大學生閑置商品微信交易平臺可行性分析

張晗 王茜 劉芳菲 王新新

摘 要：因為效率不高、時間不足等方面的原因，以往的大學生閑置物品交易市場早已經無法滿足他們不斷增長的交易需求。以微信為依托建立大學生閑置物品交易平臺，可以為買賣兩方提供實時的閑置物品數據及溝通聯系平臺。這一平臺的構建可以大大彌補網上與現實交易的不足，有效實現二者的有機結合，給閑置物品的交易帶來諸多積極影響。

關鍵詞：大學生；閑置物品；微信交易平臺；可行性研究

原有的大學生閑置物品交易模式十分有限，僅僅依靠賣家來尋找和聯系買家，如此便會耗費過多的精力與時間，同時也會造成閑置物品無法在校園中廣泛流動。在現今的互聯網+時代背景下，我們能夠將微信平臺同以往的閑置物品交易兩者有機結合，從而彌補以往線下交易的不足、迎合更多用戶的需求，是值得深入研究的課題。

一、大學生閑置物品微信交易平臺構建的可行性剖析

1.現階段閑置物品交易的基本狀況

根據相關研究表明，約3%的大學生擁有購買二手書籍的意愿，尤其是在校期間所需書籍，每一名學生每學期花費在書本上費用至少需要幾百塊。那些高年級的孩子們把閑置的二手書賣出去，不僅有利于資源節約，也可以獲取利益。然而，絕大部分在校大學生選擇購買的二手產品為電子類產品，現階段隨著信息化技術的不斷進步，電子產品的使用壽命越發變短，學生們可以購買部分用了一段時間但質量仍不錯的電子產品使用；此外，有大約40%的大學生選擇的為日常生活類用品，比如說體育課中經常用到的球拍、球服等，或者床上書桌等。根據上述內容，如若盡快構建起一個新型專門化的大學生閑置物品微信交易平臺，可以大大減少甚至避免閑置物品的浪費問題，有效地實現二手物品的再利用。

首先，現階段，高校學生通常有很多閑置物品，自身對二手物品也具有較大的需求量。隨著生活質量的不斷提升和商品貨物更新換代速度的加快，高校生的閑置物品會越來越多。考慮到微信在高校學生群體中的使用率相當高，且具有很強的實用性、靈活性和專業性特點，擁有廣闊的受眾群體。在此基礎上，構建以微信為依托的閑置物品微信交易平臺能夠大大彌補以往線下交易方式的缺陷，靈活自主地安排交易地點與交易時間，不受到時間和空間的局限，更可以有力保障交易兩方的利益。

其次，在大學階段學生有很多物品在畢業之后無法處理，這些物品直接扔掉不符合當前國家提倡的各種環保政策，而在此背景下，閑置物品交易市場應運而生，并且可以說是前景廣闊。現階段雖然互聯網上存在著一些二手交易網站，并且手機客戶端也有類似的App例如：阿里巴巴旗下的閑魚平臺、58、趕集網等等，但是這些平臺在實際使用過程中應用率低，與客戶的交互聯系較少。而當下最為受歡迎的社交軟件微信卻天然的存在著二手交易的平臺的基因，但經過筆者了解與咨詢騰訊旗下的微信團隊還沒有考慮過打造專業化的二手交易平臺，可能考慮到微信獨特且封閉的社交屬性，二手交易平臺的開放暫時沒有很好的與微信本身的發展理念進行較好的融合。但是隨著二手交易市場的需求量不斷增大，且騰訊競爭對手阿里巴巴咸魚平臺交易量的迅猛攀升，相信微信或早或晚的會對這個巨大的市場進行布局。因此，閑置物品交易在微信平臺上的發展仍然具有很大的想象空間。

再次，以微信作為交易平臺可以最大限度的覆蓋到大學生生活的方方面面，交易廣度和深度都能夠得到有效的拓寬。線上線下的教育保證了交易物品本身不局限于實體或者虛擬產品，甚至是一些無形的智力勞動也可以作為交易的內容。同時近幾年來O2O的快速發展，更形成了很多個性化的服務，例如同城快送、上門家政、遠程教育指導等等，當然這其中最不能忽視的當屬網絡虛擬資產的交易，微信提供了絕佳的交易平臺，且自帶海量用戶，可以保證在短時間內推廣開來。但不可忽視的是閑置物品交易平臺具有很強的時令性，特別大學生寒暑假的周期性特點，導致了全年的交易周期中會出現很大的交易波動現象，這個周期在寒暑假和大學生畢業季特顯的尤為明顯，由于放假期間，絕大部分學生選擇回家居住，在校生人數急劇下滑，這樣的情況直接導致平臺的交易量驟減，并且在此期間，很多競爭對手會趁虛而入，對微信的平臺構成直接威脅，使得市場競爭區域白熱化。但微信本身體量大，團隊技術能力強，存在一定的競爭對手，屬于一種“鲇魚效應”能夠提高產品本身的服務質量與水平，存在競爭才能夠敦促微信平臺優化與完善自身二手交易平臺，并最終形成屬于自己的商業閉環。

