高校“計算機應用基礎”課程智慧學習教學模式研究

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智慧學習[1]是繼數字學習、移動學習、泛在學習之后的一種新的學習范式。其依靠云計算、互聯網、大數據智能分析支持的環境為學習者創建具有感知、推理等智慧特性的學習時空環境，以促進學習者的智慧發展。當前，國內外多個高等院校將其運用于教學實踐，并取得了良好的教學效果。“計算機應用基礎”課程作為我國高等院校非計算機專業本科生開設一門公共必修課，是傳授計算機基礎知識和培養計算機應用能力的主要課程，是進行后續信息技術類課程的先修課。然而，當前多數高校“計算機應用基礎”課程教學依然采用傳統的“教師為主”型教學模式，導致該課程教學效果不夠理想，具體表現在：教學過程采用“滿堂灌”“填鴨式”教學模式，無法調動學生的學習興趣和積極性；課堂授課缺乏互動參與環節、無法體現“學生為主”型教學理念；教學資源類同、教學方法單一，無法實現學生個體的差異化、個性化教學。

針對這些問題，文章構建了基于智慧學習的教學模式，并將其運用于“計算機應用基礎”課程教學實踐。教學實施效果表明，該教學模式較傳統教學模式明顯提升了教學質量。

一、基于智慧學習的教學模式

依據智慧學習理論和已經取得的實踐成果[2]，文章給出了基于智慧學習的教學模式，其主要內容包括基本理論知識的自適應自主學習、疑難知識點的互動分享學習、多知識點綜合運用的小組協作學習和前沿知識的探究學習四個板塊。

1.基本理論知識的自適應自主學習。教師在測查每位學生的興趣、學習風格、思維方式等差異性基礎上，向智慧學習環境上傳個性化的學習資源（微視頻、微課件、微練習等）。智慧學習環境及時感知學生不同的學習需求，采用個性化推薦方式提供與之相適應的學習資源。學生根據資料進行自適應自主學習，并提出問題，教師及時為學生在線答疑，以便強化和鞏固知識要點。同時，學生的自主學習過程會被智慧學習環境感知、存儲、分析，并將分析結果反饋給教師，用于評測學生對知識點的掌握情況。

2.疑難知識點的互動分享學習。針對學生自主學習過程遇到的疑點和難點，教師在課堂上開展討論式的學習方式，學生可向其他同學充分分享自己對問題理解。同時，老師及時補充、完善對疑點難點問題的解答。課程結束時，教師要求所有學習者進行自評和互評，以檢驗學習效果。

3.多知識點綜合運用的小組協作學習。教師依據教學大綱，設計多個項目式問題，并發送到智慧學習空間，以考查學生對多個知識點的綜合運用能力。智慧學習環境快速感知學生個體特征和能力素質，并根據優勢互補策略組建學習小組。在此基礎上，小組成員進行充分協商，科學分工，以便協同解決項目式問題。在此過程中，智慧學習環境會實時向教師反饋當前各個學習小組狀況，以及時發現問題并給予反饋指導。

4.前沿知識的探究學習。智慧學習環境中的云平臺存儲大量學科前沿知識，學生可以根據自己的興趣選擇課程的前沿理論和知識進行探究學習，獨立地發現問題，進行實踐，并得出相應結論。在此過程中，教師可發揮引領和咨詢作用，為學生提供有效的學習方法和解決問題的思路。探究式學習倡導學生對學習的主動參與性，改變了傳統的以教師為主導的學習方式，是培養學生的探索精神和創新能力的有效途徑。

二、智慧學習教學模式在高校“計算機應用基礎”課程中的應用

1.教學內容設計。“計算機應用基礎”課程是高校所有專業的公共基礎必修課，教學目的是了解計算機基本理論和技術以及前沿理論與技術、掌握計算機軟硬件系統基礎知識和Windows7.0基本操作能力、熟練掌握Office辦公軟件 Word、Excel、Power Point、Access基本操作和綜合應用、了解和掌握計算機網絡基本概念和基本操作技能。重點是利用Office辦公軟件分析、解決實際問題。根據智慧學習教學模式特點及總體教學目標，將“計算機應用基礎”課程教學內容分解成基本理論部分、基本技能部分、綜合應用部分、前沿理論與技術部分五個知識單元，各知識單元如表1所示。

2.微課資源設計。微課資源是智慧學習環境核心要素，是智慧學習教學模式有效展開的基礎。因而，如何創作高質量的、學生容易接受的微課程是智慧學習模式必須解決的問題。本文在“心動”設計[3]理念研究基礎上，將其嵌入到“計算機應用基礎”微課程設計各個階段，促使學生產生“行動”的學習欲望，確保基礎知識與核心技能傳授的有效完成。具體設計策略包括：①以問題懸念、最終學習成品展示等方式導入新的教學內容，以吸引學生注意力、建立積極的學習期望。②綜合運用講授法、實例演示法、談話法等教學方法，以維持學生注意力和學習興趣、激發學生持續學習探究的積極性，獲得學習成就感；③增加實時互動小測試，使學生在學習過程中感覺到自我能力的提高。表2給出了“郵件合并”教學內容的微課“心動”設計過程。

表1 “計算機應用基礎”課程教學內容設計

表2 “郵件合并”教學內容的微課“心動”設計

圖1 “計算機應用基礎”課程智慧教學模式實踐

表3 教學效果問卷調查

3.教學實施。依據智慧教學模式內容，圖1給出了大學“計算機應用基礎”課程教學實踐方案。其中，基本理論部分以“計算機硬件組成”為例分析了自適應自主學習流程。基本技能部分通過“郵件合并基本操作”實例概括了互動分享學習過程；綜合應用部分通過“職工所得稅計算”樣例闡述了小組協作學習步驟；前沿理論與技術部分以“大數據”為例分析了探究學習流程。

4.教學效果。通過半個學期的“計算機應用基礎”課程的智慧教學，對2017級英語專業的4個班210名學生進行了教學效果的評價問卷調查，調查結果如表3所示。由表3結果可知，四個評價指標的認可比例平均為57.75%，非常認可比例平均為18.75%。認可比例及常認可比例為76.5%。因此，智慧學習教學模式明顯提升了“計算機應用基礎”課程教學質量。