積極心理學視角下大學生心理危機干預模式探究

【摘 要】本文以積極心理學為理論視角，提出培育大學生的積極心理品質，可以預防心理疾病的發生，有助于培養高素質的人才，有助于大學生形成積極的歸因方式；通過心理健康教育課堂教學、團體輔導、素質拓展等方式培育積極心理品質，對于大學生心理危機干預有一定促進效應。

【關鍵詞】積極心理學 心理危機干預 積極心理品質

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）06C-0130-02

一、大學生心理危機干預現狀

心理危機是指當個體面臨困難情景時，其原有處理危機的方式和慣常的支持系統不足以應對當前的處境，即個體必須面對的困難情境超過了其能力時產生暫時性的心理失衡狀態。大學生的思想觀念尚未定型，自我意識高漲，情緒反復波動，心理危機時有發生，給個人順利成長成才帶來極大的沖擊和影響，也給學校、家庭、社會帶去很多困擾和不利動因。心理危機干預是指運用心理學、心理咨詢學、心理健康教育學等方面的理論與技術，對處于心理危機狀態的個人或人群進行有目的、有計劃、全方位的心理指導、心理輔導或心理咨詢，以幫助這些人或人群平衡已嚴重失衡的心理狀態，調節其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現的對人和社會的危害。

大學生心理危機研究備受關注，學者們從不同角度、不同層面對大學生心理危機發生機制及其干預進行研究并取得了豐碩的研究成果，為減少大學生心理問題的出現，預防各種不幸事件的發生作出了一定的貢獻。然而，大學生的整體心理健康水平并未得到顯著提高。很多大學生上課玩手機、刷微信、沉迷于網絡游戲，甚至逃學曠課。之所以會這樣，第一是理念問題，即傳統的心理危機干預主要遵循消極的心理健康教育理念，主要服務具有情緒困擾、行為失調、適應困難以及有自殺傾向的個體，導致心理工作者忙于應對危機個體，無暇顧及廣大的普通同學。第二是主體性問題，沒有明確危機干預的主體，干預對象處于被動地位。只強調外因，忽視內因；只強調外在他者的作用，卻沒能培養大學生健康、積極的生活態度，良好的心理素質，積極的心理品質等內在主動性。而且干預力量的傳輸是單向的，不是互動的。第三是因為危機干預體系信息化水平較低，不能滿足當前信息化時代的需求。第四是因為沒有形成全員參與、全過程育人的危機干預機制。此外，大多數研究者忽略了心理危機的后干預問題，即強化效果的問題。因此，傳統危機干預機制的結果就是干預效果欠佳，短期內可以控制危機狀況，但是常常會出現“反彈”或“周而復始”的情況，甚至是導致危機惡化，出現意想不到的結局。

因此，有必要在經濟飛速發展、信息社會化、知識碎片化的時代背景下，以積極心理學、積極組織行為學為理論視角，探究大學生心理危機干預的新模式，促進大學生的健康發展和成長成才。

二、積極心理品質的作用

賽利格曼（Seligman）于2000年發表了《積極心理學導論》，這標志著積極心理學的形成。積極心理學主張積極樂觀的評人，強調人的生命價值，同時致力于研究人的積極心理品質、發展潛力和美德，充分挖掘人所固有的潛在的建設力量，以積極心態解讀人的心理現象。而積極心理品質是個體在成長中以及在與環境相互作用的條件下形成的較為持久的、積極的情緒和情感體驗，以及對未來的樂觀態度。積極心理品質具有相對的穩定性和可塑性，同時還具有建設性和適應性。培育積極心理品質對大學生的健康成長具有重要促進作用。

首先，培育積極心理品質可以預防大學生心理疾病的發生，有助于心理疾病的好轉，促進大學生心理健康發展。具有積極心理品質的個體能夠正確認識自我，積極地悅納自我，有效調控自我，具有積極的情緒體驗，態度更為樂觀，遇到問題能夠用合理信念去解釋，減少消極情緒體驗，從而減少危機的發生。其次，培育積極心理品質可以使個體的認知水平、情緒狀態達到最佳狀態，從而有效激發其心理潛能。第三，積極心理品質的培育有助于大學生形成積極的歸因方式，建立積極的人際關系，發展愛的能力，增強自我效能感，提高大學生的主觀幸福感。第四，培育積極心理品質有助于培養高素質的人才。具有積極心理品質的個體精神振奮，積極樂觀，團結友善，感恩戴德，工作努力，生活幸福，社會適應良好。

