淺談構(gòu)建大學生無償獻血志愿服務實踐平臺的德育功能

何鐵勇 易政群 傅丹 楊慧榮

摘 要：無償獻血志愿服務是德育實踐的有效嘗試，但仍存在著一些問題。針對這些問題，文章提出了高校二級學院與地方獻血辦公室合作搭建實踐育人平臺，以期發(fā)揮無償獻血志愿服務實踐平臺的德育功能。

關(guān)鍵詞：無償獻血志愿服務；德育實踐；德育功能

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

收稿日期：2018-02-05

基金項目：湖南省高校實踐育人共同體項目“基于無償獻血，培育大學生志愿精神”（16GT05）。

作者簡介：何鐵勇，男，湖南理工學院數(shù)學學院輔導員，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。

*通信作者：易政群，男，湖南理工學院數(shù)學學院總支副書記，研究方向：思想政治教育。

黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革的若干重大問題的決定》提出：立德樹人是教育的根本任務，要培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人，就必須把德育放在首位。作為教育體系關(guān)鍵一環(huán)的高校，德育工作顯得尤為重要，更應將德育擺在優(yōu)先地位。高校德育即高校思想政治教育，指高校教育者按照一定社會要求，對大學生在思想、政治和品德方面進行有目的、有組織、有計劃的社會實踐活動。高校德育具有意識形態(tài)性、自我教育性、理論聯(lián)系實際性[1]。其中理論聯(lián)系實際性是德育的必然要求，脫離生活和實踐的體驗和檢驗，德育將是無本之木。然而高校德育現(xiàn)狀卻不容樂觀，德育存在各種問題，尤其是偏離德育規(guī)律，缺少實踐環(huán)節(jié)[2]。

2012年教育部等提出要進一步加強高校實踐育人工作，在此背景下探索德育實踐模式、形式、內(nèi)容和評價等，對增強德育活動實效性和提高學生德育素質(zhì)至關(guān)重要。因而德育工作者將目光投向了德育的實踐環(huán)節(jié)，以期德育能夠回歸教育本質(zhì)規(guī)律，充分尊重大學生主體地位，全面深入聯(lián)系生活和實際，真正實現(xiàn)德育實效性。

德育實踐可以實現(xiàn)的途徑包括思想政治教育理論課實踐教學、志愿服務實踐、心理健康教育拓展實踐等規(guī)范、價值體系，以及提升綜合能力的實踐、專業(yè)實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等教育對象需要體系[3]。其中志愿服務具有的導向價值、激勵價值和示范價值等德育獨特含義[4]，使得志愿服務愈發(fā)成為拓展德育實踐模式的關(guān)注重點。

大學生志愿服務是一種利他行為，是指大學生在正式場合中，在一段時期內(nèi)自愿無償貢獻個人的時間、精力與知識技能，將自己的知識技能等貢獻給社會，促進社會公益事業(yè)的發(fā)展。目前有少量研究人員深入志愿具體項目，如助老、助殘和圖書館等志愿項目，將其置于德育視角下，探討了它們的德育功能或德育可行性。無償獻血志愿服務不僅利于無償獻血事業(yè)發(fā)展，更利于拓寬德育途徑，豐富德育內(nèi)容。基于以上事實，本課題試圖通過高校二級學院與市獻血辦合作打造大學生無償獻血志愿服務實踐育人平臺，探討大學生無償獻血志愿服務的德育功能，以此來提升大學生綜合素養(yǎng)，提高德育實效性。

一、當前大學生無償獻血志愿服務的困境

無償獻血志愿服務，是為推動無償獻血事業(yè)的發(fā)展，宣傳和普及無償獻血的先進理念，提供無償服務，積極培育良好的社會獻血氛圍，自愿奉獻時間和精力的志愿服務行為。無償獻血志愿服務通過招募無償獻血志愿者和宣傳獻血現(xiàn)場服務等服務形式，對于推進無償獻血事業(yè)發(fā)展壯大起著十分關(guān)鍵的作用。然而無償獻血在高校覆蓋情況卻不容樂觀。2013 年全國高等學校在校學生數(shù)量約為2308.5萬，其中僅有 15.1%的人參加了無償獻血[5]。課題組結(jié)合無償獻血志愿服務實踐，認為可能主要由以下原因造成：

