溫柔的不是刀，而是如水的愛心

文小鋒

一、情況簡介

新生入學軍訓階段，在面對剪發這件事情上，某生不配合軍訓基地教官和老師的要求，堅決不肯剪發。

二、教育過程

按照今年軍訓基地要求，所有男生必須將頭發剪成“板寸”。剪發時，有老師發現我班一學生侯某幾次在快輪到他的時候就又排到隊伍后面去。發現這一現象后，老師要他按照要求剪發，不要逃避，該生開始鬧情緒，經過多位老師的勸說，依然不肯剪發。

由于跟新生接觸時間不長，我并沒有第一時間找到該生，他卻主動向我走來。沒等我開口，他就說：“老師，我不想剪頭發。”我問：“有什么原因嗎？”

【思考：控制情緒，全面了解情況。教育矛盾往往由過激的情緒引起，所以老師要先控制好情緒，才能處理好事情?！敖逃皇墙逃枴?，千萬不能一上去就不問青紅皂白、劈頭蓋臉地教訓“你怎么不服從規定？為什么不一切行動聽指揮？”】

“因為頭發事關美丑、自信。”

“美丑由別人評價，男生都剪了，沒人會覺得你丑，女生也一樣；大家都剪你不剪倒顯得很特別。至于自信是怎么回事？”

“回到家我還要去見親戚朋友，肯定很丑。我初中軍訓就因為剪了頭發太丑而導致整個人沒了信心，學習、生活都受到了很大的影響。這個事情我父母、老師還有我們學校的校長都知道。最后校長都讓步了，我才慢慢找回點自信?！?/p>

“你的親朋好友肯定知道你因為軍訓才剪發的，不會笑話你的發型。如果你覺得不美觀，就像現在這樣，戴個帽子，戴帽子的男生很酷！從你的描述中老師沒能理解剪頭發和失去自信之間的邏輯關系，你能不能給老師說說？”

“我倒是知道不少古人為了堅定信心而削發明志?！?/p>

“還有蓄須的?！?/p>

“不錯！看來你也知道這些方面的典故。2011年為了讓因化療而失去頭發的白血病患兒們能更勇敢地融入社會，安徽150余名大學生當眾剃了光頭；2013年美國前總統老布什剃光頭為白血病兒童打氣。如果你覺得有必要，老師也愿意跟你們剪一樣的頭發，給你打氣，你看怎么樣？”

“哦，不必。但是我還是不想剪。”他的語氣有點軟化。

“如果不剪的話，同學們會怎么看呢？大家肯定會問你為什么不剪頭發，有什么理由可以不剪頭發。你恐怕不好回答吧？老師以后也不好做同學們的工作了?！?/p>

【思考：曉之以理動之以情。曉之以理要善于抓住學生理由中的漏洞，但又不能窮追猛打，要適可而止，避免引起學生反感；“人同此心，心同此理”。動之以情，就是要對學生有“同情心”，對學生的合理看法表示肯定，拉近距離，讓學生親近自己，讓他感受你似乎站在他的角度思考問題，是真為他好。】

“我也覺得不剪的話大家肯定會問的，您的工作也不好做。我初中在班上做班長，班主任基本不問事，很多時候都是我在管理，我也知道管理者的難處?！?/p>

“那說明你是一個很有責任心，很有擔當，很有集體榮譽感的同學啊！謝謝你體諒老師工作中的難處！也希望你能在新的班集體里發揮你的作用，承擔起你的責任來！”

【思考：相信學生，發現亮點，欣賞優點，強化期待。 蘇霍姆林斯基說過：“人的內心深處都有一種根深蒂固的需要，那就是渴望被人賞識?！闭嫘馁p識學生就可能消除矛盾，有效地解決教育問題，將因為教育而可能存在的跟自己“對著干”的學生變成“跟著自己干”的強大力量！】

“但是，我還是不想剪，頭發對我真的太重要了！您能不能跟領導反映下，考慮下我的特殊情況？你們讓我做點別的都行，每天比別人多訓練一個小時，喊口號竭盡全力都行?！?/p>

“特殊情況我們會考慮的，比如舞蹈特長的女生可以不剪發、有特殊宗教信仰的學生可以不剪發。你的情況我們都知道，不符合這些特殊情況，沒辦法通融的。而且，執行軍訓基地的規定似乎不能用別的條件來交換的，這不像做生意，可以談條件，搞交易，明白嗎？”

【思考：堅持原則，不輕易妥協。學生很會察言觀色，很多時候會“欺負”老師。所以對于原則性的問題，一定要堅持到底，不能猶疑?！?/p>

“哦。反正我就是不想剪！”

