二手閑置物品交易平臺(tái)的現(xiàn)在與未來

翟亞寧　梁帥

摘 要 二手閑置物品交易平臺(tái)符合低碳發(fā)展模式的需求，在將來會(huì)有非常大的前景與活力，但從現(xiàn)在來看，其發(fā)展情況并不樂觀，如何打破發(fā)展瓶頸，這對(duì)其未來發(fā)展來說至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞 閑置物品 交易平臺(tái) 低碳發(fā)展模式

中圖分類號(hào)：TP311.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

年來，我國的恩格爾系數(shù)正呈現(xiàn)不斷下降的趨勢(shì)，人均消費(fèi)能力逐漸提升，同時(shí)物品更新?lián)Q代的頻率加快，導(dǎo)致可進(jìn)行二手交易的存量資源不斷增加。在2016年3月份，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布了《2016中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》，在這個(gè)報(bào)告中指出，2013年美國的閑置市場對(duì)總零售的滲透比例為0.8%，而在還未具備完備的閑置資源交易體系的中國，參考美國的滲透比，中國的閑置市場占比是更高的。當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)也面臨較大的下行壓力，在經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)為中高速發(fā)展的新常態(tài)下，政府鼓勵(lì)能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一些新模式，來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，激發(fā)未來經(jīng)濟(jì)活力。因此，作為分享經(jīng)濟(jì)新大陸的一部分，二手閑置物品交易模式有非常大的前景與潛力。

1二手商品的剩余價(jià)值

二手商品具有的剩余價(jià)值是將商品價(jià)值率最大化利用，這是二手交易的核心驅(qū)動(dòng)力。二手閑置物品交易是商品在價(jià)值損耗過程中，在價(jià)值損耗還不算太多之時(shí)通過流通和再利用而充分利用商品的剩余價(jià)值曲線的一種有效方式。比如說，一件商品如果原價(jià)是1000元，一年后的價(jià)格是635元，平均折價(jià)1元每天，在商品的價(jià)值還在一個(gè)較為高點(diǎn)的時(shí)候，比如900元的時(shí)候，持有者發(fā)現(xiàn)商品對(duì)自己已無太多剩余價(jià)值，甚至剩余價(jià)值只有700元，這時(shí)候發(fā)生了一場二手交易，另一個(gè)買主以一定的價(jià)格（800元）買到了此商品。對(duì)于原持有方來說，商品的價(jià)值在他的手中得不到充分的利用，而對(duì)于買主來說，本來需要900元才能買到的商品，花了800元就買到了。這就是二手交易的核心驅(qū)動(dòng)力，是一個(gè)買賣雙方都受益的過程。因此，促使閑置物品方便、合理的變現(xiàn)是吸引用戶進(jìn)行二手交易的核心動(dòng)機(jī)。

2二手交易發(fā)展歷程

在線二手交易經(jīng)過長達(dá)10年線上化的進(jìn)程，歷經(jīng)從最初二手買賣傳統(tǒng)品類的線上信息化，到分類信息網(wǎng)站與垂直社區(qū)論壇通過提供信息層面的二手服務(wù)，切入二手物品流通領(lǐng)域，再到伴隨電商交易的成熟，不同品類的二手垂直電商相繼出現(xiàn)以完善二手交易生態(tài)閉環(huán)，以及一手電商逐漸發(fā)力二手業(yè)務(wù)的階段。從二手交易發(fā)展進(jìn)程可以看出二手交易電商不斷探索業(yè)務(wù)與盈利模式，努力完善二手交易生態(tài)環(huán)境。

二手閑置物品交易的消費(fèi)主力人群為中產(chǎn)以及90后甚至00后等人群，他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式反映出在物質(zhì)富足下新一代消費(fèi)人群將閑置物品分享出售的習(xí)慣和理性消費(fèi)的觀念在逐漸養(yǎng)成。另外，從文化和生活方式來看，新一代主力消費(fèi)人群對(duì)輕量化生活方式的青睞，對(duì)綠色環(huán)保社會(huì)責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng)，同樣為二手閑置物品交易創(chuàng)造了條件。

