高職院校輔導員工作策略探析：基于各年級學生特點

陳楠

輔導員承擔著學生日常管理和思想教育的職責，其在學生成才和成長的過程中扮演著重要的角色。高職院校輔導員應當充分把握各年級學生的心理特征和學習重點，堅持輔導員工作的基本原則，進行工作策略細化和工作方法科學化。

1 輔導員針對一年級學生的工作策略

第一，明確工作思路。輔導員要以最快的速度熟悉大一新生的基本狀況，采取一對一談心、組織班級活動的方式掌握他們的學習情況、家庭情況和個性狀況。在這個過程中，輔導員自身要注重工作細節和言談舉止，給學生留下一個美好的初步印象，在學生心中樹立威信。在大一新生剛剛入學的這段時期，輔導員要做好基礎工作，引領學生形成良好的生活習慣，對學生的校園生活提出嚴格的規范要求。

第二，抓住工作重點。面對大一學生，輔導員應該明確自身工作重點，幫助學生解決重點問題：首先，要解決學生的實際落差問題。在進入新環境之中，大一新生難免會出現不適應、不習慣的現象，輔導員要引導其以積極的心態面對，鼓勵其接受事實、主動適應環境，以良好的面貌迎接嶄新的生活；其次，要幫助學生提升獨立生活能力，輔導員可以爭取學生家長的配合，幫助學生樹立獨立意識和獨立思維，使其在最快的時間內適應集體生活和宿舍生活；再次，要引導學生進入到課程學習狀態，輔導員在和任課教師、高年級的優秀學生取得聯系，讓他們幫助大學生傳遞學習經驗和學習方法，必要的時候可以安排新生參加社會實踐；最后，要引領學生樹立團隊協作意識，輔導員可以鼓勵學生參加社團活動和義務活動，在活動中樹立集體觀念和團隊協作意識。除此之外，輔導員還要開展道德教育和思想教育，讓學生意識到在是一名學習者之前，他還應當是一個具有公德心和道德理念的公民，輔導員可以發放學生手冊，樹立學生法律意識。

第三，落實具體工作。首先，新生入學之后的第一次班會要開好，輔導員是學生在校學習期間接觸最多的人，對輔導員的印象將直接決定學生對學校的印象和之后的學習狀態。第一次班會是輔導員首次和學生近距離接觸，輔導員要邁好這一步，打好開端；其次，要及時培養一支高素質的學生干部隊伍。學生干部隊伍是輔導員重要的助手，他們的素質會對學生工作產生直接影響；再次，要重點關注心理問題學生和貧困生狀況，對于心理存在問題的學生，輔導員要做好心理測評，和心理咨詢中心取得聯系，爭取家長配合，使其在心理輔導老師的指導下打開心結、破除心理困境；對于貧困生，則要鼓勵其樹立堅持不懈、自強不息精神，使其以爭取的人生態度面臨現存的困境，同時要為其爭取勤工儉學崗位和打工機會；最后，要關注外省學生學習情況，受到人文地理環境差異的影響，外省學生剛剛到學校時會有較重的陌生感和不適感，輔導員要引導其積極融合和參與。輔導員可以組織老生開展傳幫帶活動，在新老生交流會的過程中幫助新生盡快適應學校生活。

2 輔導員針對二年級學生的工作策略

第一，明確工作思路。在二年級，輔導員要盡可能多地給予學生愛心和真誠，大二學生在和輔導員相處一年之后，已經對輔導員有了認可和接受，在此基礎上，輔導員要投入更多的愛心和真誠，使得學生進一步感受到教師的溫暖，并樂于向輔導員吐露自己真實的想法；此外，輔導員還要善于傾聽，接納和參考不同學生的建議和意見，引導學生更好地配合自己的工作開展。輔導員還需要在堅持輔導員工作原則的基礎上大膽地進行工作方法創新，通過樹立典型、正面引導的方式來轉化學生思維，肯定學生進步。

第二，明確工作重點。一要強調學習的重要性，輔導員要走進學生課堂，進行課堂記錄，掌握學生在課上、課下的學習情況，對出現學習問題的學生進行及時指導；二要進行人際關系指導和心理疏導，進入到二年級之后，學生之間矛盾凸顯，部分學生對復雜的人際關系漸漸感覺吃力，并形成一定的心理壓力，輔導員在這個時期要給予及時的輔導，使之形成健康的心理品質；三是尊重學生的興趣愛好和個人特長，幫助學生在此基礎上進行職業生涯規劃和發展道路選擇；四是為學生提供社會實踐機會，組織學生參加各類專業比賽，提升學生核心競爭和崗位適應力；五是要幫助學生樹立正確的實習觀念，輔導員要根據學生的實際情況幫助其選擇實習單位，避免學生陷入到盲目跟風情緒，使其科學合理地規劃大三的實習生活，為實習做好準備。

3 輔導員針對三年級學生的工作策略

第一，明確工作思路。在大三階段，某些高職學生已經找到實習崗位進行頂桿實習，周邊環境發生了巨大變化，他們已經初步感受到就業壓力和學業壓力，此時是其心理最容易產生波動的使其。在這一階段，輔導員要利用過去兩年時間內積累的師生感情進行情感輔導。在學生實習期間，輔導員更要關注學生的動態情況，因為其面臨著和學校生活完全不同的人際交往環境和生活環境，一些心理承受能力不強的實習生很容易積累心理問題、形成巨大壓力。輔導員要重點關注那些情緒波動較大、行為舉止失常的學生，為其提供情感宣泄渠道，及時釋放情緒壓力。

第二，抓住工作重點。首先，要根據學生實際情況幫助其指定未來發展道路，對選擇升學和選擇就業的學生開展分類指導。部分學生選擇專升本，輔導員要為其介紹專升本經驗交流組織，使其加入到專升本經驗交流群，為其備考提供經驗和資料，堅定其備考的信息，使其做好準備工作；部分學生則選擇直接就業，輔導員要加強對其的就業指導，通過就業挑戰賽等活動提升學生面試能力和建立制作能力；其次，要加強禮儀指導和言行舉止教導，使得學生順利從學生過渡為職場人；再次，要做好畢業生文明離校指導工作，積極組織畢業晚會等文體活動，讓學生的畢業生豐富多彩，輔導員可以可以深入學生宿舍，和學生展開朋友般的聊天，縮短和學生的心理距離，讓學生在畢業之際能夠充滿溫情，使得離校情緒順利地轉變為愛校情感。

（作者單位：漢中職業技術學院）