信息化在企業人力資源管理中的應用初探

匡暉

摘要：隨著經濟與社會發展步入轉型關鍵時期，我國各類企業面臨的生存與發展壓力不斷提升，基于此，本文就企業人力資源管理信息化的意義進行了簡單剖析，并對應用大數據技術、應用人力資源管理價值鏈等三方面信息化在企業人力資源管理中的應用策略進行了詳細論述，希望以此為相關業內人士帶來一定啟發。

關鍵詞：信息化；人力資源管理；人力資源管理價值鏈

引言

近年來隨著國家經濟實力不斷攀升，各個行業的飛速發展，人們的生活質量也有了顯著提高，然而伴隨著這些發展，社會各界對人才的定義和人力資源管理也提出了新的想法和要求。此種形勢下一方面促進了我國人力資源管理的發展，同時也為人力資源管理者帶來了新的機遇和挑戰。企業的高層管理者及HR們開始逐漸意識到，信息化、數據化在企業人力資源管理中能夠發揮其積極作用，但即使如此也不可否認的是，在實際應用中依然會暴露出許多問題。

一、信息化在企業人力資源管理應用中存在的問題

1.對人力資源信息化建設的認知不足。

雖然近年來人力資源信息化管理在企業發展中發揮了很大的作用，很多大型企業也能夠充分認識到其重要性，但依然有部分企業對于實現人力資源信息化管理方面缺乏認知，甚至認為在此方面投入資金、人力均是浪費資源的做法。從而也導致了我國部分企業的人力資源信息化建設不夠完善。此外，有些企業在引入信息化管理模式后，沒有對其進行有效的管理，及時更新信息化數據，導致所謂的信息化管理往往流于形式難以發揮真正的作用。而此種情況直接導致很多企業的人力資源信息得不到及時的更新，統計數據時貽誤了相關工作的進展。

2.對企業自身分發展情況認知不足。

所謂“知己知彼百戰不殆”，想要使企業能夠可持續發展，不僅要充分了解市場變化、其他相關企業的基本情況，更重要的是要對企業自身的情況能夠了如指掌。然而我國很多企業缺乏對自身能力的審視，如果在企業發展中僅為了“趕潮流”，未進行可行性分析，就盲目對企業進行信息化改造，對企業自身資金、設施以及相關人才儲備等方面缺乏考慮，則很可能會出現事倍功半的情況，更有可能在實施的過程中半途而廢。將信息化應用到企業人力資源管理中，前提是要能夠將人力資源管理工作與計算機技術相結合，在企業未能完全達到要求之前，切勿盲目跟進。

3.人員綜合素質及能力有待提升。

人力資源管理工作顧名思義其主要圍繞在人才方面，然而目前很多企業中，無論是被管理的人員或是領導人員，其綜合素質以及個人能力方面均有所欠缺，難以滿足信息化管理對人才的綜合要求：綜合型人才、創新型人才、應用型人才。在人力資源信息化管理中，管理人員必須具有該方面的知識儲備，并且具有充分的實踐能力，能夠將人力資源信息化管理工作中存在的問題充分解決。顯而易見的是企業中均缺乏信息化管理的人才，這也是阻礙人力資源信息化建設發展的重要因素之一。

二、信息化在企業人力資源管理中的應用策略

1.應用大數據技術。

大數據技術屬于近年來信息技術領域的最新研究成果，而結合該技術實現的內外部環境人力資源動態信息的綜合利用，則能夠有效提升企業的人力資源管理水平。在大數據技術的支持下，企業的人力資源管理工作能夠對員工的積極性、忠誠度、離職率開展深入分析，這一分析的實現則需要得到專業的技術和軟件支持，E成科技所提供的HR領域大數據服務便屬于其中代表，該服務所能夠實現的人才流動、升遷路線提供，實現了企業人力資源管理向不同職能、不同公司、不同行業間的擴散，企業人力資源管理水平提升自然將由此獲得有力支持。

2.應用人力資源管理價值鏈。

人力資源管理價值鏈同樣屬于人力資源管理信息化的典型成果，這里的價值鏈指的是結合信息技術、信息理念形成的人力資源管理價值鏈模型，該模型可以簡單概括為“人力資源實踐→雇員產出→組織產出→財務/會計產出→市場產出→企業績效”，而將企業實際信息與該模型實現深入融合，企業的人力資源管理水平便能夠實現長足提升。

3.建設“選、育、留、辭”信息資源平臺。

“選、育、留、辭”資源平臺同樣屬于企業人力資源管理信息化的代表，這一信息化模式源于全球五百強海爾集團的經驗總結，該資源平臺的“選、育、留、辭”分別是指一流資源生態圈、粉絲效應、全員創客化、在線+在冊管理，具體內涵如下所示：（1）“選”。海爾集團的信息化人力資源管理突破了傳統招聘方式束縛，焦點資源生態圈的建立便屬于其中代表，這不僅使得海爾集團大大降低了人才選拔成本，其對優秀人才的吸引力由此也實現了長足提升。（2）“育”。粉絲一詞早已被世人所熟悉，但海爾集團卻結合信息化理念實現了自身“粉絲”的打造，集團由此便走上了“粉絲圈建立→員工忠誠度提升→美譽度提升→知名度提升”的發展道路，這一發展道路本質上也可以視作以人為本的人力資源管理。（3）“留”。信息化時代使得企業員工具備更多的發展空間，而滿足員工發展需要并實現雙方共贏則屬于各類企業的最好選擇，海爾集團結合人力資源管理實現的員工創業機制建設便源于這一認知，其實現的KPI體系高質量落實、適當比例創客團隊價值分享，同樣屬于海爾集團人力資源信息化管理取得的成果。（4）“辭”。“瘦身”是我國當下很多企業面臨的人力資源管理難題，很多企業采用的裁員、減薪等手段往往直接影響自身發展，而海爾集團采用的“在線+在冊管理”的瘦身手段卻沒有相關顧慮，這是由于其結合信息化技術為員工提供了“在線創業者”的發展道路，海爾集團人力資源管理水平由此便實現了進一步提升。

結語

綜上所述，研究關于信息化在企業人力資源管理中的應用方面的內容具有十分重要的意義，其不僅關系到人力資源管理方面的發展，也與企業的綜合發展息息相關。如今人們對各個方面的要求越來越高，行業之間的競爭也越來越激烈，可以斷言，未來企業之間的競爭就是人才的競爭。而社會理念以及發展模式的轉變，已經使得企業傳統人力資源管理模式和理念難以滿足當代社會的發展要求和發展趨勢，大數據與信息化的應用恰恰可以很好的解決此方面問題，然而根據目前的情況來看，我國目前在此方面的建設還不夠完善，因此相關機構和人員應加強此方面的研究。

參考文獻

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