1.忽視大學生主體地位

像其他志愿服務組織一樣，無償獻血服務組織一般都是在校團委領導之下，各項活動開展都需由校團委統(tǒng)一安排。這一安排對大學生本身來說，無償獻血志愿服務有一定積極作用。這樣可根據(jù)學校志愿服務進行整體推進，可與其他志愿活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，同時圍繞學校活動使得主題明確，具有計劃性和目的性。但這種完全包辦式的志愿服務更加凸顯了團委和志愿者的主體作用，使得大學生參與其中完全處于被動狀態(tài)，弱化了志愿精神的自愿特性。

同時，在嚴密的管理層級下，信息傳遞方向主要是由上層至下層且為單向流動，組織主要重視志愿服務的結(jié)果考評，忽視大學生和志愿組織對上一層級和項目進行的反饋，更加忽略了大學生志愿者對整個服務流程的意見和建議，導致大學生志愿者與外界信息傳遞雙向受阻，從而進一步弱化了志愿者的主體地位，最終使得志愿者參與熱情下降，志愿的效果更是走向負面。

2.活動內(nèi)容專業(yè)性不強，活動形式單一

志愿服務根據(jù)活動內(nèi)容可以劃分為專業(yè)性服務和非專業(yè)性服務。專業(yè)性服務主要包括心理、衛(wèi)生、翻譯等崗位服務。非專業(yè)性服務多為一般志愿服務，如各種活動的后勤及秩序工作。大學生開展無償獻血志愿服務過程中，由于自身專業(yè)和學習階段，以及缺乏必要的培訓，主要利用傳單進行獻血知識宣傳和志愿者招募，導致不能很好地結(jié)合自身專業(yè)背景，開展相應的專業(yè)實踐。

社會上一直流傳著這樣一句話“雷鋒叔叔沒戶口，三月來了四月走”，很形象地反映出了當前志愿服務形式化嚴重。無償獻血志愿服務活動同樣未能免俗，每到雷鋒月，志愿者必到學校周邊的福利院、養(yǎng)老院；獻血日和重大節(jié)假日，獻血點周邊也活躍著手持傳單的志愿者身影。這些活動基本就是無償獻血志愿者的服務常態(tài)，形式刻板，缺乏創(chuàng)新和針對性。這不僅不能從需求者的角度取得相應的社會效益，更會增加大眾的負面認識，導致志愿者參與積極性降低。

3.激勵和保障機制不完善

激勵和保障機制，直接影響無償獻血者和無償獻血志愿服務工作的積極性和熱情，更影響志愿服務的效果和質(zhì)量。高校志愿服務激勵和保障機制不完善的原因，一是高校沒有充分認識無償獻血志愿服務對德育的重要性，二是高校和公眾主要關(guān)注點在于志愿精神無償性，忽略了必要的激勵和保障機制的重要性。目前，大多數(shù)高校大力推進學生參與無償獻血，但基本缺少必要的激勵和保障措施。激勵機制主要對無償獻血者采用加上相應道德素養(yǎng)分數(shù)，并無相應對志愿服務者的精神鼓勵。這反映出高校就無償獻血志愿服務認識不夠，未能很好區(qū)分無償獻血志愿者和無償獻血志愿服務者。同時受限于社會氛圍對志愿服務認識的影響，在活動資金支持、志愿者權(quán)益保護上缺乏基本的支持。長此以往，大學生無償獻血志愿服務前景堪憂。

二、大學生無償獻血志愿服務德育實踐平臺構(gòu)建

無償獻血志愿服務存在的各種問題和困境，不僅影響了地方無償獻血事業(yè)發(fā)展，更影響了高校德育功能和實效。本課題認為，這樣的困局主要由實踐平臺及其組織、運行機制不完善導致。根據(jù)地方需要、高校實際和大學生自身需要和特點，高校與地方要共同打造志愿服務平臺。

