互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)版權(quán)保護(hù)機(jī)制探索

杜媛媛

摘 要 “互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字媒體時(shí)代使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動并且相互侵權(quán)的問題凸顯出來，同時(shí)科技的發(fā)展也使得侵權(quán)行為越來越難以識別和界定，這就要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要加強(qiáng)自身平臺用戶的版權(quán)保護(hù)的保護(hù)，如建立完善的投訴通道，根據(jù)自身平臺特點(diǎn)建設(shè)版權(quán)保護(hù)機(jī)制。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；侵權(quán)行為；用戶版權(quán)；版權(quán)保護(hù)

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）14-0048-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字媒體時(shí)代的來臨使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間相互侵權(quán)的問題越來越凸顯，侵權(quán)行為幾乎延伸和覆蓋了網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)領(lǐng)域，在此背景下，企業(yè)對自身用戶的版權(quán)保護(hù)也越來越重視，很多企業(yè)都采取了相應(yīng)的應(yīng)對措施。

1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間相互侵權(quán)的原因

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間相互侵權(quán)還有主動侵權(quán)問題的產(chǎn)生，主要是因?yàn)橐揽績?yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行正版化運(yùn)營的這種商業(yè)模式面臨著現(xiàn)實(shí)條件的制約。

1.1 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象越來越普遍，版權(quán)生態(tài)體系遭受巨大的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)對受版權(quán)保護(hù)的企業(yè)的預(yù)期用戶流量產(chǎn)生影響，導(dǎo)致企業(yè)不能依靠廣告和增值服務(wù)等收入模式來獲取收益。企業(yè)購買的正版內(nèi)容與服務(wù)器和帶寬資源的投資不成比例，無法有效地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，這就使得網(wǎng)絡(luò)版權(quán)生態(tài)系統(tǒng)非常脆弱。

1.2 網(wǎng)絡(luò)盜版技術(shù)層出不窮，侵權(quán)行為難以被捕捉和界定

在使用網(wǎng)盤、云盤、微信公共號、貼吧論壇等方式來傳播版權(quán)作品時(shí)，會產(chǎn)生侵權(quán)問題。例如用戶在網(wǎng)盤中為其他用戶提供盜版種子文件，或者通過微信公共號文章將用戶引流到其他盜版網(wǎng)站，這類侵權(quán)問題很難用傳統(tǒng)的方法監(jiān)測，使其更加不可抑制。

1.3 侵權(quán)成本低，維權(quán)成本不斷增加，很多企業(yè)不愿意主動維權(quán)

新媒體時(shí)代，企業(yè)進(jìn)行維權(quán)不僅會消耗大量的時(shí)間和體力，而且付出的勞力與收益往往相差甚遠(yuǎn)，獲賠金額入不敷出。目前維權(quán)面臨以下幾個(gè)難點(diǎn)，一是索賠的周期長，二是法律程序繁瑣，三是獲得賠償額度低。因此，很多被侵權(quán)人和企業(yè)在面對侵權(quán)時(shí)總是選擇視而不見而不是提起訴訟。

1.4 “避風(fēng)港原則”的庇護(hù)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“避風(fēng)港規(guī)則”已經(jīng)演化成了企業(yè)的“安全港”，甚至演變成企業(yè)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的擋箭牌——“先侵權(quán)，等通知；不通知，不負(fù)責(zé)；你通知，我刪除，我免責(zé)”。“避風(fēng)港原則”的濫用縱容了企業(yè)的侵權(quán)行為，很多企業(yè)借助“避風(fēng)港原則”逃避懲罰，心安理得的進(jìn)行侵權(quán)。

2 建立完善的版權(quán)保護(hù)機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在被其他企業(yè)侵權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動維護(hù)自身平臺用戶的版權(quán)。下面就以文字、圖片等作品的版權(quán)保護(hù)為例，探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)建立怎樣的版權(quán)保護(hù)機(jī)制。

