淺析手機行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升與技術(shù)升級

姚剛

摘 要 在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)覆蓋范圍不斷擴大的今天，中國巨大的人口基數(shù)以及日益增長的居民可支配收入給手機行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的消費需求，各種手機廠商也如雨后春筍般層出不窮。隨著國產(chǎn)手機品牌發(fā)展的不斷壯大，以華為、OPPO和小米等為首的手機制造商開始走出國門，迅速占領(lǐng)了全球手機市場，行業(yè)競爭日趨白熱化。但手機行業(yè)迅猛發(fā)展的同時也引發(fā)了一系列問題，山寨機的不斷出現(xiàn)、手機爆炸事件的頻頻發(fā)生等等，他們都從側(cè)面反映出了當(dāng)前手機行業(yè)技術(shù)發(fā)展的不成熟以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控出現(xiàn)短板的問題。對此，本文將基于手機行業(yè)未來發(fā)展方向的視角，以產(chǎn)品質(zhì)量提升為核心，探討手機廠商如何通過新型技術(shù)的優(yōu)化升級以實現(xiàn)質(zhì)量保證的目標。

關(guān)鍵詞 移動互聯(lián)網(wǎng)；手機行業(yè)；產(chǎn)品質(zhì)量；優(yōu)化提升

一、引言

在智能手機和觸摸屏手機快速增長的推動下，全球手機出貨量迅速上升，銷量持續(xù)增長，智能手機行業(yè)發(fā)展逐漸成熟。而智能手機市場的發(fā)展也改變了手機廠商的競爭格局，各類品牌為了搶占商機，不斷發(fā)布各種新產(chǎn)品。市場競爭的日趨激烈也帶來了諸多亂象，中小企業(yè)為了擠占市場份額紛紛采取低價策略，通過山寨抄襲來降低成本，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證。與此同時，三星、蘋果以及小米等全球發(fā)展領(lǐng)先的手機企業(yè)也先后發(fā)生了手機爆炸的丑聞事件，其嚴重損害了企業(yè)的公眾形象，也加重了消費者對于手機行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂。

二、解決對策

產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立足的決定性因素。努力提升產(chǎn)品質(zhì)量不僅是塑造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，也是衡量一個企業(yè)是否具有社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾叨取Υ耍覀儗囊韵滤狞c對手機企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升做出升級改造：

（一）系統(tǒng)升級

所有的電子設(shè)備，包括手機，都要依靠操作系統(tǒng)才能實現(xiàn)其硬件功能。隨著手機功能的開發(fā)，手機操作系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，開發(fā)單獨的操作系統(tǒng)在經(jīng)濟上不劃算，而且難度系數(shù)高。因此采用行業(yè)標準的開放源碼操作系統(tǒng)，但其在節(jié)約了成本的同時使得產(chǎn)品間差異小，不利于競爭。

因此，為了獲得核心競爭力，需要加大技術(shù)研發(fā)投入，自主研發(fā)操作系統(tǒng)，打造系統(tǒng)優(yōu)勢。在現(xiàn)有開放源碼操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可以模仿IOS系統(tǒng)，開發(fā)出更加先進、智能、安全的操作系統(tǒng)，打造自己的系統(tǒng)家園。

限于系統(tǒng)研發(fā)周期長，短期內(nèi)難以實現(xiàn)，因此在跟進自主研發(fā)的同時，還要優(yōu)化、升級現(xiàn)有系統(tǒng)，提升產(chǎn)品性能。此外，在保證產(chǎn)品功能正常使用的基礎(chǔ)上，改進技術(shù)，巧妙地關(guān)閉后臺應(yīng)用，降低開機、聯(lián)網(wǎng)、電話、短信、亮屏等活動的用電量，提高機電使用時長。