三、積極心理學視角下大學生心理危機干預模式

在積極心理學的理論視角下，高校可以圍繞“一條主線—— 成長課題、一條副線—— 危機干預、一條明線—— 育人途徑、一條暗線—— 助人模式”四條脈絡，通過質性研究和定性研究相結合的聚合交叉設計探索和建構大學生心理危機干預新模式，既兼顧心理問題干預又注重積極心理品質培育，即從助人模式到育人模式的發展。

一方面，努力建構“以教育為基礎、以預警為重點、以干預促轉化、以跟蹤固成效”的大學生心理危機干預機制，采取教育、輔導、咨詢、治療（轉介）等全方位的干預措施，將“開展危機預防教育—— 掌握心理危機預警信息—— 實施心理危機應急干預—— 進行預后跟蹤”四個環節有機結合。提倡全方位、全過程、全面滲透、全員參與的途徑，形成以學校分管領導為統領，以心理教師為核心，以輔導員為骨干，以家長為后援，以正向校園文化、社會環境和媒體宣傳為積極氛圍的心理健康教育及危機干預立體網絡。

另一方面，遵循高校心理健康教育全體性、教育性、發展性的原則，將重點放在探索如何培養大學生內在積極心理品質和開發心理潛能上，幫助大學生不斷地發展自己的潛能、健康的認知模式、積極的情感體驗以及對待挫折的正確歸因，關注并建構自身的積極力量，挖掘個體主動應對心理危機的能力，從而有效維護并促進心理健康發展。引導學生用積極的眼光認識世界，用積極的態度體驗人生，用積極的行為改造自己，用積極的情感激發力量，用積極的文化塑造人生。

（一）切實加強心理危機干預

1.采取“五級監控”，切實加強心理危機干預。為了及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機突發事件，建立健全學院心理中心、系部心理輔導站、系部心理部、班級心理委員、宿舍聯絡員五級預警干預體制，實施異常情況匯報制度，完善應急處理預案，建立從學生骨干到學生輔導員，再到系部領導，最后到學院領導的應急處理快速通道。初步形成信息搜集、評估、反饋、防治的預警體系，及時化解學生的心理危機，以達到較好的預防效果。

2.在心理咨詢工作中塑造學生陽光心態。在日常心理咨詢過程中，提倡以積極心理學為理論視角，將人本主義心理學、焦點解決短期心理治療、認知行為療法等理論與技術運用到個體心理咨詢當中，引導學生進行積極思維，努力建構理性信念，發現例外，體驗積極情緒，建立積極關系，塑造陽光心態。

（二）努力培育學生積極心理品質

1.改革大學生心理健康教育課程，發揮課堂主渠道作用。以積極心理學、積極組織行為學為理論視角，圍繞積極心理品質培育的主題，從教學理念、培養目標、課程設置、教學內容、教學方法、考核評價等方面創新大學生心理健康教育的教學體系和活動體系。大力推行項目教學法，采用專題式教學。結合崗位需求，通過案例分析、情景表演、小組討論、活動體驗和心理測驗等方式實施教學，激發學生興趣、拓展學生視野，提高教學效果。

2.開展積極心理品質團體輔導，發揮團體動力的作用。團體輔導是在團體的情境下進行一種心理輔導形式，通過團體內人際交互作用，成員在共同的活動中彼此進行交往、相互作用，使成員能通過一系列心理互動的過程，探討自我，嘗試改變行為，學習新的行為方式，改善人際關系，解決生活中的問題。心理教師要根據不同群體學生特點，設計積極取向的團體心理輔導方案。比如發現獨特的我、做時間的主人、記錄我的小確幸、解開千千結等涉及自我意識、生涯規劃、時間管理、積極情緒體驗、人際交往等專題，滲透繪畫分析與治療技術，借助朋輩力量幫助學生健康成長。其中，發現獨特的自我讓學生更為客觀真實地認識自己，悅納自我，努力去調控自我。生涯輔導中的生命線環節，讓學生學會珍惜時間，善待自己。記錄我的小確幸中，讓學生記錄每天發生的開心的或者值得感恩的小事情，并用心體驗那些積極的情緒感受，能夠看到生活的積極面，學會感恩，珍惜當下。

3.進行素質拓展訓練，培養學生積極的心理品質。素質拓展訓練作為一種突破傳統教育思維和教學模式要求的全新理念，通常在設定的陌生情景和特定的環境下，以身體為活動載體，以團隊為組織形式，以游戲為活動內容，以全面提高學生的身體健康水平、心理健康水平和社會適應能力為目標，進而成為提升學生個體素質和提高團隊素質的一種體驗式學習模式，對學生的團隊精神、人際交往、情緒管理、挫折應對等積極心理品質的培育都起到了積極的推動作用。

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【作者簡介】班蘭美，廣西水利電力職業技術學院講師，國家二級心理咨詢師，碩士，研究方向：大學生心理健康教育。

（責編 丁 夢）