精細管理向質量要效益

文／周廣德

作為威海市首家三甲綜合醫院，近年來，威海市立醫院堅持公益性方向、以黨建為統領、以病人為中心、以質量安全為核心、以創新為驅動、以品牌為戰略、以文化為靈魂、以精細化管理為總抓手，以打造精品醫院為目標，明確了 “圍繞五個轉型，狠抓兩個重點，推進一個工程”的工作思路，著力解決好服務和發展不平衡、不充分的問題，醫院內涵建設有效加強。

醫院實施“人才強院”戰略，建成“山東大學齊魯醫學院臨床學院”，與山東大學、延邊大學聯合培養高層次醫療護理人才，主動出擊，引進主任醫師、醫學博士等高層次緊缺人才30余人，推動落實3年～5年內“科主任隊伍博士化，護士長隊伍碩士化”目標。同時，醫院大力拓展加拿大、韓國等海外人才培養基地輪訓工作，近年來，先后聘請樊代明、葛均波、吳以嶺、于金明、李大鵬、胡盛壽等院士和多位外籍教授擔任首席專家、客座教授，與韓國延世大學整形美容、宣武醫院、西京醫院消化病醫院、山東省腫瘤醫院等建成醫聯體合作或專科聯盟。

醫院堅持創新是第一動力，圍繞健康中國和全民小康戰略，緊盯醫學發展趨勢和群眾健康需求，整合規范中心實驗室、轉化醫學生物庫和雜交手術室，加強對新技術、新項目的事前論證、追蹤隨訪和實用推廣。左心耳封堵、心律失常射頻消融、單孔胸腔鏡肺段切除等一批填補區域內技術空白的技術和項目達到國內先進水平。醫院順利通過國家藥物臨床試驗機構（GCP）資格認定和國家高級卒中中心評審，獲得國家“腦卒中篩查與防治基地醫院優秀組織管理獎”。

醫院高度重視內涵建設，對照公立醫院改革和山東省醫政醫管工作會議要求，通過臨床路徑管理、藥品耗材規范使用專項整治等措施加強合理用藥，規范診療行為，持續加強重點質控指標落實力度。截至2017年年底，全院平均住院日、出院患者納入臨床路徑管理病例數、日間手術等主要質控指標基本達到公立醫院綜合改革等有關要求。在全省50家三級綜合醫院住院績效服務分析中綜合排名連年提升。

醫院全面加強精細化管理，結合實際設計開發了全成本管理和全預算管理信息系統，將財務核算、預算管理、成本管理、績效管理系統全面貫通，著力構建全院、全員、全過程參與的精細化、智能化、一體化財務綜合管理體系。同時，醫院將后勤管理模式創新作為提升管理效率的重要抓手，多措并舉開展節能降耗減排，綜合能耗連續三年穩中有降。醫療設備不良事件一鍵式上報系統得到國家食藥監局肯定并在全國推廣，先后被評為“山東省公共機構能效領跑者”“威海市公共機構節水型示范單位”和“山東省綠色數據中心試點單位”，成為全國第一個通過中國質量認證中心環境管理體系認證、山東省第一個通過能源管理體系認證的醫療機構，被評為山東省先進消防安全重點單位。

近年來，醫院連年在威海事業單位績效考核中被評為A級，被威海市委授予“先進基層黨組織”稱號，2017年被國家人社部、衛計委和中醫藥管理局評為“全國衛生計生系統先進集體”。