館是武漢市學生學習植物科學和楚地文化的重要場所。

2全域旅游對城市核心景區發展的影響與要求

全域旅游是指在一定區域內，以旅游業為優勢產業，通過對區域內經濟社會資源尤其是旅游資源、相關產業、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的優化提升，實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享，以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和模式。

2016年，我國國內游達44.4億人次，人均出游率達3次，旅游成為中國老百姓的必需品。全域旅游是應對全面小康社會大眾旅游規模化需求的新理念、新模式和新戰略。從旅游發展的景區模式到全域旅游模式，景區景點必然要進行發展革新。

城市核心景區是指地處城市中，且是該城市的主要旅游景點，在城市發展中承擔重要的功能和角色。對其而言，全域旅游的要求有以下兩個方面：

一方面，全域旅游對城市核心景區有“變”的要求：首先，全域旅游的發展要求景區的發展不再是一味的“圈地”發展門票經濟，追求旅游人數的增長，而是注重旅游產業的發展和旅游質量的提升。其次，應該努力使得景區發展服務于當地居民和游客，而不是將景區內的游客和景區外的居民進行二元的割裂。景區景點好像就是為旅游者打造的，給客人看的，一切都要像模像樣，又或者是另眼相待。景區景點外是居民的，對自己人，似乎可以馬虎點。事實表明，往往旅游業發展得越快的地方，這種二元分割越是明顯。全域旅游就是要打破這種二元世界，樹立“城市就是景區、鄉村就是景區”的一元空間。最后，全域旅游要求景區形成全新的資源觀、產品觀和功能觀。景區的旅游吸引物、產品不僅要從自然資源、人文資源中打造，同時也要將資源所在的外部環境和城市發展聯系起來，成為和諧共生的統一體。核心景區的功能，不僅體現在經濟功能上，要承擔更多的社會責任，成為區域旅游發展的排頭兵，為區域旅游發展樹形象、立標準、搭平臺、做品牌。

另一方面，全域旅游對城市核心景區有“不變”的要求：首先是景區核心地位不變，全域旅游的發展，并非是完全抹除景區的存在，反而需要核心景區進行各方面的發展和升級，增強旅游吸引力。其次，城市核心景區承擔的經濟功能、社會文化功能和教育功能依然存在。經濟功能是從門票經濟到產業經濟的改變而非消失。社會文化功能和教育功能在提升居民和游客社會福利的前提下更是有進一步的提升。最后，景區保護與發展并行的理念不變。全域旅游是全員、全要素、全方位、全過程的發展，但是并非是忽視景區特點、要求和可持續性而進行的盲目“全發展”，仍然需要切合景區的實際情況，秉承保護與發展并行的理念。

3東湖生態旅游風景區產品和功能的發展途徑

3.1豐富旅游產品體系，深化供給側改革

以東湖豐富的自然資源和文化資源為基礎，在風景名勝區的管理制度下，根據景區核心圈保護，外圈發展的原則，大力發展“旅游+”，構建豐富的旅游產品體系，并由景區內向城市內進行輻射，做到“景區吸引游客、城市留住游客”，打造泛景區的景區城市聯動發展模式，深化供給側改革。可發展的具體旅游產品有：

3.1.1發展運動休閑旅游

發展高空行走、速滑、攀巖等戶外極限運動，開展皮劃艇運動，嘗試游艇、水上降落傘等水上休閑項目，為游客提供豐富的水上旅游體驗。

3.1.2發展賽事旅游

做大龍舟賽和國際名校賽艇賽品牌，做好“漢馬”比賽的服務保障，舉辦國際鐵人三項賽、環東湖自行車賽、徒步比賽等世界性賽事，打造東湖賽事品牌。

3.1.3發展文博旅游

開展“東湖道文化節”、“屈原詩歌節”、“編鐘音樂節”等文化節慶活動，吸引游客深度參與，開放“毛澤東在東湖”圖文展，講述東湖故事，深化游客情感記憶。

3.1.4發展主題旅游

支持武漢歡樂谷、東湖海洋世界、麥魯小城等主題景區發展濱水娛樂休閑和親子科普項目，體現東湖“都市歡樂地”品牌形象。

3.2提升景區功能

3.2.1經濟功能的提升

東湖風景區目前仍然對門票經濟有較大的依賴，近今年隨著景區深化改革，逐步取消了聽濤景區、磨山景區的門票后，景區門票收益有所下降，而杭州西湖主景區免費開放十多年以來，旅游總收入增加4倍多。因此，東湖生態旅游風景區應該將經濟效益的著眼點從門票經濟轉向注重（下轉第249頁）（上接第233頁）城市綜合效益，做好景區品牌，讓景區吸引游客，讓城市留住游客。使得風景區的經濟影響由門票的直接貢獻轉變為對地區整體旅游經濟的間接促進，影響范圍更廣，充分調動了城市與風景區的經濟聯動效益。

3.2.2社會文化功能的提升

東湖是全武漢的東湖，是武漢市城市景觀的重要組成部分，是楚地文化的承載地，是武漢城市景點的排頭兵，更是武漢市形象的名片。在全域旅游的視域下，東湖更應該提升自身的社會文化功能，將景區中大量的文化資源進行整合，以旅游產品、宣傳片、視頻展示、產品推廣等形式，起到楚文化展示和傳承的窗口作用。同時，抓緊東湖綠道入選“聯合國人居署中國改善城市公共空間示范項目”的時機，以點帶面，在景區景點改善城市公共空間方面起到引領作用。此外，在推進全域旅游的發展中，景區應該將5A級旅游景區創建、旅游標準化試點景區創建和國家生態旅游示范區創建等工作的經驗和成果推廣到景區外圍區域旅游發展和城市其他景區建設中，起到示范作用。

3.2.3教育功能的提升

目前東湖生態旅游風景區的教育功能主要停留在武漢植物園和湖北省博物館自身資源特點吸引市民和游客學習的階段上，存在教育方式被動，教育范圍較窄的問題。而景區的教育功能一直以來都是景區重要功能之一，東湖作為武漢最重要的景區之一，應該轉變教育功能的理念，將這一功能融入到景區教育動機、產品和旅游影響的設計中，體現環境、生態、科普、人文、素質等多方面的作用。例如，通過完善景區設施，提升景區服務、增加景區環境教育解說系統，讓市民和游客在景區中得到環境意識的喚醒，從而得到保護生態和環境，加強文明旅游的意識；通過對本地市民主人翁精神的加強和教育，讓居民主動向游客展示武漢的人文理念，成為游客積極的目的地信息來源，達到全員參與的建設目的。

基金項目：本文系2016年武漢商學院科研課題“全域旅游背景下城市核心景區轉型發展研究——以武漢市東湖生態旅游風景區為例”（ 項目編號：2016KQ009）的研究成果。

注釋

① 資料來源：根據武漢市東湖生態旅游風景區官網資料整理而成。http：//www.whdonghu.com/youle

參考文獻

[1] 文豪.淺談旅游的社會文化功能[N].韶關日報， 2011-11-26（A03）.

[2] 人民網.全域旅游的價值和途徑[DB/OL].http：//opinion.people.com.cn/n1/2016/0304/c1003 -28170893.html，2016 -03 -04.

[3] 李志飛.全域旅游時代的變與不變[J].旅游學刊，2016（09）：27.

[4] 陳耀華，李斐然.城市型風景區的風景區經濟發展模式研究——以武漢東湖風景名勝區為例[J].生態經濟，2017，33（01）：121.