團體心理治療對臨床一線醫師工作壓力的影響

肖麗華　宗艷紅　鐘志兵

[摘要] 目的 探討團體心理治療對臨床一線醫師心理應激反應的影響。 方法 選擇我院臨床一線醫師60例，按隨機數字表法分為實驗組和對照組，每組30例，實驗組行團體咨詢活動，對照組給予一般的心理健康教育。兩組分別于干預前后進行焦慮自評量表、抑郁自評量表和癥狀自評量表測查。 結果 經過團體心理咨詢活動的干預，干預前兩組SCL-90各因子評分比較，差異無統計學意義（P>0.05），干預后兩組SCL-90評分中抑郁、焦慮、軀體化、強迫、人際、偏執、精神病比較，差異有統計學意義（P<0.05），實驗組干預前后SCL-90評分中抑郁、焦慮、軀體化、強迫、人際、偏執較治療前降低，差異有統計學意義（P<0.05），對照組實驗前后SCL-90評分中除抑郁評分差異有統計學意義（P<0.05），余評分差異均無統計學意義（P>0.05）。干預前兩組SDS、SAS評分比較，差異均無統計學意義（P>0.05）；干預后兩組SDS、SAS評分比較，差異有統計學意義（P<0.05）；實驗組干預前后SDS、SAS評分較治療前均有明顯下降，差異有統計學意義（P<0.05）；對照組實驗前后SDS、SAS評分比較，差異均無統計學意義（P>0.05）。 結論 團體心理治療對于改善臨床一線醫師工作壓力所致的心理應激反應具有積極的效果。

[關鍵詞] 團體心理治療；臨床一線醫師；應激反應；干預效果

[中圖分類號] R395.5 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-9701（2018）12-0091-04

The effect of group psychotherapy on the work pressure of clinical frontline physician

XIAO Lihua1 ZONG Yanhong1 ZHONG Zhibing2

1.Department of Neurology， Nanchang University Fourth Affiliated Hospital， Nanchang 330003， China； 2.Department of Psychology， Nanchang University Fourth Affiliated Hospital， Nanchang 330003， China

[Abstract] Objective To investigate the effect of group psychotherapy on the psychological stress response of clinical frontline physician. Methods A total of 60 clinical frontline doctors were selected from the Fourth Affiliated Hospital of Nanchang University. According to the random number table method， they were divided into experimental group and control group， with 30 people in each group. The experimental group was received group counseling activities. The control group was received general mental health education. The two groups were tested by anxiety self-rating scale， self-rating depression scale and symptom self-rating scale before and after the intervention. Results After intervention of group psychological counseling， there was no significant difference in the scores of SCL-90 between two groups before intervention（P>0.05）. There was statistically significant difference in the scores of depression， anxiety， somatization， obsession， interpersonal， paranoid， psychosis in the SCL-90 scores between two groups before and after the intervention（P<0.05）. The scores of depression， anxiety， somatization， obsession， interpersonal and paranoia in the experimental group after the intervention were lower than those before treatment in the SCL-90 scores， and the difference was statistically significant（P<0.05）. There was no significant difference in the remaining scores of SCL-90 except for depression score in the control group before and after the intervention（P>0.05）. There was no significant difference in the SDS and SAS scores between the two groups before the intervention（P>0.05）. And there was significant difference in the SDS and SAS scores between the two groups after the intervention（P<0.05）. The SDS and SAS scores in the experimental group after the intervention were significantly lower than those before treatment， and the difference was significant（P<0.05）. There was no significant difference in the SDS and SAS scores before and after the intervention in the control group（P>0.05）. Conclusion Group psychotherapy has a positive effect in improving psychological stress response of frontline physician caused by work stress.