“你讓老師很為難。我能理解你的心情，但是老師發現一個問題：剪發已經成了你的心理陰影。你可以借助軍訓剪發這件事磨練一下自己的心性，克服一下心理障礙。心理障礙克服了，你的軍訓就有了巨大的收獲：戰勝自我，收獲成長！”

“我也覺得這是我的心理障礙，但我就是克服不了?！彼膽B度又軟化了一些。

“那怎么辦呢？老師真沒辦法解決你的問題了，你能不能幫老師想個辦法解決這個問題？”【思考：適當示弱，轉移問題。把學生造成的問題拋給學生自己去解決，在他的方案行不通的情況下就可能接受老師的解決方案。】

沉默。

“我一頭撞過去，出血了是不是就不用剪？”他看了一眼前面的宣傳欄，對我說。

【思考：該生很理智，從其表述的內容來看，只是想逃避理發，不會真撞。要穩住！】

我笑了笑，“你這話有威脅的成分哦！你覺得這是解決問題的辦法嗎？要真撞傷了可劃不來啊。”

“那是不是不參加軍訓就不用剪發？”

“理論上是的?！?/p>

“那我請假回家，不參加軍訓?！?/p>

“軍訓是一門必修課程，沒參加軍訓拿不到學分是畢不了業的。所以，你今年不軍訓，明年還是得參加，那倒不如今年就軍訓完。”

“出國就不用軍訓吧？”

“那要看你要不要執信的畢業證了。”

“我高二就出國，不要畢業證了。您借我手機，我要我爸來接我回去吧。”他堅持著。

我撥通了侯某父親的電話，向他說明了事情的原委，侯父也表示頭發的問題確實一直困擾著孩子，孩子不會出國，但希望學校能通融。我拒絕了他的請求，并希望他配合學校教育，幫助孩子克服心理障礙，共同促進他的健康成長。侯父說那他接孩子回家找理發店，盡量保持其發型，理發后再把孩子送來。我表示可以，并希望他幫忙再做做孩子的思想工作。但是侯某和其父通話后依然堅持回家。

【思考：溝通家長，爭取支持。家長也經常是軟弱的。要讓他站到自己的陣營里來，而不能倒向孩子，更忌諱做墻頭草?！?/p>

這時，我班一名以前就與侯某認識的學生胡某主動找到我，要求和侯某談談，結合他自己剪發后的感受開導開導侯某，但依然未能說服他。這期間，我們與侯某交談一個多小時；侯某與其父反復通話兩個多小時，最后確定讓其父來接他回家剪發。此時，已接近晚上22時。

在等待侯父的過程中，我帶著侯某坐在訓練場上，看著剪發的女生一個個變少，和他閑聊起來。聊到他的父親大概要23時許才能到來，接他回家可能就是明天了；聊到父母工作的辛苦；聊到父母對他的期待。

他聽著，突然說：“老師，那天報到的時候，你是不是對我遲到有意見？”

“報到那天是你遲到的嗎？我只記得有個男生遲到了，他家長給我發信息說明了情況，不記得就是你。”

“哦，我以為你對我遲到有意見。放學時我問你問題，你就回答了一句就不理我了?！?/p>

“放學時圍著我的有一大幫人，每個同學的問題我都是說清楚了就轉向下一個同學的，希望你理解。不過下次不要遲到了，我認識你了，下次遲到我就會記得的。”

“哦，”他看了一眼理完發，正在收拾器具的理發師，笑了笑，說，“這兩天我發現您挺好的，我就剪了吧?！?/p>

“你確定嗎？”對于情況的這一轉變，我有些意外，但一直期待。“確定剪的話我就趕緊給你爸爸打電話叫他回去了。”

“確定?！彼鲃优苓^去把已經離開理發場地幾十米遠的理發師攔了回去。

不太明亮的燈光下，我的耳畔只有剪子清晰的聲音，眼前是他微微的笑意……

【思考：關心學生生活，轉移問題焦點，在“山重水復疑無路”之際，結果也許是“柳暗花明又一村”。

三、教育效果

良好。該生心悅誠服地剪了頭發，后來還做了級委，工作認真負責。

四、教育反思

軍訓時，我向高一班主任們簡單地講述過這個案例，當時有老師說“小鋒是溫柔一刀??！”其實，我想說，溫柔的不是刀，而是如水的愛心。這里重要的不是“愛心”，而是“如水”。泰戈爾說：“不是錘的打擊，而是水的載歌載舞，才使鵝卵石臻于完美?！蔽蚁耄瑦鄣慕逃蛻撌悄恰拜d歌載舞的水”，教師就是要用水一般的柔情疏通學生的心理，浸潤學生的心靈。

責任編輯 邱 麗