但現(xiàn)今，二手交易市場的用戶基數(shù)仍然較小，一方面，二手閑置物品交易市場仍處于市場起步階段，另一方面，主要是二手交易平臺(tái)的運(yùn)營模式存在嚴(yán)重的不透明問題，以及諸多細(xì)節(jié)問題，比如二手交易之后的物流、售后等諸多細(xì)節(jié)，出現(xiàn)交易糾紛能否得到保障均會(huì)影響二手交易的積極性，很大程度上限制了二手閑置物品交易平臺(tái)的發(fā)展。因此，吸引更多用戶對(duì)于提升二手閑置物品交易平臺(tái)來說相當(dāng)重要。

3提升二手交易轉(zhuǎn)化的幾點(diǎn)思考

如何吸引更多流量、精準(zhǔn)引流，提升交易轉(zhuǎn)化，可以從這幾個(gè)角度入手：

一是充分利用APP生態(tài)，從而吸引更多用戶流量（比如，充分利用微信小程序提供的基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)相關(guān)二手交易市場的各種小程序、充分利用微信社交生態(tài)獲取更多用戶）。

二是通過APP導(dǎo)流，發(fā)揮一手電商/垂直社區(qū)切入二手交易平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)（一手電商或垂直社區(qū)基于現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)用戶流量、品牌沉淀、交易積累等資源，布局二手閑置物品交易平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)很大）。

三是探索潛在流量的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)（二手平臺(tái)要充分和生產(chǎn)廠商的合作，加大閑置物品回收再利用的力度，為用戶提供更多處置閑置物品的方式）。

四是探索新的模式布局（以布局二手交易，作為新品銷售的流量入口，并為新品銷售導(dǎo)流，重點(diǎn)開發(fā)、完善“以舊換新”模式；提供租賃服務(wù)，通過租賃與銷售互補(bǔ)、以租代買，從而提升二手閑置物品的周轉(zhuǎn)效率，這種服務(wù)兼具性價(jià)比和資源最大化利用的特點(diǎn)，非常具有市場潛力）。

吸引用戶的同時(shí)，也需要充分利用科技資源推動(dòng)二手交易流程的不斷優(yōu)化，增強(qiáng)二手閑置物品線上交易的吸引力。

五是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI人工智能、區(qū)塊鏈等核心技術(shù)，解決二手交易環(huán)節(jié)信息不透明、不對(duì)等與信任缺乏地問題，為平臺(tái)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)）。

六是第三方支付與征信（通過第三方支付整合資金流、交易訂單和物流，解決二手交易中的信用擔(dān)保問題，為交易安全性提供更好的保障，提高用戶對(duì)平臺(tái)的信任程度）。

七是開創(chuàng)線上線下平臺(tái)相結(jié)合的模式（線上線下相結(jié)合，形成一張致密的交易網(wǎng)，既可以讓用戶真實(shí)地體驗(yàn)二手回收、交易服務(wù)，同時(shí)也可以促進(jìn)二手閑置物品交易行業(yè)的各個(gè)方面向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)的方向發(fā)展，有助于服務(wù)進(jìn)步與完善，能有效增強(qiáng)這一行業(yè)的穩(wěn)定性）。

現(xiàn)今，中國已形成了二手交易熱門領(lǐng)域的梯隊(duì)發(fā)展模式，良性的競爭有助于這個(gè)行業(yè)更好更快的發(fā)展。二手閑置物品交易，開啟了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下資源最大化利用的模式，切合低碳發(fā)展的核心觀念，有助于促進(jìn)低碳社會(huì)的建設(shè)與發(fā)展，同時(shí)為分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展探索更多新的理念，對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 熊雯琳.二手閑置物品交易火起來了[N].文匯報(bào)，2018-04-07（006）.