溫柔的不是刀，而是如水的愛心

文小鋒

一、情況簡介

新生入學(xué)軍訓(xùn)階段，在面對剪發(fā)這件事情上，某生不配合軍訓(xùn)基地教官和老師的要求，堅(jiān)決不肯剪發(fā)。

二、教育過程

按照今年軍訓(xùn)基地要求，所有男生必須將頭發(fā)剪成“板寸”。剪發(fā)時，有老師發(fā)現(xiàn)我班一學(xué)生侯某幾次在快輪到他的時候就又排到隊(duì)伍后面去。發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后，老師要他按照要求剪發(fā)，不要逃避，該生開始鬧情緒，經(jīng)過多位老師的勸說，依然不肯剪發(fā)。

由于跟新生接觸時間不長，我并沒有第一時間找到該生，他卻主動向我走來。沒等我開口，他就說：“老師，我不想剪頭發(fā)?！蔽覇枺骸坝惺裁丛騿幔俊?/p>

【思考：控制情緒，全面了解情況。教育矛盾往往由過激的情緒引起，所以老師要先控制好情緒，才能處理好事情?！敖逃皇墙逃?xùn)”，千萬不能一上去就不問青紅皂白、劈頭蓋臉地教訓(xùn)“你怎么不服從規(guī)定？為什么不一切行動聽指揮？”】

“因?yàn)轭^發(fā)事關(guān)美丑、自信?！?/p>

“美丑由別人評價，男生都剪了，沒人會覺得你丑，女生也一樣；大家都剪你不剪倒顯得很特別。至于自信是怎么回事？”

“回到家我還要去見親戚朋友，肯定很丑。我初中軍訓(xùn)就因?yàn)榧袅祟^發(fā)太丑而導(dǎo)致整個人沒了信心，學(xué)習(xí)、生活都受到了很大的影響。這個事情我父母、老師還有我們學(xué)校的校長都知道。最后校長都讓步了，我才慢慢找回點(diǎn)自信。”

“你的親朋好友肯定知道你因?yàn)檐娪?xùn)才剪發(fā)的，不會笑話你的發(fā)型。如果你覺得不美觀，就像現(xiàn)在這樣，戴個帽子，戴帽子的男生很酷！從你的描述中老師沒能理解剪頭發(fā)和失去自信之間的邏輯關(guān)系，你能不能給老師說說？”

“我倒是知道不少古人為了堅(jiān)定信心而削發(fā)明志?！?/p>

“還有蓄須的。”

“不錯！看來你也知道這些方面的典故。2011年為了讓因化療而失去頭發(fā)的白血病患兒們能更勇敢地融入社會，安徽150余名大學(xué)生當(dāng)眾剃了光頭；2013年美國前總統(tǒng)老布什剃光頭為白血病兒童打氣。如果你覺得有必要，老師也愿意跟你們剪一樣的頭發(fā)，給你打氣，你看怎么樣？”

“哦，不必。但是我還是不想剪?！彼恼Z氣有點(diǎn)軟化。

“如果不剪的話，同學(xué)們會怎么看呢？大家肯定會問你為什么不剪頭發(fā)，有什么理由可以不剪頭發(fā)。你恐怕不好回答吧？老師以后也不好做同學(xué)們的工作了?！?/p>

【思考：曉之以理動之以情。曉之以理要善于抓住學(xué)生理由中的漏洞，但又不能窮追猛打，要適可而止，避免引起學(xué)生反感；“人同此心，心同此理”。動之以情，就是要對學(xué)生有“同情心”，對學(xué)生的合理看法表示肯定，拉近距離，讓學(xué)生親近自己，讓他感受你似乎站在他的角度思考問題，是真為他好?！?/p>

“我也覺得不剪的話大家肯定會問的，您的工作也不好做。我初中在班上做班長，班主任基本不問事，很多時候都是我在管理，我也知道管理者的難處?！?/p>

“那說明你是一個很有責(zé)任心，很有擔(dān)當(dāng)，很有集體榮譽(yù)感的同學(xué)??！謝謝你體諒老師工作中的難處！也希望你能在新的班集體里發(fā)揮你的作用，承擔(dān)起你的責(zé)任來！”

【思考：相信學(xué)生，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，欣賞優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)化期待。 蘇霍姆林斯基說過：“人的內(nèi)心深處都有一種根深蒂固的需要，那就是渴望被人賞識?！闭嫘馁p識學(xué)生就可能消除矛盾，有效地解決教育問題，將因?yàn)榻逃赡艽嬖诘母约骸皩χ伞钡膶W(xué)生變成“跟著自己干”的強(qiáng)大力量！】

“但是，我還是不想剪，頭發(fā)對我真的太重要了！您能不能跟領(lǐng)導(dǎo)反映下，考慮下我的特殊情況？你們讓我做點(diǎn)別的都行，每天比別人多訓(xùn)練一個小時，喊口號竭盡全力都行?！?/p>

“特殊情況我們會考慮的，比如舞蹈特長的女生可以不剪發(fā)、有特殊宗教信仰的學(xué)生可以不剪發(fā)。你的情況我們都知道，不符合這些特殊情況，沒辦法通融的。而且，執(zhí)行軍訓(xùn)基地的規(guī)定似乎不能用別的條件來交換的，這不像做生意，可以談條件，搞交易，明白嗎？”

【思考：堅(jiān)持原則，不輕易妥協(xié)。學(xué)生很會察言觀色，很多時候會“欺負(fù)”老師。所以對于原則性的問題，一定要堅(jiān)持到底，不能猶疑?！?/p>

“哦。反正我就是不想剪！”

