高校教務管理人員的能力提升路徑研究

李琦

摘要：在高校的日常管理當中，教務管理作為其中的一項重要工作，是保障教學能否順利開展的重要前提。教務管理人員的工作能力決定著高校教務管理的水平，因此作為教務管理人員要不斷提升自身的工作能力才能夠應對日益繁重的教務管理工作。

關鍵詞：高校教務教務管理能力提升

當前，在高等教育普及化的教育目標下，高校擴招、學生人數日益增多，要保證教學能夠順利開展，相應的任課教師與相關課程也呈現出同比的增長。這對教務管理工作提出越來越高的要求，而教務管理人員作為承擔高校教務管理工作的基層人員，其能力素質的高低決定著高校教務管理工作能否順利開展。實際上，不少高校的教務管理人員在教務管理工作中卻存在著不少問題，對教務管理人員工作的認知不足與能力欠缺，造成高校教務管理人員在教務管理中沒有發揮出相應的作用，影響著院系的教務工作。

一、高校教務管理人員的工作職責

（一）課程教學管理

在高校教務管理當中，教學計劃的制定決定著課堂教學任務順利開展的前提。教務管理人員要全面地統籌院系的相關課程，合理地安排院系內各個教研室的教師進行排課，做到時間安排合理，課時分布合理，合理地安排雙肩挑教師的課時安排，保障教學科研工作兩不誤。而這都離不開教務管理人員要熟知所在院系的課程安排與教師情況，以制定合理高效的教學計劃安排。而在學期之中，教務管理人員還需要對課程的突發狀況進行管理，如臨時調停課、課程調節等等。

（二）學生學籍管理

高校的任務是培養人才，在培養學生的過程中需要就學籍管理進行及時地處理，如學籍檔案的轉入、畢業檔案的裝出與學籍異動等，教務管理人員需要對學生的學籍進行管理，對于不能夠按時完成學業的學生對其學籍進行跟進，審核其畢業資格，確保按照學校的相關教務規定，公平對待每一位學生，確保每一位學生的學籍都能夠得到妥善地處理。

（三）成績學分管理

成績與學分的管理是高校教務管理人員面對學生的重要工作之一，學生在每一個學期都需要進行期末考試以考量課程的掌握情況，學校根據其成績給予相關的績點，以考核所培養的學生能否順利完成學業。教務管理人員需要對院系所有學生的課程成績進行管理，以換算學生獲得的學分。對于一些實行學分制的高校而言，教務管理人員的工作顯得更加重要，只有嚴謹的學分管理制度，才能保障每一位學生的學分都有據可查。

（四）考試監考安排

期末考試作為考量學生能否獲得學分的重要環節，是教務管理人員份內的工作職責，教務管理人員需要根據所有班級的課程時間進行整個院系的考試時間安排，統籌期末考試試卷的收集與膠印，安排相關教師進行監考。對于公共課程，教務管理人員還需要與其他院系教務管理人員進行協商，共同開展考試與監考工作，保障期末考試工作的順利開展。作為承擔院系教務管理工作的教務管理人員，其工作繁瑣多樣，工作內容與職責遠不是以上四個方面的內容可以概括的，如其他的與學生管理部門共同開展實習教學、教學資料的收集、論文答辯工作的開展等等諸多雜項，作為教務管理人員需要合理地安排考試與監考工作，以保障考務工作的順利開展。

二、提升教務管理人員能力的重要性

教務管理人員在其日常的工作當中，從課程教學管理、學生學籍管理、成績學分管理與考試監考安排上都有需要其進行相應的管理與調配，以保障高校教學工作的順利開展，伴隨著越來越多的高校在學分制上的改革，教務管理人員的工作更是顯得越來越重要，但伴隨而來也是對教務管理人員越來越繁重的工作任務與安排，這對教務管理人員的工作能力提出了更高的要求。具有較高工作能力的高校教務管理人員能夠高效地完成學校教務部門所下達的工作安排與計劃，能夠結合院系的專業特色與安排，完善與提升院系教學工作的科學化管理。當前，教務管理人員的工作能力與水平還不能夠完全地滿足新的要求，因此提升其工作能力，對于促進教務工作的水平有著極大的意義。

三、提升教務管理人員能力的途徑

（一）加強教務管理人員的工作意識

高校教務管理人員作為高校日常管理工作中的重要組成，其工作的重要性對于確保高校日常工作的開展有著重要的意義。教務管理人員的能力培養中，工作意識的培養是確保教務工作能夠順利開展的基礎。因此，要提升教務管理人員的能力，加強教務管理人員的工作意識，將其落實到實處。首先，要提升教務管理人員的責任意識。教務管理人員承擔著院系的教學工作、選課、考務等工作，其每一項工作都關乎到正常的教學秩序，如果教務管理人員自身沒有責任意識，便極有可能會在工作中出現不夠重視的情況，特別是教務工作時間要求緊、工作任務重、工作程序多，工作強度大，工作重復性大，這對于教務管理人員的工作意識提出了較高的要求。伴隨著高校的工作任務的加重，教務管理人員的工作將會越來越重。因此，作為教務管理人員需要提升自身的責任意識，確保教務工作的順利開展。其次是服務意識，教務管理人員其工作作為服務性工作，服務于教師與學生，其服務意識對于教務管理工作有著重要的影響，因此作為教務管理人員，要正確地認識到自身的工作定位，提升管理工作中的服務能力，最終提升教務管理的服務水平。

（二）加強業務能力的培養

教務管理人員的業務能力影響著高校教務管理工作的水平，特別是在新媒體技術環境下，高校教務管理工作發生了較大的改變，要提升高校教務管理人員的能力，就需要加強其業務能力的培養。首先，是要提升教務管理人員對于院系教學的專業了解度，從課程設置、教學計劃、專業特色等方面進行更新，要通過不斷的學習，與當前教務管理工作的要求，在工作中提升自身的工作能力。

此外，業務能力的培養還需要教務管理人員提升自身的溝通能力，教務管理工作作為一項連接教師與學生的工作，對學校相關工作的上傳下達，對于教務管理人員的溝通能力提出了一定程度上的要求，如果教務管理人員的溝通能力缺乏，不能夠在工作中與教師、學生進行良好的溝通，導致相關通知不能夠順利地傳達，相關教務工作不能順利地開展，最終影響到教學工作的進行。因此，要加強高校教務管理人員的業務能力培養還需要提升其溝通能力，就課程安排、考務安排等工作與教師進行協商，建立與學生之間的溝通渠道，及時傳達相關的教務通知，以營造良好的溝通環境與途徑，提升教務管理人員的業務開展。

（三）強化教務管理人員的信息化能力

在新形勢下，高校教務管理中對于信息化技術的應用越來越多，作為教務管理人員，在其工作當中也需要進行相關信息化處理，教務管理的信息化不僅僅能夠提升工作效率，更是未來教務管理工作的必然趨勢。因此，在提升高校管理人員的能力途徑當中，強化其信息化工作能力是極為重要的一環。作為教務管理人員，要不斷學習相關的信息化處理技能，熟練掌握相關的計算機辦公軟件，提升對于電子化辦公的能力，以應對當前的工作要求。

參考文獻：

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