1.建立聯(lián)席會議領導機制

無償獻血工作與其他志愿服務不同在于，其由本級市級獻血辦公室統(tǒng)一管理和主導，相關(guān)部門、社會組織協(xié)調(diào)配合，依據(jù)《中華人民共和國獻血法》等相關(guān)法律法規(guī)，共同推進獻血事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。無論是獻血人群構(gòu)成，還是血源穩(wěn)定性與健康程度，高校都是關(guān)鍵。高校的大力支持，對于獻血事業(yè)來說至關(guān)重要。因而無償獻血志愿服務應根據(jù)自身特點，建立以大學生無償獻血志愿服務中隊這一平臺為基礎的相應校地合作模式。

校地合作志愿服務項目順利運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，關(guān)鍵在于領導機制的建設。考慮到無償獻血志愿服務的特殊性，建立市獻血辦公室領導下的定期聯(lián)席會議機制。市獻血辦公室、二級學院及大學生無償獻血志愿服務組織三方定期聯(lián)系會議，共同建立相關(guān)制度，并處理志愿服務的宣傳、招募、評估和拓展項目審批等事項，同時受高校團委指導。因而高校二級學院可以更好地考量德育的需要，同時可照顧市獻血辦公室和大學生志愿者的權(quán)益和需要。

2.完善運行機制

完善志愿服務組織的運行機制是無償獻血志愿服務組織的正常運作及其德育實效的有效保障，從而使得它們能夠長效發(fā)展。運行機制的完善主要需要考慮組織特點、工作內(nèi)容主次和工作流程先后。根據(jù)結(jié)果導向，無償獻血志愿服務組織主要關(guān)注擴大無償獻血影響和號召更多志愿者參與無償獻血。所以無償獻血志愿服務組織應在招募、培訓和激勵機制方面付出更多努力。

招募機制方面，大學生無償獻血志愿服務的招募對象，以大學生為主體，社會人群輔之。所以招募過程應根據(jù)招募對象的不同采用相應的方式。招募大學生，形式上應以新媒體等線上和講座等線下方式結(jié)合，以志愿精神、權(quán)益和健康知識為考量。

培訓機制方面，無償獻血志愿服務內(nèi)容是宣傳推廣無償獻血知識。因而開展培訓主要關(guān)注志愿文化、無償獻血相關(guān)知識、社交禮儀、團隊合作、溝通交流技巧等內(nèi)容。當然根據(jù)二級學院在師范和數(shù)據(jù)分析處理等專業(yè)背景，通過獻血辦公室開拓了家教和獻血志愿者系統(tǒng)后臺維護等大量相關(guān)志愿專業(yè)崗位，我們也邀請了學校相關(guān)學院教師承擔了部分培訓任務。

激勵機制方面，高校以“綜合素質(zhì)分加分、無償獻血志愿者和無償獻血志愿服務優(yōu)秀典型宣傳”為主要形式進行激勵，而市獻血辦公室以各種榮譽等形式進行激勵。同時志愿組織的經(jīng)費大部分來源于市獻血辦公室固定投入，其他部分由高校二級學院和企事業(yè)單位提供。最后根據(jù)服務時間和服務質(zhì)量，進行評估和認證。

3.項目化管理

項目化管理，指組織的事務以實現(xiàn)管理的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的高效五個過程，以最有效率的方式，完成組織的使命[6]。項目化管理要求管理基于項目階段起始，啟動—計劃—實施—收尾等，每個階段制定定量標準并依據(jù)標準評估，同時明確人員責任與分工。引入項目化管理模式，不僅能保證無償獻血服務的效果和效率，也能推動志愿者參與熱情，更能體現(xiàn)德育對象的主體地位。無償獻血志愿服務內(nèi)容和領域龐雜，呈現(xiàn)碎片化和片段化、無計劃評估、分工和責任不明等特點。同時參與服務的學生只是單向接受管理層工作安排，參與熱情不高，德育效果不佳。我們在三方聯(lián)席會議基礎上，首先統(tǒng)籌了活動內(nèi)容，將活動內(nèi)容劃分為騎行宣傳組、獻血點現(xiàn)場服務、獻血知識進校園組、社區(qū)服務組、家教服務組等多個類別；其次對每個類別創(chuàng)設具體服務崗位，并針對崗位進行明確責任和分工；志愿者可根據(jù)崗位和自身需求進行選擇；最后通過大學生無償獻血志愿服務組織相關(guān)部門進行評估，報備學院和市獻血辦認證，并以此作為評優(yōu)評先的根據(jù)。