（二）電池升級

現(xiàn)有手機電池存在著不少隱患，充電爆炸事件也頻繁爆出，還有電池老化，耗電快，容量不足等問題。而現(xiàn)代人使用手機現(xiàn)象越來越頻繁，手機耗電快成了手機行業(yè)棘手的問題，人們對于每天充電的行為表示不滿意，日益追求輕薄、安全、電池容量大的手機。

新研究揭示：在各價格段智能手機的日常使用中，不同手機的充電速度有所區(qū)別。高端機充電最快，僅需平均3.6小時就可完全充滿電（0到100%）；在正常使用的情況下，僅有入門機用戶的手機電池一天內(nèi)不會用盡。高端機用戶和中端機用戶不到一天就會完全把電池耗盡，而在電池材質(zhì)方面，主要有鍋鎳、氫鎳和鏗離子電池三種系列，其中鋰電池使用廣泛。因此，為了滿足用戶對于手機用電的需要，需要提高充電速度，升級快充技術(shù)。在限定電池體積大小的情況下，通過改變電池形狀，提升電池容量，提高使用時間。同時，還可以通過改進電池外殼材料或者其他電池技術(shù)，降低充電熱量，減少安全隱患。

目前快充技術(shù)已經(jīng)發(fā)展起來，但發(fā)熱的安全隱患和追求輕薄又能提高電池容量的問題還沒有解決。因此，要積極尋找新能源材料代替現(xiàn)有的鋰電池，開發(fā)新能源電池，提高電池的使用壽命和使用效率，降低充電風(fēng)險。據(jù)了解，目前已經(jīng)有企業(yè)正在研發(fā)一種新型智能手機電池----硫化電池。與傳統(tǒng)的鋰電池相比，可以存儲更多的電量，能提升40%的續(xù)航時間。這項技術(shù)突破不但可以大大延長手機的續(xù)航時間，還能為現(xiàn)有的電池瘦身，這樣一來，未來的智能手機就有可能變得更加輕薄。

（三）無線電升級

4G技術(shù)已經(jīng)普遍實現(xiàn)，5G信號是未來無線電的目標。5G時代能實現(xiàn)更快的數(shù)據(jù)傳輸速度，超低延遲時間，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的世界，以用戶體驗為中心，更加地人性化，能增強手機的適用范圍，極具商業(yè)價值。

因此，為了擴展手機的功能，必須認清形勢，加大在5G技術(shù)方面的投入，確立以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新體系，綜合考慮能量與頻譜效率協(xié)調(diào)發(fā)展，加強多種技術(shù)的融合研究，加強產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)主體合作，幫助網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商改進基站技術(shù)，增強網(wǎng)絡(luò)容量，加速5G時代的到來。但由于5G技術(shù)短期內(nèi)無法實現(xiàn)，所以目前而言，要繼續(xù)優(yōu)化升級4G技術(shù)，擴展4G產(chǎn)品的可能性，挖掘內(nèi)在價值，提高產(chǎn)品競爭力。

（四）強化企業(yè)社會責(zé)任

一個企業(yè)只有擁有強烈的社會責(zé)任感才能贏得消費者的信任與政府國家的支持，一個不具社會責(zé)任感的企業(yè)是不可能實現(xiàn)長足發(fā)展的。那么企業(yè)社會責(zé)任的強化可以從以下兩個方面出發(fā)：一是有關(guān)部門加強監(jiān)管，通過制定相關(guān)法律法規(guī)、采取行政處罰等方式強化嚴懲制度，提高產(chǎn)品質(zhì)檢標準，堅決抵制山寨假貨流入市場。二是公司要塑造良好的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化的總和，是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營決策的重要思想脈絡(luò)。一個企業(yè)只有將勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任與企業(yè)文化有機結(jié)合起來，才能更好地滿足消費者的需求，提升企業(yè)形象，從而實現(xiàn)社會效益的最大化。

三、總結(jié)

產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是實現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展的關(guān)鍵。因此，各手機廠商一定要從以上四個方面從其產(chǎn)品質(zhì)量進行提升，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，以質(zhì)取勝。

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