基于企業ERP軟件系統的企業內控管理研究

盧佳輝

摘要：本文針對基于企業ERP軟件系統的企業內控管理，結合理論和實踐，在簡要闡述ERP軟件系統和企業內控管理之間關系的基礎上，分析了ERP軟件系統對企業內控管理的重要性和基于ERP軟件系統內控管理中存在的問題，并提出相應的解決措施。得出在企業內控管理中應用ERP軟件系統，既能提高企業內控管理的效率，又能降低企業經營管理成本的結論，希望對相關單位有一定幫助。

關鍵詞：ERP軟件系統；內控管理；重要性；方法

企業內控管理貫穿于企業經營發展的全過程，大量實例表明，有效完整的內控管理，不但能提升企業資源的利用率，而且還能及時發現企業在經營管理中存在的問題，降低經營風險損失。發展至今，我國已經基本具備了較為完善的內控管理理論框架，但在全球經濟一體化的背景下，市場環境不斷變化，企業內控管理仍然存在一系列問題亟待解決，因此，本文基于理論實踐，對基于企業ERP軟件系統的企業內控管理做了如下研究。

一、ERP系統和內部控制

所謂ERP系統指的是企業資源計劃，也就是通過應用計算機信息技術和先進的企業管理思想以及科學技術，為企業持續穩定的發展提供一個信息化管理平臺。總而言之，ERP系統就通過計算機自動化控制管理系統，對企業物資和資源進行全方位管理和控制，實現企業內部資源的共享和協同，以便最大限度上提高企業資源的最大化利用，并對瞬息萬變的市場做出正確的反應，提高企業決策的合理性和科學性，從而提高企業的市場競爭力。

二、ERP軟件系統對企業內控管理的重要性

（一）有利于及時掌控企業成本運營狀況

研究表明，ERP軟件系統可以根據標準成本體系預計的成本標準進行采購，同時也可以在企業產品形成過程中，根據相應標準成本對產品生產過程進行全方位控制[1]。能夠隨時顯示出企業運作成本的具體數額，發現超出成本預算及時糾正，并找到引發成本超出預算額的原因，及時制定相應的解決措施，避免同樣的問題第二次發生。

（二）有利于提高企業內部財務控制的能力

通過ERP軟件系統，可以把企業經營的各項成果，通過數據和圖表的方式，直觀清楚的展現在領導者面前，為企業發展戰略方針的制定提供數據依據。財務部門可以通過ERP軟件系統對企業經營的各項數據和信息進行及時、完整、真實的核算和監督。不但能實現企業物資流、資金流、信息流的有機統一，而且還能促進企業財務部門實現從核算到管理的轉變，同時還可以幫助財務部門及時掌控企業各個部門和科室資金的周轉情況。

（三）有利于提高企業內控管理水平

大量應用實例表明，ERP軟件系統具有數據信息處理速度快、可以實現數據共享、存儲容量大、查詢方便等優勢。企業通過應用ERP軟件系統可以及時對企業經營管理中面臨的風險進行定期評估，并掌握企業在內控管理中存在的問題，并提出科學合理的整改對策，從而實現逐步提高內控管理水平的目的[2]。

三、ERP軟件系統在內控管理中運行時存在的問題

（一）企業沒有充分認識到ERP的重要性

很多企業認為ERP僅僅是財務管理部門的工作，并沒有充分認識到ERP軟件系統是一種集計算機技術、企業管理理念、基礎數據等為一體的先進管理模式，沒有根據企業具體情況，來引進相宜的ERP軟件系統。

（二）缺乏使用ERP軟件系統的經驗

我國ERP軟件系統研究的引入的時間比較短，在具體應用過程中缺乏行之有效的經驗和啟示。也沒有組建相應的技術人員攻克ERP軟件系統在應用時存在的難關，缺乏高素質人才。具體而言，主要體現在以下幾個方面：第一，ERP軟件系統在具體應用時，需要極高的技術含量和硬件設備已經軟件技術，主要原因是我國信息技術相對比較落后，導致ERP軟件系統的應用一直難以取得突破性的進展；第二，為確保ERP軟件系統正常使用，需要完善科學的規范和制度的支持，但這些都是我國企業所欠缺的；第三，企業內部和外部環境影響ERP軟件系統實施效果。