三、大學生無償獻血志愿服務的德育功能

本課題組打造的無償獻血志愿服務平臺，如其他社區(qū)服務、助老助殘、大型活動等志愿服務一樣，蘊含的奉獻精神和實踐功能，能夠?qū)Φ掠l(fā)揮功效。主要表現(xiàn)如下三個方面：

1.創(chuàng)新德育工作載體

2008年，中央精神文明建設指導委員會指出要深入開展志愿服務活動，明確要將志愿服務作為加強主義精神文明建設戰(zhàn)略的重要載體和工作方式。同時要求把志愿精神作為改進大學生思想政治教育的重要內(nèi)容。因而，如何實現(xiàn)志愿服務的德育的載體作用，一直是高校思想政治工作的重要課題。根據(jù)社會觀察理論，德育過程經(jīng)歷觀察、實踐、認同和內(nèi)化等過程。實踐這一中間環(huán)節(jié)必不可少，無實踐過程將導致德育內(nèi)容無法轉(zhuǎn)化為德育對象的自主和自覺行為，德育過程無法真正實現(xiàn)。無償獻血志愿服務作為德育載體，承載著社會主義核心價值觀、公民教育和品德教育等內(nèi)容，通過實踐的形式傳遞給大學生，改變了教育者單純的說教和灌輸?shù)慕逃绞剑瑸榇髮W生成長成才提供了有效途徑。

2.提高大學生綜合素養(yǎng)的渠道

大學生作為社會的中堅力量，其競爭力更成為全面建設小康社會、實現(xiàn)中國夢的關(guān)鍵。而大學生競爭力取決于其綜合素養(yǎng)。綜合素養(yǎng)不僅僅表現(xiàn)為智力高低，更在于思想、理想信念、品行、能力等思想政治方面的水平高低。首先，無償獻血促進了大學生思想政治水平的提高，為其提供了新的渠道。無償獻血志愿服務倡導公正、包容、責任、誠信的公民意識教育，其社會接觸面寬泛，形式多樣，能夠引導大學生成為合格公民。其次，無償獻血志愿服務利于大學生樹立社會主義核心價值觀。無償獻血志愿服務弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，將服務社會和他人與個人價值結(jié)合起來，有利于進行愛國主義教育，有利于誠信、感恩等道德規(guī)范教育，也有利于民族和時代精神教育，以及樹立社會主義共同理想。最后，無償獻血志愿服務作為社會實踐活動，可充分接觸和了解社會，認識到社會需求和自身不足，通過實踐，能鍛煉大學生社交、組織、團隊合作和協(xié)調(diào)等能力。

3.拓展校園文化形式

校園文化，指以學生為主體，以校園為主要空間，以校園精神、文明為主要特征的一種群體文化。大學生校園文化有滲透性、持久性和選擇性地對大學生思想觀念、心理素質(zhì)和道德素養(yǎng)進行潛移默化式的教育，它在高校德育過程中起著無法替代的作用。然而大學校園文化是常講常新的話題，傳統(tǒng)的、單一的校園文化已無法滿足大學生精神需求。作為一種文化現(xiàn)象的無償獻血志愿文化，為大學生提供了精神追求的選擇。無償獻血志愿文化基于對和諧、美好生活的追求和向往，強調(diào)社會責任，更多地考慮社會分配的公正性，秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神為核心的一種社會文化現(xiàn)象[7]。大學生無償獻血志愿文化將高校德育與實踐育人有機結(jié)合，在活動展開和學生風貌展示過程中，可潛移默化地培養(yǎng)大學生素養(yǎng)和塑造大學生人格。這不僅拓展了德育資源和實效，更豐富了校園文化內(nèi)容和形式。

參考文獻：

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