最后，由于閑置物品微信交易平臺具有更嚴格的準入門檻，較原有的交易市場更能確保交易產品的質量及安全。原有閑置物品交易市場中對價格方面也缺乏嚴格的標準，售后也缺少必要的保障。由于是個人發布的交易物品信息，并且是按照物品新舊程度、價值等自行定價，因此難以用特定的標準衡量物品價值。與此同時，因市場管理人員缺乏對商品基本信息的深入了解，而且基本以線下交易的方式為主，一旦商品發生質量問題，交易雙方只能私下里解決，如此一來便造成了物品的一系列售后問題。然而，微信交易平臺同樣存在自身的不足，比如說，容易受到周期性威脅、缺乏合理的定價機制等等。

2.市場定位

在當今的互聯網時代中，手機、電腦等電子產品早已成為大學生日常生活的一部分。構建閑置物品微信交易平臺能夠令其手中的閑置物品再次高效利用。同時，這一平臺也能按照大學生群體的身份為其提供更能滿足他們需求的產品，像書籍與運動器具等。作為新時代的高素質人才，也更容易接受新鮮事物。所以，此平臺一旦構建起來并得以推行，完全不用擔心其運行效果。況且大學生本身接受新事物快，二手交易平臺滿足了大學生的需求，只要服務水平到位，必將受到廣大學子們的信任與支持。

二、建立此平臺的問題與對策研究

1.平臺管理和維護

平臺的順暢運行是為每位用戶帶來舒適體驗的關鍵因素。所以，交易平臺需要有專門的人員對其進行定期的管理與維護。要想更好地解決此問題，我們不妨制定一份對平臺管理和維護的安排計劃，以保障每日均可對平臺信息進行匯總。另外，也必須保證平臺的正常和順暢運行，從而為用戶帶來滿意的體驗。

2.平臺事故的處理

在當前和今后的閑置物品交易過程中，必然會出現一系列問題與事故，若無法及時有效地處理，很可能對平臺形象造成消極影響。所以說，我們可借助如下兩種辦法解決這一問題：首先，對典型問題及其解決策略進行歸納總結，成立相應的討論組。以備出現類似問題時，可以及時解決，為用戶留下一個好的印象；其次，按照具體問題第一時間改善平臺，并構思一些標語提示用戶，避免類似問題的再次出現。

3.平臺上售賣的物品不符合用戶的基本需求

一旦平臺構建起來，其用戶量及對應需求必然也會隨之增加。要想提高買賣物品的多樣性，更好地迎合用戶需求，可以借助下列措施：第一，同另外一些高校建立起協作關系，展開跨校的二手交易，在擴展平臺的基礎上更好地滿足學生們的交易需求；第二，此交易平臺可適度向社會人士開放，如此一來不但能夠豐富交易商品類型，進而更好地滿足用戶需求。

三、結束語

綜上所述，大學生閑置物品微信交易平臺把微信和傳統的交易市場有機融合在一起，從而更充分地展現出微信線上線下交易的優勢，有效彌補原有線下交易的固有弊端。此平臺還可有效將閑置物品的利用價值放大，解決大學生不斷增長的閑置物品消費需求與傳統交易市場間的矛盾沖突，具有可行性和廣闊前景。

參考文獻：

[1]王春艷.高校閑置物品交換APP平臺構建可行性分析[J].現代商貿工業，2014（20）：188-189.

[2]羅君，江海琪，張詩慧，陳彩玲，等.新型專門化大學生閑置物品微信交易平臺可行性分析[J].綜合論壇，2014.

作者簡介：張晗（1998.12- ），女，蒙古族，遼寧葫蘆島人，本科學歷，沈陽師范大學，研究方向：數學與系統科學；王茜（1997.03- ），女，漢族，遼寧省阜新市人，本科，沈陽師范大學，研究方向：數學與系統科學；劉芳菲（1997.08- ），女，漢族，遼寧沈陽人，本科學歷，沈陽師范大學，研究方向：數學與系統科學；王新新（1988.10- ），女，漢族，遼寧彰武，博士研究生，講師，沈陽師范大學，數學建模