企業管理流程與企業管理效益提升

張榮超

【摘 要】新經濟背景下，企業管理在企業發展中占據非常重要的位置。本文主要對企業管理過程中存在的問題進行分析，并提相應的提升策略，制定科學的管理流程，充分發揮管理的作用，推動企業的現代化發展。

【關鍵詞】企業管理；管理流程；管理效益；效益提升

社會經濟的發展為企業起到了很大的推動作用，在經濟發展的條件下，企業的規模和數量也得到了不斷的擴大，從而擴大了企業的競爭力和影響力。好的管理才能更好的幫助企業發展，加強企業管理，提高企業自身的競爭實力，提高經濟效益，進而促進當地經濟條件的發展，推動社會經濟的發展。

一、企業管理的重要性

企業管理是對企業生產經營活動進行組織、規劃的一系列活動的統稱，良好的企業管理能夠對企業現有的人物力等資源進行優質管理，使有限的企業資源發揮更大的效用，進而為企業賺取更大的效益。企業管理是一項較為復雜的工作，其包含了企業生產經營活動的各個方面以及環節，企業管理流程以實現企業發展目標為指導，對管理工作中的效率與質量進行提升，保證企業各項資源的平衡以及企業生產經營活動的穩定有效運行，同時能夠促進企業管理效益的有效提升。在對外方面企業管理流程強調對業務流程的管理與優化，以提升顧客滿意度為目的。良好的企業管理流程能夠使企業在生產經營活動中實現科學的風險防控、成本管理，進而增強市場和消費者對企業的滿意程度以及企業綜合競爭力。

二、企業管理的現狀及存在的問題

（一）我國小微企業管理體制改革出現滯后現象

根據新公共管理的觀點，對小微企業的管理改革也有諸多啟示和借鑒作用。主體因素是由于小微企業管理者缺乏自生培訓，加之自身管理理論知識缺乏，又沒有及時學習更新，雖然有豐富的管理經驗，但是自身的理論培訓工作并沒有跟進。我國小微企業管理體制改革出現滯后現象，小微企業管理水平距離世界發達國家小微企業的管理水平還存在巨大的差距，科學管理流程設計任重而道遠。

（二）企業的管理體系存在缺陷

第一，企業管理制度體系不健全。對于一些建立時間不久的企業，他們很難在短時間內建立健全的企業管理制度體系，跟不上市場變化的步伐，很難滿足現在市場的需要。企業在管理中不按照章程規定實施監督，沒有使用科學合理的管理方法來管理企業的日常運行。第二，企業的業務管理水平較低。出現在管理水平上的問題主要體現在，不重視客戶和信用等方面的調查問題，管理制度不規范，產生的影響會給企業帶來很大的問題，從而影響到企業的競爭力和發展。第三，企業管理機制不健全。人事管理制度不獨立，企業內部分配缺乏公平合理性，就會影響到員工工作的積極性。第四，企業缺乏發展規劃。企業存在只追求眼前利益而忽略企業的長遠發展，缺乏對未來發展的規劃和總結，沒有明確的發展目標，缺乏創新意識，一旦市場發生變動，企業很難做出相應的應對措施，很可能受到較大的波動，難以適應市場需求，就會對企業的發展產生不利影響。

（三）環境多變且不成熟

西方實行了資本主義和自由的市場化經濟，政府調控相對較少，使西方發達國家更早地開始以創新為主的商業化進程。相比之下，我國企業在經濟全球化萌芽時期才開始獨立發展。對外是激烈的世界競爭環境，對內是國內波動且不成熟的市場經濟，這使得企業在管理創新的過程中面臨著巨大的挑戰。

三、優化企業管理流程的方式

（一）提升管理工作效率和質量

企業管理流程的終極目的是通過對企業現有資源的調配、整合實現資源的最大效率，進而增加企業效益。因此，對企業管理流程的優化要從管理工作的效率性和質量性兩個角度著手，一方面對現有部門、資源以及工作環節等進行調研分析，評估企業生產經營的實力與方向，在總體戰略目標的指導下，將企業資源更多地應用在關鍵性環節中，實現企業資源整體的均衡性，保證企業生產經營活動的質量。另一方面，通過管理方式以及資源結構調整的不同，強化企業管理的效率性，提升生產經營各環節之間的溝通交流機制，促進企業管理工作效率的提升。

