智慧先行，升級有術零售轉型之戰中的眼鏡企業

策劃、執行/本刊編輯部

“十年以后，純電商會很艱難，線下零售也會很艱難，所以新零售實際上要把線上、線下、物流三方面整合在一起思考，以后的零售不是思考學會怎么賣東西，而是學會怎么服務好你的客戶。”

——阿里巴巴集團董事局主席 馬云

2016年，新零售概念提出，2017年新零售發展元年，盒馬鮮生、超級物種等全國遍地開花，許多企業開始謀求搭上新零售的便車，2018年，新零售迎來了全面發展。在不到2年的時間里，“新零售”一詞熱度不減，騰訊的“智慧零售”、京東的“無界零售”紛紛在零售市場的競賽和圈地運動中拼搶著消費者流量，可見，零售本質（為消費者服務為“核心”）不變的前提下，新零售注定將帶給消費者一些新的“改變”。

在零售格局不斷變革的背景下，眼鏡零售企業也切實感受到行業也將面臨從電商時代到新零售時代的一大轉變。面對這一風口，眼鏡行業該如何抓住時機，借助數據驅動、模式賦能，重構“人、貨、場”，實現消費升級體驗？在這場零售轉型之戰中，眼鏡行業又該如何修煉“內功”，走出自己的新零售之路？本期特別策劃希望通過諸位行業專業人士的分析，能為眼鏡行業新零售轉型發展帶來一些啟迪。