高職團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)踐及問(wèn)題分析

李明華 劉浩

【摘要】隨著高職素質(zhì)教育的深入開展，如何高質(zhì)量、最大化的培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高情商的畢業(yè)生，是各個(gè)高職學(xué)校探索的難點(diǎn)問(wèn)題。本文通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)踐，對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的應(yīng)用范圍、優(yōu)勢(shì)、遇到的問(wèn)題以及對(duì)策進(jìn)行了研究，對(duì)高職開展團(tuán)體輔導(dǎo)有一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】情商 團(tuán)體輔導(dǎo)

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）07-0192-01

一、團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)用范圍及優(yōu)勢(shì)

心理咨詢師大師卡爾·羅杰斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，20世紀(jì)人類社會(huì)最偉大的發(fā)明之一是“小團(tuán)體運(yùn)動(dòng)”。通過(guò)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，人們可以重新探索自我、發(fā)展?jié)撃?，團(tuán)體提供了人格重塑的機(jī)會(huì)。團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練特別適合在學(xué)校運(yùn)用，團(tuán)體自然而然存在。大學(xué)生又處于人格完善的最后階段，有著共同的人生發(fā)展課題，而且他們更認(rèn)同同齡群體的肯定與欣賞。團(tuán)體輔導(dǎo)重在團(tuán)體成員的互動(dòng)，實(shí)踐性強(qiáng)，形式多樣，生動(dòng)有趣，適用面廣，在心理健康教育課、各類課外活動(dòng)、班級(jí)管理和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中都可以應(yīng)用。因此團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練將會(huì)成為協(xié)助學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展、學(xué)生自我教育的主要方法，社會(huì)技巧訓(xùn)練營(yíng)、自信增強(qiáng)小組、做情緒主人的團(tuán)體訓(xùn)練、壓力處理工作坊、領(lǐng)導(dǎo)才能拓展小組、職業(yè)生涯規(guī)劃小組等深受歡迎。

二、團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)

（一）受師資力量制約，團(tuán)體輔導(dǎo)難以普及化

1.大部分高職學(xué)校的心理課老師生師比嚴(yán)重不足，以我校為例，我校今年有140多個(gè)新生班級(jí)，專職心理老師4名，其余老師分別由學(xué)工處、二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員、醫(yī)院的工作人員來(lái)兼任。兼職老師本職工作都比較多，只應(yīng)付教學(xué)已經(jīng)不容易了，專業(yè)老師教學(xué)任務(wù)繁重，甚至很多班級(jí)都是合班課，所以專業(yè)老師也沒(méi)有精力和熱情開展團(tuán)體輔導(dǎo)。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)由于參加人數(shù)較多，團(tuán)體動(dòng)力復(fù)雜多變，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)培訓(xùn)要求更高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給團(tuán)體成員帶來(lái)傷害。我校專業(yè)老師真正能做個(gè)案咨詢的機(jī)會(huì)比較少，兼職的心理老師基本上沒(méi)有能力做個(gè)案咨詢，且都沒(méi)有系統(tǒng)參加過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)的培訓(xùn)。

（二）實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題

1.團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)制定

如何制定輔導(dǎo)目標(biāo)，是要面面俱到還是要突出重點(diǎn)？第一期個(gè)人成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)的輔導(dǎo)目標(biāo)是全方位提升學(xué)生的素質(zhì)，分別設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)精神、感官敏銳度、人際關(guān)系、溝通能力、情緒管理、目標(biāo)管理、愛情訓(xùn)練、生命教育等主題，因主題較多，第一期個(gè)人成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)行了10個(gè)星期。結(jié)束時(shí)，訓(xùn)練營(yíng)成員之間都建立了身后的感情，最后不得不拿出一次課來(lái)專門處理分離焦慮。本期訓(xùn)練營(yíng)的好處就是讓學(xué)生有一個(gè)全方位的提升，很多學(xué)生在思維模式、語(yǔ)言表達(dá)和團(tuán)隊(duì)精神等方面有很大的突破。不足就是主題太多，每個(gè)主題因時(shí)間限制，進(jìn)行的不夠深入徹底。第二期和第三期對(duì)主題內(nèi)容進(jìn)行了刪減，共進(jìn)行了6次，課程結(jié)束時(shí)學(xué)生紛紛反映時(shí)間太短了，還想繼續(xù)參加?？偨Y(jié)前3期團(tuán)體輔導(dǎo)，一般目標(biāo)、特定目標(biāo)及過(guò)程目標(biāo)不夠明確清晰。

2.分組方式選擇

團(tuán)體輔導(dǎo)是利用團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探索自我、接納自我的一個(gè)過(guò)程，所以分組方式很重要。第一期訓(xùn)練營(yíng)分組是通過(guò)個(gè)人自薦，然后自由選擇組長(zhǎng)的方式來(lái)進(jìn)行，因部分學(xué)生是學(xué)院的學(xué)生干部，彼此認(rèn)識(shí)，或者是自己班級(jí)的同學(xué)，在分組時(shí)這些同學(xué)都站到了一起，這種分組方式導(dǎo)致了后期有的小組氣氛過(guò)于活躍，難以控場(chǎng)，有的小組氣氛特別沉悶，需要花精力去調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