[Key words] Group psychotherapy； Clinical frontline physician； Stress response； Intervention effect

隨著我國經濟的不斷發展，當前社會主要矛盾發生變化，已經轉變為人們日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾，其中包括人們對醫療行業的要求越來越高。在目前醫療大環境以及醫患關系異常緊張的形勢下，臨床一線醫師的壓力越來越大，如果壓力得不到及時有效的緩解和釋放，不僅醫患關系越來越惡劣，而且社會矛盾也會日益加深。據統計，目前國內醫師抑郁癥的患病率高達25%～30%，為普通人群的4倍[1]，其中恐懼癥、焦慮癥、職業倦怠等心理問題成為困擾他們的常見心理問題。因此，緩解臨床醫師的心理壓力、調節其心理情緒是我國今后醫療體制改革不可忽視的一項內容。近年來，團體心理治療手段作為一種成熟的精神心理康復療法，已廣泛應用于各種心理疾病的治療[2-8]。本項目通過對臨床一線醫師進行團體心理治療干預，得到較滿意的結果，現報道如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象

隨機選取2016年2～12月我院60例在職臨床一線醫師為研究對象，納入標準：①南昌大學第四附屬醫院在職臨床一線醫師，所有調查對象均愿意配合調查，且無精神病史。②采用焦慮自評量表、抑郁自評量表和癥狀自評量表作為篩選指標，選擇的對象基本無人格及精神問題，無嚴重軀體疾病；從未參加過任何形式的團體咨詢活動。將符合納入標準的研究對象按隨機數字表法分為實驗組和對照組，每組30例，實驗組：男19例，女11例，年齡22～45歲，平均（33.28±11.67）歲；其中初級職稱15例，中級職稱11例，高級職稱4例；本科學歷10例，碩士學歷20例；對照組：男18例，女12例，年齡23～44歲，平均（34.36±12.02）歲，其中初級職稱14例，中級職稱13例，高級職稱3例；本科學歷12例，碩士學歷18例；兩組在職稱、年齡、文化程度、心理狀況等方面無差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 干預方法 （1）實驗組：團體心理治療每次90 min，每2周干預一次，為期10個月，共干預20次。①開始階段：讓臨床醫師相互認識，到彼此熟悉，建立信任感，設定積極的基調，在一個寬松的環境下鼓勵成員投入團體，增加凝聚力。②中間階段：解決問題，通過團體活動，在良好的氛圍中運用聚焦、傾聽、支持、同理心、自我表露等技巧，通過人際交往訓練、情緒管理、挫折訓練、團體協作訓練，引導成員對工作壓力有關的問題進行深入討論，激發成員思考，鼓勵成員從團體中學習并獲得最大收益。③結束階段：評估成員在團體活動后的改善與進步，鼓勵成員分享在活動中的收獲，結束團體咨詢。（2）對照組：給予一般的心理健康教育，由指派心理咨詢師對一線醫生發放心理衛生宣傳卡，講解自我減壓技術，提供理解接納共情建議和安慰，每2周干預一次，為期10個月，共干預20次

1.2.2 評估方法 （1）在干預前、干預后使用以下量表評價研究對象的心理狀態：①SCL-90癥狀自評量表（本量表共90個項目，每一項目采用5級評分制，共采用10個因子分別反映10個方面的心理癥狀情況）；②SDS量表（含有20個項目，采用4級評分，用于評價抑郁患者的主觀感受）；③SAS量表（含有20個項目，采用4級評分，用于評價焦慮患者的主觀感受）。（2）第一次干預活動前和最后一次干預活動后，兩組對象分別填寫癥狀自評量表（SCL-90）、抑郁自評量表（SDS）、焦慮自評量表（SAS），以集體施測的方式在同一地點、同一時間由同一指導者進行量表和問卷的填寫。

1.3 統計學處理

應用SPASS10.0統計學軟件包進行統計學處理。組間比較采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，P<0.05 為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組干預前后SCL-90各因子評分比較