2.1 建立完善的投訴通道

1）知乎——微信公眾號侵權(quán)投訴產(chǎn)品。知乎針對微信公眾號侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)布了“微信公眾號侵權(quán)投訴產(chǎn)品”，這個(gè)產(chǎn)品是為了鼓勵(lì)使用知乎的用戶通過知乎平臺和其推出的產(chǎn)品來維護(hù)其作品的版權(quán)。知乎的注冊用戶可以在知乎平臺上投訴侵犯其著作權(quán)的微信公眾號文章。投訴人在提出申訴時(shí)，必須填寫侵權(quán)文章發(fā)布的鏈接，以及發(fā)表在知乎上的原有鏈接，提交后，產(chǎn)品將根據(jù)用戶所發(fā)布的內(nèi)容的不同版本、自動進(jìn)行關(guān)鍵詞、句子、時(shí)間等多重信息的比較，來判決侵權(quán)行為是否成立。如果微信公眾號文章發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)，那么將會被強(qiáng)制刪除，如果被發(fā)現(xiàn)有多次侵權(quán)的行為將會被禁用，用戶還可以在微信上同步獲得處理結(jié)果反饋。知乎的這一次探索對整個(gè)平臺甚至文字版權(quán)保護(hù)都是非常重要的啟發(fā)。

2）百度——版權(quán)圖片開放合作平臺。隨著公眾版權(quán)意識的不斷加強(qiáng)，圖像的侵權(quán)問題開始被越來越多的人重視，過去那種“圖片沒有版權(quán)”的錯(cuò)誤概念也得到了糾正，2017年，百度版權(quán)圖片平臺的正式上線。該平臺以為用戶提供高質(zhì)量、有正版版權(quán)的圖片為中心。同時(shí)，平臺也正式開放了機(jī)構(gòu)入駐申請通道，這是為了通過現(xiàn)有的用戶流量和百度先進(jìn)的技術(shù)水平，為用戶提供高質(zhì)量、高效的圖像檢索體驗(yàn)，更好地幫助版權(quán)機(jī)構(gòu)保護(hù)圖片版權(quán)所有者的利益，維護(hù)內(nèi)容提供者和購買者的權(quán)益。圖片機(jī)構(gòu)在入駐百度圖片后，還會獲得百度識圖、圖片篩選等多種功能的使用權(quán)益，幫助版權(quán)機(jī)構(gòu)對品牌構(gòu)建和內(nèi)容進(jìn)行大力宣傳；此外，當(dāng)用戶在網(wǎng)站上瀏覽圖片時(shí)，如果想要看到右下角標(biāo)有“版權(quán)”二字的圖片時(shí)，那么這個(gè)圖片就是正版圖片，在圖片的左下角附有圖片的來源地址，點(diǎn)擊地址就跳轉(zhuǎn)到了版權(quán)圖片購買頁面，這時(shí)候用戶就可以直接購買圖片，這種模式為版權(quán)方提供了新的獲益方式，實(shí)現(xiàn)了圖片版權(quán)的變現(xiàn)；最后，百度還通過圖片識別技術(shù)對全網(wǎng)圖片進(jìn)行檢測、對比，幫助機(jī)構(gòu)識別、打擊侵權(quán)行為。