（二）科學合理的制定企業財務管理流程優化方案

在預算調整流程優化方面，關鍵是完善全面預算管理，重點加強對企業集團預算偏離的控制和原因分析，進一步提高企業集團設定預算指標的精準性。在物資采購流程的優化方面，應該根據采購物資的不同綜合確定指定采購、招標采購、定點采購、零星采購以及比價采購等形式，按照確定采購需求、供應商，并納入預算、實施采購以及審核結算等流程進行控制。在資金管理流程方面，關鍵應該嚴格執行不相容職務分離制度，并針對籌資管理明確資金募集辦法和流程。在投資流程管理方面，應該根據不同的項目建立完善的項目信息收集機制、項目分析研究和評價機制，加強投資風險控制。在合同管理流程方面，重點應該確保財務部門參與重大合同管理，發揮財務部門優勢，在財務、稅務、款項、資產、擔保等角度為合同管理提出合理建議。

（三）建立有效的企業管理體制，提高企業管理水平

第一，將管理制度完善。對日常工作做到規范管理，制定科學合理的管理方式，管理部門要有管理工作的責任心，將管理中的各個規章制度都得到落實，并且對員工做及時的考核考察。設立工作獎勵懲罰制度，增加企業員工的凝聚力，提高員工工作的積極性，為企業做出更大的貢獻。第二，將管理業務的水平提高。要使管理工作科學規范化，對用戶、客戶、資金等都要做出詳細的了解，并且建立相關的檔案來存儲客戶的信用等信息。管理隊伍素質的高低是管理業務水平高低的關鍵，對管理人員加強知識培訓，重視人才的培養，使他們的業務水平和技能得到提升，為企業的管理水平的提高做貢獻。第三，要將企業中的各個業務工作都合理分配和管理，合理分配企業利益，重視企業的人事管理體制，建立獨立的管理機關，以健全企業的管理機制。第四，企業要結合自身實力，平衡發展，在注重眼前利益的同時還要注重企業的長遠發展，時刻關注市場的變化情況，制定好企業未來的發展戰略，實現企業可持續發展。

（四）創新管理方法

在如今信息膨脹的年代，舊有的管理方法已經跟不上日新月異的發展速度了，比如會計電算化對財務手工做賬的沖擊，電商對傳統線下銷售的挑戰，企業資源計劃對物料資源計劃的威脅等。計算機和信息技術的發展一方面為企業管理帶來了機會和新方法，另一方面也對企業管理提出了更高的要求。自主創新管理方法需要投入較高的資金、時間、人力和物力成本，這需要企業具備相應的資源和能力才能實施。而引進新的管理方法也需要投入資金和時間，而且引進之后，新的管理方法和企業內部需要經歷一段時間適應和匹配的過程。現實中很多企業引進新的管理方法之后一旦發現不適合本企業實際情況，就此摒棄了新方法，造成了資源浪費。因此，企業在創新管理方法的時候要充分考慮各項資源要素和優劣勢，選擇最優的方式。

四、結語

借鑒西方國家先進的管理方法，對我國小微企業管理改革具有重要的現實意義。更重要的是我們要積極改革，引入市場化手段，鼓勵競爭，推進平衡記分卡績效管理體系及評價體系建設，促進我國小微企業管理改革，采用科學化的管理手段，提高企業管理效益，推動現代化建設的和諧發展。

【參考文獻】

[1]王彬.淺談企業管理流程與企業管理效益提升方法研究[J].企業文化旬刊，2017，20（6）：182.

[2]羅永旭.淺談企業管理流程與企業管理效益提升方法研究[J].科技創新與應用，2017，16（8）：266-266.

[3]蒙宇村.基于業務流程管理視角探討提高企業管理效率的途徑[J].中國管理信息化，2015，20（12）：54-54.