干預前兩組SCL-90各因子評分比較，差異無統計學意義（P>0.05），干預后兩組SCL-90評分中抑郁、焦慮、軀體化、強迫、人際、偏執、精神病比較，差異有統計學意義（P<0.05），實驗組干預后SCL-90評分中抑郁、焦慮、軀體化、強迫、人際、偏執較治療前降低，差異有統計學意義（P<0.05），對照組實驗前后SCL-90評分中除抑郁評分差異有統計學意義（P<0.05），余評分差異均無統計學意義（P>0.05）。見表1。

2.2兩組干預前后SDS、SAS評分比較

干預前兩組SDS、SAS評分比較，差異均無統計學意義（P>0.05）；干預后兩組SDS、SAS評分比較，差異有統計學意義（P<0.01）；實驗組干預前后SDS、SAS評分較治療前均有明顯下降，差異有統計學意義（P<0.05）；對照組實驗前后SDS、SAS評分比較，差異均無統計學意義（P>0.05）。見表2。

3討論

團體心理治療，是一種新型的通過團隊形式構建的心理治療模式，通過團隊形式，治療師在一個比較寬松的環境下鼓勵團隊成員相互溝通交流，充分表達自己的情緒，在互動中通過觀察、分析其他成員的問題而更深刻地認識自我，并在團隊成員的幫助下解決自己所面臨的問題，從而提高各成員的社會適應能力[9]。而臨床一線醫師作為一個普通的群體，本不需要進行團隊心理治療，然而，迫于目前的社會矛盾等因素，造成許多臨床醫師都出現不同程度的心理疾病，為使臨床一線醫師心理疾病有所改觀，本項目采集了60位臨床一線醫師作為研究對象，隨機分為兩組，每組30例。對照組進行一般的心理健康教育，干預組進行團隊心理治療，并對其SCL-90、SDS和SAS進行評分（表1），兩組間在干預前各項指標均沒有差異（P>0.05），說明隨機分組比較成功；其中抑郁、焦慮兩項指標已經高于中國常規組[2.3 vs.（1.50±0.59）]，[2.4 vs.（1.39±0.43）]，說明我院臨床一線醫師的確存在明顯的心理負擔，因此，團隊干預治療項目刻不容緩。

經過團體心理咨詢活動的干預，實驗組SCL-90各因子得分均有下降，其中抑郁和焦慮兩項指標下降最為明顯（2.32±0.42）分 vs. （1.42±0.41）分，（2.44±0.35）分 vs. （1.46±0.40）分，SDS、SAS測查降低也較多（55.14±4.03）分 vs. （34.24±8.72）分，（56.16±4.82）分 vs. （37.25±6.94）分，說明團隊治療后效果顯著。與對照組比較，實驗組在改善抑郁和焦慮上有顯著的效果（1.42±0.41）分 vs. （2.64±0.43）分，（1.46±0.40）分 vs. （2.25±0.44）分，SDS和SAS評分也有較大幅度下調（34.24±8.72）分 vs. （54.42±5.57）分，（37.25±6.94）分 vs.（57.67±7.11）分，上述結果說明團體心理治療的效果明顯優于一般心理健康教育，與趙然[10]研究報道結果基本一致，朱達斌等[11]研究表明經團體心理治療干預后，患者及家屬對住院治療的滿意度得到提高。魯陸等[12]研究表明應用團體心理治療方法對康復期精神分裂癥患者進行干預，能夠顯著緩解患者的抑郁、焦慮、敵對癥狀，甚至對分裂癥的幻想、分裂癥狀均有顯著改善，值得在臨床上推廣應用。

本研究結果表明，團體心理治療能有效解決臨床一線醫師存在的心理問題[13]，培養其健康的情緒和人格，從而全面提高其心理素質（包括心理適應能力、承受挫折的能力、情緒耐受力以及人際關系能力等）以及工作滿意度。除此之外，還能夠減輕臨床一線醫護人員的工作壓力[14-15]，提高醫療服務質量，建立良好的醫患關系具有重要意義。

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（收稿日期：2018-01-26）