“你讓老師很為難。我能理解你的心情，但是老師發(fā)現(xiàn)一個問題：剪發(fā)已經(jīng)成了你的心理陰影。你可以借助軍訓(xùn)剪發(fā)這件事磨練一下自己的心性，克服一下心理障礙。心理障礙克服了，你的軍訓(xùn)就有了巨大的收獲：戰(zhàn)勝自我，收獲成長！”

“我也覺得這是我的心理障礙，但我就是克服不了?！彼膽B(tài)度又軟化了一些。

“那怎么辦呢？老師真沒辦法解決你的問題了，你能不能幫老師想個辦法解決這個問題？”【思考：適當(dāng)示弱，轉(zhuǎn)移問題。把學(xué)生造成的問題拋給學(xué)生自己去解決，在他的方案行不通的情況下就可能接受老師的解決方案?！?/p>

沉默。

“我一頭撞過去，出血了是不是就不用剪？”他看了一眼前面的宣傳欄，對我說。

【思考：該生很理智，從其表述的內(nèi)容來看，只是想逃避理發(fā)，不會真撞。要穩(wěn)??！】

我笑了笑，“你這話有威脅的成分哦！你覺得這是解決問題的辦法嗎？要真撞傷了可劃不來啊?！?/p>

“那是不是不參加軍訓(xùn)就不用剪發(fā)？”

“理論上是的。”

“那我請假回家，不參加軍訓(xùn)?！?/p>

“軍訓(xùn)是一門必修課程，沒參加軍訓(xùn)拿不到學(xué)分是畢不了業(yè)的。所以，你今年不軍訓(xùn)，明年還是得參加，那倒不如今年就軍訓(xùn)完?！?/p>

“出國就不用軍訓(xùn)吧？”

“那要看你要不要執(zhí)信的畢業(yè)證了?！?/p>

“我高二就出國，不要畢業(yè)證了。您借我手機(jī)，我要我爸來接我回去吧?！彼麍?jiān)持著。

我撥通了侯某父親的電話，向他說明了事情的原委，侯父也表示頭發(fā)的問題確實(shí)一直困擾著孩子，孩子不會出國，但希望學(xué)校能通融。我拒絕了他的請求，并希望他配合學(xué)校教育，幫助孩子克服心理障礙，共同促進(jìn)他的健康成長。侯父說那他接孩子回家找理發(fā)店，盡量保持其發(fā)型，理發(fā)后再把孩子送來。我表示可以，并希望他幫忙再做做孩子的思想工作。但是侯某和其父通話后依然堅(jiān)持回家。

【思考：溝通家長，爭取支持。家長也經(jīng)常是軟弱的。要讓他站到自己的陣營里來，而不能倒向孩子，更忌諱做墻頭草。】

這時，我班一名以前就與侯某認(rèn)識的學(xué)生胡某主動找到我，要求和侯某談?wù)?，結(jié)合他自己剪發(fā)后的感受開導(dǎo)開導(dǎo)侯某，但依然未能說服他。這期間，我們與侯某交談一個多小時；侯某與其父反復(fù)通話兩個多小時，最后確定讓其父來接他回家剪發(fā)。此時，已接近晚上22時。

在等待侯父的過程中，我?guī)е钅匙谟?xùn)練場上，看著剪發(fā)的女生一個個變少，和他閑聊起來。聊到他的父親大概要23時許才能到來，接他回家可能就是明天了；聊到父母工作的辛苦；聊到父母對他的期待。

他聽著，突然說：“老師，那天報(bào)到的時候，你是不是對我遲到有意見？”

“報(bào)到那天是你遲到的嗎？我只記得有個男生遲到了，他家長給我發(fā)信息說明了情況，不記得就是你?！?/p>

“哦，我以為你對我遲到有意見。放學(xué)時我問你問題，你就回答了一句就不理我了?！?/p>

“放學(xué)時圍著我的有一大幫人，每個同學(xué)的問題我都是說清楚了就轉(zhuǎn)向下一個同學(xué)的，希望你理解。不過下次不要遲到了，我認(rèn)識你了，下次遲到我就會記得的?！?/p>

“哦，”他看了一眼理完發(fā)，正在收拾器具的理發(fā)師，笑了笑，說，“這兩天我發(fā)現(xiàn)您挺好的，我就剪了吧。”

“你確定嗎？”對于情況的這一轉(zhuǎn)變，我有些意外，但一直期待。“確定剪的話我就趕緊給你爸爸打電話叫他回去了?！?/p>

“確定。”他主動跑過去把已經(jīng)離開理發(fā)場地幾十米遠(yuǎn)的理發(fā)師攔了回去。

不太明亮的燈光下，我的耳畔只有剪子清晰的聲音，眼前是他微微的笑意……

【思考：關(guān)心學(xué)生生活，轉(zhuǎn)移問題焦點(diǎn)，在“山重水復(fù)疑無路”之際，結(jié)果也許是“柳暗花明又一村”。

三、教育效果

良好。該生心悅誠服地剪了頭發(fā)，后來還做了級委，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、教育反思

軍訓(xùn)時，我向高一班主任們簡單地講述過這個案例，當(dāng)時有老師說“小鋒是溫柔一刀??！”其實(shí)，我想說，溫柔的不是刀，而是如水的愛心。這里重要的不是“愛心”，而是“如水”。泰戈?duì)栒f：“不是錘的打擊，而是水的載歌載舞，才使鵝卵石臻于完美?！蔽蚁?，愛的教育就應(yīng)該是那“載歌載舞的水”，教師就是要用水一般的柔情疏通學(xué)生的心理，浸潤學(xué)生的心靈。

責(zé)任編輯 邱 麗