3.團(tuán)體成員甄選

面試必須老師親自把關(guān)，這3期有一些學(xué)生干部參加了訓(xùn)練營(yíng)，因?qū)W生干部平時(shí)要做部門或者班級(jí)的事情，還要兼顧自己的學(xué)習(xí)。當(dāng)部門工作跟訓(xùn)練營(yíng)的時(shí)間沖突的時(shí)候，學(xué)生干部一定會(huì)有取舍，如果缺課的學(xué)生較多，就會(huì)影響訓(xùn)練的效果，也會(huì)挑戰(zhàn)規(guī)則的權(quán)威性，不利于學(xué)生規(guī)則意識(shí)、毅力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)；對(duì)于特別內(nèi)向的或者有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，即使意愿強(qiáng)烈，也不適合參加訓(xùn)練，這類學(xué)生在談感受的時(shí)候要么就是語(yǔ)無(wú)倫次，要么就是受到團(tuán)體壓力而沉默，會(huì)造成不安，緊張、焦慮，甚至傷害。這些都需要在面試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并過(guò)濾掉。

4.主訓(xùn)老師和助教的配合問(wèn)題

作為主訓(xùn)老師和助教一定要配合好，主訓(xùn)老師就是指揮棒，助教要尊重主訓(xùn)老師的設(shè)計(jì)。第一期訓(xùn)練營(yíng)生命和感恩教育結(jié)束時(shí)，大家都陷在對(duì)生命的感動(dòng)和對(duì)父母的感恩的情緒中。輔訓(xùn)老師因個(gè)人的原因，不接納學(xué)生在情緒中的狀態(tài)，課程結(jié)尾就出來(lái)活躍氣氛，結(jié)果讓學(xué)生從情緒中抽離出來(lái)，讓課程的效果大打折扣。

5.硬件配置不過(guò)關(guān)

（1）場(chǎng)地。訓(xùn)練場(chǎng)地的大小取決于學(xué)員人數(shù)和每個(gè)人的平均占用面積。一般來(lái)說(shuō)，一名學(xué)員需要占用的空間通常是2平方米，以30人的團(tuán)體為例，適合有一個(gè)80平方米左右的活動(dòng)室，即學(xué)員的人數(shù)乘以2，再加上訓(xùn)練師和設(shè)施所需要的面積就是場(chǎng)地的總面積。本次訓(xùn)練營(yíng)借用的是一個(gè)60平方米的場(chǎng)地，在開展游戲活動(dòng)的時(shí)候，空間明顯不夠。

（2）桌椅。室內(nèi)不需要桌子，在分享、討論環(huán)節(jié)需要組員圍圈而坐，因此，需要人均一張凳子。本次活動(dòng)的椅子是不能折疊的，也不能摞起來(lái)，使本來(lái)就狹小的空間顯得更擠了，有些環(huán)節(jié)還需要把椅子搬到外邊才有空間。

（3）投影屏幕。因新校區(qū)各種設(shè)施還不完善，訓(xùn)練營(yíng)的投影設(shè)備是移動(dòng)投影，每次上課前都有專人負(fù)責(zé)到學(xué)院實(shí)驗(yàn)室借，也沒(méi)有專用的放置投影儀的小桌，一旦投影儀出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)影響活動(dòng)效果。

6.后續(xù)跟蹤指導(dǎo)

在做完勵(lì)志和感恩的課堂上，有的同學(xué)分享得很好，紛紛表示要珍惜時(shí)間珍愛生命感恩父母，可是因?yàn)樾睦砹α坎蛔?，找不到合適的方法去消除原生家庭帶來(lái)的困擾，課程結(jié)束后很容易打回原形，所以后續(xù)的跟蹤指導(dǎo)也非常重要。

三、團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)策

1.加強(qiáng)專業(yè)老師、兼職老師、輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍團(tuán)體輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)和方法的培訓(xùn)

采取走出去學(xué)習(xí)的方式，比如參加團(tuán)體輔導(dǎo)專家樊富珉老師的工作坊。或者采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，請(qǐng)專家來(lái)授課。通過(guò)培訓(xùn)，使團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)成為做好學(xué)生工作的一把利器。

2.加大硬件投入力度，配備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)場(chǎng)地

一場(chǎng)好的訓(xùn)練不僅取決于訓(xùn)練師現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)的講演和對(duì)學(xué)員活動(dòng)輕松自如的安排，還取決于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中的因素：場(chǎng)地大小、燈光明暗、音響強(qiáng)弱、燥聲大小、投影是否清楚以及溫度是否適宜等。這些因素都會(huì)影響到訓(xùn)練師和學(xué)員的感受及情緒，間接地影響他們對(duì)訓(xùn)練的接納和專心程度。因此，建議學(xué)校能配備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)場(chǎng)地，為訓(xùn)練效果提供保障。

3.搭建課程結(jié)束后學(xué)生交流的平臺(tái)

通過(guò)QQ群、微信群等方式，搭建學(xué)生交流分享的平臺(tái)，對(duì)于比較集中的問(wèn)題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)。同時(shí)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)員作為以后訓(xùn)練營(yíng)的助教，讓訓(xùn)練營(yíng)的開展常態(tài)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[J].高等教育出版社， 2005.5