四、基于ERP的制造企業內部控制完善對策

（一）借助ERP系統集成化，優化企業內部控制

ERP軟件系統在具體應用過程中，要把企業所有的經營業務當做一個環環相扣的供應鏈條，從企業產、供、銷等多個環節入手，才能實現對企業人力、財力、物力的全方面空控制，也是實現企業業財一體化發展的主要途徑。促使企業內控管理中處處可以體現企業經者和管理者所需要的內控思想。比如：某公司一家外資企業，在我國擁有兩家子公司，屬于生產制造機械器具的企業，并具有良好的售后服務。在2015年，該企業總資本為1.5億人民幣，凈資產1.2億元人民幣，該公司的業務不斷發展，規模逐漸變大，在內控管理中存在的問題日益暴露，由于缺乏使用ERP軟件系統的經驗。大致企業內控管理的效率比較低，市場信息獲取和發布比較緩慢，造成存貨大量浪費等各種問題，于是引進了ERP軟件系統，有效改善了企業發展現狀，ERP項目實施的過程控制，我們要根據項目的目標，分階段的實施控制，項目負責人在項目的實施過程中，應該及時了解各個職能部門的項目進度情況，并根據反饋的結果進行宏觀調控。

應用實例表明，通過ERP系統集成化的特性，可以很大程度提高企業內控管理的工作效率，促使信息和業務相互結合，以事前預防和事中檢查為主，事后總結糾正為輔來控制各項經營風險。

通過借助ERP軟件系統具有極強的集成性，還可以及時收集企業在經營管理中的各項業務數據，并及時傳遞給財務部門，實現了物流、資金、信息的全方位控制。企業在經營管理中借助ERP系統集成化的特性，可以幫助企業財務部門實現以會計人員為主會計控制向全員為中心的全面內部控制的轉變，很大程度上提高企業內控管理的效率和質量[3]。

（二）借助ERP軟件管理系統，固化內部控制管理流程

要對企業原有的業務流程進行重組，用信息化替代原有的人工控制。這種重組不是簡單的將ERP信息系統加入到企業生產運作，而是對現有的企業運作模式進行重組，使之與ERP系統融合，使原來的手工操作信息化，使原來的結果控制轉化為系統技術控制，建立通暢的交流渠道。應用實例表明，在ERP軟件管理系統的背景下，內控管理需要貫穿企業經營發展的方方面面才能發揮出應用的價值和作用。簡而言之，內控管理體制的完善和實現，也就是企業業務流程的在建和執行。所以，企業在應用ERP軟件系統前，必須先進行業務流程重組，這一點也是衡量其內控管理水平的主要指標，使原來的手工操作信息化，使原來的結果控制轉化為系統技術控制，建立通暢的交流渠道；另一方則是將企業的信息數據與ERP系統接軌，要求企業實時將各種數據輸入到ERP系統，運用信息化設備對數據進行收集和傳遞，減少人為的干預，在提高數據收集效率的同時提高ERP對企業內部的控制。

（三）根據需求合理選擇ERP系統，有效地降低ERP的實施風險

企業在準備實施ERP系統之前需要先調查分析以下問題：第一，理清企業當前亟待解決的問題是什么，實施ERP管理后是否能有效解決這些問題；企業在財力、物力、人力方面是否足夠強大以支持ERP的實施，相關技術人員或管理人員的素質是否足夠高以至于能保證ERP系統的有效實施；第二，最基礎的管理工作流程是否已經符合管理原則，有關技術性的問題是否能夠自行消化，ERP安裝前后是否需要專門的咨詢公司或技術公司配合等。企業如果能夠正確掌握企業管理現狀中存在的問題，并在合適的時機引入ERP管理將會使各項風險大大降低；第三，選擇ERP系統軟件，要盡量選擇經過實際驗證的成熟的技術軟件，并根據企業各技術人員和管理人員的素質水平決定是否選擇相應的咨詢服務，如此可有效地降低ERP的實施風險。

五、結束語

綜上所述，本文結合理論實踐，深入研究了基于企業ERP軟件系統的企業內控管理，得出以下幾點結論：

（一）近年來，ERP軟件系統愈發成熟，在企業經營管理中各個方面都得到良好的應用，大大提高了企業內控管理的效率和質量。

（二） ERP軟件系統在控制企業經營成本、提高企業財務控制的能力、提高企業的管理能力等方面皆有非常重要作用，所以，企業在經營結構治理和完善中，必須高度重視ERP軟件系統的作用和功能。

（三）將ERP系統運用到企業內部控制是內部控制制度進一步完善的標志，企業在這一系統運用過程中，應注意權衡利弊得失，才能充分發揮ERP系統和內控管理的作用，為企業持續穩定的發展提供基礎保障。

參考文獻：

[1]劉曉明.ERP系統在供電企業內控中的運用[J].企業研究，2011，（24）：165-166.

[2]明素華.對ERP系統環境下的企業內控管理分析[J].通訊世界，2016，（13）：271-272.

[3]賈菲.淺析網上報銷系統對企業財務管理的促進及風險防范[J].中國集體經濟，2017，（15）：92-94.