3）阿里巴巴集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺（IPP）。阿里巴巴在2008年已經(jīng)自主建立了一個(gè)較為完善的投訴平臺，并在2013年，重點(diǎn)推出了阿里知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺。阿里巴巴建立版權(quán)平臺想與全球知識產(chǎn)權(quán)持有者共同合作，維護(hù)版權(quán)人的版權(quán)利益，共同購構(gòu)建版權(quán)生態(tài)體系。此版權(quán)平臺的第一個(gè)功能是投訴受理，一個(gè)線上投訴系統(tǒng)是針對淘寶天貓的，另外一個(gè)針對1688。只要用戶在投訴系統(tǒng)上注冊信息，并提交相關(guān)的權(quán)利證明，就可以多次發(fā)起投訴，且每一個(gè)權(quán)利人可以擁有專利、商標(biāo)、著作等權(quán)利。第二是品牌合作。阿里巴巴的品牌團(tuán)隊(duì)致力于與相關(guān)協(xié)會以及世界知名品牌廠商建立合作。另外，還有主動防控，其中一項(xiàng)是神秘抽檢。神秘抽檢是指我們在線上購買的商品，會被重新打標(biāo)，匿名化后交給與我們合作的品牌權(quán)利人，由品牌權(quán)利人來鑒定產(chǎn)品的真假，并且出具鑒定報(bào)告。如果是假貨，那么平臺將會采取相應(yīng)的解決措施。

阿里巴巴作為電商平臺，建立的知識產(chǎn)權(quán)平臺，不僅保護(hù)了賣家的商品版權(quán)，也是對用戶購買商品的一種保護(hù)，這種機(jī)制的建立，對我國電商的發(fā)展來說具有深刻的意義。

2.2 權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合作建立“DNN”庫——百度文庫

“DNN庫”是指內(nèi)容提供商與各大網(wǎng)站合作，將獲得作品授權(quán)或者購買到的正版資源，發(fā)布在各個(gè)網(wǎng)站，用戶可以通過付費(fèi)下載資源，且最終獲得的利潤由雙方共享。

2011年，百度文庫提出對用戶上傳的內(nèi)容進(jìn)行“先審讀、后發(fā)布”，且審核階段要技術(shù)與人工審核同時(shí)進(jìn)行，相互補(bǔ)充，并延伸“DNN庫”建立了一個(gè)“DNA庫”。“DNA庫”即版權(quán)所有者和百度文庫合作，登記其作品的版權(quán)信息，生成作品信息表，并附有作品的具體內(nèi)容。如果用戶上傳的內(nèi)容與“DNA庫”內(nèi)部留存的資源一致，那么他上傳的作品將會被退回。百度文庫想要打造的“文庫版權(quán)作品DNA比對識別”技術(shù)將會徹底把控住侵權(quán)作品的再傳播，通過該技術(shù)不僅可以將用戶已經(jīng)上傳的侵權(quán)作品刪除并且下架，也可以使用戶在上傳侵權(quán)作品時(shí)能被自動拒絕。

2.3 向權(quán)利人購買版權(quán)——阿里UC模式

阿里UC模式是指，在阿里的平臺上發(fā)布文章，阿里公司會付給用戶稿費(fèi)，用戶未經(jīng)允許絕對不可以再發(fā)、再傳播，這樣就直接杜絕了侵權(quán)行為的發(fā)生。在阿里平臺發(fā)布文章后，阿里不僅付稿費(fèi)，如果你的文章內(nèi)容好，阿里還會跟內(nèi)容提供者分成廣告收益。以前是通過合同花錢買文章，但現(xiàn)在只看點(diǎn)擊量，所有點(diǎn)擊量產(chǎn)生的廣告收益由渠道與作者等多層分級，越廣傳播范圍越大，嵌置廣告、彈窗廣告、內(nèi)置廣告都是你的收入。這樣一來，所有點(diǎn)擊與評論都集中在一處，點(diǎn)擊量非常高，既保護(hù)了用戶權(quán)益，又能促進(jìn)傳播。

3 總結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨為我們提供了更高層次的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和更加豐富的信息內(nèi)容，但是同樣也造成了企業(yè)侵權(quán)行為的泛濫。目前，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題已經(jīng)對我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展造成了較大的損害，它造成了企業(yè)之間的惡性競爭，抑制了知識創(chuàng)新的活躍度，而作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中堅(jiān)力量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，應(yīng)該建立良好的版權(quán)保護(hù)商業(yè)模式，保護(hù)自身用戶以及其他用戶版權(quán)，為我國版權(quán)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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